Evaluations clients
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J’ai ndéjà répondu à ce questionnaire
Avis du , suite à une expérience du par DUNAND BERNADETTE M.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par LE FLOC'H RENE M.
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j'ai déjà répondu à cette enquête il y a longtemps
Avis du , suite à une expérience du par NANTIER M.
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Très compétent
Avis du , suite à une expérience du par MUNTANER MAUD M.
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Très bien, très consciencieux, impeccable, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par SLAGMULDER JACKY M.
Réponse de storeseas.comSignalerMerci beaucoup pour ce commentaire élogieux et pour votre recommandation. Bien cordialement
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Délais respectés. Très pro. Fenêtres parfaites. Amplement satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de storeseas.comSignalerCher Monsieur, Nous sommes ravis de savoir que les menuiseries que vous avez choisies répondent à vos attentes, et vous remercions pour votre confiance. Nous transmettrons votre satisfaction à nos collaborateurs, et restons à votre disposition en cas de besoin. Bien cordialement
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Réparation rapide de la manivelle … à savoir que cette réparation tiendra avec le temps ?
Avis du , suite à une expérience du par DEVILLE CATHERINE M.
Réponse de storeseas.comSignalerNous vous remercions pour votre commentaire. Pour ce qui est de la durée de vie de la réparation, celle-ci dépend de plusieurs facteurs, dont l'age du produit, et la manipulation. Nous préconisons de motoriser les volets roulants, la durée de vie étant prolongée par rapport aux manœuvres manuelles. Bien cordialemeent
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demarrage difficile pour la première visite mais le produit et la pose reflètent un professionnalisme incontestable, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par KAMINSKI ALAIN M.
Réponse de storeseas.comSignalerMonsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Depuis près de 65 ans, nous essayons d'apporter les meilleurs produits et services à nos clients. Merci pour votre confiance.
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Tres binne prestation
Avis du , suite à une expérience du par LEFEVRE PATRICK M.
Réponse de storeseas.comSignalerMerci pour votre retour et pour votre confiance.
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Ils sont intervenus pour réparer un volet cassé avec beaucoup de professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par EBERLE GENEVIEVE M.
Réponse de storeseas.comSignalerNous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif, et pour votre confiance. Bien cordialement
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Livraison conforme et à l'heure
Avis du , suite à une expérience du par LEVY PIERRE M.
Réponse de storeseas.comSignalerMerci pour votre retour positif et pour votre confiance. Cordialement
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Délais très longs Mur abîmé pendant la pose du store ce qui va m’obliger à faire de la maçonnerie et donc engager des dépenses
Avis du , suite à une expérience du par DE BOSSON PASCALE M.
Réponse de storeseas.comSignalerMadame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre prestation. - Nous comprenons que vous ayez trouvé le délai long, mais la confirmation du coloris du tablier nous a été faite par mail le 05/07. nous vous avons fait parvenir le devis le 09/07, et celui nous été retourné signé et accepté que le 28/08. Nous avons donc commandé immédiatement le tablier chez le fournisseur et les délais de fabrication comme indiqués sur le devis sont d'environ 5 semaines, et donc un pose le 11/10. - Pour ce qui est des dégradations occasionnées sur le ravalement, nous nous en excusons, mais nos interventions peuvent effectivement causés quelques dégâts périphériques. Le technicien a effectué une reprise sommaire, mais, conformément aux conditions générales de ventes de la profession, la finition est à la charge du client. Espérant pouvoir continuer à bénéficier de votre confiance, nous vous adressons nos cordiales salutations. Le Service Qualité
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Bonjour, je connais cette société pour son sérieux. Je l'ai sollicitée il y a 15 ans pour la pose de stores. Je n'ai pas hésité pour changer les toiles : professionnalisme de la personne qui s'est déplacée pour faire l'étude avec de très bons conseils et professionnalisme des 2 personnes qui ont fait les travaux, avec beaucoup de sympathie ! M.WARZYWODA
Avis du , suite à une expérience du par WARZYWODA MICHEL M.
Réponse de storeseas.comSignalerBonjour Monsieur Merci pour votre retour élogieux, que nous n'hésiterons pas à partager avec les concernés. Nous profitons de ce message pour vous remercier de votre fidélité. Bien cordialement Le Service Qualité
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Efficace !
Avis du , suite à une expérience du par LETOUZEY M.
Réponse de storeseas.comSignalerMonsieur, Merci pour votre retour positif, et pour la confiance que vous nous avez accordé. Bien cordialement
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Intervention à la date et à l'heure prévue travail propre, livraison conforme
Avis du , suite à une expérience du par BERGEROL PIERRE M.
Réponse de storeseas.comSignalerCher Monsieur, Un grand merci pour le retour positif que vous avez pris le temps de partager. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié la ponctualité de notre équipe et le travail soigné qu'ils ont réalisé. Nous vous remercions de votre confiance et de votre fidélité. Le service Qualité
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Une entreprise sérieuse, des délais raisonnables et respectés et, sur place, un travail soigné, propre et consciencieux.
Avis du , suite à une expérience du par EQUY MARIE NOELLE M.
Réponse de storeseas.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour vos compliments. Depuis plus de 60 ans chez SEAS-PSP, nous mettons un point d'honneur à vous offrir un produit et un service de qualité. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin d'aide ou d'assistance. Merci pour votre confiance.
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réponse rapide et intervention de qualité
Avis du , suite à une expérience du par VIGNANCOUR LUC M.
Réponse de storeseas.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire positif. Nous essayons d'apporter de la réactivité lorsque nos clients sont en panne. Nous sommes donc heureux de lire que nous vous avons apporté satisfaction. Bien cordialement
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Travail fait avec propreté Les intervenants étaient à l heure
Avis du , suite à une expérience du par BLEUZET MICHELINE M.
Réponse de storeseas.comSignalerMadame, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes heureux des compliments faits sur l'équipe de pose. Merci également pour votre confiance.
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Pose et livraison conformes à la demande.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDON PHILIPPE M.
Réponse de storeseas.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour positif quant à notre intervention à votre domicile pour l'installation de volet roulant. Merci pour votre confiance.
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Très compétent et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN LIONEL M.
Réponse de storeseas.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour ce bon retour que vous avez partagé. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié la compétence et le professionnalisme de nos équipes. Nous ne manquerons pas de leur faire part de votre satisfaction, Nous profitons de ce message pour vous remercier de votre confiance. Le service Qualité
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personnel seas compétent. Dépannage effetif
Avis du , suite à une expérience du par HUYARD GRAZIELLA M.
Réponse de storeseas.comSignalerMadame, Merci pour votre retour positif et pour votre confiance.
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Délai d,'intervention assez court. Travail soigné . Technicien aimable.
Avis du , suite à une expérience du par BROUZES ALAIN M.
Réponse de storeseas.comSignalerMonsieur, Merci pour votre retour positif que nous ne manquerons pas de partager avec nos collaborateurs. Bien cordialement
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la date de livraison prévue respectée les dimensions du volet roulant et le réglage impeccables les techniciens compétents, bon relationnel. Travail parfait.
Avis du , suite à une expérience du par NANTIER M.
Réponse de storeseas.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour l'évaluation élogieuse que vous nous avez laissée. Ce type de retour nous fait chaud au cœur et nous récompense des efforts que nous déployons pour apporter à nos clients le meilleur service possible ! Merci pour votre confiance, et toute l'équipe SEAS-PSP vous souhaite d'excellentes fêtes de fin d'année. L'équipe SEAS-PSP
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Tout a été parfait !
Avis du , suite à une expérience du par BAUDRIER CHRISTIAN M.
Réponse de storeseas.comSignalerMerci beaucoup pour ce commentaire positif ! Bien cordialement
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Installation très bien réalisée à la date prevue.
Avis du , suite à une expérience du par JARDIN MICHEL M.
Réponse de storeseas.comSignalerMerci pour ce commentaire agréable ! Depuis plus de 60 ans, nous mettons tous nos efforts pour apporter des produits et un service de qualité. Bien cordialement, et joyeuses fêtes de fin d'année. Le service Qualité
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le store réparé a des accoups dans son fonctionnement, nous avons du relancer plusieurs fois afin d'obtenir le devis pour des prestations supplémentaires, reçu après plus d'1 mois après.
Avis du , suite à une expérience du par TRAN NAM HUNG M.
Réponse de storeseas.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser ce message. Parlez vous de la réparation du volet roulant de votre salon réparé en Juillet dernier ? Si celui-ci présente encore des dysfonctionnements, contactez notre service de réparation, qui fera intervenir le technicien. Bien cordialement et joyeuses fêtes de fin d'année
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Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par MOREIRA PEDRO M.
Réponse de storeseas.comSignalerMerci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction. Bien cordialement
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Très satisfait de l'intervention réalisée par un excellent technicien, professionnel, soucieux du client et fort aimable.
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de storeseas.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire qui nous fait bien plaisir ! Nous nous empressons de le faire savoir à notre technicien :) Nous vous remercions pour votre confiance, et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année !
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De vrais professionnels du métier et ils livrent des conseils pour un bon entretien durable. Par contre j’attends toujours la facture officielle.
Avis du , suite à une expérience du par GENDROT FRANCOISE M.
Réponse de storeseas.comSignalerChère Madame, Un grand merci pour ce retour élogieux au sujet de notre intervention. Je demande à notre service comptabilité de vous faire parvenir un duplicata de facture. Bien cordialement et joyeuses fêtes de fin d'année ! Le service Qualité
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Très long dans les délais. Conseils discutables. Intervenant sympathique
Avis du , suite à une expérience du par D HUMIERES RICHARD M.
Réponse de storeseas.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre intervention. Nous comprenons que les délais puissent sembler longs, mais nous ne sommes pas toujours maîtres de ceux-ci. Bien cordialement
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Store monter rapidement malgré le fait que nous soyons au quatrième étage
Avis du , suite à une expérience du par FOUCHER ADELINE M.
Réponse de storeseas.comSignalerNous vous remercions pour ce retour. Nous sommes heureux d’apprendre que le travail de nos collaborateurs vous ont satisfaits. Joyeuses fêtes de fin d'année !
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Dépose de 4volets battants pvc existants, fourniture et pose en extérieur de 4 volets roulants aluminium double parois mousse, électriques avec capteurs solaires. Travaux exécutés en bon paire de famille .très bien
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de storeseas.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire positif qui nous réjouit. Nous vous remercions pour votre confiance, et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année. Bien cordialement
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Accueil, conseils, respect des délais : top !
Avis du , suite à une expérience du par FURGET HELENE M.
Réponse de storeseas.comSignalerBonjour Un grand MERCI pour ce commentaire positif ! Nous sommes très heureux de vous apporté satisfaction... et Merci pour votre confiance ! Cordialement
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par AGUT CHANTAL M.
Réponse de storeseas.comSignalerMerci beaucoup pour votre retour ! Bien cordialement
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Bon travail effectué comme prévu. Bon contact avec le personnel très à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par SOULIE M.
Réponse de storeseas.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour vos compliments. Depuis plus de 60 ans, SEAS-PSP, met un point d’honneur à offrir le meilleur service possible à ses clients. N’hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin d’aide ou d’assistance. Bien cordialement Le service Qualité
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Délai tenu et posé impeccable !!
Avis du , suite à une expérience du par DESSAUX JEROME M.
Réponse de storeseas.comSignalerMerci beaucoup pour ce retour positif qui nous réjouit. Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année. Bien cordialement
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délais non respectés travail de bricoleur du dimanche n'assume pas ses responsabilités
Avis du , suite à une expérience du par LE JAOUAN-JUHEL GUY M.
Réponse de storeseas.comSignalerMonsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre mécontentement quant à notre intervention. Nous sommes intervenus pour une réparation du volet roulant de votre salon, et vous omettez de préciser que nous avons été confrontés à un problème d'accessibilité au volet, du fait de votre faux-plafond. Pour l'avenir sachez que les volets doivent restés accessibles, si vous souhaitez qu'un technicien intervienne... Nous n'avons donc pas eu d'autre choix que de découper celui-ci (après vous avoir prévenu) et de refaire un joint de finition le plus acceptable possible (plutôt que de dégrader votre faux plafond) , Nous précisons que nous vous avons proposé un remplacement du coffrage en tôle, avec une (très) forte remise, travaux que vous n'avez pas accepté ! Nous pensons avoir été au bout de notre prestation et contrairement à ce que vous avancez, nous avons "assumé" ! Précisons que vous avez signé le PV de réception sans émettre aucune remarque, ni réserve ! Si nous réalisions un "travail de bricoleur du dimanche" nous n'existerions pas depuis plus de 60 ans ! En conclusion, votre notation et vos commentaires n'encouragent pas à continuer à réparer... nous pourrions faire comme tant d'autres entreprises qui procèdent aux remplacements complets des produits avec des coûts bien supérieurs... Cordialement Le service Qualité
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Sérieux et travail soigné
Avis du , suite à une expérience du par VERDIER VALERIE M.
Réponse de storeseas.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif. Votre commentaire est une belle récompense de nos efforts pour apporter un service de qualité ! Bien cordialement
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L'Agent commercial lors de sa visite m'était apparu très professionnel sur un ensemble de détails (occultés par la plupart des concurrents). Le prix se tient et le résultat excellent (produit et pose) autant pour le remplacement d'un long store sur balcon que antérieurement, pour un changement de moteur dans un volet roulant en alu extrudé lourd.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
Réponse de storeseas.comSignalerBonjour, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour l'avis positif que vous avez laissé, à la suite de notre intervention. Nous essayons d'apporter à nos clients un service de qualité assuré par des techniciens qualifiés. Nous ne manquerons pas de leur transmettre votre commentaire, et nous vous remercions pour votre confiance. Bien cordialement Le service Qualité
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Très bon service. Délai de RDV convenable compte tenu de la charge de réparations. Réparateur très compétent avec une expérience appréciable. Bons conseils donnés également lors de la visite.
Avis du , suite à une expérience du par COHEN PHILIPPE M.
Réponse de storeseas.comSignalerBonjour Monsieur Votre commentaire nous fait chaud au cœur, et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour positif. Depuis plus de 60 ans, nous œuvrons tous les jours pour apporter un produit et un service de qualité à nos clients. Votre satisfaction est donc une très belle récompense. MERCI encore pour votre confiance et votre fidélité. Le service Qualité
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La prestation a été tout à fait conforme au planning annoncé La gentillesse de M GENTY en plus !
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD ANDRE M.
Réponse de storeseas.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire laissé à la suite de notre intervention. Nous en ferons part à Monsieur GENTY, collaborateur depuis plus de 30 ans dans notre entreprise ! Bien à vous
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Professionnels qui ont une bonne maîtrise sur la configuration des produits Somfy.
Avis du , suite à une expérience du par ROBAT ELISABETH M.
Réponse de storeseas.comSignalerBonjour Madame, Merci pour votre commentaire. Nous investissons beaucoup dans la formation de nos collaborateurs, afin qu'ils apportent à nos clients un service de qualité. Merci pour votre confiance.
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Le mécanisme du store posé n'est pas le même que celui vendu par le commerciale Il y a eu bcp de retard et le store a donc été posé après l'été
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR PREVOST M.
Réponse de storeseas.comSignalerMonsieur, Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire, et nous comprenons votre insatisfaction. Nous allons ressortir votre dossier pour comprendre ce qu'il s'est passé, et nous vous contacterons par téléphone dès que nous aurons analysé ce qu'il s'est passé. Dans cette attente, nous vous adressons toutes nos excuses pour le retard pris dans votre commande. Le service Qualité
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Très bonne qualité de service
Avis du , suite à une expérience du par FEQUANT NATHALIE M.
Réponse de storeseas.comSignalerChère Madame, Un grand merci pour votre commentaire positif. Nous sommes très heureux de vous avoir apporté satisfaction. Bien à vous
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Commercial très compétent, proposant différentes solutions.
Avis du , suite à une expérience du par JUAREZ FRED M.
Réponse de storeseas.comSignalerMonsieur, Nous vous remercions pour votre évaluation positive concernant votre projet de store banne. Notre technico-commercial prendra connaissance de celle-ci dès son retour de congés et sera ravi de votre satisfaction. Encore merci pour votre confiance. Le service Qualité
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Efficacité et ponctualité !
Avis du , suite à une expérience du par ZAFFARONI MICHELLE M.
Réponse de storeseas.comSignalerMerci pour ce commentaire positif et pour votre confiance.
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Précision et propreté du travail accompli
Avis du , suite à une expérience du par BRICLOT MICHELINE M.
Réponse de storeseas.comSignalerBonjour Madame, Merci beaucoup pour votre commentaire quant à votre expérience avec notre entreprise. Les remontées de nos clients nous permettent de toujours nous améliorer ! Merci Cordialement
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Tres bonne prestation même si l'effacement des traces de l'ancien store auraient pu etre mieux traitées.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de storeseas.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire positif. Néanmoins, nous transmettons votre remarque à notre équipe de techniciens. Merci de votre confiance
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Ponctuel, efficace, personnel, souriant
Avis du , suite à une expérience du par DOUAOUI RACHID M.
Réponse de storeseas.comSignalerMonsieur, Nous vous remercions pour l'évaluation positive quant à votre expérience avec notre entreprise. Bien cordialement
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Prestation de qualité réalisée dans les temps prévus
Avis du , suite à une expérience du par PARKER AMBROISE ET HELENE M.
Réponse de storeseas.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience avec SEAS / PSP, mais également pour votre confiance. Bien cordialement Le service Qualité
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Bonne prestation et résolution de problème efficace avec un accueil particulièrement sympathique
Avis du , suite à une expérience du par GENETON JEAN-PIERRE M.
Réponse de storeseas.comSignalerBonjour, Nous sommes très heureux d'avoir pu solutionner votre problème de volet roulant du salon. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos collaborateurs(trices). Merci pour votre confiance. L'équipe SEAS /PSP
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Top
Avis du , suite à une expérience du par MICAUX JEROME M.
Réponse de storeseas.comSignalerMerci beaucoup pour votre retour positif. Bien cordialement L’équipe SEAS / PSP
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Un grand merci aux techniciens de stores Seas.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de storeseas.comSignalerBonjour, Nous vous retournons les remerciements ! Bien cordialement
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Devis délais qualité contacts ... Tout ok
Avis du , suite à une expérience du par AUDIBERT JEAN CLAUDE M.
Réponse de storeseas.comSignalerBonjour, Nous vous remercions vivement pour votre retour, ainsi que pour votre confiance.
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Une organisation parfaite de la prise de commande à la réalisation : une entreprise totalement tournée vers la qualité du service au client.
Avis du , suite à une expérience du par PFALZGRAF MAX M.
Réponse de storeseas.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire élogieux ! Effectivement depuis plusieurs de 15 années, la satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations, raison pour laquelle notre démarche qualité est annuellement auditée par un organisme indépendant. Votre retour positif est la meilleure récompense. Merci pour votre confiance. L'équipe SEAS /PSP
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Recontactée rapidement, intervention programmée sans trop attendre et intervention efficace. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MOLLET JULIE M.
Réponse de storeseas.comSignalerMerci pour ce retour élogieux à l'égard de nos équipes. Nous ne manquerons de leur faire connaitre votre satisfaction. Bien cordialement
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Au moment de l'installation j'ai dû m'assurer que l'ensemble des fournitures prévues était mis en place conformément au devis
Avis du , suite à une expérience du par LANIER JEAN FRANCOIS M.
Réponse de storeseas.comSignalerMerci pour votre commentaire positif et pour votre confiance. Cordialement
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Très bon service , réparation fiable de volets roulants
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT GEROME M.
Réponse de storeseas.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous communiquer votre satisfaction. Les retours de nos clients sont essentiels pour nous améliorer sans cesse, et cet objectif de qualité nous anime depuis de nombreuses années. Le service Qualité
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Nous avons apprécié le professionnalisme de l'équipe de pose et de son chef : un chantier bien préparé, une réalisation efficace, le rendu attendu, un contact parfait.
Avis du , suite à une expérience du par 'MAX' P.
Réponse de storeseas.comSignalerBonjour Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience avec SEAS / PSP. Nous transférerons votre commentaire à nos équipes, et vous remercions de votre confiance. Bien cordialement Le service Qualité
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Techniciens rigoureux, discrets et efficaces
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.
Réponse de storeseas.comSignalerMadame, Nous vous remercions chaleureusement pour l'avis que vous avez laissé, suite à notre intervention. Nous transmettrons votre satisfaction à nos techniciens. Merci également pour votre confiance. Le service Qualité
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Excellent service avec une grande amabilité
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
Réponse de storeseas.comSignalerBonjour Merci beaucoup pour votre commentaire relatif à notre intervention pour votre volet roulant. La satisfaction de nos clients est depuis plus de 20 ans, une priorité absolue. Votre satisfaction est donc une belle récompense ! MERCI Le service qualité
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Sans objet
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.
Réponse de storeseas.comSignalerNous vous remercions pour la notation déposée quant à notre prestation. Merci pour votre confiance.
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Rapides et efficaces pour réparer un volet roulant bloqué
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.
Réponse de storeseas.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre intervention, et pour votre confiance. Bien cordialement
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Dommage que le délai de commande et de réparation ai été si long plusieurs mois
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.
Réponse de storeseas.comSignalerBonjour Merci pour votre retour et nous avons bien noté votre remarque quant aux délais. Nous faisons notre maximum pour les réduire, mais nous ne maitrisons pas toujours certains aléas ... Merci en tous cas de votre confiance. Le service Qualité
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Entreprise très sérieuse. Intervenants très compétents. Je fais appel à eux sans inquiétude. J’ai une réparation délicate (volet roulant de Plus de 40 ans alu de 5m de large…). Je ferai appel à eux. Le seul tout-petit bémol: une des secrétaires n’est pas aimable la plupart du temps.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS P.
Réponse de storeseas.comSignalerBonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour quant à notre prestation. Nous sommes ravis d'avoir pu résoudre votre problème. Nous transmettons votre commentaire à nos secrétaires pour qu'elles soient attentives à l'accueil. Merci encore pour votre confiance
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tres bon travail
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS P.
Réponse de storeseas.comSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire et pour votre confiance. Bien cordialement
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Travail de pose effectué plus rapidement que prévu par deux techniciens performants
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.
Réponse de storeseas.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire positif. Nous essayons d'intervenir dans les meilleurs délais, et quand nous le pouvons nous avançons nos rendez-vous. Merci également pour votre confiance. Le service Qualité
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Satisfaits de la prestation, avant et pendant la fourniture du service Personnel poli et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
Réponse de storeseas.comSignalerCher client, Merci beaucoup pour votre commentaire relatif à notre récente intervention. Nous transmettons votre satisfaction à nos équipes. Bien cordialement
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Respect du délai de pose. Les poseurs travaillent avec soin, laisse le chantier très propre et sont consciencieux. Enfin bonne réactivité.
Avis du , suite à une expérience du par 'CATHERINE+' V.
Réponse de storeseas.comSignalerBonjour Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes très heureux d'avoir répondu à vos attentes. Merci également pour votre confiance. Le service Qualité
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Rapidité d’intervention travail soigné Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.
Réponse de storeseas.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Depuis plus de 60 ans, nous essayons de répondre au plus vite aux demandes de nos clients. Merci pour votre confiance.
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Service client efficace.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.
Réponse de storeseas.comSignalerMerci pour votre commentaire sur notre intervention. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre avec satisfaction à vos attentes. Bien cordialement
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Vraiment très satisfait de Stores Seas : une intervention sous un délai court sur un volet qu'ils n'ont pas posé, une équipe compétente, qui réalise le travail avec soin, qui cherche des solutions devant un problème et avec laquelle il est agréable de discuter. Je recommande sans réserve.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.
Réponse de storeseas.comSignalerBonjour, Nous vous remercions vivement pour votre retour positif quant à notre intervention. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre technicien. Merci pour votre confiance. Le service Qualité
Réponse de anonymous GSignalerBonjour votre équipe a été au top ! Remerciez svp :) Je profite de ce message. J’avais demandé un devis pour un volet extérieur. Il ne me semble pas l’avoir reçu. Ou alors je l’ai égaré .. pouvez vous me l’envoyer à nouveau svp ? Cordialement Cyrille Gaudard
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L’équipe qui est intervenue était très agréable et professionnelle, merci à monsieur Gilbert pour sa bonne humeur quotidienne. Chantier effectué en temps et en heure sans accroc. Entreprise sérieuse et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de storeseas.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire qui nous réjouit ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Gilbert !
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Toujours très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS R.
Réponse de storeseas.comSignalerMerci pour ce commentaire qui nous récompense ! Bien cordialement
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Equipe sérieuse n'hésitant pas à aller chercher à l'atelier la pièce manquante afin de réaliser un travail de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.
Réponse de storeseas.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Il nous semble normal de mettre en oeuvre tout ce qui est possible pour terminer une intervention dans les meilleurs délais. Merci pour votre confiance. Le service Qualité
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Rendez-vous rapide .Technicien efficace et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
Réponse de storeseas.comSignalerBonjour Merci pour votre commentaire. Nous transmettons celui-ci au technicien. Bien cordialement
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Tout s’est parfaitement déroulé du début à la fin
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS P.
Réponse de storeseas.comSignalerMadame, Merci pour votre retour et pour votre confiance.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.
Réponse de storeseas.comSignalerBonjour Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes très heureux de votre satisfaction. Cordialement
Réponse de anonymous BSignalerMerci pour votre retour.
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Il était prévu deux techniciens pour la pose d'un volet ouverture à l'italienne un seul est venu un seul été mis à disposition il y a dû travailler deux fois plus de temps en zone non sécurisée et sans assistance pour le poids et l'aide à la pause et aucun retour au sondage qualité renvoyer au commercial et gérant de l'entreprise très décevant
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.
Réponse de storeseas.comSignalerMonsieur, Nous vous remercions pour votre retour quant à notre intervention. Nous sommes intervenus à votre domicile le 13 novembre dernier. S'il est exact que deux techniciens étaient prévus initialement, nous avons dû faire face à une absence imprévisible. Nous avons pensé (avec l'accord du chef d'équipe qui est intervenu chez vous) qu'il était préférable de maintenir le rendez-vous prévu, plutôt que de vous décommander. La pose s'est d'ailleurs bien déroulée, même si ce fut quelque peu plus compliqué à exécuter seul. Pour ce qui est du retour de l’enquête de satisfaction, vous l'avez reçu hier... le 24 janvier. Nous sommes persuadés que vous comprenez qu'il nous faut quelques heures pour ressortir votre dossier...ce que nous venons de faire ! Bien cordialement La Direction.
Réponse de anonymous BSignalerOk merci
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Pas le bon jour mais bien réparé
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS T.
Réponse de storeseas.comSignalerBonjour Merci pour votre retour. Notre service de planification s'est entretenu avec vous au sujet du rendez-vous et nous vous réitérons nos excuses. Merci pour votre confiance
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Bon service et mabilite6de l'intervenant : volet réparé mas il reste un petit problème qui m'empêche d'être complètement satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.
Réponse de storeseas.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous allons vous contacter par téléphone pour solder le petit problème que vous évoquez. Bien cordialement Le service Qualité
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Ok tout parfait Commande Installation Intervenants
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.
Réponse de storeseas.comSignalerMerci pour votre retour positif ainsi que pour votre confiance. Bien cordialement
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Bjr. Toujours très professionnelle. Merci. Cdlt
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
Réponse de storeseas.comSignalerBonjour, Nous vous remercions vivement pour votre retour, et votre satisfaction nous réjouit. Merci pour votre confiance.
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Techniciens très compétents et très aimables. Départ chantier propre. Merci à eux
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS W.
Réponse de storeseas.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour quant à notre intervention. Nous transmettrons vos compliments aux techniciens. Bien cordialement Le service Qualité
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Bonne intervention
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS P.
Réponse de storeseas.comSignalerMerci pour votre commentaire.
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Sérieux- Ponctuel- Efficace
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Réponse de storeseas.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour et pour votre confiance. A votre service depuis plus de 60 ans ! Bien cordialement Le service qualité
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Correct
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.
Réponse de storeseas.comSignalerBonjour Merci pour votre retour et pour votre confiance. Cordialement
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Conforme à ma commande. Efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS Z.
Réponse de storeseas.comSignalerBonjour, Merci pour ce retour positif et pour votre confiance. Bien cordialement Le service Qualité
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Super installation
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS R.
Réponse de storeseas.comSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre retour élogieux et pour votre confiance. Bien à vous Le service Qualité
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commercial sympa et compétent poseur dans la même veine ,je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.
Réponse de storeseas.comSignalerBonjour, Merci pour ce retour sympathique à l'égard de nos équipes. Nous ne manquerons pas de leur transmettre votre satisfaction. Bien cordialement Le service Qualité
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Merci pour votre passage rapide et pour votre devis. Je vous appellerai au sujet du devis pour échanger sur le prix et la date des travaux qui pourrait être envisagée. Bien cordialement Valérie Verdier
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS V.
Réponse de storeseas.comSignalerBonjour Merci à vous pour votre confiance. Cordialement
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Conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS Z.
Réponse de storeseas.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur notre prestation. Bien cordialement
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Service client est a améliorer
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
Réponse de storeseas.comSignalerMadame, Nous vous remercions pour votre retour. Notre service Qualité va prendre contact avec vous pour en savoir davantage sur votre déception. Cordialement
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la pose s'est très bien deroulée, il a tout de meme fallu que j'aide les 2 installateurs = 3ème étage. Mais je deplore que le volet soit fixé en biais, et je n'ai maheureusement pas émis de réserve.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
Réponse de storeseas.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire sur l'intervention de notre équipe technique. Notre service SAV va prendre contact avec vous pour étudier la pose du volet. Merci pour votre confiance.
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Tout est parfait...
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.
Réponse de storeseas.comSignalerMerci pour ce retour élogieux ! Bien cordialement
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Nous sommes très satisfaits de la prestation pour la réalisation sur mesure d’un store banne extérieur. Du devis à la pose nous avons eu à faire à des personnes très pro, sympathiques et le résultat est impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.
Réponse de storeseas.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur la fourniture et l'installation de votre store banne. Nous sommes très heureux de vous savoir satisfaits, et que le produit réponde à vos attentes. Merci encore pour votre confiance.
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Matériel de qualité, pose ok mais un bémol : depuis le changement de la fenêtre de la chambre lorsque j'utilise la manivelle pour fermer les volets, celle-ci tape dans la fenêtre qui est trop près , ce qui n'était pas le cas avant le changement de fenêtre.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.
Réponse de storeseas.comSignalerBonjour Madame, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous savoir satisfaite par le produit. Pour ce qui est de votre manivelle, notre service SAV va prendre contact avec vous dans les tous prochains jours pour constater le problème. Bien cordialement
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tout a été très bien contacts agréables et réalisation parfaite
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de storeseas.comSignalerMadame, Merci pour ce commentaire positif. Votre satisfaction est une belle récompense ! Bien à vous
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Je ne suis pas allé sur le site je connais SEAS. Très bon accueil téléphonique et une réparation rapide effectuée par des employés sympathiques
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS V.
Réponse de storeseas.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire positif et votre confiance ! Cordialement
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J’ai fait poser par Stores Seas des volets roulants électriques et des fenêtres pour isoler et sécuriser ma résidence principale et des biens immobiliers en location. Les travaux de pose des volets roulants, des fenêtres et des vitrages de Securité ont, depuis des années, toujours été parfaitement exécutés D’autre part, le prix, a été compétitif, compte tenu de l’excellente qualité du matériel et de la prestation fournie Je recommande vivement Stores Seas!
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL R. *
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Réponse de storeseas.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux suite à notre intervention. Depuis plus de 60 ans, nous nous efforçons d'apporter les meilleurs produits et services à nos clients. Nous avons toujours des marges de progrès, mais la satisfaction de nos clients est la meilleure récompense à ces efforts quotidiens. Merci encore pour votre confiance. Le service Qualité
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Très satisfait. Commercial et installateurs efficaces et compétents.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR G. *
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Réponse de storeseas.comSignalerMerci beaucoup pour ce retour positif quant à notre prestation, ainsi que pour votre confiance. Bien cordialement
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Tout a été fait convenablement.
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE B. *
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Réponse de storeseas.comSignalerMerci pour votre retour. Bien cordialement
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Équipe très compètente
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE J. *
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Réponse de storeseas.comSignalerMerci !!!
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service client très bien organisé, délais repectés
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND R. *
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Réponse de storeseas.comSignalerBonjour, Notre expérience dans le dépannage et la réparation nous permet d'apporter le service que vous êtes en droit d'attendre de notre part. Merci pour votre confiance.
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Échanges avec le prescripteur et le secrétariat parfaits
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G. *
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Réponse de storeseas.comSignalerMerci !!!
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Intervenant très compétent et discret. Travail bien réalisé et chantier propre lors de son départ. Le volet fonctionne très bien.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R. *
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Réponse de storeseas.comSignalerNous vous remercions pour votre retour quant à notre dernière intervention à votre domicile. Nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction à notre équipe technique. Le service qualité
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suite à une commande la sté a dû revenir pour un réglage de la motorisation de la télécommande car le store ne se rentrait par grand vent . Suite information auprès de la sté le nécessaire a été effectué rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE P. *
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Réponse de storeseas.comSignalerBonjour, Merci pour votre avis positif. Il est normal que nous soyons revenu rapidement pour régler la sensibilité du capteur. Merci pour votre confiance.
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Des voisins et moi-même avions déjà fait appel à Store Seas. Le volet et le store banne ont été livrés et installés dans le délai annoncé et conformes à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de storeseas.comSignalerBonjour, Merci pour votre agréable appréciation, et pour votre fidélité. Cordialement
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Nous sommes très satisfaits par notre expérience avec l'entreprise Store Seas pour l'installation de notre store banne. Je recommande sans réserve cette société pour vos travaux.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE T. *
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Réponse de storeseas.comSignalerMonsieur, Merci pour votre commentaire élogieux que nous faisons suivre à toute l'équipe. Merci également pour votre confiance.
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MERCI d'avoir réparer ma bêtise ! ; dommage que cela soit aussi onéreux!
Avis du , suite à une expérience du par MARINE B. *
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Réponse de storeseas.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Pour ce qui est du tarif, le cout de l'intervention s'explique par un déplacement, la main d’œuvre mais également le remplacement de la télécommande. Bien cordialement
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Matériel conforme livré et installé dans les délais du devis avec professionnalisme et compétence. RAS
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P. *
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Très satisfaite du dépannage, efficace et rapide. Liliane C.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD P. *
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Réponse de storeseas.comSignalerMerci d'avoir pris le temps de nous transmettre votre avis sur notre intervention. La satisfaction de nos clients est une préoccupation de tous les jours. Bien cordialement L'équipe SEAS / PSP
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Personnel sérieux, compétent
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE L. *
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Réponse de storeseas.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous ne manquerons de transmettre votre retour aux personnes concernées. Merci pour votre confiance.
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Très bien conseillée, rdv rapide, sérieux dans la gestion du dossier
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V. *
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Réponse de storeseas.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif sur la gestion commerciale du dossier et notamment sur le conseil commercial. Nous en ferons part aux intéressés. Bien à vous
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Globalement très mitigée et je ne recommande pas. Les stores sont beaux et de bonne qualité. La pose est nickel sans infiltration et malgré une tempête ils ont tenu. Les poseurs ont fait un super boulot et sont adorables. Les moins. La gestion commerciale et service client dû à une directrice commerciale (femme du patron) incompétente. En rdv elle est punchy, adorable et souriante mais pour ce qui est du suivi et de gérer ses équipes c'est une autre affaire. Une fois le devis signé, oubliez la.
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE R. *
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Réponse de storeseas.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour, même s'il est mitigé. Pour ce qui est de la pose, nous transmettrons aux poseurs. Merci. Pour ce qui est de la relation commerciale et du service client, nous sommes surpris de votre retour, car nous nous efforçons de suivre de près l'évolution des dossiers. Après passation des commandes, le suivi des dossiers revient à l'assistante commerciale, au responsable technique et éventuellement au responsable qualité, qui sont là pour suivre la bonne réalisation des affaires, et traiter les éventuels incidents. En l’occurrence, la toile de votre store présentait un défaut de fabrication et il nous a fallu demander un changement auprès du fournisseur. La dépose du store était inévitable pour la remplacer. En reprenant le déroulé de votre dossier, je constate que nos équipes ont tout mis en œuvre pour limiter les désagréments liés à ce défaut. Merci en tous cas pour votre confiance. Le responsable Qualité
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Délais respectés, installation faite tout à fait correctement. Tous bien.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE W. *
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Réponse de storeseas.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire positif. Pour ce qui concerne les délais, effectivement ceux-ci redeviennent raisonnables ... Merci pour votre confiance.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK H. *
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Réponse de storeseas.comSignalerMerci
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Toujours aussi professionnel, et competitif
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN R. *
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Réponse de storeseas.comSignalerMerci pour votre commentaire qui nous réjouit, ainsi que pour votre confiance renouvelée.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de storeseas.comSignalerMerci pour votre retour positif. Cordialement
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Très professionnels, très bonne qualité de services.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de storeseas.comSignalerBonjour Depuis de nombreuses années, satisfaire nos clients est un objectif de tous les jours. Nous sommes donc ravis de vous avoir apporté satisfaction. Merci !
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store installé en Mars 2023 - bonne qualité de prestation
Avis du , suite à une expérience du par MARC P. *
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Réponse de storeseas.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif et pour votre confiance. Bien cordialement
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Maison sérieuse compétente activité reconnue à Rueil Malmaison
Avis du , suite à une expérience du par LUCE D. *
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Réponse de storeseas.comSignalerBonjour, Certifiés ISO 9001 pendant près de 15 ans, la QUALITE de notre service et des produits est au cœur de nos préoccupations. Votre commentaire nous réjouit, et nous vous en remercions. Le Service Qualité
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aaaaaaaaaaaaa
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C. *
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Réponse de storeseas.comSignalerMerci !!!
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Parfait rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN M. *
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Réponse de storeseas.comSignalerBonjour, Merci pour ce retour élogieux, et pour votre confiance. Nous recherchons sans cesse à améliorer notre service, et la satisfaction de nos clients est la meilleure récompense. Bien cordialement
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Très satisfaite !
Avis du , suite à une expérience du par AURORE A. *
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Réponse de storeseas.comSignalerMerci pour votre confiance et pour votre retour.
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Tout très bien
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE P. *
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Réponse de storeseas.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire positif, ainsi que pour votre confiance. Bien cordialement
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L. *
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Réponse de storeseas.comSignalerMadame, Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux. Bien cordialement
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Très satisfait de l'ensemble de la prestation
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *
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Réponse de storeseas.comSignalerMonsieur, Merci pour ce commentaire qui nous réjouit, et merci également pour la confiance que vous nous avez témoignée. Cordialement
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Nous n'avons pas donné suite pour le moment.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE L. *
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Réponse de storeseas.comSignalerMonsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire, et sommes ravis que nous ayons répondu à vos attentes. A votre service depuis plus de 60 ans. Bien cordialement
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Contact téléphonique très cordial
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE E. *
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Réponse de storeseas.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif, ainsi que pour votre confiance. Bien cordialement
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Service conforme à mon attente.
Avis du , suite à une expérience du par DENISE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de storeseas.comSignalerBonjour Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Bien cordialement
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de storeseas.comSignalerMerci pour votre retour, ainsi que pour votre confiance.
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Tout était très simple avec eux. Très contents de les avoir choisi
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de storeseas.comSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie de votre commentaire positif. Le bon déroulement du chantier est également du à votre confiance. Pour cela, nous vous remercions. Bien cordialement
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Sens du service des techniciens
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de storeseas.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire positif que nous ne manquerons pas de transmettre à l'équipe technique.
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J'ai déjà exprimé mon regret de l'absence de suivi après vente de votre part. Un appel téléphonique ou un passage rapide aptrès intervention serait apprécié.
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN G. *
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Réponse de storeseas.comSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre demande. Notre service SAV va vous contacter très prochainement. Bien cordialement
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Ponctualité, réactivité.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *
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Réponse de storeseas.comSignalerMerci beaucoup pour votre retour.
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Gentillesse efficacité et rapidité du rdv
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de storeseas.comSignalerMerci pour votre confiance.
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Tout c’est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M. *
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Réponse de storeseas.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire, ainsi que pour votre confiance. Bien cordialement
Réponse de Nicole MSignalerBonjour, merci de ne pas oublier le montant gauche du store qui est bruyant. Cela a été mentionné sur le cr lors de l’installation. Merci.
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Réactif, soignés, de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE P. *
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Réponse de storeseas.comSignalerNous sommes très heureux d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre disposition. Bien cordialement
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J'ai même recommandé - à nouveau - votre maison à une relation sur rueil.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE D. *
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Réponse de storeseas.comSignalerMerci pour votre commentaire positif et pour votre confiance.
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Bon accueil et professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de storeseas.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance.
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Beaucoup de problèmes techniques, 3 passages de techniciens et aucun avancement. Commercial a totalement disparu et ne répond plus aux messages.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC L. *
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Réponse de storeseas.comSignalerCher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis sur l'installation des stores. Nous avons effectivement rencontré des problèmes techniques sur un store parmi les 12 installés, et nous nous en excusons. La "bonne" pièce détachée sera posée très prochainement, car je crois qu'un rendez-vous a été fixé. Concernant le commercial, sachez qu'il s'est occupé de régler le problème avec le fournisseur pour obtenir le remplacement dans les meilleurs délais, mais malheureusement il n'a pu faire mieux. Nous vous réitérons nos excuses, et espérons que vous serez satisfaits des produits qui, depuis leur mise sur le marché ont fait leur preuve. Bien cordialement
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE L. *
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Réponse de storeseas.comSignalerMerci pour ce retour qui est une belle récompense pour toute l'équipe ! Bien cordialement
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Puisque que vous me demandez pour la 3ème fois ce que je pense de la pose de mes volets roulants, vous ne serez pas étonnés qu'après les retards et les erreurs de commandes je ne sois pas très satisfaite !
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT G. *
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Réponse de storeseas.comSignalerMadame, Merci pour votre réponse. Nous demandons à TOUS nos clients un retour sur nos prestations, cela ne nous pose pas de problème, c'est pourquoi vous avez été interrogé à plusieurs reprises. Pour ce qui concerne notre dernière intervention, nous avons commis une erreur sur les produits commandés. Nous réitérons nos excuses... Les erreurs sont humaines et elles sont malheureusement inévitables. Nous avons, dès le lendemain, commandé les nouveaux produits, et malheureusement actuellement les délais sont allongés, et nous n'en avons pas la maîtrise. Encore une fois, je vous prie de recevoir toutes nos excuses en espérant pouvoir toujours bénéficier de votre confiance. Le service Qualité
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Délai de fabrication et pose un peu long
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de storeseas.comSignalerBonjour, Malheureusement.... les délais se sont effectivement allongés...de façon variable selon les produits. et malheureusement, nous n'en avons pas la maîtrise ! Merci de votre confiance.
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Pas mal du tout dans l'ensemble. MAIS J'AURAIS AIMé QUE L'ON M'EXPLIQUE COMMENT CHANGER LES PILES
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN C. *
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Réponse de storeseas.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire, et nous sommes désolés que l'équipe technique ne vous ai pas expliqué cela. Je vous invite à nous contacter notre service SAV / REPARATION qui vous expliquera cela avec plaisir. Bien cordialement et merci pour votre confiance
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Équipe ponctuelle, propre, organisée, et professionnelle. Résultat impeccable. Je viens de commander une autre prestation
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L. *
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Réponse de storeseas.comSignalerBonjour Madame, Merci pour votre commentaire élogieux sur notre intervention... ... et merci pour votre fidélité ! Bien cordialement
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Intervention professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE D. *
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Réponse de storeseas.comSignalerBonjour Merci beaucoup pour votre retour positif. Bien cordialement
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Commande de l’intervention passée par téléphone, RAS
Avis du , suite à une expérience du par DENIS D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de storeseas.comSignalerMerci pour votre retour. Cordialement
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Intervenant efficace, rapide et agréable
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA M. *
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plus de 2 semaines pour établir un devis!
Avis du , suite à une expérience du par MARC F. *
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Réponse de storeseas.comSignalerBonjour, Nous comprenons que ce délai soit long et nous nous en excusons. Nous connaissons certaines périodes plus encombrées et parfois la collecte d'information précise de la part de nos fournisseurs n’accélère pas les choses. Encore désolés, et merci de votre confiance.
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La livraison s'est très bien passée ainsi que l'installation pas de bons professionnels !! Je suis donc satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS N. *
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Réponse de storeseas.comSignalerMadame, Votre satisfaction nous fait réellement plaisir. La satisfaction de nos clients est la plus belle récompense. Merci à vous
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Rapidité pour avoir un rendez-vous et le Technicien a été très efficace.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de storeseas.comSignalerMadame, Merci pour ce retour positif quant à notre intervention. Bien cordialement
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l'accueil a été très agréable et rapide pour une suite à donner.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE P. *
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Réponse de storeseas.comSignalerBonjour Merci pour votre retour et pour votre confiance. Bien cordialement
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Très bien, très efficace et la lumière en plus sur le store c'est génial
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK S. *
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Réponse de storeseas.comSignalerBonjour Nous sommes très heureux que le produit et son installation vous convienne. Merci encore pour votre confiance.
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Réparation en urgence effectuée rapidement et efficacement . Merci
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN G. *
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Réponse de storeseas.comSignalerBonjour, Nous essayons autant que possible de gérer les urgences. Merci pour votre retour ! Bien cordialement
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Une équipe réactive et serieuse
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE L. *
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Réponse de storeseas.comSignalerNous vous remercions pour ces compliments. Bien cordialement
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Equipe tres professionnelle..Dossier bien suivi du devis jusqu a l installation.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M. *
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Réponse de storeseas.comSignalerMerci pour ce commentaire élogieux, et pour votre confiance. Bien à vous
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Prestations parfaitement réalisées et conforment a la commande
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE P. *
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Réponse de storeseas.comSignalerBonjour, Merci pour votre confiance. Bien cordialement
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Excellent fournisseur sachant proposer des solutions optimisées en fonction des besoins et des particularités du client. Les poseurs de cette entreprise sont également très professionnels et sympathiques.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D. *
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Réponse de storeseas.comSignalerMerci pour ce commentaire élogieux sur notre prestation. Nous œuvrons tous les jours pour être à l'écoute de nos clients, de leurs besoins. Nous ne manquerons pas de transmettre votre commentaire à l'équipe technique qui est intervenue chez vous. Merci en tous cas de votre confiance.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C. *
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Réponse de storeseas.comSignalerBonjour Merci beaucoup pour votre retour et votre fidélité. Bien cordialement
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Equipes très professionnelles, bon accueil au showroom, produits de haute qualité, délais acceptables et tenus, pose effectuée avec soin, SAV réactif
Avis du , suite à une expérience du par MANON R. *
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Réponse de storeseas.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour et vos compliments. Nous essayons autant que possible d'améliorer en permanence notre service. Merci pour votre confiance.
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Problème de commande mais qui a été bien gérée au final. Nous avons juste du attendre 4 semaines de plus avant de reçevoir le bon stores.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE M. *
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Réponse de storeseas.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour d'expérience. Effectivement... nous avons commis une erreur dans votre commande... Ce sont des choses qui peuvent arriver, et nous vous réitérons nos excuses. Merci en tous cas pour votre patience et pour votre confiance. Bien cordialement
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Hyper pro ! Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par YVES B. *
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Réponse de storeseas.comSignalerMerci pour cette recommandation ! En retour nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité. Cordialement
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satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS R. *
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Réponse de storeseas.comSignalerBonjour Merci pour votre commentaire et nous sommes heureux de vous savoir satisfaite. Bien à vous
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Facilement disponibles, interviennent rapidement et fournissent un travail de qualité. Cela fait des années que nous faisons appel à Store Seas, nous avons toujours été satisfaits.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE G. *
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Réponse de storeseas.comSignalerBonjour Merci pour votre commentaire et pour votre fidélité depuis tant d'années ! Bien cordialement
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La première équipe n a pas terminé le travail mais la seconde équipe a parfaitement réalisé la jonction electrique lors de la pose des fenêtres . Très bon travail. Merci messieurs
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M. *
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Réponse de storeseas.comSignalerBonjour, Merci à vous pour votre confiance. Effectivement, il arrive qu'une équipe ne puisse pas terminer le travail en une journée. Il est normal dans ce cas, qu'on achève les travaux au plus vite. Bien cordialement
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Avis moyen hélas et pas plus ! Demande d’intervention hors garantie pour volet roulant de véranda défectueux . Visite payante de techniciens à l’évidence compétents et agréables . Sauf qu’après rien … si ce n’est un appel pour me dire que rien n’est faisable par SEAS. Je suis decu !
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES F. *
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Réponse de storeseas.comSignalerBonjour, Nous revenons vers vous concernant votre retour, dont nous vous remercions. Notre équipe technique a constaté que le moteur de votre VR était HS, et malheureusement, nous n'avons pas trouvé au sein de nos fournisseurs la pièce de remplacement. Nous en sommes désolés. Merci en tous les cas de votre confiance.
Réponse de Charles FSignalerBonjour, Il eu été appréciable malgré tout que cela soit mentionné en direct que par avis interposé. Principalement quand la dernière personne m’ayant contacté m’avais précisé « on vous rappelle ». Très certainement la vertue des réseaux de pouvoir procéder à une amélioration continue...
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR M. *
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Professionnels et très réactifs. On peut compter sur Stores Seas aussi bien pour les réparations que pour la pose ou le remplacement des volets. Très satisfait de leurs services.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK R. *
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Temps de livraison assez court. Mise en place du store rapide par des techniciens sympa.
Avis du , suite à une expérience du par JULES K. *
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Intervention conforme au devis.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN R. *
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Commercial et technicien très professionnel et passionné. Commande et devis parfaits et remises commerciales et surtout délais respectés ce qui est très rare en cette période mondiale particulière de défaut de matière première, retards de livraisons, etc…encore bravo!!
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT N. *
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La deuxième équipe connaissait bien son travail . Merci
Avis du , suite à une expérience du par ROGER P. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B. *
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Trés bien
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL V. *
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Rien à dire pour la prise de RDV.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS A. *
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Réponse de storeseas.comSignalerMerci !
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très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE K. *
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Réponse de storeseas.comSignalerBonjour, Merci pour ce compliment qui récompense nos efforts d'amélioration continue ! Bien cordialement
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Entrprise sérieuse, bon rapport qualité/prix. Donne toute satisfaction.
Avis du , suite à une expérience du par ALICE P. *
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Réponse de storeseas.comSignalerMerci pour ces compliments, que nous partagerons avec les équipes.
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Le changement de volets dans une des chambre s’est très bien passé. Travaux propres, rapides, montant correct et la personne qui a œuvré était très agréables. En revanche, je suis étonné que le devis pour changer les volets dans une autre chambre soit plus cher de 700 euros a quelques mois d intervalle sans raison pertinente; à priori les devis sont à la main du commercial; du coup il faut tomber sur le bon 😊
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES R. *
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Société sérieuse.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE G. *
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Réponse de storeseas.comSignalerMerci pour votre confiance !
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Changement d’un moteur HS, travail soigné et techniciens très compétents.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P. *
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Réponse de storeseas.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire positif quant à notre intervention.
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Très bonne accueil téléphonique, les délais sont respectés et le travail est professionnel. J'ai commandé et fait installé des stores électriques.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE T. *
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Réponse de storeseas.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour qui nous réjouit. Depuis plus de 60 ans, nous essayons de nous améliorer sans cesse. Merci pour votre confiance !
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Livraison à le date prévue, poseurs compétents et sympathiques
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN T. *
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Réponse de storeseas.comSignalerNous vous remercions pour votre retour et pour votre confiance. Nous ferons part de vos compliments à nos équipes.
Avis affichés par ordre chronologique