Avis clients de sup-factory.fr

Évaluations clients

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  bien par contre pour les accessoires un peu plus de d information serait le bienvenue

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par A A. *

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  Bonjour Laurent, Merci pour votre retour. Nous nous efforçons de fournir un maximum d'informations sur nos produits. Nous continuons d'alimenter notre site web chaque jour. Nous attendons avec impatience de vous revoir lors de votre prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/. Sportivement, Baptiste de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, commande et livraison sécurisées, Sav au top

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  Bonjour Lisandra, Ravi de vous lire et de constater que vous êtes satisfaite de notre service ainsi que de nos délais de livraison. Profitez pleinement de votre paddle. Nous attendons avec impatience de vous accueillir lors de votre prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/. Sportivement, Baptiste de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  Matériel livré rapidement, excellente qualité, un problème PayPal réglé en 5 minutes.

  Avis du 14/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par A A. *

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  Bonjour Stéphane, Ravi de vous lire et de constater que vous êtes satisfait de nos produits ainsi que de nos délais de livraison. Nous attendons avec impatience de vous accueillir lors de votre prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/. Sportivement, Baptiste de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  Ma commande c'est super bien passée, les explications sur le site Internet sont claires et j'ai pu faire mon choix de produit sans stress

  Avis du 14/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par A A. *

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  Bonjour Sonia, Ravi de vous lire et de constater que vous êtes satisfaite de notre site web. Nous attendons avec impatience de vous accueillir lors de votre prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/. Sportivement, Baptiste de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide. Produit conforme..

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  Bonjour David, Ravi de vous lire et de constater que vous êtes satisfait de nos produits ainsi que de nos délais de livraison. Nous attendons avec impatience de vous accueillir lors de votre prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/. Sportivement, Baptiste de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  parfait

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  Bonjour, Ravi de vous lire et de constater que vous êtes satisfait de nos produits. Nous attendons avec impatience de vous accueillir lors de votre prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/. Sportivement, Baptiste de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  Hyper à l écoute du client au téléphone : commande urgente passée le lundi matin d un paddle livrée le mardi !!!! Pas encore essayé ( enfin seulement dans la piscine !) mais semble de super bonne qualité , on met le chien dessus sans aucune crainte de l abimer !!! Encore merci à toute l équipe

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  Bonjour Sandra, Ravi de vous lire et de constater que vous êtes satisfaite de nos conseils clients ainsi que de nos délais de livraison. Profitez pleinement de votre paddle. Nous attendons avec impatience de vous accueillir lors de votre prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/. Sportivement, Baptiste de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  Sup reconditionné en excellent état. Livraison rapide. Nickel !

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  Bonjour Stéphane, Ravi de vous lire et de constater que vous êtes satisfait de nos produits ainsi que de nos délais de livraison. Profitez pleinement de votre paddle. Nous attendons avec impatience de vous accueillir lors de votre prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/. Sportivement, Baptiste de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  Site très clair, livraison rapide et produit conforme à l'attendu qui correspond à mes attentes. Je recommande

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 06/08/2023 par A A. *

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  Bonjour Laurent, Ravi de vous lire et de constater que vous êtes satisfait de notre site web, nos produits ainsi que de nos délais de livraison. Nous attendons avec impatience de vous accueillir lors de votre prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/. Sportivement, Baptiste de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  Bon suivi, livraison rapide. Parfait.

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  Bonjour Philippe, Ravi de vous lire et de constater que vous êtes satisfait de nos produits ainsi que de nos délais de livraison. Nous attendons avec impatience de vous accueillir lors de votre prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/. Sportivement, Baptiste de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  Site très sérieux, super rapide (reçu mon paddle en 24h . Il manquait la cle dans le kit (du au fabricant ) j’ai reçu une clé gratuite ainsi que la livraison en 24h!!! C’est du top niveau !!

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par A A. *

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  Bonjour Pierre-François, Ravi de vous lire et de constater que vous êtes satisfait de notre site web ainsi que de nos délais de livraison. Profitez pleinement de votre paddle. Nous attendons avec impatience de vous accueillir lors de votre prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/. Sportivement, Baptiste de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  Très bon service, efficace, proposant de bons produits à prix abordables. Une expérience client au top, je recommande ! Livraison rapide, soignée, et mes achats me donnent pleinement satisfaction dans leur utilisation

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par A A. *

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  Bonjour Hervé, Ravi de vous lire et de constater que vous êtes satisfait de nos produits, nos prix, nos conseils clients ainsi que de nos délais de livraison. Nous attendons avec impatience de vous accueillir lors de votre prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/. Sportivement, Baptiste de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  Une super entreprise. A l’écoute, réactif professionnel et fiable. Tous les interlocuteurs au top et très pro. Bravo.

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par A A. *

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  Bonjour Aurélien, Ravi de vous lire et de constater que vous êtes satisfait de notre service client. Nous attendons avec impatience de vous accueillir lors de votre prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/. Sportivement, Baptiste de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  Commande livrée rapidement tuyau défectueux mais livré 2 jours après contact sav au téléphone Bravo continuez on aime acheter à des commerçants comme vous ...Alain

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par A A. *

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  Bonjour, Ravi de vous lire et de constater que vous avez reçu une pièce de rechange. Par ailleurs, ravi de savoir que vous êtes satisfait de notre service client ainsi que de nos délais de livraison. Nous attendons avec impatience de vous accueillir lors de votre prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/. Sportivement, Baptiste de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  Parfait, rapide et article nickel. nous sommes ravis de notre commande.

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  Bonjour Marie Charlotte, Ravi de vous lire et de savoir que vous êtes satisfait de nos produits ainsi que de nos délais de livraison. Nous attendons avec impatience de vous accueillir lors de votre prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/. Sportivement, Baptiste de l'équipe Sup Factory

• 3 / 5

  

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  commande arrivée rapidement

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par A A. *

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  Bonjour Alain, Ravi de vous lire et de savoir que vous êtes satisfait de nos délais de livraison. Nous attendons avec impatience de vous accueillir lors de votre prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/. Sportivement, Baptiste de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  Descriptif clair et commande conforme et dans les temps

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  Bonjour Thierry, Ravi de vous lire et de constater que vous êtes satisfait de nos produits ainsi que de nos délais de livraison. Nous attendons avec impatience de vous accueillir lors de votre prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/. Sportivement, Baptiste de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience sur le site, le plus c'est le service client pour choisir son produit, sinon livraison Express en 48, rien à dire. Le site permet de payer en 4 en fois sans frais et s'aligne sur le prix de la concurrence (excellent le geste commercial) Concernant le sup z Ray F4 je n'ai pas encore eu le temps de le tester, j'ai juste gonflé le paddle.(forte odeur de colle) Question finition je lui donne 3/5 - le sac de tranport est pratique avec le système de roulette mais avec un revêtement pas trop solide (loin de mon ancien mistral) La pompe est très légère avec une finition plastique qui n'inspire pas la confiance, sinon elle fait bien son job en moins de 10 minute.

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  Bonjour Abderrahim, Ravi de vous lire et de constater que vous êtes satisfait de notre site web, de notre service client ainsi que de nos délais de livraison. Nous faisons de notre maximum pour satisfaire au mieux nos clients. Nous attendons avec impatience de vous accueillir lors de votre prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/. Sportivement, Baptiste de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  Rien à dire. Le choix des SUP sur le site, les données et analyses sont très clairs et permet de faire un choix en connaissance de cause. De plus la livraison a été très rapide (commandé le dimanche 30 livré le mardi 1er août). Pas encore essayé le padle mais tout est en ordre.

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  Bonjour Lionel, Ravi de vous lire et de constater que vous êtes satisfait de notre site web ainsi que de nos délais de livraison. Nous faisons de notre maximum pour satisfaire au mieux nos clients. Nous attendons avec impatience de vous accueillir lors de votre prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/. Sportivement, Baptiste de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  Nickel ! Commande reçu très vite, en très bon état !

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  Bonjour Clément, Ravi de vous lire et de constater que vous êtes satisfait de nos produits ainsi que de nos délais de livraison. Nous faisons de notre maximum pour satisfaire au mieux nos clients. Nous attendons avec impatience de vous accueillir lors de votre prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/. Sportivement, Baptiste de l'équipe Sup Factory

• 4 / 5

  

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  Commande arrivée très rapidement en 2/3 jours : top ! Tellement rapidement que la clé de serrage n'était pas la bonne et qu'il n'y avait pas de notice à l'intérieur. Mais la personne jointe au téléphone a fait le nécessaire très rapidement et nous avons pu le tester dans la foulée ! Paddle très stable, correspond à mes attentes.

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  Bonjour Ghislaine, Ravi de vous lire et de savoir que vous êtes satisfait de nos délais de livraison ainsi que notre service client. Nous attendons avec impatience de vous accueillir lors de votre prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/. Sportivement, Baptiste de l'équipe Sup Factory

• 4 / 5

  

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  Comment passer et livrer avec un petit souci à la livraison, réactivité de sub Factory... Plutôt satisfait

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  Bonjour Yves, Ravi de vous lire et de savoir que vous êtes satisfait de notre service réactif. Nous attendons avec impatience de vous accueillir lors de votre prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/. Sportivement, Baptiste de l'équipe Sup Factory

• 3 / 5

  

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  Il est dommage que le matériel commandé - censé être neuf - ne soit pas en parfait état... La pagaie est abimée comme si elle avait déjà servie et il manque une petite pièce de fixation au niveau de l'aileron. Autrement, rien à redire sur les délais de réception de la commande.

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par A A. *

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  Bonjour Océane, Nous regrettons d'apprendre que votre commande présente des défauts. Pourrions-nous vous demander de nous envoyer des photos par e-mail à l'adresse suivante : contact@pitron.fr ? Ces images seront essentielles pour que nous puissions prendre contact avec le fabricant et établir un dossier S.A.V. Nous attendons avec impatience de vous servir à nouveau lors de votre prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/. Sportivement, Baptiste de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  Commande et livraison rapide et bien emballée .

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  Bonjour Remy, Ravi de vous lire et de constater que vous êtes satisfait de nos produits ainsi que de nos délais de livraison. Nous attendons avec impatience de vous accueillir lors de votre prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/. Sportivement, Baptiste de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  Aucun problème

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  Bonjour Mireille, Ravi de vous lire et de savoir que tout s'est déroulé à merveille. Nous attendons avec impatience de vous accueillir lors de votre prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/. Sportivement, Baptiste de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  J'ai reçu mon SUP très rapidement, très bien emballé, aucun soucis tout conforme à ce que présentait le site. Je recommande vraiment et maintenant il ne me tarde plus que d'aller essayer mon stand up paddle à l'océan

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  Bonjour Olivier, Ravi de vous lire et de constater que vous êtes satisfait de nos produits ainsi que de notre site web. Nous attendons avec impatience de vous accueillir lors de votre prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/. Sportivement, Baptiste de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  envoi très rapide. Produit conforme.

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  Bonjour Christophe, Ravi de vous lire et de savoir que vous êtes satisfait de nos produits. Nous attendons avec impatience de vous accueillir lors de votre prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/. Sportivement, Baptiste de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide !

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  Bonjour Florian, Ravi de vous lire et de savoir que vous êtes satisfait de nos délais de livraison. Nous attendons avec impatience de vous accueillir lors de votre prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/. Sportivement, Baptiste de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  Achat fait dimanche après-midi, reçu le mardi matin. Produit complet, conforme à la description, y a plus qu'à tester.

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  Bonjour Sylvain, Ravi de vous lire et de constater que vous êtes satisfait de nos produits ainsi que de nos délais de livraison. Nous faisons de notre maximum pour satisfaire au mieux nos clients. Nous attendons avec impatience de vous accueillir lors de votre prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/. Sportivement, Baptiste de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  Reçu hyper rapidement, testé le lendemain de la réception. RAS ! Tout vas bien je recommande !

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  Bonjour Marc, Ravi de vous lire et de constater que vous êtes satisfait de nos produits ainsi que de nos délais de livraison. Nous attendons avec impatience de vous accueillir lors de votre prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/. Sportivement, Baptiste de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix, SAV rapide et efficace, envoie rapide et soigné ! Je recommande vivement !

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  Bonjour Alexis, Ravi de vous lire et de constater que vous êtes satisfait de notre S.A.V, de nos produits ainsi que de nos délais de livraison. Nous faisons de notre maximum pour satisfaire au mieux nos clients. Nous attendons avec impatience de vous accueillir lors de votre prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/. Sportivement, Baptiste de l'équipe Sup Factory

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  Matériel reçu très rapidement, plus rapidement que prévu en réalité ! Après une sortie test, je confirme que l’ensemble est de bonne facture et que mes choix liés aux conseils sur le site sont les bons! Un sans faute pour cet achat !

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  Bonjour Maxime, Ravi de vous lire et de constater que vous êtes satisfait de nos produits ainsi que de nos délais de livraison. Nous faisons de notre maximum pour satisfaire au mieux nos clients. Nous attendons avec impatience de vous accueillir lors de votre prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/. Sportivement, Baptiste de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  Bon produit à prix abordable, et pas déçu de la qualité pour le moment

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  Bonjour Jeremy, Ravi de vous lire et de constater que vous êtes satisfait de nos prix ainsi que de nos produits. Nous faisons de notre maximum pour satisfaire au mieux nos clients. Nous attendons avec impatience de vous accueillir lors de votre prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/. Sportivement, Baptiste de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  Facilité à trouver le modèle avec les options adéquates. Prix plus qu'apreciables. Délai et livraison très rapides.

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  Bonjour Catherine, Ravi de vous lire et de constater que vous êtes satisfait de nos prix ainsi que de nos délais de livraison. Nous attendons avec impatience de vous accueillir lors de votre prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/. Sportivement, Baptiste de l'équipe Sup Factory

• 4 / 5

  

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  Bons contacts téléphoniques avec les commerciaux. (infos produit, conseils). Délais de livraison respectés. Produit conforme à l'attente. Point négatif : Solidité du sac de transport du paddle à améliorer ( les 2 sangles intérieures de fixation du paddle se sont arrachées à la première manipulation)

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  Bonjour Claude, Ravi de vous lire et de constater que vous êtes satisfait de notre service client ainsi que de nos délais de livraison. En ce qui concerne le sac de transport, n'hésitez pas à nous envoyer des photos à l'adresse e-mail suivante : contact@pitron.fr. Cela nous permettra de prendre contact avec l'équipe S.A.V du fabricant. Nous nous efforçons au maximum pour satisfaire pleinement nos clients. Nous serons impatients de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/. Sportivement, Baptiste de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  Service avant vente bien réactif

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  Bonjour Armand, Ravi de vous lire et de constater que vous êtes satisfait de notre service après-vente. Nous attendons avec impatience de vous accueillir lors de votre prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/. Sportivement, Baptiste de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  D excellents conseils pour m orienter sur un bon choix parce qu il y en a beaucoup ..... du choix ! Très a l écoute, expedition rapide et un geste commercial très sympa autant qu inattendu ! Je recommande

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par A A. *

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  Bonjour, Ravi de vous lire et de constater que vous êtes satisfait de notre service client, de nos délais de livraison ainsi que de notre catalogue produit. Nous faisons de notre maximum pour satisfaire au mieux nos clients. Nous attendons avec impatience de vous accueillir lors de votre prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/. Sportivement, Baptiste de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  Quelques problèmes sur le site en ligne, mais un appel téléphonique a permis d'avoir finalement des conseils avisés et un cadeau!! Livraison rapide de tous les éléments en moins de 5 jours!! Merci à vous

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par A A. *

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  Bonjour Arnaud, Ravi de vous lire et de constater que vous êtes satisfait de notre service client ainsi que de nos délais de livraison. Nous faisons de notre maximum pour satisfaire au mieux nos clients. Nous attendons avec impatience de vous accueillir lors de votre prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/. Sportivement, Baptiste de l'équipe Sup Factory

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  Commande reçue rapidement

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  Bonjour Anthony, Ravi de vous lire et de constater que vous êtes satisfait de nos délais de livraison. Nous attendons avec impatience de vous accueillir lors de votre prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/. Sportivement, Baptiste de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  Suite à deux commandes chez eux (en 2020 et 2023) je jrecommande vivement cette entreprise qui offre une large gamme de produits à des tarifs compétitifs, qui répond au téléphone et aux mails et qui a à cœur de trouver des solutions en cas de problème.

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  Bonjour Isabelle, Ravi de vous lire et de constater que vous êtes satisfait de notre service client ainsi que de notre catalogue produit. Nous faisons de notre maximum pour satisfaire au mieux nos clients. Nous attendons avec impatience de vous accueillir lors de votre prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/. Sportivement, Baptiste de l'équipe Sup Factory

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  Site très bien fait. Envoie rapide.

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  Bonjour Mickaël, Ravi de vous lire et de constater que vous êtes satisfait de notre site web ainsi que de nos délais de livraison. Nous attendons avec impatience de vous accueillir lors de votre prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/. Sportivement, Baptiste de l'équipe Sup Factory

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  Super site. Très détaillé.

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  Bonjour Nicolas, Ravi de vous lire et de savoir que vous êtes satisfait de notre site web. Nous attendons avec impatience de vous accueillir lors de votre prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/. Sportivement, Baptiste de l'équipe Sup Factory

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  le colis s'est baladé de Roquemaure , bastia , puis ajaccio, puis bastia, et enfin Macinaggio !!

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  tres bon sav

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  Bonjour Sylvain, Ravi de vous lire et de constater que vous êtes satisfait de notre service après-vente. Nous attendons avec impatience de vous accueillir lors de votre prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/. Sportivement, Baptiste de l'équipe Sup Factory

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  Rapport qualité prix très bien ,livraison super rapide

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  Bonjour Willie, Ravi de vous lire et de constater que vous êtes satisfait de nos produits ainsi que de nos délais de livraison. Nous attendons avec impatience de vous accueillir lors de votre prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/. Sportivement, Baptiste de l'équipe Sup Factory

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  Explication claire et simple, envoi rapide.

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  Bonjour Christian, Ravi de vous lire et de constater que vous êtes satisfait de notre service client ainsi que de nos délais de livraison. Nous faisons de notre maximum pour satisfaire au mieux nos clients. Nous attendons avec impatience de vous accueillir lors de votre prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/. Sportivement, Baptiste de l'équipe Sup Factory

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  pas de probleme , livraison ok , produit ok .

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  Bonjour Xavier, Ravi de vous lire et de constater que vous êtes satisfait de nos produits ainsi que de nos délais de livraison. Nous faisons de notre maximum pour satisfaire au mieux nos clients. Nous attendons avec impatience de vous accueillir lors de votre prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/. Sportivement, Baptiste de l'équipe Sup Factory

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  1 colis reçu sur les 3.....aucun commentaire de plus .

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  Bonjour Roger, Il semblerait que l'intégralité de la commande ait été reçue à votre domicile. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous espérons que le paddle répond à vos attentes. Cordialement, L'équipe Pitron.

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  Commande reçu très rapidement et confirme ! Le sac pour paddle est parfait et très pratique avec les roulettes.

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  Bonjour Pieric, Ravi de vous lire et de constater que vous êtes satisfait de nos produits ainsi que de nos délais de livraison. Nous faisons de notre maximum pour satisfaire au mieux nos clients. Nous attendons avec impatience de vous accueillir lors de votre prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/. Sportivement, Baptiste de l'équipe Sup Factory

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  Parfait, rien à redire

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  Bonjour Cyril, Ravi de vous lire et de constater que vous êtes satisfait de nos services. Nous faisons de notre maximum pour satisfaire au mieux nos clients. Nous attendons avec impatience de vous accueillir lors de votre prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/. Sportivement, Baptiste de l'équipe Sup Factory

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  site agréable et informations essentielles facile à trouver

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  Bonjour Nicolas, Ravi de vous lire et de constater que vous êtes satisfait de notre site web. Nous attendons avec impatience de vous accueillir lors de votre prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/. Sportivement, Baptiste de l'équipe Sup Factory

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  Tout est parfait! De plus j'ai eu besoin de conseils par téléphone et l'équipe a répondu présente, bref au top!

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  Bonjour Aurélie, Ravi de vous lire et de constater que vous êtes satisfaite de notre service client ainsi que de nos produits. Nous faisons de notre maximum pour satisfaire au mieux nos clients. Nous attendons avec impatience de vous accueillir lors de votre prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/. Sportivement, Baptiste de l'équipe Sup Factory

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  Bonne expérience sympa au téléphone de bon conseil et arrangeant. Merci pour votre réactivité

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  Bonjour David, Ravi de vous lire et de savoir que vous êtes satisfait de notre service client. Nous attendons avec impatience de vous accueillir lors de votre prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/. Sportivement, Baptiste de l'équipe Sup Factory

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  Bonjour, site parfait,livraison très rapide,je suis ravie, le bouche à oreille vous fera gagner beaucoup de publicités, à commencer par la mienne, je vous ai trouvé par hasard en tappant Paddles gonflables ,avec les critères que je souhaitais, donc merci beaucoup, le paddle est génial pour les débutants comme moi, cdt

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  Bonjour Angeline, Ravi de vous lire et de constater que vous êtes satisfait de notre site web ainsi que de nos délais de livraison. Nous faisons de notre maximum pour satisfaire au mieux nos clients. Nous attendons avec impatience de vous accueillir lors de votre prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/. Sportivement, Baptiste de l'équipe Sup Factory

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  Un peu de suspens pour la livraison: Le transporteur a livré à 17h58 le jour prévu (après message reçu vers 8h00 pour livraison dans la journée). Mais il a livré le jour J donc RAS.

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  Bonjour Damien, Ravi de vous lire et de constater que vous êtes satisfait de nos délais de livraison. Nous faisons de notre maximum pour satisfaire au mieux nos clients. Nous attendons avec impatience de vous accueillir lors de votre prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/. Sportivement, Baptiste de l'équipe Sup Factory

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  Seul bémol, l'absence de communication de ce site 48h après l'achat. Le service de livraison efficace.

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  Bonjour Nicolas, Ravi de vous lire et de constater que vous êtes satisfait de nos délais de livraison. Nous faisons de notre maximum pour satisfaire au mieux nos clients. Nous attendons avec impatience de vous accueillir lors de votre prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/. Sportivement, Baptiste de l'équipe Sup Factory

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  Site bien fait.

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  Bonjour Amélie, Ravi de vous lire et savoir que vous êtes satisfaite de notre site internet. Nous attendons avec impatience de vous accueillir lors de votre prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/. Sportivement, Baptiste de l'équipe Sup Factory

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  Envoi rapide, conseil téléphonique au top

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  Bonjour Julie, Ravi de vous lire et de savoir que vous êtes satisfaite de nos délais de livraison ainsi que de notre service client. Nous attendons avec impatience de vous accueillir lors de votre prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/. Sportivement, Baptiste de l'équipe Sup Factory

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  commande et livraison, parfait, rapide et conforme! Reste à essayer le produit

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  Bonjour Guy, Ravi de vous lire et de constater que vous êtes satisfait de nos produits ainsi que de nos délais de livraison. Nous faisons de notre maximum pour satisfaire au mieux nos clients. Nous attendons avec impatience de vous accueillir lors de votre prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/. Sportivement, Baptiste de l'équipe Sup Factory

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  Nickel envoi rapide

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  Bonjour Pierrick, Ravi de vous lire et de constater que vous êtes satisfait de nos délais de livraison. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/. Sportivement, Baptiste de l'équipe Sup Factory

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  Parfait. Achat et livraison en heure et en temps. Aprs essai, nous en sommes trs content du paddle

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  Bonjour Philippe, Ravi de vous lire et de constater que vous êtes satisfait de nos produits ainsi que de nos délais de livraison. Nous faisons de notre maximum pour satisfaire au mieux nos clients. Nous attendons avec impatience de vous accueillir lors de votre prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/. Sportivement, Baptiste de l'équipe Sup Factory

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  au top petit pb de livraison réglé en deux secondes par l'équipe c est top

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  Bonjour, Ravi de vous lire et de constater que vous êtes satisfait de notre service client. Nous faisons de notre maximum pour satisfaire au mieux nos clients. Nous attendons avec impatience de vous accueillir lors de votre prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/. Sportivement, Baptiste de l'équipe Sup Factory

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  bien

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  La livraison a été très rapide, et il est facile de contacter quelqu'un par téléphone ou mail, ce qui est sécurisant.

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  Bonjour Françoise, Ravi de vous lire et de constater que vous êtes satisfaite de nos délais de livraison ainsi que de notre service client. Nous faisons de notre maximum pour répondre au mieux à nos clients. Nous attendons avec impatience de vous accueillir lors de votre prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/. Sportivement, Baptiste de l'équipe Sup Factory

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  Achat d un pack paddle duo et d un cod2 reconditionné, livraison ultra rapide pour en 3 jours, le matériel est très bon même pour un reconditionné classe A, le SAV répond rapidement aussi bien au tel et par mail contact commande, j ai plus qu à profiter de tout ça en famille. Merci

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  Bonjour Florent, Ravi de vous lire et de constater que vous êtes satisfait de nos produits ainsi que de nos délais de livraison. Nous faisons de notre maximum pour satisfaire au mieux nos clients. Profitez bien de votre Kayak en famille. Nous attendons avec impatience de vous accueillir lors de votre prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/. Sportivement, Baptiste de l'équipe Sup Factory

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  Colis bien reçu mais a été ouvert pendant l acheminement je recommande vivement de revoir le mode de conditionnement afin d eviter la convoitise Produit non teste mais a l air solide

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  Bonjour Pierre, Nous regrettons d'apprendre que le colis a été ouvert pendant la livraison. Nous allons prendre contact avec le transporteur afin de prévenir toute récurrence de cette situation. Nous serons impatients de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/. Sportivement, Baptiste de l'équipe Sup Factory

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  Rapidité qualité des produits a un prix incroyable

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  Bonjour Thierry, Ravi de vous lire et de constater que vous êtes satisfait de nos délais de livraison ainsi que de la qualité de nos produits. Nous attendons avec impatience de vous accueillir lors de votre prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/. Sportivement, Baptiste de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  Efficacité et rapidité

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  Bonjour Patrick, Ravi de vous lire et de constater que vous êtes satisfait de nos délais de livraison. Nous attendons avec impatience de vous accueillir lors de votre prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/. Sportivement, Baptiste de l'équipe Sup Factory

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  Top parfait

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  Bonjour Nathalie, Ravi de vous lire et de constater que vous êtes satisfait de nos services. Nous attendons avec impatience de vous accueillir lors de votre prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/. Sportivement, Baptiste de l'équipe Sup Factory

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  super livraison au top

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  Bonjour Frederic, Ravi de vous lire et de constater que vous êtes satisfait de nos délais de livraison. Nous attendons avec impatience de vous accueillir lors de votre prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/. Sportivement, Baptiste de l'équipe Sup Factory

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  Le matériel est d'une super bonne qualité rien a dire a ce niveau, livraison rapide 🤙🌊

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  Bonjour Rudi , Ravi de vous lire et de constater que vous êtes satisfait de nos délais de livraison ainsi que de nos produits. Nous attendons avec impatience de vous accueillir lors de votre prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/. Sportivement, Baptiste de l'équipe Sup Factory

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  Échange facile en avant vente, expédition et livraison très rapide. Rien à redire!

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  Bonjour Fabien, Ravi de vous lire et de constater que vous êtes satisfait de notre service client ainsi que de nos délais de livraison. Nous faisons de notre maximum pour satisfaire au mieux nos clients. Nous attendons avec impatience de vous accueillir lors de votre prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/. Sportivement, Baptiste de l'équipe Sup Factory

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  Le site est clair, l’opération d’achat est facile. J’ai appelé pour prise de renseignements avant achat, les renseignements ont été pertinents et utiles. Livraison très très rapide. Commandé le mercredi livré le lundi suivant. Un bémol vite rectifié, dans le colis absence de l’aileron mais j’ai eu juste besoin d’appeler et cela a été sans difficulté vite rectifié puisque on m’a envoyé l’aileron manquant. Très satisfait je recommande Sérieux et rapide Bravo à toute votre équipe et merci

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  Bonjour Yohan, Ravi de vous lire et de constater que vous êtes satisfait de notre site web, de notre service client ainsi que de nos délais de livraison. Nous faisons de notre maximum pour satisfaire au mieux nos clients. Nous attendons avec impatience de vous accueillir lors de votre prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/. Sportivement, Baptiste de l'équipe Sup Factory

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  Très bien, bon site, présence téléphonique rapide, livraison dans les délais, matériel conforme à mes attentes.

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  Bonjour Christian, Ravi de vous lire et de constater que vous êtes satisfait de notre site web, de notre service client ainsi que nos délais de livraison. Nous attendons avec impatience de vous accueillir lors de votre prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/. Sportivement, Baptiste de l'équipe Sup Factory

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  Conforme à la description, livraison dans le délai annoncé

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  Bonjour Laurent, Ravi de vous lire et de constater que vous êtes satisfait de nos produits ainsi que de nos délais de livraison. Nous attendons avec impatience de vous accueillir lors de votre prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/. Sportivement, Baptiste de l'équipe Sup Factory

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  Meilleur prix après comparaison, support téléphonique au top car ma commande a dû être scindée en 2 colis. J'ai pu les contacter sans problème et obtenu toutes les bonnes explications. Colis bien livré, délai respecté, vraiment nickel. Merci !

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  Bonjour Alexandre, Ravi de vous lire et de constater que vous êtes satisfait de nos prix ainsi que de notre service client. Nous faisons de notre maximum pour répondre au mieux à nos clients. Nous attendons avec impatience de vous accueillir lors de votre prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/. Sportivement, Baptiste de l'équipe Sup Factory

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  Paddle reçu dans les temps mais pompe cassée dès le premier gonflage. Après réclamation auprès de sup factory, le site me renvoie très gentillement vers le revendeur de la pompe (eur site annonce un délai de 5 jours pour avoir une réponse). Du coup je laisse tomber, pas la peine d'avoir un parcours du combattant pour une pompe a moins de 30€. Je regrette de ne pas être passé par decathlon (paddle au même prix), au moins mon problème aurait été pris en charge immédiatement sans que l'on renvoie vers un autre interlocuteur que celui qui m'a vendu le matériel.

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  Bonjour, Nous sommes navrés de savoir que la pompe était défectueuse lors de la réception de la commande. Cependant, nous vous avons informé de la possibilité d'ouvrir un dossier S.A.V pour obtenir une nouvelle pompe, certes sous un délai de 48 à 96 heures, mais elle vous aurez été envoyé gratuitement. Sportivement, Baptiste de l'équipe Pitron

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  Rien à redire! 👌

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  Il y a un très grand choix et l'article choisi, parfaitement livré, semble conforme. J'ai hâte d'aller naviguer.

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  Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre message et de savoir que vous appréciez nos produits. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Baptiste de l'équipe Sup Factory

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  Parfait !! Je recommande vraiment SupFactory...super produit, livraison rapide, service client irréprochable...du jamais vu !

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  Bonjour Emilie, Ravi de vous lire et de constater que vous êtes satisfaite de nos produits, de nos délais de livraison ainsi que notre service client. Nous faisons de notre maximum pour répondre au mieux à nos clients. Nous attendons avec impatience de vous accueillir lors de votre prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/. Sportivement, Baptiste de l'équipe Sup Factory

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  Rapide et conforme

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  Bonjour Antoine, Ravi de vous lire et de constater que vous êtes satisfait de nos délais de livraison ainsi que de nos produits. Nous faisons de notre maximum pour répondre au mieux à nos clients. Nous attendons avec impatience de vous accueillir lors de votre prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/. Sportivement, Baptiste de l'équipe Sup Factory

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  Livraison assez longue Pompe pas terrible Sinon le sup nickel

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  Bonjour Pascal, Nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison a dépassé les attentes et que la pompe ne vous a pas entièrement satisfait. Votre message a été pris en compte et nous allons communiquer avec le transporteur pour garantir des délais de livraison plus courts. C'est avec plaisir que nous constatons que le paddle est conforme à vos attentes. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/. Sportivement, Baptiste de l'équipe Sup Factory

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  Colis non filmé et arrivé en mauvais état neanmoins ras sur le produit

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  Bonjour Franck, Ravi de vous lire et de constater que vous êtes satisfait de nos produits. Concernant le packaging et l'état du carton, nous allons prendre contact avec le transporteur pour éviter que cela se reproduise à l'avenir. Nous faisons de notre maximum pour répondre au mieux à nos clients. Nous attendons avec impatience de vous accueillir lors de votre prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/. Sportivement, Baptiste de l'équipe Sup Factory

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  Livraison rapide et bon produit, conforme à mon attente

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  Bonjour, Ravi de vous lire et de constater que vous êtes satisfait de nos délais de livraison et de nos produits. Nous attendons avec impatience de vous accueillir lors de votre prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/. Sportivement, Baptiste de l'équipe Sup Factory

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  Très bien...excepté la housse du paddle avec de la moisissure par endroit

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  Bonjour Sophie, Nous sommes désolés d'apprendre que la housse du paddle comporte des traces de moisissure. Je vous invite à prendre contact avec le service après-vente ou de nous transférer des images de la housse à l'adresse mail suivante : contact@pitron.fr pour pouvoir constater et trouver une solution à votre problème. Sportivement, Baptiste de l'équipe Sup Factory

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  Très bien. Bons conseils. Livraison rapide.

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  Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre message et de savoir que vous appréciez nos produits, notre service client ainsi que nos délais de livraison. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Baptiste de l'équipe Sup Factory

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  Les produits sont conformes au descriptif et de bonne qualité . Le seul bémol la livraison, très mauvaise expérience avec GLS : 1- le delai non tenu. 2- déclaré livré sur le suivi . 3- le livreur n'est même pas passé à mon domicile et declare que je n'étais pas present. 3 -depose la commande dans un point relais à 10 kms de mon domicile. Vraiment pas correcte.

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par A A. *

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  Bonjour Daniel, Nous regrettons d'apprendre que la livraison avec le transporteur GLS ne s'est pas déroulée comme prévu. Merci pour votre retour, nous allons transmettre cette information à notre service logistique afin d'éviter que cet incident ne se reproduise à l'avenir. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit répond à vos attentes. Nous serons impatients de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/. Sportivement, Baptiste de l'équipe Sup Factory

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  Je ne suis pas satisfait de la livraison. Le transporteur ne vient pas au domicile mais appelle sur votre téléphone. Etant dans l'impossibilité de répondre et pourtant présent chez moi, le livreur a décidé de déposer le colis dans un point relais à 15 kms.

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par A A. *

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  Bonjour Nicolas, Nous regrettons d'apprendre que la livraison n'a pas pu être effectuée à votre domicile. Nous allons entrer en contact avec le transporteur afin d'éviter que ce genre d'incident ne se reproduise à l'avenir. Nous faisons tout notre possible pour répondre au mieux aux attentes de nos clients. Sportivement, Baptiste de l'équipe Sup Factory

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  Je suis très satisfait de la gestion de ma commande tant au niveau des produits reçus que des échanges avec mon interlocuteur. Merci pour ce professionnalisme ô combien précieux et rare de nos jours.

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par A A. *

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  Bonjour Jean-luc, Nous sommes ravis de lire votre message et de savoir que vous appréciez nos produits ainsi que notre service client. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Baptiste de l'équipe Sup Factory

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  Je suis loueuse de paddle, première commande chez sup factory, livraison relativement rapide, paddle skifo de très bonne qualité.

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par A A. *

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  Bonjour Myriam, Ravi de vous lire et de constater que vous êtes satisfaite de nos délais de livraison ainsi que de nos produits. Nous faisons de notre maximum pour répondre au mieux à nos clients. Nous attendons avec impatience de vous accueillir lors de votre prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/. Sportivement, Baptiste de l'équipe Sup Factory

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  Super site, sav français très réactif aux demandes, livraison rapide, je recommande fortement. Julien.T.

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

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  Bonjour Julien, Ravi de vous lire et de constater que vous êtes satisfait de notre service client ainsi que de nos délais de livraison. Nous faisons de notre maximum pour répondre au mieux à nos clients. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/. Sportivement, Baptiste de l'équipe Sup Factory

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  Avec plaisir ;)

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  Réception très rapide du paddle commandé. Il a l Air de très bonne qualité. Pas encore essayé Aucun problème pour la commande en plus contact facile par téléphone

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par A A. *

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  Bonjour, Ravi de vous lire et de constater que vous êtes satisfait de notre service client, de nos produits ainsi que de nos délais de livraison. Profitez pleinement de votre paddle. Nous attendons avec impatience de vous accueillir lors de votre prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/. Sportivement, Baptiste de l'équipe Sup Factory

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  Parfait

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par A A. *

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  Expérience concluante Tout a été très fluide - Produit conforme - Bon rapport qualité/prix - Livraison rapide - Bonne communication. A recommander

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  Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre message et de savoir que vous appréciez nos produits, nos prix ainsi que nos délais de livraison. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Baptiste de l'équipe Sup Factory

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  très bien service réactif. On peux y aller les yeux fermé

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  Bonjour Christophe, Ravi de vous lire et de constater que vous êtes satisfait de notre service client. Nous faisons de notre maximum pour répondre au mieux à nos clients. Nous attendons avec impatience de vous accueillir lors de votre prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/. Sportivement, Baptiste de l'équipe Sup Factory

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  Livraison rapide, produit convenable malgré des promotions mensongères. J'ai acheté un pack de 2 paddles pour 400€ au lieu de 900€. J'ai trouvé le même paddle hors pack à 150€ et sans aucune promotion à 215€. Soit les 2 a 430€ hors promotions et 300€ avec promotions sans les assises kayak et le sac étanche fourni dans le pack que j'ai acheté. Ce n'est pas le coup qui m'a motivé à cliquer. Nous sommes loin de la super affaire annoncé. La prochaine fois je regarderai mieux sur d'autre sites marchands avant d'acheter.

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par A A. *

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  Bonjour, En ce qui concerne les prix de nos produits, sachez que nous nous alignons toujours sur ceux de nos concurrents. Si vous trouvez moins cher ailleurs, nous appliquons les mêmes tarifs que ces derniers. N'hésitez pas à entrer en contact avec nous par e-mail ou par téléphone. Cordialement, L'équipe Pitron.

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  le colisage n'est pas assez protégé, simplement le carton d'emballage du produit, résultat le colis est arrivé éventré.

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par A A. *

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  Bonjour Roger, Nous sommes ravis d'avoir pris connaissance de votre message, car cela nous permet d'améliorer nos services auprès de nos clients. Nous sommes navrés d'apprendre que le carton soit endommagé. Nous allons prendre contact avec le transporteur afin d'éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Baptiste de l'équipe Sup Factory

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  Impeccable , reçu rapidement et bonne qualité

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre message et de savoir que vous appréciez nos produits ainsi que nos délais de livraison. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Baptiste de l'équipe Sup Factory

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  Le cite est très bien les prix sont très très bien placé, MAIS la commande a pris un léger retard (ce qui peut arriver) mais surtout une erreur sur la taille expédié malheureusement. (Commandé L Reçu Xl)...

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir pris connaissance de votre message, car cela nous permet d'améliorer nos services auprès de nos clients. En effet, la livraison a connu un léger retard en raison de notre période de haute saison actuelle. En ce qui concerne la taille, nous avons choisi de vous envoyer un gilet en taille XL, car nos gilets ont tendance à tailler petit. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Baptiste de l'équipe Sup Factory

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  Livraison rapide, produit conforme

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par A A. *

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  Bonjour Julien, Nous sommes ravis de lire votre message et de savoir que vous appréciez nos produits ainsi que nos délais de livraison. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Baptiste de l'équipe Sup Factory

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