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Avis clients de subchandlers.com

4.8 / 5

Calculé à partir de 164 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1084 avis depuis le 01/12/2022

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Informations et contact Subchandlers A propos d'Avis Vérifiés

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Informations subchandlers.com

  • Société

    Subchandlers

  • Description

    Votre boutique de plongée sous-marine en ligne Subchandlers vous propose un choix important de matériel de plongée sous-marine au meilleur prix et des conseillers à votre écoute !

  • Adresse

    14 rue Hermes 31520 Ramonville Saint Agne

  • Website

    https://www.subchandlers.com/

  • Catégorie

    Sport

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A propos de Avis Vérifiés

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Aussitôt commandé, aussitôt reçu ! Un service comme on n'en voit de moins en moins ... et c'est bien dommage ...

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    Mis à part la société de livraison en Belgique, mais vous n'êtes pas responsable, Votre site est bien fait et à des prix démocratiques. Je conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS P.

  • 5 / 5
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    La commande correspond à mes attentes. Dans le doute, on m'a bien conseiller.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT T.

  • 5 / 5
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    une super equipe qui a su m arranger par apport à ma commande et livraison tres rapide merci à eux

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.

  • 5 / 5
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    Très content de ma commande et surtout de la rapidité d’envoi. Je recommande à 100%

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD R.

  • 4 / 5
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    le service clientèle est à l'écoute et de bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER T.

  • 4 / 5
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    Expédition rapide et prix correct

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.

  • 5 / 5
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    Livraison parfaite en à peine 3 jours!

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE G.

  • 5 / 5
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    Tjrs aussi parfait … ne lâchez rien . 👍

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.

  • 4 / 5
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    Commande arrivé à tant, en parfait état. Commande facile sur le site. Pas trop de mails dans ma boîte. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA S.

  • 5 / 5
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    Parfait.livraison rapide et merci pour la reduction, ça à fait le difference

    Avis du , suite à une expérience du par FRED T.

  • 5 / 5
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    Des pros ! Livraison rapide, contact téléphonique super sympa, prix corrects. C'est ma 2e commande, je les recommande

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS F.

  • 5 / 5
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    Livré rapidement, super réactivité face aux questions sur les produits. Je recommande sans soucis

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ L.

  • 5 / 5
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    Commande reçue dans les 2-3 jours qui ont suivi l'achat en ligne, emballage soigné, produits conformes et fonctionnels. Poursuivez comme ça !

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Le service est très rapide, les petites sucettes dans le colis sont des attentions sympathiques.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.

  • 4 / 5
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    photos un peu floues

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA B.

  • 5 / 5
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    tres bien est très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PAVIOT L.

  • 5 / 5
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    Comme d’habitude, rapide précis et efficace. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE T.

  • 5 / 5
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    Produit facilement trouvé, livraison impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par GUY K.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil téléphonique Mais j'aurais aimé que l'on m'alerte ( qd j'ai téléphoné) sur les joints et accessoires qui sont différents de mon ancien matériel Maintenant je suis obligée de faire une cde supplémentaire pour juste le joint que j'aime avoir d'avance.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Commande rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME D.

  • 5 / 5
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    tres bon site. Facile pour s'y retrouver

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.

  • 5 / 5
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    Mes questions posées lors du passage de ma commande au sujet des frais de port, j’ai reçu un appel téléphonique et le souci a été réglé très rapidement. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH C.

  • 5 / 5
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    Envoie rapide et soigneux. Le produit est impeccable à un tarif compétitif. Je recommande et repasserai commande dans le futur. Merci pour la chupachups :)

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.

  • 5 / 5
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    très communicants et arrangeants.

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE M.

  • 5 / 5
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    Bon site

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

  • 5 / 5
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    .... avec en plus une Chupa Chups bien en évidence dès l'ouverture du colis postal, ce qui, vu mon age, ne manque pas d'etre une amusante attention toute rafraichissante .... bisous à toutes et à tous ! Gilles D.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.

  • 5 / 5
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    Réponse très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE S.

  • 5 / 5
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    Le site et très bien organisé, le délai de livraison à été très rapide malgré un article sur commande et le service client vraiment à l'écoute Je vous remercie Et je recommande le site ! Théo

    Avis du , suite à une expérience du par THÉO G.

  • 5 / 5
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    La commande s'est bien déroulée. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNA C.

  • 5 / 5
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    Envoi pro et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC P.

  • 5 / 5
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    Commande conforme et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE V.

  • 5 / 5
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    j'ai reçu les pièces conformes à ma commande et dans un délai rapide de 2 à 3 jours.Efficacité et rapidité Juste un petit bémol, il ne me semble pas nécessaire de livrer les piles en vrac que l'on peut se procurer par ailleurs. Je n'ai pas vérifié si l'emballage est conforme pour une livraison de piles lithium à savoir les indications obligatoires pour un tel envoi par courrier.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRY A.

  • 5 / 5
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    Site web très intuitif, très large assortiment plongée, envoi très rapide, même en Belgique !

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE V.

  • 5 / 5
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    Très bonne réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.

  • 3 / 5
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    Pour l’achat d’une combinaison semi étanche pas de cagoule proposé .(dommage)

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 5 / 5
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    Site parfait on trouve se que l'on veut.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G.

  • 5 / 5
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    parfait rapides on peut appeler et on un humain aimable au telephone

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.

  • 5 / 5
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    Produit conforme. Réception rapide. Pas de problème.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC D.

  • 4 / 5
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    Il manque parfois des photos de prés pour certains produits, et de chaque côté

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R.

  • 2 / 5
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    Vraiment moyen de votre part de na pas monter les verres correcteurs et de ne pas fournir de notice pour le faire

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.

    Réponse de subchandlers.com
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    Cher client, Nous comprenons à la lecture de votre commentaire l'insatisfaction éprouvée suite à la réception de votre pack masque avec verres correcteurs non montés. Il est pourtant inclus dans cet achat le remplacement des verres sur le masque avant expédition par nos techniciens SAV qui laissent également les verres d'origine du masque dans le colis. Nous allons de fait mener une enquête en interne afin de comprendre comment cette erreur a pu être engendrée afin que celle-ci ne puisse se reproduire. Notre service clientèle prendra naturellement contact avec vous ce jour afin de vous proposer un plan de dédommagement. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à cette insatisfaction qui nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. L'équipe Subchandlers.

  • 5 / 5
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    Réponse très réactive (commande le lundi AM, réception du colis chez moi, à La Réunion, le vendredi)

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD V.

  • 5 / 5
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    Super , process d'achat et livraison rapide. En plus ya un petit Kdo dans le colis, trop sympa et fun, merci !

    Avis du , suite à une expérience du par ONDINE D.

  • 5 / 5
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    Très bien, efficace, professionnel, de bon conseil et sympathique au téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL P.

  • 5 / 5
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    livraison rapide produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS S.

  • 5 / 5
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    Une équipe au service du client. La confiance ça se mérite, le sérieux ça se démontre.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L.

  • 5 / 5
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    Tres Bon

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT P.

  • 5 / 5
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    Très bon tarif Des envoies rapides Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.

  • 5 / 5
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    20 sur 20

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD I.

  • 5 / 5
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    Malgré l 'absence en stock de mon article Adeline avait le maximum pour que je le reçoive dans les temps. Merci beaucoup !

    Avis du , suite à une expérience du par EVE Q.

  • 5 / 5
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    Site très sérieux, livraison rapide et impeccable. L'un des produits de ma commande était bien indiqué comme étant en stock fournisseur, le service client a pour autant pris la peine de me recontacter pour me proposer d'attendre de recevoir ma livraison en une seule fois ou de découper ma commande. Je suis très satisfaite de mon expérience sur le site.

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE B.

  • 5 / 5
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    SAV réactif, envoie très rapide, prix compétitifs. Rien a redire!

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN V.

  • 5 / 5
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    Livraison conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 5 / 5
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    Lors de l'emballage mettre les flexibles au centre du rembourage du colis plutôt que dessus ,gros risques de coupures sur les flexibles a l'ouverture du carton,à part ça parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE B.

  • 5 / 5
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    Envoi du colis très rapide. Le masque est livré monté avec les verres correcteurs. Parfait ! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE G.

  • 5 / 5
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE S.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et sans encombre et service client tres disponible et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par LUC D.

  • 5 / 5
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    Toujours compétant Une référence en matériels de plongée

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS T.

  • 5 / 5
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    Bonne adresse, produit arrivé en bon état, correspondant à ma demande, rapide au regard des délais de disponibilité, satisfaction pleine et entière.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURETTE C.

  • 5 / 5
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    Rien a dire. Rapidité dans la réponse de la demande faite. Efficacite

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE F.

  • 5 / 5
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    Top!

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY B.

  • 5 / 5
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    Site agréable a parcourir. Délai respecté. Produit en parfait état

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD L.

  • 5 / 5
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    Comme d'habitude.... Au top !!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.

  • 5 / 5
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    Très bien. J'ai commandé un flexible HP pour le manomètre. Avant d'expédier la commande ils n'ont pas hésité à m'appeler pour me demander si j'avais besoin du raccord spécial. J'en ai profité pour ajouter un autre accessoire à la commande. Après l'appel et quelques clics, ma commande était expédiée. Très pro.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.

  • 5 / 5
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    Très réactif, j'ai reçu le colis rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par REMI G.

  • 5 / 5
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    Livraison super rapide. Produit parfaitement conforme. Au top

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS-TOMAS C.

  • 5 / 5
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    Rapport qualité prix et livraison au top !

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO P.

  • 5 / 5
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    Service client très honnête en ce qui concerne la disponibilité et les délais de commande pour les détendeurs qu'ils n'ont pas en stock .

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE B.

  • 5 / 5
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    Des professionnels Je recommande sans hésiter

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL K.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait, sans parler du petit cadeau dans le colis. Merci pour tout.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME L.

  • 5 / 5
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    Très certainement la meilleur boutique pour acheter du matériel de plongée sous marine.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B.

  • 5 / 5
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    2eme commande et toujours au top le site et fluide les réductions sont là,le suivi commande par Colissimo est bon et rapide malgré la distance

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM C.

  • 5 / 5
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    très bien sur tous les points

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO N.

  • 5 / 5
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    Toujours parfait sur la qualité et surtout sur un service irréprochable

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS B.

  • 4 / 5
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    Bonjour, j'ai eu un problème avec mon ordinateur galileo qui a été réglè rapidement. Sur ma combinaison, j'ai un problème de taille et donc je la renvoie pour échange.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F.

  • 5 / 5
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    Produit hors stock lors de ma commande et un suivi de commande exemplaire. Prise de contact absolument parfaite, envoie rapide et soigné. Merci encore pour cette commande, les échanges furent enrichissants. Merci à cette personne. Rien à dire. PARFAIT. 10/10.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN S.

  • 5 / 5
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    Si vous pouvez faire plus de promotion

    Avis du , suite à une expérience du par HAOYU Z.

  • 5 / 5
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    Very good as expected

    Avis du , suite à une expérience du par NATHAN M.

  • 4 / 5
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    Bonjour, Je suis un peu deçu de ne pas avoir reçu la protection néoprène qui aurait du être livrée avec le caisson

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

    Réponse de subchandlers.com
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    Cher client, Dans un premier temps, nous sommes sincèrement navrés d'apprendre au travers de votre commentaire qu'une anomalie d'expédition a été constatée lors de la réception de votre commande. Avez-vous contacté notre Service Client afin d'obtenir réparation ? Après vérification, nous n'avons pas trouvé trace de votre réclamation concernant une erreur/un oubli de livraison pour la commande en question. L'un de nos conseillers prendra contact avec vous dans la journée afin d'organiser l'envoi de la pochette manquante. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience d'achat sur notre site internet et vous présentons une nouvelle fois nos plus sincères excuses pour le désagrément occasionné. L'équipe Subchandlers.

    Réponse de ERIC B
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    Un conseillé m'a appelé très rapidement pour résoudre mon problème de livraison. Merci de votre réactivité et de votre professionnalisme.

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  • 5 / 5
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    Livraison conforme et dans un bref delai, parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.

  • 5 / 5
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    j'ai commandé un masque , puis je l'ai retourné pour en prendre un autre. et tout cela sais fait, simplement et rapidement. merci beaucoup.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE H.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE A.

  • 5 / 5
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    Je n'ai rien à leur reprocher

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE T.

  • 5 / 5
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    Subchandlers are the best 🙏. I'd ordered the wrong thing but they helped me put it right, thank you :)

    Avis du , suite à une expérience du par TOBY M.

  • 5 / 5
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    - Communication très agréable par téléphone. - Envoi rapide. - Prix dans la moyenne. - Petit cadeau dans le colis, très sympa ;-)

    Avis du , suite à une expérience du par YAN G.

  • 5 / 5
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    Très rapide et produit de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par YVAN D.

  • 5 / 5
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    Très bonne prestations

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

  • 5 / 5
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    Conforme à la commande. Expédition très rapide. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE M.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix, des exclusivités pour la France (flash Retra), une expédition très rapide et des récompenses clients.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G.

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Achat d'un caisson pour smartphone Divevolk Le site à tous les accessoires en stock, prix très correct. Proposition de nombreux packs. Conversation téléphonique très sympa pour des petites précisions sur la commande. Livraison rapide Bref, nickel

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ M.

  • 5 / 5
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    Livraison en temps et en heure. Produit de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES D.

  • 5 / 5
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    rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC B.

  • 5 / 5
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    Un problème de transmission de l'ordre de paiement rapidement réglé par le service clientèle. C'est très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par FANCH B.

  • 5 / 5
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    Suite à un problème de qualité sur le snoot, votre équipe de service AV à été très réactive et respectueuse de mes attentes. Elle a pu me donner son avis professionnel très rapidement et qui par la suite a été confirmé par la société Sea&Sea. Merci à eux et à toutes vos équipes pour les conseils et le suivi de la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Une très bonne expérience je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE A.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide. Livraison avec un jour de retard grâce à la Poste et Colissimo. Et en cadeau une Chupa Chups dans le colis

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE G.

  • 5 / 5
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    Très accueillants par téléphone avec conseils de personnes qui connaissent très bien leurs produits. Performance du matériel 100% conforme à ce qui était annoncé. Délais respectés. Des vrais professionnels, pour une fois !

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC C.

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