Résumé des avis
La marque www.subtil-diamant.com reçoit des avis très positifs. Les clients apprécient la réactivité du service, la rapidité de la livraison et la qualité des produits, y compris la possibilité de faire des bracelets sur mesure. Le processus d'achat est jugé fluide et agréable, avec des produits bien emballés et conformes aux attentes.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque www.subtil-diamant.com reçoit des avis très positifs. Les clients apprécient la réactivité du service, la rapidité de la livraison et la qualité des produits, y compris la possibilité de faire des bracelets sur mesure. Le processus d'achat est jugé fluide et agréable, avec des produits bien emballés et conformes aux attentes.
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Évaluations clients
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Globalement satisfait, délai de livraison respecté mais emballage moyen pour un produit de plus de 1000€.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.
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Parfait, dans les temps (bien que pas spécialement pressé).
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS B.
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Très bien reçu, paquaging impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par SACHA D.
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Très content de mon achat, livraison rapide, montre pas cassée ;)
Avis du , suite à une expérience du par HAOSHI C.
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Reçu dans les temps, emballage soigneux, commande correspondant à la demande.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L.
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Super J’aime beaucoup Extra pour faire un sublime cadeau Bravo
Avis du , suite à une expérience du par JOEL C.
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Excellent contact tout s’est fait par téléphone Contact très à l’écoute et livraison plus rapide que prévue
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE D.
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Très pros
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE L.
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prix imbattable, livraison rapide, la montre est en parfait état. Très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par HENRICH G.
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Bon conseil, service rapide et prix compétitif
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS B.
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Produit conforme, rapidité de livraison
Avis du , suite à une expérience du par DINY J.
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100% satisfaite, reçu dans les temps, un emballage soigné et très beau produit
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M.
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Commande reçue sous 3 jours. Achat correspondant à la description. Emballage soigné.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
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Très belle montre Très heureux de mon choix
Avis du , suite à une expérience du par ONESIMO V.
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expédition très rapide, envoi protégé. rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC A.
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Personnel très agréable et disponible. Prix intéressants Boutique à recommander vivement
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
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Délais et emballage parfaits avec en plus une montre mise à l'heure ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE A.
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Livraison rapide et site web très bien fait !
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B.
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Rien a signaler, livraison rapide, merci
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE H.
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Parfais
Avis du , suite à une expérience du par CELIA D.
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Livraison rapide et bien soigneusement emballée. Remontoir de grand qualité.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE P.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GUERIN X.
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Commande reçu sans défaut, date respecté malgré la période de fête.
Avis du , suite à une expérience du par HUGO B.
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Nous sommes très contents du suivi dès l'achat et jusqu'à la réception qui fut très rapide ! La montre est magnifique.... Merci pour votre gentillesse ( au téléphone) et votre efficacité...
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE M.
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Dommage que sur un bijou or 18 carats, pas d étiquette (or 18 carats,)
Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE L.
Réponse de subtil-diamant.comSignalerChère Madame, Votre pendentif commandé le 10 décembre et expédié le 12 décembre vous a été livré avec sa facture oû il est indiqué le poids en or ainsi que l'indication 18 carats 750/1000. Vous avez la possibilité depuis votre compte client d'imprimer votre certificat d'authenticité. Cordialement Subtil diamant
Réponse de MICHELINE L.SignalerOUI... CA JE LE SAVAIT ET JE L AI FAIT ,MAIS DOMMAGE QU IL FAILLE PLIER EN 8 UNE FEUILLE DE PAPIER DANS LE PAQUET CADEAU, CA MANQUE DE STYLE POUR VOTRE MAISON!!
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Montre conforme à la description
Avis du , suite à une expérience du par SANDY S.
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Rapide, efficace, que demander de mieux !!!
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE R.
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Prix attractifs en comparaison de la concurrence. Service client très sérieux qui confirme la commande par appel téléphonique
Avis du , suite à une expérience du par LINDA M.
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Conforme à la description. Livraison rapide !
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B.
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Article conforme à la photo bonne qualité et emballage top
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE G.
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Commande rapide sur le site avec une promotion. Site à recommander
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Très efficace pas cher le top
Avis du , suite à une expérience du par MARC B.
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Très satisfaite. Tout était conforme à ma commande et expédition très rapide
Avis du , suite à une expérience du par KAREN V.
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Produit conforme aux attentes et livraison vraiment rapide, aucun points negatifs
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME M.
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Colis reçu, temps de préparation et de livraison assez long
Avis du , suite à une expérience du par A S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon prix livraison correct n avons pas encore testé le produit
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D.
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Satisfait à 100 pour 100 pour le bijou et sa livraison. Tout a été respecté.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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Le site est facile à naviguer, j’ai trouvé l’article qu’il me fallait et moins cher qu’ailleurs :) La livraison s’est faite dans les temps et RAS sur le colis. Je recommande les yeux fermés ;)
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R.
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La transaction s'est très bien déroulée, le produit est prvenu dans les délais annoncé et est très beau ! J'ai ou bénéficier d'un paiement en 3 fois, ce qui rend plus facile l'achat du bijou.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.
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Produits conformes, discrétion et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par KARIM H.
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Livraison rapide et article conforme
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIA M.
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Parfait! Bien emballé et délai de livraison respecté.
Avis du , suite à une expérience du par LEO L.
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site tres serieux ;conseils de grande qualites ,prix promo sympa montre recu tres belle ...conforme a mes attentes je recommande patrick.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
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Un service client efficace et le délai de livraison respecté.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN O.
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commande reçu rapidement, bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES D.
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Rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME A.
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livraison dans un point relai non demandé
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE A.
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Rien à redire, autant sur les échanges avant achat, l’achat et la livraison, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN A.
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Délais de livraison non respectés mais sinon produit top.
Avis du , suite à une expérience du par G J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de subtil-diamant.comSignalerCher Monsieur, Vous nous avez passé une commande d'une montre garmin le vendredi 29 novembre à 18h25 qui a été expédiée avec un peu de retard du au black friday. Nous nous excusons de la gène occasionnée. Subtil diamant
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Montre commandée pour Noël, j’ai appelé leur service téléphonique pour être sure des délais d’envoi, Nicolas a été de très bon conseil et très sympathique. La montre étant en stock l’envoi a donc réalisé le jour même par colissimo et reçu comme prévu 2J après. Tout a été parfait merci 😊🙏
Avis du , suite à une expérience du par MAEVA P.
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commande bien reçu, bien emballé, rapide
Avis du , suite à une expérience du par B L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Efficacité et rapidité.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS B.
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livraison très rapide. Article conforme à mes attentes bien emballé. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE A.
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Livraison conforme, produit bien emballé. Pour juger de la qualité on attenda Noël
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.
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Très satisfait de la montre que je viens de recevoir, seul bémol réglages pour le bracelet
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S.
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Envoi soigné et rapide. Il manque par contre des documents dans l'emplacement en dessous de la boîte (notice...)
Avis du , suite à une expérience du par RENAN A.
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Commander et reçu le le lendemain, que demander de plus, ah si le tarif, 50 euros de gagner donc tout va bien, faîte leurs confiance, merci
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD F.
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Article conforme au produit commandé. Bon rapport qualit/prix
Avis du , suite à une expérience du par GILLES K.
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par CARINE C.
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Ras.
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME C.
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Personnel toujours aussi agréable. Prix compétitifs et réactivité pour la livraison. 5eme montre acquise dans cette bijouterie
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
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Après avoir eu une personne exceptionnellement charmante au téléphone pour un renseignement, j’ai ensuite passé ma commande qui a été posté le jour même.
Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE R.
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Bonjour, Un grand merci car sitôt commandé, sitôt réceptionné dans un délai de 24 heures. Entreprise sérieuse.
Avis du , suite à une expérience du par LUCILE G.
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Produit conforme, très bien emballé et envoi rapide, je recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V.
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Top ! livraison en parfait état et rapide !
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY L.
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top sans problemes
Avis du , suite à une expérience du par HERVE F.
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Bonjour, commande rapidement enregistrée, livraison rapide, conditionnement impeccable, rien à ajouter tout simplement parfait, merci. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM J.
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conforme a mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.
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Envoi rapide, montre bien emballée, site sérieux merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.
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Top et très commerçant Service rapide et livraison soignée
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.
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Aucun problème, envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN C.
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Jolie montre achetée avec une remise intéressante et reçue à vitesse express, bien protégée par son emballage.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE A.
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2e achat , chez SUBTIL DIAMANT . La montre PEQUIGNET est magnifique !! Et livrée sous 72h en bourgogne……. Respect total et rare de nos jours.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
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Livraison rapide , belle qualité conforme aux descriptifs. Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL Q.
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Interlocuteur très pro Livraison sous 2 jours Site bien fait
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER S.
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Commande facile. LIvraison dans les délais. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BETTINA H.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par IKRAM D.
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Très content de ce site. La communication a été bonne par l'intermédiaire du chat. J'ai reçu le produit très rapidement et plus tôt qu'annoncé. Seul petit bémol, j'avais demandé s'il était possible de me faire un emballage cadeau. On m'avait répondu que ce serait fait mais ça a été oublié.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS S.
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Super , livraison rapide et prix Ouverture pour le Noel de ma fille
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES A.
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Très bien : commerçant arrangeant et réactif. J’ai pu retirer ma commande en boutique et déballer sur place pour m’assurer que tout fonctionnait (remontoir montres de la marque Wolf). Je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par CARRERE C.
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Parfait , rapide bien emballé propre
Avis du , suite à une expérience du par SARAH T.
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Une magnifique bague ornée de diamants discrets, je suis plus que satisfaite de cet achat, car j’étais à la recherche depuis longtemps de ce genre de bague, et là j’ai enfin trouvé mon bonheur..
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL B.
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Très bien, commande arrivée rapidement à mon point relais choisi. Suivi de commande au jour le jour, très bien pour connaître l’évolution de la commande. Si besoin je recommanderais sur le site
Avis du , suite à une expérience du par CAROL L.
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Rien à dire. Je suis juste déçue par l'excès d'emballage. Si l'aspect écologique était pris en compte, ce serait parfait !
Avis du , suite à une expérience du par MARIELAURE F.
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La livraison est désastreuse. Vous annoncez un délai sur votre site. Et en deux commandes je n ai jamais reçu mes commandes dans les délais.
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED B.
Réponse de subtil-diamant.comSignalerCher Monsieur, 6M21138291504 Vous nous avez commandé un bracelet jonc en date du 3 octobre qui a été expédié le 5 octobre sous le no colissimo 6M21138291504 Vous avez été récupéré votre colis le 10 octobre. Vous nous avez commandé 2 autres bracelets en date du vendredi 11 octobre qui ont été mis en fabrication lundi 14 octobre et expédiés le 16 octobre Nous espérons que les bracelets correspondent à vos attentes Cordialement SD
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Livraison très rapide 👌🏼 parfait
Avis du , suite à une expérience du par AURORE K.
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Article reçu en 24h. Tout était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS B.
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L'accueil est agréable et la réactivité toujours certaine et ce après cinq achats de montre. Cela fait plaisir de savoir qu'il existe encore des commerçants soucieux de leur clientèle
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
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Livraison dans les délais annoncés. Communication en temps et en heure. Produit nickel
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN C.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARIANA P.
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Service de qualité
Avis du , suite à une expérience du par SERGE D.
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Bonjour, vu les avis négatifs, j'ai hésité, donc je me suis déplacé sur place pour vérifier le stock avant de commander, bien reçu et bien conseillé par la collaboratrice, donc j'ai commandé et j'ai récupéré mon collier au bout de 48 heures au Showroom. Merci à toute l'équipe de la bijouterie et bonne continuation.
Avis du , suite à une expérience du par SAFAE B.
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TOUT SEMBLE TRÈS SATISFAISANT. LE SITE, LES PRODUITS, LE SUIVI ET LES DOCUMENTS SONT A JOUR.
Avis du , suite à une expérience du par N G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Nous ne jugerons pas la qualité du produit mais du service, Commande une alliance pour notre mariage, délai de 10 jours annoncé à la commande écrit noir sur blanc, puis finalement une fois la commande payée on reçoit un mail avec un délai de 20 jours ouvrés, tout ça pour recevoir la bague plus d'un mois après et les 20 jours ouvrés non respectés...donc, monsieur n'avait pas son alliance le jour du mariage !! Quand même ! J'ai appelé le service client le jeudi avant notre cérémonie, le jour estimé de l'expédition, on me certifie que le colis est parti sauf que connaissant qqun à la poste cette personne m'annonce que pas du tout le colis n'a pas bougé...je décide donc de rappeler le service client qui m'indique que si, et que je recevrais la bague le samedi (jour du mariage) sauf qu'elle est arrivée au point relais le mardi suivant. Je n'aime pas que l'on prenne le consommateur pour un idiot. Certes nous n'avons pas commandé l'alliance 6 mois avant comme beaucoup, mais si les délais réels étaient indiqués dès le départ j'aurai été ailleurs tout simplement
Avis du , suite à une expérience du par 'SANDRA' R.
Réponse de subtil-diamant.comSignalerBonjour Vous nous avez passé en commande une alliance le 14 août 2024. nous vous avons envoyé un mail vous indiquant le rallongement du délai du à la fermeture du fabricant pendant la période estivale. Votre commande a bien été envoyé en colis express afin que vous puissiez la recevoir rapidement. le samedi 14 septembre votre colis était bien au centre de tri avec une indication du transporteur "Livraison retardée - Colis non livré ce jour. Il sera remis en livraison au plus tôt. -Centre Courrier 65 - 65000" Nous regrettons la gêne occasionnée. Cordialement SD
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Produit parfait Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR G.
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Service de qualite
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
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Commande conforme à la description et délai de livraison respecté.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
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Colis toujours pas reçu, je devais le recevoir le 19/09 et aucun retour de subtil diamant
Avis du , suite à une expérience du par BUNNAC T.
Réponse de subtil-diamant.comSignalerBonjour, Votre commande passée le 17.09.24 a été expédiée le 17.09.24 - le 19.09.24 selon le suivi colissimo ne pouvait être livré à l'adresse indiqué "Colis ne pouvant être livré ce jour car accès à l'adresse de livraison impossible. Il sera remis en livraison au plus tôt. Site Postal 93 - 93600" même message le 23.09.24 Le 24.09.24 votre colis a été mis en livraison et a été retiré à 18h05. Cordialement SD
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Jamais déçu, suivi client sérieux
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.
Avis affichés par ordre chronologique