Avis clients de SEAS-PSP

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Problème de commande mais qui a été bien gérée au final. Nous avons juste du attendre 4 semaines de plus avant de reçevoir le bon stores.

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience. Effectivement... nous avons commis une erreur dans votre commande... Ce sont des choses qui peuvent arriver, et nous vous réitérons nos excuses. Merci en tous cas pour votre patience et pour votre confiance. Bien cordialement

• 5 / 5

  

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  Equipes très professionnelles, bon accueil au showroom, produits de haute qualité, délais acceptables et tenus, pose effectuée avec soin, SAV réactif

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et vos compliments. Nous essayons autant que possible d'améliorer en permanence notre service. Merci pour votre confiance.

• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par A A. *

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  Bonjour Merci beaucoup pour votre retour et votre fidélité. Bien cordialement

• 5 / 5

  

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  Excellent fournisseur sachant proposer des solutions optimisées en fonction des besoins et des particularités du client. Les poseurs de cette entreprise sont également très professionnels et sympathiques.

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 09/07/2022 par A A. *

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  Merci pour ce commentaire élogieux sur notre prestation. Nous œuvrons tous les jours pour être à l'écoute de nos clients, de leurs besoins. Nous ne manquerons pas de transmettre votre commentaire à l'équipe technique qui est intervenue chez vous. Merci en tous cas de votre confiance.

• 5 / 5

  

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  Prestations parfaitement réalisées et conforment a la commande

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre confiance. Bien cordialement

• 3 / 5

  

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  Avis moyen hélas et pas plus ! Demande d’intervention hors garantie pour volet roulant de véranda défectueux . Visite payante de techniciens à l’évidence compétents et agréables . Sauf qu’après rien … si ce n’est un appel pour me dire que rien n’est faisable par SEAS. Je suis decu !

  Avis du 24/06/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous revenons vers vous concernant votre retour, dont nous vous remercions. Notre équipe technique a constaté que le moteur de votre VR était HS, et malheureusement, nous n'avons pas trouvé au sein de nos fournisseurs la pièce de remplacement. Nous en sommes désolés. Merci en tous les cas de votre confiance.

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, Il eu été appréciable malgré tout que cela soit mentionné en direct que par avis interposé. Principalement quand la dernière personne m’ayant contacté m’avais précisé «  on vous rappelle ». Très certainement la vertue des réseaux de pouvoir procéder à une amélioration continue...

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnels et très réactifs. On peut compter sur Stores Seas aussi bien pour les réparations que pour la pose ou le remplacement des volets. Très satisfait de leurs services.

  Avis du 31/05/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Temps de livraison assez court. Mise en place du store rapide par des techniciens sympa.

  Avis du 30/05/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 29/05/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La deuxième équipe connaissait bien son travail . Merci

  Avis du 29/05/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commercial et technicien très professionnel et passionné. Commande et devis parfaits et remises commerciales et surtout délais respectés ce qui est très rare en cette période mondiale particulière de défaut de matière première, retards de livraisons, etc…encore bravo!!

  Avis du 29/05/2022, suite à une expérience du 30/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention conforme au devis.

  Avis du 29/05/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Trés bien

  Avis du 24/05/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison à le date prévue, poseurs compétents et sympathiques

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par A A. *

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  Nous vous remercions pour votre retour et pour votre confiance. Nous ferons part de vos compliments à nos équipes.

• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil téléphonique, les délais sont respectés et le travail est professionnel. J'ai commandé et fait installé des stores électriques.

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour qui nous réjouit. Depuis plus de 60 ans, nous essayons de nous améliorer sans cesse. Merci pour votre confiance !

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait de la commande à l'installation

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par A A. *

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  Bonjour Notre Système de Management Qualité s'impose dans tous nos process (de la prise de contact à la livraison des produits). Votre commentaire nous réjouit particulièrement ! Merci

  Réponse de A A

  

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  STOREAS et PSP vous êtes top ici à Beauharnais et nous ne pouvons que vous recommander Bravo encore

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  Merci !!! Bien cordialement

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• 5 / 5

  

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  9/10 Travail bien fait et rapidement. Un peu de difficulté à les joindre au téléphone.

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par A A. *

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  Bonjour Merci pour votre retour sur notre prestation. Il est vrai qu'à certains créneaux, notre standard téléphonique est surchargé. Bien cordialement

  Réponse de A A

  

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  De rien, et je n'hésiterais pas à refaire appel à vous si nécessaire. Cordialement

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  Merci pour votre confiance !

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• 5 / 5

  

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  Changement d’un moteur HS, travail soigné et techniciens très compétents.

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire positif quant à notre intervention.

• 5 / 5

  

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  Société sérieuse.

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par A A. *

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  Merci pour votre confiance !

• 4 / 5

  

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  Le changement de volets dans une des chambre s’est très bien passé. Travaux propres, rapides, montant correct et la personne qui a œuvré était très agréables. En revanche, je suis étonné que le devis pour changer les volets dans une autre chambre soit plus cher de 700 euros a quelques mois d intervalle sans raison pertinente; à priori les devis sont à la main du commercial; du coup il faut tomber sur le bon 😊

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par A A. *

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  Merci pour ce retour positif et votre confiance.

  Réponse de A A

  

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  Avec plaisir, vous êtes des pros

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• 5 / 5

  

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  Entreprise sérieuse et ponctuelle pour l’installation de 7 volets roulants électriques. je recommande sans réserve.

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par A A. *

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  L'équipe de STORES SEAS vous remercie pour votre confiance.

• 5 / 5

  

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  Entrprise sérieuse, bon rapport qualité/prix. Donne toute satisfaction.

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par A A. *

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  Merci pour ces compliments, que nous partagerons avec les équipes.

• 5 / 5

  

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  très professionnel

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour ce compliment qui récompense nos efforts d'amélioration continue ! Bien cordialement

• 5 / 5

  

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  Rien à dire pour la prise de RDV.

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par A A. *

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  Merci !

• 4 / 5

  

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  Les délais d'installation ont été respectés. Il y a bien eu quelques semaines de retard dues à la réception des matériaux auprès de l'entreprise SEAS. Ce délai m'avait été signalé à la signature du devis. La date d'installation de mon volet roulant m'a été précisée par SMS peu avant la venue du technicien.

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le fait de ne pas avoir directement un interlocuteur pour prendre RV est gênant : j'ai laissé un message, attendu presque toute la journée en vain et me suis absentée 1/2 h. par obligation vers 17 h., moment où l'on m'a rappelée !... Obligée de recommencer le lendemain le processus avec cette fois un rappel plus rapide de votre service en fin de matinée. Je pense que le point d'accueil est sûrement à revoir.

  Avis du 19/12/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Le standard téléphonique de notre service réparation peut subir des engorgements, et nous nous en excusons. En tous cas, nos process prévoient un rappel dans la journée. Merci de votre compréhension et de votre confiance.

• 5 / 5

  

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  Au départ, j’ai eu quelques difficultés à joindre mes correspondants pour lancer la commande. Je suis ravis d’avoir insisté un peu pour avoir un devis et le lancer car ensuite tout s est déroulé rapidement et efficacement. Je recommande Stores seas

  Avis du 19/12/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Je suis très ennuyé pour donner une note. En effet les stores ont été installés en Octobre 2021 un store intérieur ne fonctionne pas et les 3 stores extérieurs non plus.

  Avis du 19/12/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par A A. *

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  Bonjour Merci pour votre retour. Il n'est effectivement pas normal que vos stores ne fonctionnent plus et bénéficient d'une garantie. Il me semble qu'une équipe est passé le 20 décembre pour remédier, et qu'il s'agissait d'un problème de paramétrage de télécommande. En tous cas, merci de votre patience et de votre confiance. Cordialement

  Réponse de A A

  

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  Tout va bien maintenant Bien à vous FT

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 19/12/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Correspond bien a la commande

  Avis du 09/12/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par A A. *

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  Monsieur Merci pour votre avis et votre confiance. Bien cordialement

• 5 / 5

  

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  Rapidité de la prise de rendez-vous

  Avis du 09/12/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par A A. *

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  Bonjour Nous vous remercions pour votre retour sur notre intervention. Nous essayons autant que possible de raccourcir les délais.... exercice difficile en cette période .... Merci pour votre confiance.

• 4 / 5

  

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  Prestations très cher pour déposer et reposer un store venant de chez vous ! Par contre personnel travaillant très bien et très sérieux

  Avis du 09/12/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par A A. *

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  Bonjour Merci pour votre retour sur la qualité de notre travail et votre remarque sur nos tarifs. La dépose et la repose d'un store banne n'est pas une intervention "anodine" et coute cher en main d'oeuvre. Bien cordialement

• 5 / 5

  

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  Un service client professionnel, de très bon conseil et avec un bon suivi. Des installateurs soigneux, professionnels et agréables. A recommander !

  Avis du 09/12/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par A A. *

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  Bonjour Cela fait plus de 60 ans que nous travaillons en permanence sur le suivi et le service apporté à nos clients. Votre retour est une belle récompense pour tout ce travail. Merci pour votre confiance et votre fidélité.

• 5 / 5

  

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  Bonne prestation de pose. Pour ce qui est de l'usage des produits dont certains sont faits pour protéger du soleil, c'est par contre trop tôt

  Avis du 09/12/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par A A. *

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  Merci pour votre retour sur notre prestation de pose. Les produits (de fabrication française...) devraient être à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement

• 5 / 5

  

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  Bonne réactivité et ponctualité Très pro

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 22/10/2021 par A A. *

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  Bonjour Merci pour votre retour et pour votre confiance. Bien cordialement

• 5 / 5

  

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  Tout était parfait : du traitement de ma demande, le devis, l'accompagnement pour la subvention de l'ANAH, la pose, les finitions ! Je recommande à 100% !

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par A A. *

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  Bonjour Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et votre recommandation. Notre métier depuis près de 60 ans, est de vous accompagner dans la réalisation de vos projets d'amélioration de l'habitat (et dans les démarches !). Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite et nous vous remercions pour votre confiance !

• 5 / 5

  

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  Intervenants très agréables...et en plus ça marche! Merci.

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 16/11/2021 par A A. *

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  Bonjour Merci à vous pour votre confiance quant à la fourniture et pose de votre store banne. Espérons maintenant beaucoup de soleil pour une utilisation optimale ;) Bien cordialement

• 5 / 5

  

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  Bon relationnel avec les techniciens et commerciaux. Travail soigné et prix correct

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 16/11/2021 par A A. *

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  Nous vous remercions pour l'avis laissé quant à notre intervention, et merci également pour votre confiance. Bien cordialement

• 4 / 5

  

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  Une 1ere visite sur place facturée alors que le volet roulant d'origine testée dans un premier temps avec succès ne fonctionnait plus 2 heures plus tard... Nécessité de changer le moteur. Excellente 2ème intervention pour effectuer le remplacement .

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par A A. *

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  Bonjour Merci pour votre confiance et votre retour d'expérience.

  Réponse de A A

  

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  Merci pour votre intervention rapide et efficace.

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• 5 / 5

  

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  Visite pour devis ( travaux complémentaires )effectuée au jour et heure prévus. Personne aimable et compétente.. devis reçu rapidement et travaux planifiés sans délai. Bon service.

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par A A. *

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  Bonjour Merci pour votre retour d'expérience.Nous essayons de faire au mieux avec les délais.... pas toujours évident en cette période ! Merci pour votre confiance.

• 5 / 5

  

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  intervention rapide techniciens sympathiques précis et efficaces

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 16/11/2021 par A A. *

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  Bonjour Nous vous remercions pour votre avis sur notre prestation. La satisfaction de nos clients est une belle récompense pour nos équipes. Bien cordialement

• 5 / 5

  

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  Rapidité et performance !

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par A A. *

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  Merci pour votre retour. Bien cordialement

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 16/11/2021 par A A. *

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  Bonjour Nous sommes très contents que vous ayez été satisfaits de notre intervention. La réparation devient une "activité rare" à laquelle nous tenons beaucoup. Merci

• 4 / 5

  

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  Très longue attente pour l’obtention du devis

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par A A. *

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  Bonjour Nous sommes désolés délai d'obtention du devis. Notre service s'est trouvé momentanément en sous effectif. Cela est maintenant rentré dans l'ordre ! Merci pour votre confiance

  Réponse de A A

  

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  Merci pour cette information .

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• 4 / 5

  

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  Très bonne équipe, très bons produits. J'aurai apprécié plus de soins dans les finitions.

  Avis du 25/10/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par A A. *

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  Bonjour Merci pour votre retour sur nos équipes et notre prestation. Peut être pouvons-nous améliorer la finition ? Je reprends contact avec vous dans les prochains jours à ce sujet. Bien cordialement

• 5 / 5

  

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  Installation compliquée avec un ancien existant, mais opération complètement maîtrisée de la commande à l installation

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par A A. *

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  Bonjour Merci pour votre message. Nous essayons d'apporter tous nos soins à l'exécution des travaux, et ce depuis près de 60 ans. Merci pour votre confiance.

• 3 / 5

  

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  Délais et report d’installation

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par A A. *

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  Bonjour Merci pour votre retour. Nous sommes vraiment désolés des contre-temps que vous avez pu subir, mais soyez sur qu'ils sont totalement indépendants de notre volonté... et que nous n'avons pas la possibilité d'y remédier. Les perturbations d'approvisionnement touchent de très nombreux secteurs, et le nôtre n'y échappe pas! Nous espérons pourvoir continuer à compter sur notre fidélité.

• 5 / 5

  

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  Intervention de qualité dans les délais annoncés et avec efficacité.

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par A A. *

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  Merci pour votre fidélité.

• 3 / 5

  

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  Il y a eu quelques dégâts causés à la pose par un perçage sur la façade qui n'aurait jamais dû être percée, ce qui a entraîné une cassure et un petit bloc de béton est tombé. Le plan de pose à mal été interprété, il n'y aurait jamais dû y avoir de perçage à cet endroit. Les trous ont été rebouchés le petit bloc de béton tombé à été "recollé" moyennement bien fait.

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par A A. *

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  Nous vous renouvelons nos excuses pour cette erreur. Nous nous tenons à votre disposition pour améliorer la reprise si vous le souhaitez. Merci de votre confiance

• 5 / 5

  

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  je suis satisfait de la pose des volets roulants et coffres de volets. Je recommande la société Stores Seas pour vos travaux.

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par A A. *

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  Nous vous remercions pour votre commentaire sur notre intervention, et pour votre confiance.

• 5 / 5

  

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  L’équipe est très agréable. La qualité est au top

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par A A. *

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  Bonjour Nous faisons tout notre possible pour garder cette image de notre entreprise installée à Rueil depuis près de 60 ans. Merci à nos clients pour leur confiance et leur fidélité.

• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  L'Equipe de sous traitance représente mal la société STORES SEAS et ne répond pas aux attentes légitimes des clients travail bâclé / un technicien a dû revenir pas de contre visite de la part du commercial ?? nos fenêtres sont à changer, mais je ne suis pas certaine de faire appel à Stores Seas. J'ai bien noté que l'entreprise croulait sous le travail et les commandes, tant mieux pour eux. Je m'adresserai à une entreprise qui dispose de plus de temps et d'écoute pour ses clients.

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par A A. *

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  Très bon accueil en magasin, bon choix, délais raisonnables et installation par technicien parfait!

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir choisi notre société pour réaliser votre projet. Bien cordialement

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  Intervention conforme au rendez-vous fixé.

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par A A. *

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  Merci d'avoir fait appel à notre entreprise et pour votre confiance. A votre service depuis près de 60 ans ! Bien cordialement

• 5 / 5

  

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  J ai retenu cette société pour sa large gamme de produits (FENETRES, volets roulants et stores) store seas / Fenetres Psp ont installés sur 8 jours l ensemble ce qui a permis de regrouper les 3 chantiers Excellente prestation de l équipe de poseurs. Et très bon suivi commercial.

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par A A. *

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  Bonjour Merci beaucoup pour votre retour d'expérience avec notre société. Nous sommes très heureux que nos produits et notre service aient été conformes à vos attentes. Merci également pour votre confiance.

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  Efficacité, ponctualité, amabilité

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par A A. *

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  Bonjour Merci pour votre retour qui nous réjouit. A votre service depuis près de 60 années. Bien cordialement

• 4 / 5

  

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  Travail sérieux et propre. Rien à redire

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par A A. *

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  Bonjour Merci pour votre retour et pour votre confiance. A votre service depuis près de 60 ans.

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  Je recommande cette société Passage rapide du technicien

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par A A. *

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  RAS

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par A A. *

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  L'ensemble a bien fonctionné

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par A A. *

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  Super service client. Équipe très professionnelle. Je recommande!

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par A A. *

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  Bonjour Nous vous remercions vivement pour votre retour d'expérience avec notre société. A VOTRE SERVICE DEPUIS PRES DE 60 ANS Bien cordialement

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  Bien malgré contre temps

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par A A. *

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  Nous sommes satisfaits de l'installation de notre store-banne de 6.30 m de long. Toutefois, contrairement à ce que l'on nous avait dit lors de la commande, celui-ci ne pouvait être hissé à notre étage que par notre balcon, à partir du jardin privatif de nos voisins que nous n'avions donc pas jugé utile de prévenir mais qui par chance étaient présents ce jour-là.

  Avis du 08/07/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par A A. *

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  Bonjour Merci pour votre commentaire et pour votre confiance. Effectivement, l'acheminement des produits peut s'avérer parfois complexe et peux nécessiter le passage par des parties communes ou le voisinage. Merci à votre voisin pour sa compréhension et sa disponibilité. A VOTRE SERVICE DEPUIS PRES DE 60 ANS Cordialement

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  Suite au métré et au devis validé, l'équipe a installé des stores sur mesure avec moteur, dans les temps et sans mauvaise surprise. Et s'il a fallut faire revenir l'équipe à cause d'une petite dégradation (ce qui peut arriver), la hotline a pris RDV et l'équipe est revenu remettre les choses en l'état rapidement. Je recommande et merci à eux pour leur engagement.

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par A A. *

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  Prise de rdv et devis rapide, installation ok, mais l’attache de mon store bane s’est descellée, une fois, deux fois et maintenant je dois appeler pour savoir quelle solution on me propose…. Le service après vente est inexistant. Une facture de près de 3500€, pour du matériel, pour le moment inutilisable. Évidemment, il y aura une solution un jour apporteé par vos services - je n’en doute pas - mais quand je n’aurai plus besoin de store…. Je n’ai pas pour habitude de donner mon avis - positif ou négatif - sur Internet mais je suis un peu à bout d’argument pour vous faire intervenir plus vite….

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par A A. *

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  Bonjour Madame Nous avons bien noté votre remarque concernant votre store et nous comprenons votre impatience. Par contre, nous sommes surpris que vous pensiez que notre SAV est inexistant, car Mme RONCEVIC vous appelé et laissé un message. Nous avons tenté effectivement de reprendre la fixation qui n'a pas tenue. Nous avons donc commandé des pièces complémentaires qui arriverent début Juillet. Soyez sure que nous ferons au plus vite.Bien cordialement.

  Réponse de A A

  

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  Je ne souhaite pas épiloguer sur nos échanges, et ne reprendrai pas le nombre d’appel que je vous ai passé pour que ma demande soit prise en compte. Je souhaite juste une solution et pouvoir utiliser mon store cet été. Merci néanmoins pour votre retour rapide, Dans l’attente des pièces complémentaires, Cordialement

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  Rapidité et Efficacité Nous sommes très contents de la maison SEAS, c'est pour cela que nous sommes clients depuis longtemps

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par A A. *

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  Bonjour Merci pur votre retour et pour votre fidélité depuis de longues années. Bien cordialement

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  RAS

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par A A. *

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  Étant déjà client chez Store Seas, j’ai effectué ma commande par échanges de mails pour l’établissement d’un devis. Puis un rdv a été pris pour vérifier des mesures avant la commande.

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par A A. *

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  Tout à fait satisfaits : Commercial, planification, installation Qualité produit

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par A A. *

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  Bonjour Merci pour votre appréciation et votre confiance. Bien cordialement

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  Tout s'est bien passé.

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par A A. *

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  Très cher et l'ouvrier semble faire exprès de faire durer le temps pour faire monter la facture

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par A A. *

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  Madame, Nous avons bien noté votre remarque sur l'intervention effectuée sur vos volets roulants. Nous sommes surpris de votre remarque car nos prix sont annoncés avant l'intervention. Si nos techniciens "faisaient exprès de faire passer le temps" nous n'existerions pas depuis 60 ans.... L'intervention sur vos volets représente un travail non négligeable qui prends du temps (ouverture du coffre, extraction de l'axe, changement des pièces, branchements, réglages...).Le technicien qui est intervenu est resté assez trad chez vous pour finir l'intervention prévue. Bien cordialement

  Réponse de A A

  

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  L'intervention n'a pas été terminée. Seulement 2 volets sur les 3 prévus ont été faits et encore nous avons du lourdement insister pour que le deuxième soit fait car le technicien voulait partir après le premier volet. Nous avons fait nous même le 3eme volet.

  Réponse de A A

  

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  L'intervention n'a pas été terminée. Seulement 2 volets sur les 3 prévus ont été faits et encore nous avons du lourdement insister pour que le deuxième soit fait car le technicien voulait partir après le premier volet. Nous avons fait nous même le 3eme volet.

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  Bonjour Effectivement, le travail n'a pas été terminé car il était tard et nos poseurs commencent à 7h00 le matin. Une autre date avait été fixée pour terminer notre intervention, mais vous avez annulé le 4 mai, cette intervention. Bien cordialement

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  Rien à signaler tout est parfait : Délais Qualité Pose professionnelle

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par A A. *

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  Amabilité au téléphone et prise de rv rapide

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par A A. *

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  Très réactifs et compétents, toujours à l'écoute de leurs clients. Des qualités rares de nos jours...

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par A A. *

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  Bonjour Monsieur K. Merci pour votre retour d'expérience avec nos services. Notre Système de Management Qualité nous pousse à être à l'écoute du client et les retours clients nous aident à faire toujours mieux. Merci pour votre confiance FX JOHANET

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  Ponctuell, travail bien fait, sympathique.

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par A A. *

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  Merci pour votre appréciation sur notre équipe technique, ainsi que pour votre confiance. Bien cordialement

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  OK & respect des dates

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par A A. *

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  Bonjour Merci pour votre appréciation. La tenue des délais devient un exercice difficile avec les pénuries de matières premières, notamment certains composants électroniques pour les moteurs et télécommandes. Nous faisons tout notre possible... Merci pour votre confiance Bien cordialement

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  Service client réactif et aimable

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par A A. *

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  Merci pour votre confiance. Bien cordialement

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  service agréable et efficace

  Avis du 26/04/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par A A. *

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  Bonjour Madame V. Merci pour votre commentaire qui nous pousse à faire bien et mieux... Et merci pour votre fidélité et votre confiance. Bien cordialement

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  Très beau store et bonne installation

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par A A. *

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  Bonjour Nous sommes ravis que la qualité du produit réponde à votre attente. Nous proposons à nos clients des produits "Made In France" qui sont effectivement de qualité. Merci pour votre confiance.

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  Accueil très pro. Installation très pro. Délais respectés. J’ai un pb de Sav et c est pris en compte.

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par A A. *

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  Bonjour Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous essayons autant que possible d'apporter réactivité et qualité, malgré les difficultés actuelles pour tenir les délais... Bien à vous FX JOHANET

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  Délai Pose Propreté Courtoisie du personnel Commercial Poseurs

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par A A. *

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  Bonjour Christian Merci pour cet élogieux avis, que nous transmettrons aux collaborateurs concernés ;) A bientôt FX JOHANET

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  Toujours un plaisir d’être en contact avec vous À bientôt sans aucun problème Amitiés Christian

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  désolé pas surfé sur le site car vous étiez déjà dans mon répertoire

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par A A. *

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  Rendez-vous rapide, intervention tout à fait satisfaisante.

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  Bonjour Madame S. Merci pour votre confiance et votre fidélité. Bien cordialement

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  Parfait

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par A A. *

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  Rien à signaler : tout est bien

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  N'a je n'ai pas été sur le site. Bonne journée

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par A A. *

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  Déçu de la prise en charge de cette commande comparativement à la première réalisation du même type Faite il y a quelque années

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  Bonjour Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous avons effectivement rencontré un problème de charnière sur les coffres de volets roulants et nous vous réitérons nos excuses. Merci encore de votre compréhension et de votre fidélité. Bien cordialement FX JOHANET

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  Tres bien. Bon produit. Bon SAV

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par A A. *

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  Monsieur, Merci pour votre commentaire qui nous encourage à poursuivre nos efforts pour mieux vous servir. A votre écoute pour tout projet. Bien cordialement

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  Très bon accueil, équipe compétente et aimable

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  Cher Monsieur, Avec tous nos remerciements pour votre retour. Nous remonterons votre message à notre équipe technique. Bien à vous Yvane S.

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par A A. *

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  Merci pour votre retour et pour votre fidélité.

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  Un merveilleux contact téléphonique pour la prise de RV et le suivi ! Merci !

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  Bonjour, Julie vous remercie pour ces compliments :) Nous essayons de toujours améliorer notre service. Voilà qui nous encourage ! Bonne journée

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  Bonne gestion du marché.

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par A A. *

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  Bonjour Merci pour votre retour.

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  Intervention dépannage professionnelle, rapide et efficace.

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par A A. *

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  Nous vous remercions pour votre retour. Nous restons à votre disposition pour vos projets. Bien cordialement

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  parfaite et efficace relation

  Avis du 10/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par A A. *

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  Merci !

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  la réparation s' est bien passée trés bon service je recommande

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous nous efforçons d'apporter un service à la hauteur de vos attentes. Bien à vous

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  Prestation conforme à la commande. Prix compétitif Très bon accueil. Réactivité Installation par des personnels qualifiés

  Avis du 10/02/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par A A. *

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  Bonjour Merci pour votre retour et votre satisfaction nous réjouit. Nous ferons part de votre satisfaction à l'équipe technique. Bien cordialement

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