Evaluations clients

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  Panneaux conformes à la description. Très facile à installer. Suite à un problème de transport, la société à été très réactive. Accueil très courtois par téléphone tant que pour régler les problèmes que mes demandes de renseignements avant l'achat.

  Avis du 07/03/2022, suite à une expérience du 21/11/2021 par MARIANNE R. *

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  Très bien, commande facile Un peu cher comme tout le solaire

  Avis du 07/03/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par YVES R. *

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  site clair et bien documenté

  Avis du 07/03/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par JOSEPH G. *

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  Trés bien

  Avis du 06/03/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par RENÉ L. *

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  produit livré dans les délais et colis en bon état.

  Avis du 06/03/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par MAGGIE P. *

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  Juste peut-être à consolider les angles de l'emballage, avec les 3 kits sur la palette, le dernier carton avait un coin ouvert, explosé... sans dommage au produit !

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par VALENTINE M. *

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  Je recommande à 100% ! Délai de livraison de livraison respecté. Emballage soigné. La station est esthétique avec une qualité de fabrication. La production a démarré à peine 2 minutes, déballage compris. Top.

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par ANDRÉE M. *

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  La commande s'est bien passée, le matériel reçu était bien protégé en étant fixé sur une palette. Il faut juste être patient cat les délais sont longs entre la commande et la réception du matériel (mais c'est indiqué sur le site)

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par SUSANNE T. *

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  Service client réactif et efficace Entreprise sérieuse

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 09/11/2021 par VICTOR J. *

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  Matériel de très bonne qualité, emballage très soigné. Panneaux PV plug & play efficace et facile à installer

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 15/12/2021 par ANAÏS V. *

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  Les délais de livraison ne sont absolument pas respectés :(

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 15/12/2021 par ÉLISABETH B. *

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  Réponse de sunology.eu

  

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  Cher Saad, Comme beaucoup d'entreprise, nous avons été confronté en janvier à un approvisionnement plus long pour certains matériaux, en particulier le bois de palette. Cela explique le décalage de 2 semaines pour l'expédition de votre commande. Nous en sommes désolé.

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  La livraison s'est faite sans encombre, les colis étaient en bon état, les produit bien protégés et l'installation s'est révélée facile avec un tuto très bien fait. La production a été instantanée, reste maintenant à vérifier sur le long terme.

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 04/11/2021 par ALPHONSE J. *

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  Site simple et facile d’accès . Liens fonctionnels et vidéos très explicite.

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 16/12/2021 par ADÈLE L. *

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• 3 / 5

  

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  Une date de livraison incertaine et repoussée sans information spontanée au client, doublée d’un livreur qui ne livre pas le jour défini et ne prévient pas pour établir une autre date … Dire que j’avais choisi cette solution plus onéreuse que des panneaux à Leroy Merlin de ma ville pour plus de tranquillité :( J’espère que la qualité sera proportionnellement inverse …

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par DIANE C. *

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  Réponse de sunology.eu

  

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  Cher Client, Comme beaucoup d'entreprise, nous avons été confrontés en janvier à un approvisionnement plus compliqué pour certains matériaux, en particulier le bois de palette. Cela explique le décalage d'une vingtaine de jours pour l'expédition de votre commande. Nous en sommes désolés et confiants sur le fait que vous pourrez tirer le meilleur parti des rayons du soleil avec Sunology PLAY :)

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  Tout simplement parfait de la commande à la livraison.

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par DAVID M. *

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  Entreprise très sérieuse, qui répond aux questions, suivi de commande parfais et livraison aussi je recommande à 200%

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 17/12/2021 par PAULINE M. *

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  tres bon , ils nous suivent , nous previennent quand la livraison est prete je les trouvent tres serieux dans la preparation des commandes et le suivi de celles-ci je recommande fortement

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 19/12/2021 par CÉLINA G. *

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  Délai de livraison long à mon goût mais ce n'est pas Amazon non plus.

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 13/12/2021 par BERNARD L. *

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  Article conforme à ce que j'en attendait. Dés qu'il est branché il fonctionne

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 03/12/2021 par SÉBASTIEN W. *

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  Très bien,délai entre précommande et livraison un peu long

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 06/12/2021 par ÉMILE T. *

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  Société qui ne tiens pas ses promesses, délais de livraison beaucoup trop long, 72 jours pour mon cas au lieu de 45j. Aucune notice dans le carton même si c’est facile à poser.

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 05/12/2021 par ALEX B. *

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  Réponse de sunology.eu

  

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  Cher Aka, Lors de votre pré-commande passée le 5 décembre 2021, nous indiquions un délai de livraison au plus tard le 31 janvier 2022, soit 57 jours. Les 15 jours supplémentaires que nous avons mis pour livrer votre commande s'expliquent par le contexte actuel mondial de pénuries de matériaux, en particulier le bois. Nous en sommes désolé. Concernant la notice, notre engagement pour la sauvegarde de l'environnement nous a amené à faire le choix du 0 papier. C'est pourquoi nous avons constitué des notices vidéos. Pour autant, nous prenons en compte votre remarque et allons y répondre en intégrant une page A4 dans nos emballage avec un QR code permettant d'accéder facilement à nos notices vidéos. Nous espérons que ces informations pourront vous amener à revoir votre jugement. Un grand merci pour votre confiance.

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  Le site est très simple, il manque toutefois un guide papier pour l'instation.

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 29/11/2021 par ANTOINETTE M. *

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  Facilité de commande. Bon service de bon livraison et excellent SAV. JE RECOMMANDE

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 26/11/2021 par ZOÉ H. *

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  Deuxième commande sur ce site. Erreur dans le colis.Mais SAV joignable facilement et qui a réglé le problème et réparé l'erreur rapidement. Site sérieux.

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 18/11/2021 par PATRICK G. *

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  Site agréable, livraison sérieuse, produits alliant qualité et esthétisme pour un des meilleurs rapports qualité prix du marché. Que demander de plus ?

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 29/11/2021 par ASTRID G. *

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  Parfait.

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 19/11/2021 par CHRISTIANE L. *

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  Très professionnel et bon matériel (garantie 25 ans) facilité d'installation en quelques minutes et sans aucune connaissances requises .Olivia est à l'écoute du client, je recommande pour vos achats.

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 18/11/2021 par CÉCILE A. *

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  Bon achat, facile et rapide a installer.

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 22/11/2021 par GILBERT B. *

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  Le suivi de commande est peu précis. Pour le reste la présentation. Des produits et les infos techniques et les tutos sont top.

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 19/11/2021 par VICTOR C. *

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  Site vraiment bien fait et clair. Avec tous les renseignements nécessaires.

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 16/11/2021 par MARGARET M. *

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  J'ai mis 5 étoiles même si le colis a l'arrivée ne ressemblait à rien. Je pense qu'il faudrait envoyer une photo du colis au départ pour que l'on puisse présenter au livreur :) Sinon ils sont réactifs, sympas avec une upgrade de panneaux, l'ensemble à l'air solide.

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 04/11/2021 par ISAAC B. *

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  Sunology à tenu ses engagements et délais annoncés. Ils on aussi été réactif quand j'ai eu des questions pour le montage. Seuls les supports en polystyrènes me laissent songeur (j'aurai attendu du plastique dur à la place). Ah, et le wattmètre pour mesurer la production à besoin d'avoir un accès wifi, ce qui le rend inutilisable dehors (à moins que vous ayez le wifi au jardin vous?).

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 23/10/2021 par ALICE A. *

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  Clair

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 18/11/2021 par BERNARD B. *

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  Dite pas mal

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 12/11/2021 par THÉOPHILE C. *

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• 5 / 5

  

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  La précommande c'est bien passé, même si j'ai était livré le 3 février au lieu de janvier.

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 05/12/2021 par CAROLINE A. *

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• 5 / 5

  

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  rapidité et qualité de leur réponse

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 16/11/2021 par AUGUSTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable, expédition rapide et produit conforme.

  Avis du 20/12/2021, suite à une expérience du 12/12/2021 par ANTOINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Le câble fonctionne

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par PATRICIA M. *

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide, bien emballé, produit conforme

  Avis du 28/11/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par NICOLAS R. *

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• 5 / 5

  

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  malgré une petite erreur , sunology l'a corrigé rapidement je suis très satisfait.

  Avis du 23/11/2021, suite à une expérience du 07/11/2021 par MARGOT R. *

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• 5 / 5

  

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  Site très clair, très bon parcours client, excellent suivi colis

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par DANIEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 21/10/2021 par DAVID D. *

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• 4 / 5

  

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  Les délais de livraison ont été parfaitement respectés et le produit est conforme à mes attentes

  Avis du 30/10/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par CAROLINE G. *

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• 5 / 5

  

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  les paneaux correspondent tout à fait à ce que j'attendais, Ils sont faciles a installer et remplissent totalement leurs fonctions

  Avis du 23/10/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par NOÉMI B. *

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• 5 / 5

  

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  Alles goed geleverd en makkelijk om te installeren

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par AUGUSTE R. *

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• 5 / 5

  

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  Achat de deux panneaux. Très satisfait et efficacité immédiate visible sur le compteur électrique !

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par ISAAC M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site , vente sérieuse et efficace j'ai reçu mon kit de 2 panneaux en 10 jours. Merci pour votre réactivité..

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par ÉTIENNE M. *

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• 4 / 5

  

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  Sunology OK mais probleme avec le transporteur geodis

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par LUCY G. *

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• 5 / 5

  

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  livraison conforme et dans le temps prévu

  Avis du 11/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par ÉLÉONORE D. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison impeccable. Très bien conditionné. L'installation est ultra rapide. Production en 2 minutes après branchement. Le système est vraiment plug and.play.

  Avis du 11/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par PATRICK G. *

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• 4 / 5

  

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  j'aurais aimé un produit complémentaire: compteur en direct sans passer par smartphone.

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 26/09/2021 par ALEXANDRIA G. *

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  Je recommande vivement ! Le service commercial et après vente sont très réactifs, à l'écoute et surtout professionnels

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par VÉRONIQUE T. *

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• 5 / 5

  

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  excellent , si besoin d'info , il n'y a aucun soucis , reponse tres rapide

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par MARC F. *

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• 5 / 5

  

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  achat 8 panneaux solaires production 2640 watt observé 1500 watt on ai sous soleil d'automne donc un peu voilé à voir par la suite mais très content de mon achat je recommande fortement merci à Vincent de sunology

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par MARIANNE V. *

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  Site Internet clair avec toutes les informations nécessaires. ( les petits plus sont la FAQ ainsi que l'aide pour remplir la convention avec ENEDIS.

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par NICOLE L. *

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  tres bien et si on a un souci tres a l'écoute pour resoudre probleme

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par PATRICIA T. *

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  Malgré un temps d’expédition indépendant de leurs volontés, de la commande à la livraison, Sunology assure un très bon suivi.

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 24/05/2021 par ARTHUR B. *

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  Après multiples investigations de la part de sunology, mais sans succès de retrouver la montre... Sunology a pris la décision de m envoyer de nouveau la montre, avec en plus un cadeau très pratique (la lampe led pliante), alors que pour ma part la responsabilité se situait très certainement du côté d UPS.. Sunology est vraiment a recommander, vous pouvez leur faire confiance car ils mettront tout en oeuvre pour trouver les solutions qui répondent aux besoins du clients😊

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par SUZANNE J. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent produit

  Avis du 02/08/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par OLIVIER F. *

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  rapidité de commande et bien emballé, et offre d'un capteur suite a mon échange de courrier, rien a redire sur la société qui est à l'écoute du client

  Avis du 02/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par THÉODORE L. *

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• 5 / 5

  

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  tres serieux et a l ecoute lors de mes demandes de renseignements

  Avis du 25/07/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par MAURICE R. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, colis bien conditionné,

  Avis du 25/07/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par HUGUES M. *

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  toujour a l ecoute tres serieux

  Avis du 25/07/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par SUZANNE V. *

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  réponse par mail rapide, livraison comme prévu

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 20/06/2021 par CAMILLE P. *

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• 5 / 5

  

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  je recommande

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par CÉLINE A. *

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  Site très clair, assistance client réactive et efficace.

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 10/06/2021 par THIBAULT F. *

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  Il est midi en Catalogne Nord, en veille du passage du Tour de France, ciel bleu, installation de 3 kits complétée à deux. Autour de 800 w sur l’App en direct et 0 VA au linky, ce qui correspond à notre consommation.

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par TIMOTHÉE L. *

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  Très content. Emballage soigné. Matériel propre et facile à installer (mis à part le fait de les monter sur mon toit par échelle, c'était plutôt sport mais à deux ça allait).Au bout de deux minutes, les kits commençaient déjà à produire.

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par LUCAS L. *

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  Délai catastrophique et aucun suivi de commande digne de ce nom sur le site

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par CÉLINA P. *

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  Réponse de sunology.eu

  

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  Nous vous remercions pour votre avis qui va nous aider à améliorer la qualité de notre service. Les contraintes logistiques consécutives à la crise sanitaire ont eu malheureusement des répercussions sur nos délais habituels de livraison et nous en sommes sincèrement désolés, comme vous l'avez lu dans nos communications régulières. Nous espérons malgré tout que vous êtes satisfait de votre Intellisolar et restons à votre disposition autant que de besoin. Bien cordialement,

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  Site bien conçu et clair.

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par WILLIAM F. *

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  Service impeccable achat de 10 panneaux. Très bon conseil et contact clientèle.

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par VICTOIRE C. *

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  Très jolie montre,conforme à la description.Rapport qualité -prix intéressant.

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par NORRIS K. *

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  Livraison rapide et conforme.

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par NAOMI C. *

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  Personnel professionnel et sociable, très bon service après vente, je recommande.

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par OTHO K. *

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  Excellent site ! J'ai reçu un très bon accompagnement au téléphone. Produit reçu très vite. Je recommande chaudement Sunology.

  Avis du 24/03/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par JULIAN B. *

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  Expédition très rapide, site bien fait

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par CALEIGH T. *

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  Rapidité de traitement de la demande et d'envoi incontestable: j'ai reçu mon colis en quelques jours seulement!

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par ANONYMOUS A. *

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  Mon contact, Vincent très sérieux. Livraison très rapide, pourtant je suis habitué à Amazon. Que dire de plus, rien.

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par ANONYMOUS A. *

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  Vendeur très disponible, et réception rapide des panneaux intellisolar.

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par ANONYMOUS A. *

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  Envois rapide.

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par ANONYMOUS A. *

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  Excellente qualité de matériel

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 23/04/2020 par ANONYMOUS A. *

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  Un peu dessus sur la puissance reel 210w au lieu des 310w annoncé

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  Un choix étonnant, des produits super attractifs, livraison ultra rapide. Je recommande ce site.

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  Livraison rapide et conforme.

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  Excellent site. Un large choix de produits innovants de qualités à des tarifs compétitifs. Livraison rapide.

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  Livraison rapide, service client réactif, panneau solaire rapide à installer.

  Avis du 25/11/2020, suite à une expérience du 16/11/2020 par ANONYMOUS A. *

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  Je suis ravie de mon achat, la lampe origami, elle est très jolie et éclaire très bien. Je m’en sert aussi bien à l’intérieur qu’à l’extérieur pour un pique-nique par exemple ! Je recommande vivement les produits de qualité Sunology 😊

  Avis du 12/11/2020, suite à une expérience du 30/06/2020 par ANONYMOUS A. *

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  Parfait 👍

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  Très bien. Qualité produit, rapport qualité/prix, service et relation client : impeccable. Je recommande

  Avis du 04/10/2020, suite à une expérience du 05/08/2020 par ANONYMOUS A. *

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  Très contente de mon panneau solaire qui se branche sur une simple prise . Plus besoin de passer par une entreprise onéreuse et pas forcément fiable .. Génial !!

  Avis du 03/10/2020, suite à une expérience du 10/08/2020 par ANONYMOUS A. *

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  Petite lampe sympathique avec ses couleurs, qui éclaire bien.

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 21/09/2020 par ANONYMOUS A. *

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  Tout à fait ravie de mon acquisition ; je me sers beaucoup de cette petite lanterne "magique". Je me dis que ça fait une veilleuse sympa pour un-e enfant qui a peur du noir.

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 29/07/2020 par ANONYMOUS A. *

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  Achat d'un four solaire, le go sun, dont je suis ravie. Les prix restent très élevés, c'est dommage, en même temps en achetant sur un site fournisseur les taxes douanières sont aussi élevées ( USA). Ceci doit expliquer cela.

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 17/08/2020 par ANONYMOUS A. *

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  Produit de qualité - Livraison rapide et service client réactif. Je recommande.

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 12/08/2020 par ANONYMOUS A. *

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  Solutions top et équipe performante

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 25/07/2020 par ANONYMOUS A. *

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  Interlocuteur agréable et efficace a la commande Livraison faite ds les délais annoncés

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 09/09/2020 par ANONYMOUS A. *

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  Je suis très satisfait de mon Gosun Go! Vraiment innovateur comme concept, je l'ai utilisé déjà pendant 2 sorties. Taille suffisante pour 1 personne. On peut aussi faire bouillir de l'eau avec (400ml, approx. 45 min lors d'une journée ensolleillée). Pour chauffer légumes, omlette,... -> c'est plus rapide. Livraison très rapide par Sunology. Aussi moins cher chez eux que sur Amazon.

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 08/09/2020 par ANONYMOUS A. *

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  Très bon équipement m a donné entière satisfaction

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 21/07/2020 par ANONYMOUS A. *

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  Très bien, service dans les délais. Le produit est très beau et fonctionne parfaitement Je recommande

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 28/08/2020 par ANONYMOUS A. *

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  Ma satisfaction porte sur plusieurs paramètres : la clarté du site qui m'a permis de faire un choix. La rapidité de livraison et la qualité des colis. L'esthétique des matériels reçus et leur efficacité. Je compète par le SAV auquel j'ai fait appel, non pas que les lampadaires achetés ne marchaient pas mais du fait de mon inculture informatique. Je ne peux que recommander les produits de Sunology et la qualité de service dont ils font preuve. Un grand merci.

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 04/06/2020 par ANONYMOUS A. *

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