Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits, la facilité d'utilisation du site et l'intuitivité des instructions. La conformité des commandes et la diversité des choix sont souvent soulignées. Les retours sur l'installation sont largement positifs et plusieurs commandes passées n'ont jamais déçu.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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La commande et la prise en compte des dimensions ont été respectées. La livraison a été plus laborieuse avec une livraison en retard d'une semaine et une organisation pour le recevoir à une autre date.
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Très intuitif et beaucoup de combinaisons.
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troisiseme commande chez stores discount,commande prise rapidementet facilement,delai de fabrication tenu.livraison en temps avec un embalage des produits impressionent.produit installe de qualite
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Stores correspondaient à ma commande et les délais respectés. Très bien emballés. Service irréprochable, j'ai passé immédiatement une nouvelle commande, je l'attends entre les deux fêtes, avec impatience. Merci
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très satisfait
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Tout à fait satisfaite. Navigation aisée sur le site, accueil téléphonique de qualité pour obtenir des informations complémentaires sur le produit. Livraison soignée et produit conforme à mes attentes.
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Site trés bien conçu ; avec navigation facile et commande simple a réaliser ( tout est bien expliqué et ce n'est pas toujours évident pour du sur mesure ) Deja client et plusieurs commandes sur ce site ; jamais eu de problèmes mis a part une livraison pas trop rapide mais bon !!!!
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Très bon produit je recommande 👍
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Tout était impeccable, achat , emballage ,expédition , délai rien à redire à recommander
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Délai et produit conforme à la commande recommande ce site pour son sérieux
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Simple de pose. Efficace. Rapport qualité/prix très satisfaisant
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Les articles correspondent à la description toutefois sur les 4 stores, l’un d’entre-eux peine à remonter.
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Je suis satisfait de la qualité du produit par contre je suis déçu du comportement du service clientèle. A l'occasion du black week, j'ai pris contact avec vous par telephone pour avoir des informations sur les dispositions pour le black friday. La personne au telephone m'a indiqué que vous feriez la livraison gratuite mais que le rabais passait de 15 à 10%. N'ayant que peu de différence j'ai fait ma commande et j'ai découvert 2 jours plus tard qu'en fait la livraison était bien offerte mais le rabais restait à 15%. J'ai fait part de mon mécontentement via le service client. Ce dernier n'a même pas eu la correction de ma répondre J'aurai compris qu'on me dise de prendre le risque d'attendre avant de commander mais je ne trouve pas correct de donner des infos erronées pour inciter à commander tout de suite. Dommage !!!!!!!!!!
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Bonne qualité, rapidité de livraison
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Très satisfaite !
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Stores magnifiques, qualité au rdv... Vous pouvez commander sans craintes
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Dernier volet roulant aluminium électrique à télécommande installé sur les 6 achetés... Tout comme les précédentes commandes, volets de très bonne qualité, sur mesure, emballage soigné, et livraison rapide. J’ai déjà fait l’expérience du sav auparavant, réactif et efficace. Je recommande ce site web de confiance, excellente expérience d’achat. J’ai déjà recommandé ce site web à plusieurs personnes.
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Livraison en bas de l'immeuble Je ne sais pas si c'est la règle mais cela peut être embêtant si colis plus lourd Sinon le livreur à été correct
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Parfait
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ras.
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Store conforme à la description, emballage impeccable, livraison rapide
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Bonjour, matériel reçu en temps et heure. Fin de courses inaccessibles heureusement réglés d'avance. Commandé en glissières droite ,reçu en équerre. Bon produit dans l ensemble. cordialement.
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Très bonne prestation en adéquation avec l'attendu.
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On commence à être habitués de la qualité de service et de produit!!
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Aucun retour à mes 2 mails, triste SAV...
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Réponse de stores-discount.comSignalerCher Client, J'ai tenté de vous joindre mais sans réussite. Je me permets donc de répondre directement à votre avis pour vous informer que malgré mes recherches, je n'ai trouvé aucune trace de vos réclamations. Sachez que pour nous contacter, vous devez remplir le formulaire de contact présent dans le bas de page de notre site. Je pense donc que vous avez répondu à des e-mails transactionnels en "no-réponse". Ce qui expliquerait l'absence de réclamation. Pouvez-vous donc me dire ce qu'il se passe ? Bien à vous, Stores-discount.com
Réponse de A ASignalerBonjour et merci d'avoir repris contact... Comme je l'avais expliqué, j'ai acheté un film "intimité", pour l'ensemble des fenêtres de mon habitation (un rouleau complet de film miroir). Le souci est que, lorsque la lumière est plus forte à l'intérieur (lumière artificielle), l'effet s'inverse, le miroir est à l'intérieur et les gens passant devant les fenêtres peuvent profiter de tout ce qui se passe chez moi. Donc voilà, le résultat n'est pas celui escompté, il faudrait le spécifier dans le descriptif, je suis donc contraint d'équiper mes fenêtres de stores ou autres... Bien à vous.
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bon matériel
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Produits conformes, livraison rapide.n rien a redire
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Avis affichés par ordre chronologique