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Résumé des avis
La marque propose une large gamme de produits personnalisables, appréciée pour son emballage soigné et la bonne qualité des articles. Les clients saluent également la réactivité du service clientèle et l'originalité des cadeaux.
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Aurélie H.
2 sept. 2025
Avis vérifiéRAS.
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A. O.
2 sept. 2025
Avis vérifiéConquise par les différentes possibilités de personnaliser nos achats j'ai tenté une 1ère commande et j'en suis ravie ! Délai de livraison respecté, emballage soigné et la plante bien verte, belle et non défraîchie et intacte ! Je conserve précieusement votre site que je recommande !
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Sandra florian L.
29 juin 2025
Avis vérifiéJe suis assez déçue. Par la qualité des plantes. Le cactus était pas joli. Par ailleurs les plantes sont très petites. Mais le pire, le carton était bien trop grand et les plantes ont roulé ce qui a mis de la terre sur les feuilles des plantes et le cactus que j'ai eu du mal à nettoyer pour le rendre présentable. C'était 4 plantes que j'offrais. Je ne rachèterai pas chez vous.
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Dominique V.
23 juin 2025
Avis vérifiéPaquet conforme à la commande et très bien emballé et protégé. La commande est arrivée en bon état grâce à Colissimo
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Sandra D.
3 juin 2025
Avis vérifiérapide et tres joli
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Denis A.
2 juin 2025
Avis vérifiéParfait
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Martine S.
1 juin 2025
Avis vérifiétrès bonne entreprise, et sérieuse
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Virginie P.
18 mai 2025
Avis vérifiéJe suis contente de mon achat !
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Caroline N.
6 mai 2025
Avis vérifiéDélai pour l'expédition assez long En revanche, service client joignable et très courtois
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Florence C.
5 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien. Rapide et produit bien protégé.
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Isabelle P.
2 mai 2025
Avis vérifiéComme la dernière fois c'était parfait . Colis livre sans encombre dans ma boite aux lettres . Paquet impeccable . Merci.
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Sandrine M.
28 avr. 2025
Avis vérifiéColis reçu dans les temps. Emballage très soigné. Correspond tout à fait à ma commande. Je suis ravie.
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Aurelie V.
14 avr. 2025
Avis vérifiéDéçue. Ai payé livraison express. Mais commande toujours en préparation au bout de 3 / 4 jours. Cela a été à moi de prendre contact pour qu'on m'annonce un stock insuffisant nécessitant plusieurs jour d'attente supplémentaire pour honorer la commande, ou changement de type de plante pour envoi le lendemain. Je change, et reçois un pot avec l'autocollant collé... n'importe comment. Des plis partout. De la terre sortie de partout... bien le cadeau à offrir. Vu le prix je m'attendais à un autre level. Le plus gros irritant : le manque de communication de VoTRE part, le manque de transparence.
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Louise G.
23 mars 2025
Avis vérifiéEnvoie rapide et produit qui correspond parfaitement à la commande
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Valentine V.
18 mars 2025
Avis vérifiéJ'ai commandé une plante personnalisée il y a 3 semaines, et j'ai payé la livraison express. Cependant, elle n'a aujourd'hui toujours pas été livrée. Je vous ai contacté par mail mais également via Instagram, mais personne ne semble préoccupé par le service client.
Réponse de styley.co
Bonjour, Nous vous remercions sincerement pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant la livraison. D'après votre suivi il semble que la poste ait perdu votre colis. Nous vous avions demandé par mail de vous rapprocher de la poste afin d'obtenir une preuve de perte pour que nous puissions trouver une solution. Nous n'avions pas eu de retour de votre part. Et en effet, nous sommes passés a coté de votre message sur instant nous en sommes navrés ! Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous vous recontacter pour trouver une solution ! Merci de votre compréhension, Cordialement.
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Caroline P.
10 mars 2025
Avis vérifiéAlexandre et son équipe de Reims centre sont au Top!!! Un plaisir !
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Pauline B.
8 mars 2025
Avis vérifiéSuper
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Marion M.
7 mars 2025
Avis vérifiéLes produits proposés sont originaux. Ils sont livrés avec un soin, dans un joli emballage, solide et drôle, dans la continuité des produits. La réponse du service client est rapide. Le cadeau a beaucoup plu, ainsi qu a tous les collègues du bureau !
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Morgane C.
7 mars 2025
Avis vérifiéTrès déçue Le cactus est affreux : tout rabougri, tout lou et pas du tout fixé au pot. Le transport est déplorable : de la terre partout dans le pot et sur le cactus. Quelle déception, j'ai eu honte d'offrir ce cadeau à mes collègues
Réponse de styley.co
Bonjour, Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience. Nous faisons le maximum pour protéger les plantes durant le transport. Parfois ce n'est pas suffisant. Vous n'avez pas contacté notre SAV à ce sujet, pourriez-vous nous envoyer une photo du cactus pour que nous puissions constater le problème ? Dès réception, nous trouverons une solution ! Merci d'avance Bonne journée
Réponse de Morgane C.
Je l'ai offert à des collègues, j'ai quitté mon entreprise donc pas de photo possible.
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G. O.
23 févr. 2025
Avis vérifiéRien à dire sur la livraison et le produit en lui même par contre impossible d joindre le service client.. mon mail est sans réponse…
Réponse de styley.co
Bonjour, je suis navrée de cette absence de réponse. Après vérification nous n'avons pas reçu votre mail. Avez-vous la bonne adresse ? contact@styley.co Nous sommes également joignable par téléphone du lundi au vendredi de 9h30 à 18h 0344540092 N'hésitez pas Bonne journée
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