Résumé des avis
La marque www.subtil-diamant.com reçoit des avis très positifs. Les clients apprécient la réactivité du service, la rapidité de la livraison et la qualité des produits, y compris la possibilité de faire des bracelets sur mesure. Le processus d'achat est jugé fluide et agréable, avec des produits bien emballés et conformes aux attentes.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Bon site srul bémol pas proactifs lors de ma commande ce n était pas précisé que c était une pré-commande d ou un délais long pour la livraison j ai du appeler plusieurs fois le service client pour me tenir informé des délais Service client cortois mais ils auraient pu communiquer par mail Livraison reçue et conforme Un petit effort pour tenir le client informé et ça fait 5 étoiles
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Montre reçu parfaitement dans les délais et très très bien protégé. Donc pour un premier achat rien à dire sinon parfait.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Achat réalisé avec confiance livraison rapide.. Tarifs compétitif. Merci
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Commande facile sur le site, prix compétitifs et livraison en 48h dans colis solide, sans identification du contenu ! S'agissant d'un cadeau pas encore offert, impossible d'en dire plus...
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Commande expédiée et reçue dans les temps prévus
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Très bien
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Très bien
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Tout conforme à mes désirs
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Ce site est une bonne découverte et bonne surprise pour moi. Je pense que je reviendrai pour d'autres achats. Les commentaires laissés par les clients et leur expériences m'ont permis de finaliser mon premier achat en toute sérénité.
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J’ai trouvé sans difficultés l’article que je cherchais. Par ailleurs les consignes de livraison ont été parfaitement respectées au niveau délai et lieu choisi. Enfin payer en 4 fois sans frais n’est pas négligeable.
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Très contente de ma commande ! Très belle montre
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Très satisfaite de la commande. Dommage que la livraison ait été un peu longue… Colissimo m’a juste notifié « Nous préparons votre colis pour sa livraison » le 18 juillet. Je n’ai pas reçu de message pour m’indiquer que le paquet était en point relais ! À ce jour, toujours le même état de suivi, alors que je porte ma montre !!!
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Pour le prix on vas dire 5* et pour la livraison 4* , 4 jours plus tard au lieu des 24h , mais il y avait le 14 juillet au milieu ,alors satisfait
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SUITE À UNE COMMANDE D'UNE ALLIANCE CORRESPOND À L'IMAGE ET À MES ATTENTES... ENVOIS RAPIDE SATISFAISANT, EMBALLAGE PARFAIT... SERVICE CLIENT CORRECT.
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Top !
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Conforme, colis reçu en temps et en heure
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Produit conforme aux attentes et livré dans les délais indiqués..
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Excellent service : délais de livraison affichés 24h et effectivement livré en 24h jour ouvré. Colis impeccable sur une montre garmin
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Tout est parfait, sauf le délai de livraison un peu long.
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Délai de livraison prévue, tenue. Produit conforme au descriptif et à la photo.
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produit conforme ,livraison rapide .
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c'est dommage que les délais de livraison ne sont pas respecter,à l'avenir je me rappellerai que vous ne respecter pas la date de livraison que vous proposez
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Réponse de subtil-diamant.comSignalerChère Madame, vous nous avez commandé le mercredi 6 juillet à 21h14 un pendentif à 85 € pris en compte le 7 juillet et expédié le vendredi 8 juillet . Votre commande vous a été mise à disposition le lundi 11 juillet au point relais Vous avez été récupérée votre commande le 12 juillet Nous avons bien respecté le délai de 3 jours ouvrés No de colis 6M18313531463 ( colissimo) Très Cordialement Subtil diamant
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Rapide et conforme
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Rapide efficace produits parfaits. A recommandé👍
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Bonne communication, livraison rapide, accueil en boutique sérieux et agréable : très bien ! Seul léger bémol : la montre était moins chère en boutique (-20%) plutôt qu'en passant par le site (-10%) : j'aurais aimé le savoir avant de passer commande...
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Livraison rapide, produit conforme à la description et prix intéressant.
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Satisfait de mon achat
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Le site est facile d'usage, le transport peut se suivre, et l'emballage ne risque rien. Soyez-en rassuré.
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Commande arrivée rapidement au tarif convenu . Montre superbe
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Bien
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Vendeur très sérieux merci .
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Livraison rapide produit conforme merci
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Tres bien. Merci . Rare !
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Commande bien protégée et envoyée très rapidement. Très bon rapport qualité/prix. *****
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Le colis est bien arrivé mais seul bémol, e n’était pas le bon model. Je vais effectuer un retour avec remplacement. Je pense qu’il ne devrait pas y avoir de problèmes.
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Réponse de subtil-diamant.comSignalerBonjour Nous attendrons votre alors votre retour de colis Cordialement Subtil diamant
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Envoi rapide et bien emballé. Ravie de mon achat qui en plus était en promotion. Je recommande vivement
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Très jolie montre suis enchantée et surtout va bien au poignet fort
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Après un petit retard de moins d'une semaine (ce qui n'est pas du tout grave dans mon cas), j'ai reçu la bague (de fiançailles) que j'avais commandé, elle correspond à ce que j'avais commandé donc aucun problème par rapport a ça. Mais je pense quand même que je ne recommanderai plus de bijoux (aussi cher) sur internet en général, c'est trop de stress. Le service clients est peu joignable sauf si vous les contacter sur toutes les plateforme, mail, téléphone, et dans mon cas, la réaction de leur part à été mon avis sur leur page Google. Tout ce que je peux dire c'est que ce n'est pas une arnaque.
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n ont pas respecter ma demande de modification de longueur du bracelet commande reçue en 8 jours erreur de relais très déçue
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Réponse de subtil-diamant.comSignalerChère madame ****** Nous vous remercions de nous avoir inondé d ' avis suite à une erreur de votre part que vous ne voulez pas accepté . Nous ne pouvons modifier une commande si aucun message est notifié . Vous avez juste à regarder sur votre facture et vous conviendrez que la partie commentaire est vide . Nous n ' avons pas fait d ' erreur Vous avez commandé votre bracelet le 15 juin à 14h40 et a été expédié le 16 juin à 12h18 et a été mis à votre disposition selon votre demande au bureau de poste le 17 juin . Nous vous souhaitons une belle continuation
Réponse de A ASignalerde toute façon vous trouverez toujours de bonnes excuses pour dire que cela n et pas de votre faute
Réponse de subtil-diamant.comSignalerChère madame ****** Nous vous remercions de nous avoir inondé d ' avis suite à une erreur de votre part que vous ne voulez pas admettre . Nous ne pouvons modifier une commande si aucun message est notifié . Vous avez juste à regarder sur votre facture et vous conviendrez que la partie commentaire est vide . Nous n ' avons pas fait d ' erreur Vous avez commandé votre bracelet le 15 juin à 14h40 et a été expédié le 16 juin à 12h18 et a été mis à votre disposition selon votre demande au bureau de poste le 17 juin . Nous vous souhaitons une belle continuation
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Très bien. Rapidité de livraison sans difficulté.
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Suite à mon achat d'un collier 60 cm maille cheval, je suis très content pour ce cadeau de mes 60 ans.. je reviendrai vers vous pour une plaque à mettre avec... Fidèlement
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Tres bien.Merci
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Envoi et réception de ma commande très rapide. Produit conforme à mes attentes.
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Première commande. Paiement en 4 fois avec juste une carte et photo d’identité. Pas question de 10 minutes. Livraison avec seulement une journée de retard par rapport au message.
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Produit satisfaisant, livraison dans les temps prévus.
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Très réactif, surpris par la rapidité de livraison...le produit était conforme et à un prix avantageux comparé aux autres vendeurs.
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Livraison rapide. Bien emballee. Prix interzssant. Rien à dire c etait parfait. Merci
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Délais et prix respectés
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J'ai fait mon choix avec facilité, le site est bien détaillé, la commande est rapide à effectuer, la livraison dans un point relais très rapide et sécurisée. L'achat arrive dans un colis parfaitement anonyme. L'écrin est à la hauteur du bijou. Je suis ravie de l'expérience d'achat d'un produit de bijouterie par envoi, je recommande ce site.
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Très bon site, je recommande vivement, envoi rapide et soigné !
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Mais quelle rapidité ! Tout est au top le site,le produit, le prix le plus bas que j'ai trouvé sur plusieurs boutique. Vendredi commande lundi recu! Merci vraiment énormément ma fille sera heureuse pour son anniversaire
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Livraison rapide, produit de qualité dans un bel écrin
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conforme à la commande, livraison rapide, très bien emballé
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Parfait ! Rapide et sans surprise. Je recommande.
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Bonne information sur site , prix attractifs
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Service téléphonique tres bien, livraison rapide, prix raisonnable.
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Parfait
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Livraison rapide en 2 jours ouvrés et produit bien emballé. Rien à dire
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Délai respecté et produits conforme à la commande.
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Très bien je recommande
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produit conforme de bonne qualité prix correct envoi et colisage top
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Commande passée le 12 et livraison (gratuite) le 19 au point relai prévu, l’emballage en bon état et le coffret complet très bien protégé, parfait pour moi
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Très satisfait
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Réception très rapide
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commande expédier rapidement ,5jours après la commande ,bon suivie ,prix abordable je recommande
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Livraison rapide,ravie de ma montre. Je reviendrais faire une prochaine commande. 😀
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Site convivial , conseil téléphonique de qualité et très sympathique , envoi soigné , expédition supersonique... Le grand sérieux est de mise ici !!!...
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Collier reçu, impeccable, je recommande, merci
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Ravis commande effectuée et reçu en une quinzaine de jours au lieu de 6 semaines sur d autres site .la bague est magnifique .
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Commande facile à passer, réception dans les délais, présentation et colis impeccable.
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Livraison rapide et bijoux conforme
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article conforme à la photo et livraison ultra rapide
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Très beau bijou Livraison rapide et sécurisée Je recommande ce site
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Livraison un peu longue mais produit conforme et livraison sécurisé
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Excellent accueil, bon conseil livraison conforme bref tout est parfait Je recommande sans hésiter
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Livraison un peu plus longue que prévu mais sinon envoie soigné. Rien à redire
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Livraison sous 24h respectée et service client au top Produit conforme
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Transaction conclue facilement. Envoi ultra rapide, emballage soigné, produit conforme à ma description. Je recommande ce vendeur 👍
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La livraison à été très rapide. L'emballage très soigné. La montre est conforme à mes attentes . Je suis très satisfaite. Merci !
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İmpeccable
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Achat fait dans le cadre d'un anniversaire, commande d'une montre sur le site sans soucis, nombreux emails de suivi et expédition dans les délais. Avantage la société à une boutique dans Paris ce qui rend l'achat plus serein en cas de soucis. Je recommande.
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Livraison rapide et soignée. Je suis ravie de mon achat je recommande vivement
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Produit conforme à la description et livraison rapide 👍
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Livraison conforme et rapide
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Ceci est ma deuxième commande sur ce site et je n'ai qu'à m'en féliciter. Produit correspondant à la description, délai de livraison respecté. Site très sérieux . Je le recommande.
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Livré en 24h
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Très bien je recommande aux autres utilisateurs
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Bon site, montre reçu rapidement et conforme à mes attentes !!! Je recommande
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Rapidité d envoi et belle pièce
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Commande reçue très rapidement, suivi de l'équipe parfait avec communication à chaque étape, je recommande !
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Commande envoyée dans la journée et reçue le lendemain. C'est un cadeau qui sera ouvert dans quelques jours.
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Parfait! Livraison rapide
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parfait
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Parfait promesse tenue !
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Commande rapide et soignée
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Parfait pour tout. Commande,règlement ,livraison , et surtout choix ..
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CONFORME A LA COMMANDE .LIVRAISON RAPIDE.GILBERT
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la montre est conforme à l'annonce, les délais de livraison ont été respecter. Je suis donc ravi.Jean
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Avis affichés par ordre chronologique