Avis clients de surfshop.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  excellent service et conseil sur les produits.

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait, livraison rapide

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Un léger oubli de votre part, mais vous ne pouviez pas deviner que j'utilisais la même planche depuis le siècle dernier (environs 1988)... le matériel moderne n'est pas compatible avec ma Bic Rock'n'roll au niveau du rail de pied de mat :-( Un peu de bricolage semble faire l'affaire... Si cela arrive à un autre de vos clients, envoyez moi le, j'ai une solution :-)

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service client à l’écoute et disponible Envoi rapide, je recommande

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe au Top avec de vrais conseils. Je recommande

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait!

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  At the end the shipping arrived quickly, but on website it is written 3 to 6 days and it took 7-8 days for real starting of the packet. So at the end it took 11 days ( 9 working) for the paddle to arrive at home, not the quickest one. Staff is kind on the phone, maybe knowing all english would be good (ah the french ;-)) Anyway at the end it was the best price on all european web, so the item was a great deal

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Date de péremption du produit dépassée...

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par A A. *

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  Réponse de surfshop.fr

  

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  Cher client, bonjour, Comme discuté par téléphone, la satisfaction client est une de nos priorité. Effectivement le produit que vous avez reçu affiche une date d’utilisation optimale dépassée. Nous procéderons donc au remboursement de votre commande. En espérant avoir répondu favorablement à votre demande. Sportivement, Team Surfshop.fr

• 5 / 5

  

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  Parfait, rien à dire d'autre.

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• 5 / 5

  

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  Top accueil, super conseil, merci

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• 5 / 5

  

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  tres bon conseil de Fred et magasin top

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande passée lundi soir. Reçu jeudi IMPECCABLE

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, suivi des SMS, et réactivité des Conseillés toujours aimables et compréhensifs

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable - article retiré directement au magasin Villeneuve Loubet Staff pro et tres gentil -

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Site qui propose beaucoup de matériel avec des prix pratiqués sympa. Je recommande.

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Martial réactif et sympa

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super réactivité pour m'échanger un produit. Livraison comme prévue!

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• 5 / 5

  

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  Achat en magasin, le personnel est souriant et à l'écoute ! Toujours un plaisir de venir

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a redire, la commande et la livraison se sont passées comme convenu

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• 5 / 5

  

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  Conseils avisés / équipe disponible / produit livré rapidement

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• 5 / 5

  

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  Le site où j'ai trouvé les meilleurs prix pour mes achats de windsurf

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pas d'avis particulier, c'est la première fois que j'utilise vos services

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne expérience, les employés sont vraiment sympa. Merci Martial pour les conseils

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site que je préfère pour commander mon matériel de surf !

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent, j'ai étée surprise de la rapidité de l'envoi. Produit conforme et description correcte !

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C’est parfait merci

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 03/09/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Dimensions pas conformes à celles de la description online. Et aucune réponse 5 jours après mon email de réclamation.

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 27/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande facile en magasin, Xavier est super sympa !

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• 5 / 5

  

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  Très bon service merci à Surf shop :-)

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service de vente, j’ai été prévenu par téléphone que ma commande prendrais un peu de temps du au fournisseur, Merci pour le suivis et la réactivité

  Avis du 04/09/2023, suite à une expérience du 13/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien , de bons conseils, article récupéré sur place

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Todo correcto!

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil,à l’écoute du client et très sympathique,je recommande

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Totalement satisfaite de mon achat. Je recommande ce site pour acheter du matériel de windsurf

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait, navigation facile et produits trouvés rapidement. Merci

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La commande s'est bien déroulée. Personnel disponible par téléphone et très sympa

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable pour la commande Envoyée rapidement Dommage que la poste ne soit pas a la hauteur pour le transport J ai recu la piece 6 jours apres l envoi

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Achat sur place, au magasin 👍😊

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Emballage conforme, délais respectés.

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, j’émets une réserve quand à la qualité du produit à coller on verra après une première navigation s’il ne se décolle pas.

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 20/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La commande est bien arrivée et rapidement même en Suisse. Le service au téléphone impeccable, j'ai eu les réponses précises à mes questions. L'aile d'occasion achetée était en super état.

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit dispos, envoi rapide

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait et livraison rapide !

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 20/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très bien conçu !

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison respecté et mails d'information envoyés tout au long de l'acheminement du colis

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne expérience d'achat

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent, matériel conforme, conseiller par un vendeur par téléphone.

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfais de ce surf shop personnels hyper sympa et de très bons conseils

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Article expedié rapidement, bien emballé. Produit conforme au attente

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne expérience je recommanderai sur ce site

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Joignable par téléphone pour avoir des renseignements, conseils précieux

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site internet très fonctionnel

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impec comme d'habitude. Bon prix. Livraison rapide

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Suivi de la commande ok, j’ai même été appelé pour convenir de la marche à suivre en raison du délai pour un des articles.

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Achat sur place d'un pack paddle, bon accueil et de nombreux conseils sur le choix du modèle et son utilisation. Je vais surement revenir pour le choix de mon pack Wing.

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  boutique très sérieuse, apparemment!!

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site fonctionne bien et la livraison par mail (bon cadeau) rapide

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellents conseillers

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• 5 / 5

  

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  Expérience au top, je rachèterai sur ce site de glisse

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super conseils

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile sur site

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne expérience

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• 5 / 5

  

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  Ravi de mon achat

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• 5 / 5

  

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  Service efficace et rapide, bons produits

  Avis du 14/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme à la demande

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• 5 / 5

  

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  Tres

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Commande expédié et reçu dans les temps

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• 5 / 5

  

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  Très bonne navigation sur site, on trouve assez rapidemment ce que l'on cherche

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• 5 / 5

  

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  Reçu dans les temps. Impeccable bonne taille pour la combinaison et les chaussures.

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• 5 / 5

  

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  Your Staff were very helpful, The man put the parts I wanted up on the website so I could purchase online, 100 % Service, Thankyou, Andy, New Zealand

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS.

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile sur site et des conseils de qualité

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Achat conforme

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe au top

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conseils au top !

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super livraison très rapide et produit conforme

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• 5 / 5

  

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  Je me suis rendu en magasin. Très bon accueil et service de qualité

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Quelques buggs pour valider la commande où il a fallu s'y reprendre à plusieurs fois Pièce commandée difficile à trouver mais tarif élevé et frais de livraison excessifs pour 4 t nuts dans une enveloppe

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, je recommande

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nada.

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  1ère commande SurfShop et je suis entièrement satisfait. La livraison gratuite (>59€) et le paiement en 4x sont des petits plus intéressants. Un appel directement du service client pour une modification de lieu de livraison : impeccable.

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Súper l’équipe prend le temps de discuter le top “même en heure sup” .

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et matériel en bon état à la réception

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tarifs compétitifs, rapidité d’envoi ai reçu un surf en 2 jours et qualité d’emballage; boutique recommandée

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Chaissons arrivés rapidement, conforme au visuel et de bonne qualité, content de mon achat

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par A A. *

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  Je recommande à 100 %

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  Super expérience !

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  Service impeccable

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  Produit identique à la description

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  Très bon conseils et suivi jusqu'à la livraison

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  Parfait !

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  Recherche difficile sur le site, catalogue des produits peu clair. Heureusement l'accueil au téléphone (choix 1) a été sympathique et j'ai reçu toutes les informations nécessaires.

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  Très content

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  Un achat très utile pour mes sessions

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  Bons conseillers à distance et très bonne expérience d'achat, sans surprise et rapide.

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  prix, conseils, compétence, respect des délais.

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