Avis clients de sunlocation.com

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Efficace.

  Avis du 27/01/2024, suite à une expérience du 21/01/2024 par THOMAS R.

• 5 / 5 1

  

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  Même si la location n'était pas disponible vous avez été rapide dans la démarche merci

  Avis du 27/01/2024, suite à une expérience du 25/01/2024 par GENEVIEVE H.

• 4 / 5 1

  

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  difficile de voir l'état de la réservation. (est-ce vraiment enregistré ?) les éléments sur les différents sites qui proposent la réservation sont différents. Même le prix proposé est différent ! bref, la communication ne parait pas idéale. Nous espérons que la maison correspondra à nos attentes ..; nous y croyons !

  Avis du 27/01/2024, suite à une expérience du 21/01/2024 par JOSEPH C.

  Réponse de sunlocation.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir publié votre avis à propos de notre site. Lorsque vous effectuez une réservation, vous recevez un email de confirmation de la part de notre site et de la part de l'agence concernée par la gestion du logement. Vous avez un bouton dans l'email pour retrouver le récapitulatif de la réservation, et les montants à payer (acompte + solde). Nous affichons tous les tarifs en toute transparence. Ainsi que les frais à régler sur place (ménage, taxe de séjour). Notre site affiche parfois le montant total à payer (tout compris) L'agence peut vous demander un montant inférieur, car une partie des frais sont à payer sur place directement à l'agence / propriétaire. Si vous aviez des interrogations concernant le processus de réservation, nous aurions préféré recevoir un email ou un appel de votre part pour plus d'éclaircissements. Cordialement,

  Réponse de joseph c

  

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  Bonjour, Je suis désolé pour cette confusion : pour moi, il s'agissait de donner un avis à usage interne. Votre message confirme bien que les éléments peuvent varier d'une agence à l'autre, ce qui complique la tâche du locataire. Mais, pour moi, l'essentiel est que nous croyons que nous allons passer un beau séjour dans cette belle maison... pour laquelle je ne peux pas communiquer de commentaire ... puisque nous n'y sommes pas encore allés ! Pourquoi demander un avis à quelqu'un qui n'a pas encore l'expérience de la location, en fait ?? Que tout ceci ne ternisse pas notre communication cordialement

  Réponse de sunlocation.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre message. Vous aviez reçu une invitation à donner un avis à propos de notre site. Vous recevrez une autre invitation par email après votre séjour afin de donner un avis à propos de la location. Nous vous souhaitons un très bon séjour. Cordialement,

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• 5 / 5 1

  

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  Appel téléphonique clair agréable rapide qui a su répondre à mes questions.

  Avis du 27/01/2024, suite à une expérience du 19/01/2024 par SANDRA G.

• 5 / 5 1

  

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  Bonjour j ai trouvé facilement ma location de vacances tout est clair et surtout je peux payer avec mes chèques ACNV

  Avis du 27/01/2024, suite à une expérience du 24/01/2024 par LAURENCE R.

• 5 / 5 1

  

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  Explications très net

  Avis du 27/01/2024, suite à une expérience du 19/01/2024 par MICHEL B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Réservation très facile...

  Avis du 27/01/2024, suite à une expérience du 26/01/2024 par DANY P.

• 5 / 5 1

  

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  Site très facile dans la navigation

  Avis du 27/01/2024, suite à une expérience du 20/01/2024 par LAURENT C.

• 4 / 5 1

  

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  Beaucoup de choix c'est bien

  Avis du 27/01/2024, suite à une expérience du 17/01/2024 par DYLAN L.

• 2 / 5 1

  

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  La totalité du montant de la location a été prélevé, alors qu'il avait été prévu au départ que seul l'acompte devait être débité...puis le solde.... Heureusement, il y avait quelques liquidités sur mon compte...Donc, pas très contente de Sun Location....

  Avis du 27/01/2024, suite à une expérience du 14/01/2024 par PAULETTE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de sunlocation.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir déposé un avis à propos de notre site et nous regrettons sincèrement que celui ci soit négatif. Nous aurions préféré un contact direct de votre part par email ou par téléphone concernant le soucis rencontré. En effet, lorsque vous arrivez sur la page de paiement, vous aviez le choix entre le paiement de l'acompte ou de la totalité. Hélas, c'est le choix : paiement total qui a été choisi. Le montant à payer est indiqué sur la page du choix du mode de paiement ainsi que sur la page ou vous saisissez les coordonnées de carte bancaire, à deux reprises. Cordialement,

  Réponse de Paulette R

  

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  Bonjour, C'est exact mais j'avais coché paiement de l'acompte. Cordialement.

  Réponse de sunlocation.com

  

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  Bonjour, Nous n'avons jamais rencontré de cas de prélèvements de la totalité d'un séjour après avoir coché le choix : "Paiement de l'acompte". Nous recevons des dizaines de réservations chaque jour et la plupart des paiements sont des acomptes. Nous allons tout de même vérifier cela avec notre partenaire... afin de faire des vérifications. Nous espérons tout de même que vous serez ravis de la location choisie et que vous passerez un agréable séjour. Cordialement,

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• 5 / 5 1

  

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  étape réservation : contact téléphonique réactif et sympathique. Je recommande.

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 13/01/2024 par KARINE F.

• 5 / 5 1

  

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  Jusqu'à présent, tout est parfait. J'aurai un avis définitif après la location.

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 15/01/2024 par GILLES D.

• 5 / 5 1

  

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  A priori, jusqu'à présent, tout s'est bien passé, du moins en ce qui concerne la réservation : accès en ligne OK et suivi email immédiat correct.

  Avis du 17/01/2024, suite à une expérience du 12/01/2024 par EMMANUEL H.

• 5 / 5 1

  

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  il n'y a qu'a suivre le protocole

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 14/01/2024 par GERARD V.

• 5 / 5 1

  

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  .Démarche de réservation simple, en ligne.

  Avis du 15/01/2024, suite à une expérience du 08/01/2024 par LAURIE B.

• 5 / 5 1

  

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  Merci tout passe comme je veux manque que paye merci

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 11/01/2024 par KHALID M.

• 5 / 5 1

  

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  Ce n'est pas la première fois que je commande sur le site. On y trouve de tous les prix encore merci super 😄

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 07/01/2024 par RAPHAËL B.

• 4 / 5 1

  

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  Très bien, juste que je ne trouve pas l'adresse de ma réservation sur le site, à moin que sa soit moi qui ne l'a vois pas ! Sinon ras

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 11/01/2024 par RAPHAEL G.

• 4 / 5 1

  

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  rien de particulier hormis le fait que nous sommes quand même un peu inquiets de la mention frais supplémentaires à régler sur place à combien ils s'élèvent?, nous préfèrerions tout régler d'avance et gérer notre budget vacances au mieux. Cordialement

  Avis du 11/01/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par ROBERT M.

  Réponse de sunlocation.com

  

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  Bonjour, Les frais supplémentaires sont clairement indiqués sur l'annonce, ainsi que sur le formulaire de réservation. Concernant votre réservation, il faudra prévoir des frais de ménage à régler sur place pour 60 €. Un relevé de compteur sera effectué avant et après votre séjour, et un règlement de 0.50 € / kw vous sera demandé sur place pour les frais d'énergie (en Espagne). Chaque location a ses spécificités... Certaines demandent effectivement le règlement des frais d'énergie et des frais de ménage (à ajouter au montant total de la location et à régler sur place). N'hésitez pas à contacter notre service client pour tout complément d'informations. Cordialement,

• 4 / 5 1

  

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  La réservation prend en compte l'assurance multirisque, et l'assurance annulation, mais cela n'apparaît pas dans la confirmation de réservation et facture !!

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 08/01/2024 par PASCAL R.

  Réponse de sunlocation.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir déposé un avis à propos de Sun Location. Il est important de bien sélectionner l'assurance souhaitée (si proposée) sur le formulaire de réservation. Il elle n'apparaît pas dans la confirmation de réservation, ne pas hésiter à nous contacter pour régulariser la situation.

• 5 / 5 1

  

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  Navigation facile sur le site. Réponse à la réservation effectuée rapidement.

  Avis du 09/01/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par JOEL B.

• 5 / 5 1

  

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  Satisfait du déroulement de ma location Rapidité, simplicité

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 01/01/2024 par PIERRE P.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 05/01/2024 par PATRICK L.

• 5 / 5 1

  

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  Très réactif !!! Merci encore

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 31/12/2023 par RAPHAËL B.

• 5 / 5 1

  

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  Facile et sans complications Flexible avec la clièntelles. Très agrèable!!! Merci a vous!!!

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par DIANE D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, clair et facile d'utilisation

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par CÉLINE A.

• 5 / 5 1

  

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  Cela fait plusieurs fois que je passe par Sunlocation. Rien à dire. Très contente

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par SYLVIE K.

• 5 / 5 1

  

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  Bonne explications

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 31/12/2023 par EMMANUEL N.

• 4 / 5 1

  

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  Bien mais on peut toujours mieux faire

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 30/12/2023 par DYLAN L.

• 5 / 5 1

  

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  Je n'avais jamais réservé sur un site j'ai été agréablement surpris de la facilité de réservation et du professionnalisme de sun location Bravo je suis devenu un adepte

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 26/12/2023 par ALAIN D.

• 4 / 5 1

  

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  Photos insuffisantes. On ne se rend pas vraiment compte de la location. Une video serait salutaire.

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 21/12/2023 par MARYVONNE G.

• 5 / 5 1

  

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  Tout a été PARFAIT je recommande !

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 21/12/2023 par CAROLE K.

• 4 / 5 1

  

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  Bien mais j'ai fait face à des problèmes pour régler et aussi pour louer de nombreuses semaines

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 21/12/2023 par MARYVONNE G.

• 4 / 5 1

  

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  Globalement facile mais différence de prix entre ce qui est annoncé sur le site et celui lors du paiement

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 16/12/2023 par VINCENT R.

• 4 / 5 1

  

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  votre site est tres claire , la reservation s'est bien passee

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 15/12/2023 par JOSEPH D.

• 4 / 5 1

  

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  Très satisfait des services fournis .

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par LAURENT S.

• 5 / 5 1

  

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  service attentif et à votre écoute

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par BRAHIM B.

• 5 / 5 1

  

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  Réservation facile et réponse rapide

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par LAURENT F.

• 5 / 5 1

  

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  bien, facile

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par FERNAND C.

• 4 / 5 1

  

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  Bonne réactivité pour répondre à mes mails avant la réservation. Par contre suite à un appel à votre plateforme jeudi dernier, je devais être recontacté le vendredi dans la journée pour avoir une réponse à une question sur vos assurances annulation et je n'ai eu ni appel ni mail.

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par PIERRE C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site de location et moins cher pour le même logement que d'autres sites le seul inconvénient est que nous ne pouvons pas annuler sans frais

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 05/11/2023 par CHRYSTELLE B.

• 5 / 5 1

  

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  Depuis plusieurs années nous passons par SUN LOCATION pour nos réservation et jusqu'à présent nous n'avons jamais été déçus.* Les maisons étaient toujours conformes aux annonces Nous recommandons très clairement ce site et les félicitons pour leurs professionnalisme

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par PHILIPPE C.

• 4 / 5 1

  

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  Très bien !

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par OLIVIER C.

• 5 / 5 1

  

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  simple et rapide

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par DOMINIQUE G.

• 4 / 5 1

  

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  Très facile d'utilisation

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par WILLY J.

• 4 / 5 1

  

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  Zeer duidelijk, correct.

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par GODELIEVE B.

• 2 / 5 1

  

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  dites-nous honnêtement quels sont les coûts supplémentaires avant d'arriver à la partie paiement, et non après. Il faut également indiquer ce que nous devons emporter avec nous avant que le paiement ne soit effectué.

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par JULIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de sunlocation.com

  

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  Bonjour, Toutes les informations diffusées sur notre site sont fournies par les agences partenaires. Nous sommes totalement transparents car nous souhaitons à tout prix éviter les mauvaises surprises à nos clients. Nous vous remercions sincèrement pour votre message puisque dans votre cas, un bug est survenu et a posé un soucis concernant l'affichage des éventuels coûts supplémentaires (et options) à payer sur place. Nous nous excusons pour la gène occasionnée. Apparemment, nous n'avez pas encore procédé au règlement. Vous avez encore la possibilité de faire marche arrière, si les frais à payer sur place ne vous conviennent pas. Encore désolé par ce soucis technique qui reste lié à un phénomène assez rare. Cordialement,

• 5 / 5 1

  

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  Retour du propriétaire très rapidement Je suis très satisfait

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par BENAIBKA B.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait bien expliqué et réactivité.

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par MARIE C.

• 4 / 5 1

  

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  Navigation simple et confirmation immédiate par mail

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 20/08/2023 par PATRICE M.

• 1 / 5 1

  

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  Pas de response de charleville 29.08 appartement

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par LYDIA G.

• 5 / 5 1

  

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  Reponse très vite

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par KRIS D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 13/08/2023 par CÉLINE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par JOSEPH L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  simple et rapide d'utilisation

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par XAVIER B.

• 1 / 5 1

  

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  2 dagen voor vertrek blijkt het huisje toch niet beschikbaar.... En is er natuurlijk niets meer vrij als alternatief..... Dit ging dan om een huisje van bellevilla via sun location geboekt...

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par JANSSEN K.

• 4 / 5 1

  

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  Réservation rapide

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par KATIA F.

• 5 / 5 1

  

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  Site très convivial

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par SANDRINE B.

• 1 / 5 1

  

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  Photos de l'appartement loué mensongères !!! L'appartement est dans un état déplorable ...en arrivant sur place nous avons constaté que les murs sont très salles, les lits sont petits, durs et vétustes, il y a une marque de coup de poing dans la porte de la salle de bains, le dos du lit est à moitié tombé, l'agence n'a pas eu l'information concernant les draps....ils nous ont donné un sac de laverie avec les draps (tous froissés et depareillés) à installer nous même, l'immeuble est vétuste, la porte vitré du salon ne s'ouvre ni se ferme pas correctement, la table en plastique du balcon est très instable, la douche ne coule pas correctement, le meubles sont sales plein de marques, la lumière du balcon ne fonctionne pas, la hotte n'est pas connectée à l'évacuation. Pour finaliser un compteur électrique non protégé se trouve dans la chambre des enfants...a leur porté à tout moment. C'est extrêmement dangereux....agence SunLocation non sérieuse car ils trouvent que du moment que nous pouvons techniquement dormir sur place ils n'ont rien à nous devoir....et que les photos ne sont pas contractuelles !!!

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par GABRIELA F.

  Réponse de sunlocation.com

  

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  Bonjour, Nous sommes vraiment navrés par cette situation qui est indépendante de notre volonté. Apparemment il y a confusion, vous avez contacté directement l'agence Locasun (agence gestionnaire de ce logement) pour leur faire part des problèmes sur place. Vous ne nous avez pas contacté directement. Locasun et Sunlocation sont deux sociétés differentes. Dans tous les cas, une enquête sera faite concernant le logement de vacances, et celui ci sera retiré de notre catalogue s'il apparaît qu'il est vraiment dangereux pour les locataires voyageurs.

  Réponse de GABRIELA F

  

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  Bonjour, j'ai contacté l-agence que m'a envoyé le bon de rentré....les noms sont similaires donc je n'ai pas fait la différence. En tout le cas à aucun moment la conseillère clientèle que j'ai eu m'a renvoyé vers vous afin de trouver un arrangement. L'agence locale en revanche, a qui j'ai rendu les clefs dans l'après midi même m'a reemboursée immédiatement les frais de ménage + caution. Étant partie avec ma famille et ayant du louer un autre appartement je vous demande un reemboursemebt en.plus de vérifier l'appartement sur place afin que cela n'arrive pas aux futures locataires. Dans l'attente d'une réponse favorable de votre part. Cordialement Gabriela Falcone Ps: dans ce lien les photos et vidéo faut sur place envoyés à Locasun https://we.tl/t-79KyBltbIH

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• 4 / 5 1

  

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  C'est une première réservation et tout se passe très bien ,vous êtes bien informé sur votre réservation et jusqu'au déroulement final.

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par JOAO PAULO D.

• 5 / 5 1

  

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  Très pratique est facile à installer

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par MOHAMED B.

• 4 / 5 1

  

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  Site clair, navigation facile, beaucoup de choix et à tous les prix. Seul bémol, le règlement se fait désormais via plateforme et non à l'agence de la location...un peu compliqué.

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par MARIE-ANGE F.

• 3 / 5 1

  

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  LA RÉSERVATION A FONCTIONNE APRÈS 3 ESSAIS MAIS EFFICACE UNE FOIS EFFECTUEE. DOMMAGE QUE PAR TELEPHONE CE NE SOIT PAS ACCESSIBLE AVANT LE 28 AOUT EN PLEINE PÉRIODE ESTIVALE.

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par CATHERINE L.

• 5 / 5 1

  

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  tres simple de navigation , pas mal de choix pour des locations à tous les prix

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par RAPHAEL B.

• 5 / 5 1

  

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  Tutto molto semplice e chiaro.

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par CRISTINA V.

• 5 / 5 1

  

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  site facile a utiliser, beaucoup de choix possible selon nos critères, commande rapide. les mails de confirmations sont reçus rapidement.

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par LAN & RICHARD M.

• 5 / 5 1

  

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  Bonjour c est la 1ere fois que je reserve chez eux accueil très chaleureux au tel , trés bien diriger pour payer mon accompte je les remercie , en attente des vacances jedpere ne pas être déçue ,

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par MONIQUE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par FLEURY FLORENCE N.

• 5 / 5 1

  

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  A pesar de mis 66 años me ha sido muy fácil seguir los pasos y hacer la reserva.

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par MIGUEL M.

• 5 / 5 1

  

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  Toppp

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par HICHAM E.

• 5 / 5 1

  

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  Très réactif. Description claire. Nous n'avons pas reçu d’émail d'interhome à ce jour. Merci de leur rappeler de nous envoyer leur confirmation ainsi que l'adresse du lieu de location. Merci

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par HERVÉ D.

• 1 / 5 1

  

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  Je ne comprends rien à ce que j’ai fait.. j’essaye de réserver mais je n’ai pas le prix final.

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 11/06/2023 par SARAHA G.

• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par YOUCEF H.

• 4 / 5 1

  

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  Todo ha sido fácil y cómodo.

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par ANA PILAR P.

• 5 / 5 1

  

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  Très facile d’utilisation et très clair Rapidité dans la réponse

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par VÉRONIQUE B.

• 5 / 5 1

  

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  Service clients très agréable et répond clairement aux questions

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par LIES B.

• 4 / 5 1

  

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  Grande facilité de réservation. Description de la villa bien expliquée . Ce que je n'ai pas compris c'est les 15 € par chambre et les 160 €de ménage sont ils obligatoires ? Merci de votre réponse

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par ZINEB B.

• 4 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par NADINE C.

• 2 / 5 1

  

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  Mettre une maison à louer Accepter et payer puis m’on envoyé un e-mail disant que les dattes payer étaient prise

  Avis du 09/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par MOHAMED SAID M.

  Réponse de sunlocation.com

  

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  Bonjour, Nous sommes vraiment navrés par cette situation exceptionnelle qui est indépendante de notre volonté. En effet, il y a eu un petit bug qui vous a permis de réserver une location qui n'était en réalité pas disponible. Cette situation est assez rare, et nous nous excusons pour la gène occasionnée. N'hésitez pas à consulter d'autres offres de maisons de vacances sur notre site. Cordialement,

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  Service ete tres bien

  Avis du 09/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par FRANSEN H.

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  abbastanza facile la prenotazione, sarebbe opportuno scrivere anche in italiano tutti i moduli grazie

  Avis du 09/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par PAOLA Z.

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  There is no period forseen (e. g. 2 days) in which customers can change their mind and cancel the booking, without incurring a huge loss. I am also still waiting to be refunded the 60% of my reservation which I cancelled 2 days after having booked it. Not only did I lose 40%, I have no clear indication when I will be reimbursed the 60%. It is also impossible to get to talk to somebody on this issue, or send a complaint via e-mail. I feel I ended up in a 'black hole'.

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par PHILIPPE S.

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  Vous m'avez donné une adresse pour récupérer les clés de la villa...alors qu'il faut les récupérer directement à l'adresse de la villa avec un code. D'autre part li n'est pas indiqué sur votre publicité la profondeur de la piscine qui apparament est très peu profunde, je n'ai pas encore vu directement mais c'est la sensation qu j'ai eu en regardant les photos de plus près, si c'est le cas je pense qu'il serait bon de le préciser sur votre publicité.

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 16/04/2023 par M FERNANDO S.

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  Parfait la navigation

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 10/04/2023 par ANGELIQUE A.

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  Site très fiable pour location de vacance

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par PATRICK M.

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  Rien à redire ! Disponibilité, à l’écoute, le top !

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par ANDRÉ H.

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  Service client très sympathique et compréhensif j ai eu deux interlocuteur différents suite à un problème avec notre recommandé perdu pendant quelques jours par la poste qui contenait notre paiement pour la réservation super service client et très rapide à avoir au tél à peine 5 sec d attente super .

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par LAURENT S.

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  Le gite est très bien présenté. Les informations sont très complètes. Ma demande d'info complémentaire a reçu une réponse très rapide.

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par YVES G.

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  Navigation sur le site claire, réservation facile et immédiate, et un délais de paiement pratique. En espérant que la réservation sur place nous plaisent. Top.

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par NASSER G.

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  Très clair

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par CÉDRIC P.

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  Karima mon interlocutrice très agréable et à bien su tout expliqué après reste à savoir comment sera notre séjour les avis sur Les avis des restranques du golf de St tropez sont mitigés

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par LYDIA Z.

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  Simplicité -Clarté - Efficacité

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par BERNARD P.

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  J’ai voulu vous régler via votre IBAN mais impossible erreur 504? Personnel sympa au téléphone et disponible. Site très bien fait et beaucoup de choix.

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par ANNIE P.

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  Quel foutoir. Je loue chez Belvilla et je suis contacté par Sunlocation.

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par MICHEL P.

  Réponse de sunlocation.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir déposé un avis à propos de notre site. Pour rappel, Sunlocation.com est une plateforme qui centralise des offres provenant de plusieurs agences. C'est le principe de marketplace. Lorsque vous avez réservé sur notre site, nous vous avons mis en relation avec l'agence Belvilla. La mise en relation est clairement mise en évidence sur la page de confirmation ainsi que dans l'email que vous avez reçu de notre part. Nous constatons que vous avez tout de même poursuivi votre réservation en procédant au règlement de l'annonce. Nous espérons que vous passerez un bon séjour dans la location que vous avez choisi. Cordialement,

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  Le site semble sérieux, à voir au fil de l'avancement de la réservation.

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par NOÉMI P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  réponse aimable au téléphone et facilité d'utilisation pour la résevation sur le site

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par DANIEL B.

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  facile et choix

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par PAULETTE T.

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  parfait simple et rapide

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par DOMINIQUE D.

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  J ai contacté votre agence et votre collaborateur en moins 10 mn nous a envoyé une liste de maison comme nous lui avons demandé action réaction avec une grande gentillesse. Un grand merci

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par SAKINA C.

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  assez covivial, simple navigation, information claire et bien structurée, un site comme on l'attend

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par JAN G.

Avis affichés par ordre chronologique