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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et la douceur des produits, soulignant une navigation aisée sur le site. L'efficacité et la réactivité de l'équipe sont également remarquables, garantissant une expérience d'achat satisfaisante.
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéCommande très simple. 1ère fois que je commande sur internet aucun problème. Livraison dans les délais. Très satisfaite du produit acheté
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéLe site est très facile d'accès et d'utilisation. Les produits sont de très haute qualité. Le délai de livraison est très correct. Petit regret qu'il n'y ait pas de suivi lors de la réception du paiement.
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéPar manque de précision de ma part, mes pantoufles étaient glissantes et sur un simple appel, j'ai bénéficié d'une étiquette de retour et ce jour, j'aurai mon nouveau colis ! Il est annoncé. Bravo, pourquoi aller ailleurs alors qu'en France nous sommes bien servis ! Bravo !! Merci
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéje suis satisfaite, merci
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéSite très bien pas de problème
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéCommande accès rapide efficace Suivi préparation et livraison rapides
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéje suis surpris de la qualité, ne correspond pas a la description, le prix vendu est beaucoup trop élevé
Réponse de www.ferme-mohair.com
Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés que vous ne soyez pas satisfait de votre achat. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client par mail à l'adresse contact@ferme-mohair.com ou bien par téléphone au 05.34.01.39.79 du lundi au vendredi de 9h à 18h. Nous vous y donnerons toutes les informations relatives aux échanges et/ou remboursement. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une bonne journée, L'équipe de La Ferme du Mohair.
Réponse de A. A.
merci pour le suivi de la notation je demanderai tout simplement que les produits ressemble aux plus près aux photos et descriptions sur catalogue cordialement Mr Duret j
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiécatalogue très clair , commande facile. Je n'avais pas encore fait connaissance avec la pure laine, sous forme de veste , chaussettes ou chaussons , un vrai plaisir et une caresse chaude et légère sur la peau .j'aurai du mal à revenir en arrière , et je n'en ai pas envie ! Bravo à tous ceux qui font les modèles !
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéCharentaises un peu trop souples.
Réponse de www.ferme-mohair.com
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés que vous ne soyez pas pleinement satisfait de l'article commandé. Nous vous invitons à contacter notre service client par mail à l'adresse contact@ferme-mohair.com ou bien par téléphone au 05.34.01.39.79 du lundi au vendredi de 9h à 18h, nous vous y donnerons les informations relatives aux échanges et/ou remboursement. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe de La Ferme du Mohair
Réponse de A. A.
C'est un simple avis de ma part, je ne remet pas en question la qualité de l'article que je garde. Merci de votre proposition de reprise. Bonne journée. Willy Gilain
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéLes produits livrés ne correspondent pas à la commande et pas à la facture
Réponse de www.ferme-mohair.com
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette erreur de livraison. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client par mail à l'adresse contact@ferme-mohair.com ou bien par téléphone au 05.34.01.39.79 du lundi au vendredi de 9h à 18h. Nous vous proposerons un colis de remplacement. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une bonne journée, L'équipe de La Ferme du Mohair.
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéSatisfait des produits achetés et du délai pour les recevoir. Idem pour le Sav car malgré une erreur de colori le produit changé en 48h. Très bonne qualité de produits.
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A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéProduits de qualité Taille très grand Service ventes efficace Livraison rapide
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A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiétres bon site
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A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéj'ai bien reçu me commande conforme je recommande ce site à tous mes proche bravo à toute l'équipe Cdlt
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A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéarticles de bonne qualité, livraison rapide
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A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiébeaux articles, la qualite est là
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A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéL'article était indisponible mais j'ai été prévenue dès sa disponibilité et en suis ravie
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A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfait de ma commande. Livraison rapide. Mes charentaise sont très confortables et chaudes. Je recommande
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A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéRien à signaler
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