Evaluations clients
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simple
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B. *
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Conforme et livré à la date prévue !
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS L. *
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Les gâteaux étaient secs tous les deux. Pas top. Si j’avais eu le temps j’aurais fait bcp mieux gustativement parlant. Même sur une recette simple. En revanche les décors étaient sympas pour le prix.
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE B. *
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Réponse de supergateaux.frSignalerBonjour, merci pour votre remarque, nous sommes très surpris car habituellement nos gâteaux ne sont pas perçus comme secs, nous prenons en compte votre remarque et transmettons votre remarque à notre service qualité.
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super!!!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE M. *
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Reçu en temps et en heure, très bien emballer. Le graphisme du gateau reçu correspond bien à l'image sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P. *
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Livré à la date demander, et gâteau parfait . Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE R. *
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Gâteau parfait Service client très réactif.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C. *
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Site web facile à utiliser.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L. *
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Livraison rapide et produit frais à l'arrivée
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS B. *
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première fois mais super j'ai trouvé facilement et tout s'est bien passé la livraison en temps et en heure à la minute près pratiquement
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL T. *
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Livraison plus tôt que prévue !!!! Frais et excellent !!!!! 👌 je recommande vivement !!!!! Merciiiiii beaucoup
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À refaire
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE P. *
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Le gâteau est arrivé 2 jours avant la date demandée. Mais site très facile pour commander..
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK H. *
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Réponse de supergateaux.frSignalerBonjour, en effet nous avons été obligé d'avancer un peu les dates d’expédition de la semaine dernière en raison du pont de l'ascension, mais nos gâteaux sont toujours livrés avec au minimum 10 jours de conservation à température ambiante. Bonne journée
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Super beau et très bon
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Excellent
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Le gâteau était super bon cependant je l'ai réceptionné casse a plusieurs endroits . J'ai été remboursé par la suite mais le plaisir de présenter un gâteau parfait n'a pas de prix.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L. *
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Réponse de supergateaux.frSignalerBonjour nous sommes désolés pour cet incident certainement lié au transport. Nous vous assurons que ce type d’incident arrive très rarement car nous emballons les gâteaux avec le plus grand soin et confions la livraison à cronofresh qui les transporte en glacière.
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Bonne facilité de navigation sur le site et livraison rapide à la date indiquée. En revanche le gâteau est arrivé un peu cassé - grand dommage.
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Réponse de supergateaux.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre cela, peut-être est-ce lié au transport, auriez vous pu nous faire parvenir des photos afin que nous puissions analyser le problème et vous dédommager le cas échéant ?
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C’est parfait j’ai pu vous identifié sur Instagram 😎
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Parfait
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Très bon gâteau, bien réalisé,juste trop élevé les frais de livraison quand on prends un seul gateau, Petite famille
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Super au top et tres bon
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Parfait gâteau pas sec très bon et très beau je recommande
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Site facile d’acces Et commande facile et rapide à faire
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE G. *
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Super satisfaite de ma commande !
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER H. *
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Tout est bien et je suis content. Les deux seules choses à signaler : Le gateau est extrêmement sucré, la livraison est très peu especiphique au terme d'horaire, nous oblige à bloquer toute une journée. Peut-être le point relais fraiche est plus pratique.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L. *
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Gâteau aussi bon que beau! Merci Petit problème à cause du prestataire de livraison, qui a été parfaitement solutionné par supergateaux! Je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE F. *
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facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET M. *
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Tout était parfait. Le site a une navigation facile et intuitive. Le gâteau a été livré le jour prévu et à l'heure.
Avis du , suite à une expérience du par LUC L. *
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Navigation facile sur le site. Bonne récéption. Le Gâteau était excellent!
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES G. *
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE P. *
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Plus de précisions sur la taille réelle des gâteaux seraient très utiles.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE D. *
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Réponse de supergateaux.frSignalerBonjour toutes les dimensions de nos gâteaux figurent sur les fiches produit ainsi que le poids et le nombre de parts
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Livraison à la date demandée
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE A. *
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Tres beau rendu. Service client réactif répond rapidement aux mails. Niveau goût cela est très correct pour de l'industriel. La décoration du gâteau est très bien faite.
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE B. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT D. *
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Rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE B. *
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Très beau et très bon gâteau qui est arrivé en très bon état !!
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ P. *
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Tout à été au top commande et livraison sans aucun soucis
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE G. *
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Mon enfant a adoré
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE P. *
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Superbe gâteau
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE P. *
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Super !!!
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR V. *
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Super ravie comme d'habitude. Un grand Merci
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL A. *
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Facilité de navigation, choix de thème, beau gâteau arrivé par livreur Chronopost Fresh dans un état impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI T. *
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Gâteau trooooop beau et troooop bon ! Livraison au top, au jour prévu et très bien emballé ! Très contente de mon achat ! Je vais faire une commande prochainement tellement je suis ravie 😁 je recommande à 1000% ! Encore merci
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY M. *
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Gâteau trouver dans le commerce qui coûte deux fois moins cher. Livré dans un carton classique, pour 10€ de livraison je ne trouve pas correct. Je ne recommande pas
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN C. *
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Réponse de supergateaux.frSignalerBonjour Madame, En effet nous sommes distribués principalement en grande distribution, et cela est clairement indiqué sur notre site internet dans l’onglet « Où nous trouver ? ». Nous ne pouvons appliquer la même politique tarifaire entre les 2 canaux de distribution que sont les grandes surfaces et l’e-commerce car ce n’est pas du tout la même logistique : l’acheminement d’un gâteau à votre domicile en parfait état exige certaines précautions de préparation et de main d’œuvre en plus du coût du transport en glacière qui impacte fortement le gâteau en e-commerce.
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Très satisfaite des prestations . Nous avons commandé 2 gâteaux pour les 4 ans de notre fils . Il était trop content de voir cars et mignon en gâteaux. Livraison un jour de retard mais cela n'a pas gâché l'anniversaire donc pas si grave . Je recommande complètement
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G. *
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Livraison reçue le jour prévu. Réactivité du service client lors d'une interrogation. Niquel
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B. *
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Obligée de noter un commentaire tellement je suis contente du service apporté par le site ! Large choix de gâteau, délai d'expédition rapide, emballage parfait, respect du délai de réception et enfin gâteau vraiment magnifique et moi qui n'aime pas les gâteaux au chocolat je l'ai adoré !!!!! pas trop sucré, vraiment léger, wouah !
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE C. *
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Top, par contre attention chronopost devait livré le 22 et a livré le 23 matin, prévoir donc toujours un petit delta dans la commande
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R. *
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Réponse de supergateaux.frSignalerBonjour et merci pour votre commentaire, en effet Chronopost rencontre parfois des aléas que nous ne maîtrisons pas, il est plus prudent de faire venir le gâteau 1 jour ou 2 avant l'événement, d'autant plus que nos gâteaux conservent au minimum 10 jours à température ambiante. Bonne journée
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La qualité du service est excellent . Je suis quand même partagé sur le fait du prix et du contenant à l’arrivée
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE B. *
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Réponse de supergateaux.frSignalerBonjour nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas totalement convaincue, nous apportons beaucoup de soin à la préparation de nos gâteaux qui sont entièrement décorés à la main, de plus nous apportons également un soin particulier à l'emballage, à la préparation de commande et au choix du mode de livraison (transport en glacière) qui garantissent justement un service de qualité, toutes ces petites attentions ont un prix que nous nous efforçons de garder au plus bas du marché des gâteaux d'anniversaires vendus sur internet.
Réponse de Pauline BSignalerTransport en glacière je crois pas , j’en suis d’ailleurs pas certaine on me l’a livrer au pas de ma porte sans même être prévenue il est donc rester dehors devant ma porte pendant 5h !!!
Réponse de supergateaux.frSignalerLes glacières sont dans le camion et ne sortent pas de ce dernier au moment de la livraison, en revanche il n'est pas normal que le livreur ai laissé votre gâteau sur le pas de la porte sans vous prévenir, il n'a pas respecté les consignes contractuelles, je vais donc remonter cette information au service des litiges de chronopost. Merci de nous l'avoir signalé.
Réponse de Pauline BSignalerTransport en glacière je crois pas , j’en suis d’ailleurs pas certaine on me l’a livrer au pas de ma porte sans même être prévenue il est donc rester dehors devant ma porte pendant 5h !!!
Réponse de supergateaux.frSignalerMerci nous avons bien pris en compte votre remarque et avons entamé une procédure de réclamation auprès de notre livreur car il s'engage à livrer en main propre sauf instruction contraire de la part du client.
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Rien a dire nickel
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES C. *
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Perfect looking! Great value! Arrived on time!
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C. *
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Livraison dans les temps indiqués, dans un conteneur réfrigéré, et gâteau conforme à la commande et de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES P. *
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Rapide et les renseignements sont claires et précis
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS H. *
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Je ne suis pas aller sur le site car je n'en avais pas besoins maintenant n'obligez pas dans vos enquêtes a un nombre de caractèrs obligatoires car c'est tres pénible
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE R. *
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Réponse de supergateaux.frSignalerBonjour, merci pour votre commande d'un gâteau Pokémon en date du 1er février, vous êtes libre de donner votre avis ou non ;)
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Je ne le recommande pas, je n'ai pas reçu le gâteau le jour prévu. mon fils était déçu de ne pas avoir le gâteau pokémon et l'entreprise a refusé de me rembourser car je pouvais toujours récupérer le gâteau même après la fête. Tout ça parce que je n'ai pas de numéro de portable français mais quand j'ai créé le compte il n'y avait pas de problème, mais j'ai quand même laissé un message à crohonofresh avec mon numéro de portable pour qu'ils m'appellent car l'interphone était en panne à ce moment-là. J'ai expliqué la situation à supergateaux et ils refusent de me rembourser.
Avis du , suite à une expérience du par YVES L. *
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Réponse de supergateaux.frSignalerNous comprenons votre déception. Néanmoins, nous ne pouvons donner suite à votre demande. En effet, votre numéro étranger et l’absence d’interphone ont empêché notre prestataire d’effectuer la livraison. Lorsque notre responsabilité dans le problème de livraison est avérée, nous remboursons systématiquement nos clients.
Réponse de Yves LSignalerDe coup vous avez gardé le gateau et l'argent! Très bien...
Réponse de supergateaux.frSignalerBonjour en effet vous avez refusé la livraison, souhaitez vous l'envoi d'un nouveau gâteau gratuit ?
Réponse de Yves LSignalerIl ne serait pas gratuit vu que je l'ai payé! Je veux tout simplement l'argent.
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Top rapide pas chère bien emballé je recommanderer est à mes amis mille merci
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE P. *
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Les décorations rose et bleu sont écrasés
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE G. *
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Réponse de supergateaux.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre gâteau a été abimé malgré tout le soin que nous apportons à l'emballage de nos gâteaux , avez- vous gardé des photos pour nous les envoyer à contact@supergateaux.fr ? Nous pourrons alors envisager un dédommagement en conséquence.
Réponse de Henriette GSignalerNon je n'ai pas fait de photos, malheureusement.
Réponse de supergateaux.frSignalerBonjour, dans ce cas je ne pourrais malheureusement pas donner suite à votre demande.
Réponse de Henriette GSignalerTant pis je souhaitais le signaler, car au prix de la livraison et du gâteau je trouve dommage que le gâteau arrive abîmé dans cet état !
Réponse de supergateaux.frSignalerNous vous remercions pour cette remontée et comprenons votre réaction, nous vous assurons que ce genre d'incident reste marginal et indépendant de notre volonté car nous apportons un soin tout particulier à nos emballages et les gâteaux sont transportés en glacière dans les camions de chronofresh. Je vous envoie sous peu un code promo pour obtenir des frais de ports gratuits lors d'une prochaine commande par e-mail, en espérant avoir pu vous satisfaire.
Réponse de Henriette GSignalerMerci pour votre geste commercial. Si tel est le cas je recommanderais sur votre site.
Réponse de supergateaux.frSignalerJe vous ai fait parvenir le code promo par mail, Belle journée :)
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Délai parfait livré à j+2 produit conforme et en parfait état ! Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE G. *
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Le gâteau est arrivé avec une journée de retard, pourtant au prix de la livraison, on pourrait être livré dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH M. *
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Gâteau superbe contente du résultat je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE G. *
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La génoise est très bonne! Par contre la pâte à sucre a dû être touché lors du transport. Dommage c était presque parfait!
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC C. *
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Je recommande vivement Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANNE D. *
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Site très clair. Commande livrée rapidement et en frais . Bravo
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L. *
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Le gâteau est très jolie mais très sucré même en ne mangeant pas la pâte à sucre. Les délais de livraisons sont très bien
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA G. *
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Réponse de supergateaux.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis. Les remarques de nos clients nous permettent de nous améliorer au quotidien ! Cordialement, L'équipe SUPER GÂTEAUX !
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Calage du gâteau a revoir pour le transport Déçue.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C. *
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Réponse de supergateaux.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis. Nous avions répondu à votre email mais n'avons pas encore eu de réponse de votre part. Nous vous proposions de vous renvoyer un gâteau si nous étions encore dans les temps impartis. Dans le cas contraire, lorsque cela arrive et que la commande arrive abîmée, nous remboursons la totalité de la commande. Dans l'attente de votre retour. Cordialement, L'équipe SUPER GÂTEAUX !
Réponse de Alexandre CSignalerBonjour la date est passée notre princesse est née le 13 janvier nous avons donc fêté son anniversaire le 14 soir. Bien cordialement
Réponse de supergateaux.frSignalerMadame, Nous vous remercions pour votre retour. Dans ce cas, n'hésitez pas à revenir vers nous via le mail que nous vous avions envoyé. Cordialement, L'équipe SUPER GÂTEAUX !
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Mon fils était très heureux et super bon. Prochaine commande pour avril sans hésiter.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G. *
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE D. *
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Beau et délicieux
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE M. *
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Parfait mon fils était ravi
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *
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J'ai eu du mal à procéder à ma commande car le paiement n'avait pas fonctionné et j'ai eu du mal à m'y retrouver.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE E. *
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Réponse de supergateaux.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! Dans un soucis d'amélioration perpétuelle de notre service, auriez-vous pu s'il vous plait nous indiquer en quoi vous avez eu du mal à vous y retrouver ? Cordialement, L'équipe SUPER GÂTEAUX !
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Livraison désastreuse , mais le site est très bien ils m’ont rembourser rapidement , donc je met 3 étoiles
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G. *
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Réponse de supergateaux.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre compréhension ! Cordialement, L'équipe SUPER GÂTEAUX !
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Mécontentement. Livraison hors délais
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME G. *
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Réponse de supergateaux.frSignalerMadame, Suite à nos échanges téléphoniques, nous vous réitérons nos excuses concernant la gêne occasionnée sur cette erreur de livraison, décalée avec le jour férié. Comme vu ensemble, nous avons procédé au remboursement de votre commande, et vous pourrez bien sûr tout de même conserver le gâteau lors de sa livraison ce jour. Cordialement, L'équipe SUPER GÂTEAUX !
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Pas de.probleme. simple et clair et modèles sympas
Avis du , suite à une expérience du par ALEX P. *
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT C. *
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Commande faite le 22 décembre 2021, gâteau pokemon arrivé le 24 décembre par transporteur chronofresh, gâteau moelleux recouvert de pâte à sucre et Pikachu en chocolat blanc. Transporteur au top Délai respecté Gâteau très très bon. Je recommande fortement ! Rien à voir avec les gâteaux de grande surface qui eux sont trop sucrés et non moelleux. je commanderai à nouveau chez supergateau. Merci pour votre professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE G. *
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Site extra. Gâteau délicieux . Temps de livraison respecté.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE F. *
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Super arrivée dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par JEAN D. *
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Livraison rapide et soignée.
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE L. *
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Rapide envoi soigné qualité rien a redire et livraison dans les délais Bref je recommande sans hésiter
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE B. *
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA P. *
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bonne livraison a temps merci
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C. *
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Je n est pas recu ma commande il me l ont livre le jour de mon depart pour feter l anniversaire j ai ete obliger de me retourner sur un gateau qui n etait pas dans le theme poutant commande une semaine et 1/2 avant
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE M. *
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Réponse de supergateaux.frSignalerBonjour Monsieur, Nous comprenons votre déception suite à la non réception de votre commande dans les temps. Cependant, comme vu lors de nos échanges, nous avions bien sur procédé au remboursement intégral de votre commande. Cordialement, L'équipe SUPER GÂTEAUX !
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Commande arrivé à temps et intacte.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR M. *
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Très bien !! Beaux gâteaux qui ont plus à tous. Livraison rien à dire Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE P. *
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Parfait rien a dire sérieux. Bonne réactivité face à un problème de livraison insérant a Chronopost pas au site.mais problème résolu rapidement avec leur aide.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE B. *
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très jolie et très bon pas écœurant du tout.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE B. *
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Le site est bien.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE B. *
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Livraison rapide et efficace. Satisfait par le gateau et surtout par le prix. Je recommande supergateaux.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B. *
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Navigation simple, délai de livraison respecté, conditionnement satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P. *
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Bons gâteaux, conformes à la description.
Avis du , suite à une expérience du par GUY P. *
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trés bon produits,satisfait de mes commandes je recommande à mon entourage.
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE G. *
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Super gâteau.genoise moelleuses.
Avis du , suite à une expérience du par NATH C. *
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Bonjour Très satisfaite de ma commande enfants très heureux 🥰👏
Avis du , suite à une expérience du par DENISE L. *
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Superbe et très bon
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE D. *
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Livraison rapide et soigné. Ma fille a adoré le gateau au chocolat! Merci
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN L. *
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Parfait on a adoré et on a été très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par DENIS G. *
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Concernant la livraison, impeccable, arrivé comme prévu, par contre gâteau trop sucré et sec... on avait acheté celui de la reine des neiges pour notre fille qui a eu 3 ans...
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE C. *
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Prix raisonnable Bonne qualité et fraîcheur
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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