Résumé des avis
La marque www.subtil-diamant.com reçoit des avis très positifs. Les clients apprécient la réactivité du service, la rapidité de la livraison et la qualité des produits, y compris la possibilité de faire des bracelets sur mesure. Le processus d'achat est jugé fluide et agréable, avec des produits bien emballés et conformes aux attentes.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque www.subtil-diamant.com reçoit des avis très positifs. Les clients apprécient la réactivité du service, la rapidité de la livraison et la qualité des produits, y compris la possibilité de faire des bracelets sur mesure. Le processus d'achat est jugé fluide et agréable, avec des produits bien emballés et conformes aux attentes.
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Évaluations clients
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Service de qualite
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
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Commande conforme à la description et délai de livraison respecté.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
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Colis toujours pas reçu, je devais le recevoir le 19/09 et aucun retour de subtil diamant
Avis du , suite à une expérience du par BUNNAC T.
Réponse de subtil-diamant.comSignalerBonjour, Votre commande passée le 17.09.24 a été expédiée le 17.09.24 - le 19.09.24 selon le suivi colissimo ne pouvait être livré à l'adresse indiqué "Colis ne pouvant être livré ce jour car accès à l'adresse de livraison impossible. Il sera remis en livraison au plus tôt. Site Postal 93 - 93600" même message le 23.09.24 Le 24.09.24 votre colis a été mis en livraison et a été retiré à 18h05. Cordialement SD
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Jamais déçu, suivi client sérieux
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.
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Rapidité !
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT C.
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Bonjour, merci delais respectés, magnifique chaine en argent. Merci
Avis du , suite à une expérience du par LUCIENNE M.
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Rapidité d envoi et qualité de l’objet commandé, sont à noter.
Avis du , suite à une expérience du par JOHN K.
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Nous avons reçu la montre même avant le délai annoncé. Nous pouvons suivre le colis. Je recommande ce site.
Avis du , suite à une expérience du par CHRIS B.
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Site sérieux
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
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Bonjour, je suis très satisfaite du bijou que j’ai commandé en revanche, service clientèle ZEROOOOO pour une erreur de gravure pour une alliance pour un mariage Vous ne m’avez jamais répondu ni mail ni appels Pendant 15 jours avec minimum, 10 appels par jour à se demander si le numéro de téléphone est exact. Donc super déçu
Avis du , suite à une expérience du par 'MANDY' T.
Réponse de subtil-diamant.comSignalerBonjour Pourriez-vous nous indiquer votre no de commande afin que nous puissions vous contacter. Nous sommes joignable du mardi au samedi de 10h à 19h. Nous résoudre votre problème de gravure rapidement Cordialement SD
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Produit conforme à la description en vitrine Délai de livraison rapide Coli récupéré en parfait état
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-NOEL V.
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Commande internet montre Hamilton Jazzmaster Viewmatic avec livraison en magasin. Pas de soucis, montre reçu en magasin sous 3 jours ouvrés, je suis allé la récupérer sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par TONY C.
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belle qualité et vendeuses très professionnelles et agréables.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE V.
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Commande livrée en 3 jours Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par J H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Joli bijou , j’aurais aimé les diamants bruns d’un ton plus soutenu
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.
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Site agréable
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R.
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Reçu dans un délai très court rien a dire de plus c est parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC A.
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Parfait en tout points! Je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par MICHEAL O.
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envoi rapide . J'aurais aimé avoir aussi la carte de garantie internationale du produit .
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE A.
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Joli bracelet. Livraison rapide et emballage très élégant et soigné
Avis du , suite à une expérience du par MAURICETTE L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.
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Tout était ok (livraison, délai), juste une difficulté pour ouverture du compte et regarder le suivi de la commande. Sinon il y aurait eu 5 étoiles.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH M.
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Commande reçue très rapidement, très contente de ce site :)
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE R.
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Tou impeccable. Code Welcome a fonctionné. meilleure prix du marché.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE B.
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Expédition rapide, produit conforme, prix imbattable. Toujours sceptique quand on commande pour la première fois sur un nouveau site, mais rien à dire sur ma première expérience avec Subtil Diamant. A la prochaine !
Avis du , suite à une expérience du par TANGUY L.
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Article impeccable mais la livraison en 24h a duré 7 jours….
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND R.
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Site sérieux et fiable. Cependant les photos ne sont pas très nombreuses ni représentatives,j'ai donc hésité à commander puisque les frais de retour sont à la charge du client.
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
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service tres excellent.
Avis du , suite à une expérience du par MARY K.
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Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE C.
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prix intéressant et envoi rapide.. tout va bien.
Avis du , suite à une expérience du par MARC D.
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Très belle montre conforme à la Description
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN L.
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Parfait, bonne communication, très commerçant ; envoi rapide. Bravo !
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL F.
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Parfait !!!
Avis du , suite à une expérience du par DELCROIX M.
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Excellent !
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R.
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Parfait . Qualité et prix
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L.
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Rapide et efficace merci
Avis du , suite à une expérience du par MEHDI E.
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Personne très correcte au téléphone. Le colis est arrivé 2 jours après. Site de confiance. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINA P.
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Livraison très rapide, la montre bien emballée. Content de mon achat, Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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Service client benchmark !
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN K.
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J'ai eu peur de pas le recevoir à temps... Mes pile poil pour un anniversaire. Achat parfait et prix intéressant.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.
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Parfait commande bien reçu et bien protégé merci.
Avis du , suite à une expérience du par ERNEST D.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR D.
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Très bien, je recommande !!
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.
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Malgré avoir utilisé la rubrique "moins cher ailleurs", aucun recredit de la différence ni aucune communication sur un quelconque remboursement envisagé...bref, est-ce honnete ?
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS T.
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La commande et le délai de livraison de ma montre ont été respectésvave un tarif plus avantageux que la concurrence.
Avis du , suite à une expérience du par N R. *
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Bravo
Avis du , suite à une expérience du par DORRA B.
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Envoi très rapide
Avis du , suite à une expérience du par AURORE M.
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Nikel
Avis du , suite à une expérience du par HICHAM R.
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J'avais qq doutes quant au suivi de mon dossier, force est de constater que tout c'est bien passé et je vous en remercie. Cette article n'était plus accessible en Belgique car exemplaires limités. Bien à vous
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL K.
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Très bon site. Tres agréable et pro au téléphone Livraison rapide Produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC C.
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Je suis très satisfait de ma commande! Je recommande Subtil-diamant.com!! Rapidité et efficacité!!!
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS B.
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Bonjour, Montre Garmin achetée. Livraison très rapide. Petit bémol, montre commandée à 12H à 855€ puis le prix a baissé de 49€ sur le site en fin de journée soit 806€, ça fruste un peu !!! Colis reçu dans les temps et soigneusement emballé.
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site clair et sérieux . Emballage solide ,collier dans un écrin robuste . Collier de très belle qualité ,chic et discret. Je suis très satisfaite de mon achat .
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L.
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Je suis très satisfait je recommande se site subtil diamant livraison rapide colis bien soigné niveau prix très abordables, pour moi je retounerait chez eux cordialement
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M.
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Livraison et transaction rapide, bijoux très beau, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par JOAQUIM P.
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livraison rapide, bonne communication,belle montre neuve a 50 pour cent de reduction:}merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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T bien
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Parfait, y a pas d autres mots !!!
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très professionnels, livraison rapide, dans les temps, bon suivi.....et le produit impeccable. Je recommande!
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Livraison très rapide tout est parfait
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Belle bague argent bi-colore, bien travaillée en torsade. J'aurais aimé qu'elle soit une peu plus large. Livraisoin rapide (1 semaine).Je recommande cette société auprès de la-quelle j'avais déjà acheté 2 bracelets en or il y a 2 ans.
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Bijoux conformes à la description. Suivi de commande et délais de livraison parfaitement respecté. Je recommande.
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Pas de problème de navigation sur le site qui est plutôt agréable. Par contre au niveau de la livraison je suis très déçue !! En effet, j'avais pris en supplément le Colissimo express 10€... quelle erreur de faire confiance à la Poste ... Je pensais recevoir ma commande au plus tard jeudi c'était illusoire !! Elle n'est arrivée que samedi ..lamentable !! Grosse déception...
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Réponse de subtil-diamant.comSignalerBonjour Vous nous avez commandé une montre Lip le 4 juin à à 18h56 qui a été expédiée le 5 juin. La livraison que vous avez sélectionnée est une livraison à domicile et non une livraison en express.. Le vendredi 7 juin, Colissimo a essayé de vous livrer, mais vous étiez absente. "ven. - 12:21 07/06/24 Nouvelle livraison prévue. Destinataire absent, colis remis en livraison dès demain (jour ouvré). Centre Courrier 44 - 44600" La livraison a été effectuée ce jour le 08 juin 2024. Nous espérons que la montre commandée correspond à vos attentes. Cordialement Subtil diamant
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Très rapide. Bon conseil au téléphone. Livraison et produit conformes aux attentes
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Commande reçue rapidement et envoi soigné. Prix très intéressant pour cette marque de montre.
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Délai d envoi respecté , mais Très déçu de la façon dont le bijou est arrivé... Un vulgaire écrin en carton, il a fallu que je réclame le certificat d authenticité. Je dois offrir ce bijou pour le baptême de mon petit fils et j ai honte de lui offrir comme car on dirait qu'il a été acheté su l étalage d un marché.... Du coup je dois acheter un joli écrin et un joli sac... Je ne referai pas de commande sur votre site. Et je ne vous recommande pas.
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Réponse de subtil-diamant.comSignalerBonjour Vous avez passé votre commande le 27 mai à 20h58, nous avons expédié votre commande le 29 mai. Votre commande a été livrée le 31 mai. La croix au prix de 178.50 € avec livré dans son écrin correspondant. Le certificat d'authenticité est imprimable depuis votre compte. Celui-ci vous a été envoyé par mail. Vous nous avez contacté nous indiquant votre mécontentement. A aucun moment, dans la partie commentaire vous nous avez indiqué de faire un paquet cadeau. Suite à votre demande un sac et un emballage cadeau vous a été envoyé par voie postale. Nous espérons que votre bijou correspond à votre attente Cordialement SD
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Le site est simple d'utilisation, les produits sont envoyés avec soins et rapidement. Le service client ou la boutique est disponible. Je recommande le site Subtil Diamant.
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Magnifique ! Je recommande ce site
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Site très pratique et livraison rapide
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Contenu du site très complet et détaillé, prise en charge et livraison rapide de la commande. Prix concurrentiel
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Service client complètement absent. Voilà presque une semaine que j’ai contacter le service client pour effectuer un retour, aucune réponse. Qui plus est l’emballage du produit est abîmé alors que le colis est intact… très très déçu
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Réponse de subtil-diamant.comSignalerBonjour Votre commande a été passée le 15 mai à 9h56 puis expédiée le jeudi 16 mai 2024. Votre commande vous a été livrée le samedi 18 mai.. Nous avons avons répondu à votre mail le 29 mai à 13h08 - certainement dans vos Spam. "Bonjour Vous avez la possibilité de nous renvoyer votre montre si celle-ci n’a pas été portée, abîmée, rayée ou connectée. Nous vendons des produits neufs Il vous suffira de nous adresser votre colis à l’adresse suivante : CBn service retour 219 rue de charenton 75012 paris Cordialement SD"
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Livraison en 3 jours . Emballage de qualité et produit conforme à la commande .
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Produit à un prix défiant toute concurrence, un accueille téléphonique très professionnelle, un envoi soigné. J'aurais bien enlevé une étoiles car ma commande a été en préparation deux jours j'ai donc eu deux jours de retard par rapport à la date indiquée. Mais rien de grave je suis très très content et je recommanderai chez eux les yeux fermés
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Une commande passée en fin d'après-midi après et contact téléphonique et la montre livrée en point relais le lendemain. Bravo pour la qualité du service et la rapidité !
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Très bonne expérience. Contact par téléphone pour confirmer les éléments de la commande - expédition dans la journée - suivi colissimo sans faille. Je recommande !!! Merci à l’équipe Christophe
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Très bien et rapide
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Livraison au top et l’emballage impeccable 👌
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Correspond à mon attente
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Très satisfaite de mon achat Tarifs intéressants et livraison rapide
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ACCUEIL TELEPHONIQUE PARFAIT - DISPONIBILITE IMMEDIATE - SERVICE PERSONNALISE - ET REMISE DE MONTRE NICKEL - CLAIREMENT RECOMMANDE
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Renseignements par téléphone avant l’achat très sécurisant, livraison très rapide, montre conforme, prix au mieux du marché, je recommande
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Montre reçue rapidement mais je ne comprends pas pourquoi vous demandez la mesure du poignet si ce n'est pas pour la mettre à taille avant envoi ! Obligéé d'en faire la demande à en bijoutier (qui prend 10€ du fait que l'achat s'est fait ailleurs...) Pas franchement satisfaite de ce non service par vos soins car cela se fait partout sans supplément.
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Réponse de subtil-diamant.comSignalerChère Madame, Votre commande a été passée le 22 avril, expédiée le 23 avril. Lors de votre commande, vous nous avez pas spécifié une demande de mise à grandeur. Vous pourrez le constater sur votre facture. La partie commentaire est vide d'instruction. Cordialement SD
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Conformité, tarifs, envoi rapide, emballage, tout est ok.
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Stock confirmé sur appel téléphonique. Expédition le jour même. Réception en 48h. Tout ok!
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Rien à redire
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Commande expédié très rapidement et bien reçu. Je suis entièrement satisfait de mon achat de montre chez subtil-diamant.com.
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Correspond à la photo et livraison rapide. Très bien. Merci
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Commande rapidement passée sur le site, expédition conforme aux délais annoncés. Je recommande
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Envoie rapide très satisfaite
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Efficace !
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interlocuteur au téléphone très sympathique et compétent. livraison rapide
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COMMANDE EXPEDIE SUPERBE BOITE RIEN A REDIRE JE RECOMMANDERAI
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Satisfaite
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Efficace et prix intéressant
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Rapide et conforme
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Produit Conforme, bon prix. Livraison très rapide
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Top pour la facilité de trouver un modèle sur internet ET le contact humain au téléphone. Commande reçue dans les délais et produit conforme à mes attentes livré avec sa boîte et sa garantie. Merci pour votre sérieux..
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Choix, prix, livraison impeccable
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Excellent suivi de commande Livraison avec même un peu d'avance sur le délai initialement annoncé Rien à redire, je recommande vivement.
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Livraison rapide. Produit conforme. Bien.
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Avis affichés par ordre chronologique