Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits, la facilité d'utilisation du site et l'intuitivité des instructions. La conformité des commandes et la diversité des choix sont souvent soulignées. Les retours sur l'installation sont largement positifs et plusieurs commandes passées n'ont jamais déçu.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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tres bien le recommande
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Aucun problème à signaler
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parfait mais un petit défaut dans une bande
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Service impeccable comme toujours.(13 volets rénovations) J'ai eu une fois un problème avec volet cassé à l'arrivée et le service après vente a été impeccable.pas de discution, store discount a renvoyé un volet. Si tout les commerces pouvait avoir cette qualité de produit et de service....TOP. PS: si vous n'êtes pas pressés attendez les promos qui sont très fréquentes ça vaut la peine.
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livraison rapide avec un produit bien emballé . Dommage que l'enrouleur soit un peu léger au niveau solidité (à voir dans le temps !! )
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Très bien
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Très bien.
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commande et livraison dans les délais. les explications de montage correctes.
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Pas de soucis sur mes cmds passees
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la finition n'est pas top top
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Parfait
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super facile a installer livraison impeccable merci super contente
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Le site internet et très bien et la personnalisation des articles très pratiques. Le store vénitien que j ai reçu avait un défaut .le service client à été très correct et commercial. Je n hésiterait pas à recommander sur ce site
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impeccable de la commande sur mesure à la livraison ..parfait je recommande
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j'ai commandé quelques lames suite a dégradation (environ 1m), et ai reçu mon colis bien dans les temps,et en plus super bien protégé a mon grand étonnement bravo; j'ai remonté tout cela impec, merci à vous ,je n’hésiterai pas à recommander chez vous .ça mérite d’être mentionné.
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Très bon stores le point négatif : Sur 10 stores aucuns vis pour les accrocher
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Parfait ! Très satisfait des stores sur mesure up and down.
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ben reçu et bien emballé
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Trés bien aucun souci
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Très bon produit. Le "tombé" des rideaux est parfait.
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J’ai commandé un store enrouleur vert argile, et la commande correspond à ce qui m’a été promis sur le site web donc je recommande vivement !
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Parfait, délai livraison, qualité du produit. Je recommande !
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Conforme à mes attentes. Merci !
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aucun problème, livraison rapide colis bien emballé
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Conforme
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Bonjour, j'ai commandé plusieurs fois chez Stores Discount. J'ai toujours été parfaitement satisfaite des produits autant que du suivi livraison. Cette fois, il manquait un cabochon (embout du rail store vénitien) et le réglage d'horizontalité des lames n'était pas bien fait. J'ai rajouté un plomb de pêche sur le cordon pour régler le souci, et pour le cabochon manquant, j'ai appelé le service client où l'accueil était irréprochable, et l'ai reçu très rapidement. En conclusion, malgré le petit couac sur cette fabrication, je continuerai à commander chez Store Discount car la qualité est toujours au rendez-vous. Cordialement,
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Ce n'est pas la première fois que je commande sur vôtre site. Tout est parfait, et précisé que ce soit pour les dimensions que pour les coloris, que demander de plus, il en fut de même pour la livraison. Je n'hésiterais pas à passer une nouvelle commande.
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Très satisfaisant des moustiquaires ainsi que la livraison seul bémols les étiquettes que vous collez dessus sont difficiles à enlever pensez à les coller sur les parties non voyante
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Service impeccable de la prise de commande à la livraison, Nous ne pouvons que recommander Store-discount.com. ILLUSTRE Assistant personnel - ILLUSTRE.VIP
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Très satisfaite de ma commande. Bonnes explications pour prise des mesures. Livraison rapide.
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Rapport qualité / Prix excellent. Fiche technique pour l'installation très clair. Très satisfait de mon achat.
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Produits non conforme (store occultant à poser sur fenêtre, attaches tellement grande que le store est à 3 cm de la fenêtre donc plus occultant du tout, la lumière passant sur les côtés). Vu la dimension des attaches, le store n'est pas du tout esthétique ! J'ai contacté le service client par mail, 2 semaines pour me répondre avec aucune solution...c'est ça ou rien !
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Réponse de stores-discount.comSignalerChère Cliente, Nous avons bien pris en considération votre avis. Nous sommes sincèrement navrés de lire votre déception et l'absence de solution. Seulement, pour votre cas, aucune solution ne pouvait être envisagée. Vous avez opté pour un produit non adapté à une occultation totale. En effet, d'après votre besoin (réaliser le noir complet dans votre pièce), il aurait fallu opter pour un volet roulant rénovation à poser à l'extérieur ou un store intérieur avec coffre et rails de guidage (type store VELUX). Nous sommes navrés que vous ne nous ayez pas consulté en amont de votre commande pour obtenir de l'aide. De plus, sur le site, nous ne précisons pas que la toile est plaqué contre la vitre. Ceci est simplement impossible du fait de l'encombrement du mécanisme. Nous restons bien sûr disponibles si besoin. Bien à vous, Stores-discount.com
Réponse de A ASignalerTotalement faux ! J'avais déjà commandé ce types de stores il y 2 ou 3 ans et ils sont parfaitement collés à la vitre car le mécanisme était plus discret ! J'en ai commandé sur Amazon à 20% moins cher que chez vous et occultation totale ! Votre réponse est donc totalement irreflechie !
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Frais de livraison un peu élevés , mais le produit est de très bonne qualité , facile a poser et totalement conforme a la demande - le site web est très bien réalisé , il est facile de trouver le produit qui vous convient , bref un must du genre , bravo
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produit conforme à sa description, délai rapide de livraison, produit emballé et protégé avec soin, facilité d'installation !
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je suis satisfait de ma commande
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Très bien je recommande
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pas encore posés
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Navigation:ok. En ce qui concerne la livraison. J'ai été surprise de voir arriver mon colis dans les mains de mon voisin à qui on l'avait confié en mon absence. Je n'avais pas été avertie du moment de la livraison comme c'est stipulé danq les conditions de livraison. Je n'ai donc pas vu vérifier que le matériel était ok en présence du livreur. Heureusement, tout est bon. Mais que ce serait-il passé si un store avait été abîmé? Merci de tenir compte de cette observation. Pour le reste, je suis très contente! 👍
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C'est la seconde fois que je commande un store je trouve que le matériel est de bonne qualité et les délais de livraison très rapide. Ayant était commercial dans le store et la signalétique les seules précautions à prendre c'est de bien prendre les mesures et voir également les différentes astuces de pose. Je recommande cette entreprise les yeux fermés
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Tres bon service et Bonne qualité
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Efficaces et réactifs mais utilisant un transporteur (dpd) tout à fait nul!!
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Très bien
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Bon rapport qualité prix
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Fils guides mal fixés
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bon rapport qualite prix
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très bien, rien à dire
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Plusieurs commande effectué et pas de soucis transporteur sympa et livré dans les délais merci
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Commande arrivée à la date prévue et produit très bien
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comme toujours service rapide et efficace
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Ravie de ma commande chez vous très bon rapport qualité prix.
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Lamelles absolument conformes à notre attente, tant sur la qualité et le prix. Un bon point aussi pour l'expédition rapide.
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Très bien rien à redire bonne journée
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site bien fait pour la configuration d un volet, livraison en temps et heure je recommande ce site ,très bon rapport qualité prix
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Aucun soucis parfaitement conforme à ma commande et dans les délais. Bravo !
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Marchandise mauvais etat qualite interrupteur très mauvais manque materiels dans le colis réclamation en cours reponse attente..
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Réponse de stores-discount.comSignalerBonjour, Nous avons bien pris en considération votre avis. Nous vous prions tout d'abord d'accepter nos excuses pour la gêne occasionnée. Votre réclamation avait été faite il y a quelques heures, c'est la raison pour laquelle vous n'aviez pas eu de réponse. Depuis, votre litige a été résolu. Malgré l'absence des réserves auprès du transporteur, notre service clients a remis en fabrication votre volet roulant arrivé endommagé. Concernant les pièces manquantes qui ne l'étaient pas en réalité puisque non prévues pour votre type de pose seront expédiées prochainement. Nous espérons vous avoir donné entière satisfaction ! Bien à vous, Stores-discount.com
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Tres satisfait et la qualité du produit
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Tres bien de bonne qualité
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Ce n'est pas ma première commande et je suis à nouveau très satisfaite du produit et du délai de livraison.
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Facilité de commande, livraison en temps, facilité de montage, qualité produit respectée
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store parfaitement conforme à la commande. Dimensions respectées. Super
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Satisfaite des produits, je recommanderai le site, d'ailleurs je l'ai déjà fait Bonnes Fêtes de fin d'Année Cordialement
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Site facile a utiliser et livraison rapide
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RAS.
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Envoi pour la Suisse avec difficultés
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Réponse de stores-discount.comSignalerBonjour, Nous avons bien pris en considération votre avis. Nous sommes navrés de lire votre déception. Seulement, nous vous informons que nous ne livrons pas en Suisse. Nous livrons en France et en Belgique. D'ailleurs, depuis notre site, vous n'avez pas la possibilité de choisir le pays de livraison Suisse. Bien à vous, Sotores-discount.com
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Produit nickel, livraison dans les délais
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Site très pratique. Commandes et délais respectés. Livraison ok. À recommander
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Super très professionnelle et conforme
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Colis reçu très bien emballé, aucun souci, je recommande vivement Stores-Discount
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Je suis très contente de mon achat store californien de très bonne qualité arrivé rapidement service sav a l ecoute et très réactif je recommande
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Bon rapport qualité / prix satisfaisant avec la possibilité d'adapter les dimensions (ce qui n'est pas possible avec les standards d'autres sites). Délai OK. Livraison OK
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Bien
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Les rideaux étaient bien emballés à la livraison. La toile est de bonne qualité les dimensions sont respectées ( nous avions fait du sur mesure) Très joli rendu ! Je n ai pas mis 5 étoiles car la chaînette en plastique et le système de déroulage me semblent fragile...mais nous verrons avec le temps !
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rapide et très facile
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Très bonne réactivité pour le traitement de la commande. Livraison rapide mais chère. Produit très bien emballé. Bel aspect général Qualité du volet à voir dans la durée car craquements au niveau de l'enrouleur à la montée sans cause identifiable.. D'où une étoile en moins.
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Store plissé up & down sur mesure, joli rendu, bonne qualité. Reçu assez rapidement.
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très bon site sans problème.Produit conforme à notre attente .Facilité à monter le store.
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Bon produit, facile à installer si vous avez un niveau Ikéa , mais la qualité a baissé car nous avions commandé le même store canadien il y a 5 ans, et là le tissu du store est nettement moins bon et la couleur n'est pas blanche, mais plutôt vert très pâle.Cela n'est pas génant pour nous car correspond à la couleur de la pièce.
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J aime bien les stores mais je regrette la fragilité des chaînettes qui d ailleurs sont bien trop courtes avec un aspect quincaillerie. Avez vous une solution pour remédier au problème je viens de commander 2 autres stores Et j'espère mieux. A vous lire
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Aucun soucis matériel conforme très bien emballé
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RAS cordialement
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Tout s'est très bien passé . Commande reçue dans les délais , en bon état ....
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Service rapide mais petit défauts dans les coutures des rideaux
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Très satisfaite de la qualité des rideaux de la coupe. Du suiv de commande et de la livraison. Je suis ravie de tout.
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Ayant équipé toutes les fenêtres de ma maison au cours des 6 dernières années, je suis toujours aussi satisfaite de la qualité des produits achetés chez storew-discoint.
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Le service rien à redire pais le produit la couleur n'est pas vraiment blanche.
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Ravie de la qualité, des délais
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produit correspondant a mes attentes
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Impeccable
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tres pro !!!merci à vous pour avoir accepter de rectifier notre erreur de commande
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Bonne qualité pour le prix.
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Reçu et poser rapidement. Mesure respectée. Nickel.
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Concernant la dernière commande que j ai effectué et réceptionné >>> parfait 👌
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cent pour cent satisfait
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Les explications pour les prises de mesures sont simple. Jamais déçu.
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Très bon site. Livraison et produit conformes en tout point.
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Très satisfait .délai court respecté.a recommander
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simple, précis, efficace, et répond exactement à mes attentes, prix plus que démocratique; je referrais appel à stores discount
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Parfait. Bien emballé. Délai respecté
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store impeccable et livraison rapide je recommande cette société
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Bonne qualité et livraison rapide je recommande
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