Avis clients de surfshop.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Commande bien reçue et conforme aux attendus

  Avis du 16/09/2025, suite à une expérience du 23/08/2025 par BENJAMIN G.

• 3 / 5

  

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  j'ai du commander 2 paires de gants pour avoir la bonne taille car la première commande n'a pas fait apparaitre clairement les tailles et j'ai reçu un modèle pour enfant. Par contre les échanges avec le SAV ont été très bien menés, j'ai bien fini par avoir des gants à ma taille (2 fois plus cher que la première commande quand même...)

  Avis du 16/09/2025, suite à une expérience du 09/09/2025 par ALEXANDRE C.

• 5 / 5

  

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  Excellent service

  Avis du 16/09/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par THIBAULT G.

• 5 / 5

  

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  Perfect

  Avis du 15/09/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par RODOLPHE P.

• 5 / 5

  

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  super , satisfait correspond bien au catalogue super

  Avis du 15/09/2025, suite à une expérience du 07/09/2025 par GÉRALD C.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 15/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par THIERRY L.

• 5 / 5

  

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  Super boutique, bien fournie et en plus très réactive en cas de besoin. Des professionnels disponibles et de très bon conseil.

  Avis du 15/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par RAPHAEL P.

• 5 / 5

  

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  Aucun soucis

  Avis du 15/09/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par ERIC D.

• 5 / 5

  

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  Site clair et bien référencé. Hoodie Top et envoi rapide. 👌👍

  Avis du 15/09/2025, suite à une expérience du 08/09/2025 par CAROLE D.

• 5 / 5

  

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  Magasin top!

  Avis du 10/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par DAMIAN D.

• 5 / 5

  

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  Accès rapide à ma recherche, sélection et passage de la commande en quelques minutes. Très bien. Merci

  Avis du 10/09/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par LUDOVIC V.

• 4 / 5

  

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  Manque d information surbkw delai

  Avis du 10/09/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par MATHIEU P.

• 4 / 5

  

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  Pas de soucis. Peu de communication de suivi dans l'ensemble

  Avis du 10/09/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par NICOLAS L.

• 1 / 5

  

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  Commande d'une chemise néoprène faite en août (le 14) : Service après-vente injoignable par téléphone le 21 et le 25, aucun retour sur les messages laissés sur le site, dont une demande d'annulation suite erreur commande. Envoi de la commande le 22/08 malgré une demande d'annulation faite le 21/08 Donc colissimo non récupéré

  Avis du 10/09/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par FRÉDÉRIC L.

• 5 / 5

  

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  Excellent !! Prix compétitifs, livraison rapide et frais de port raisonnable

  Avis du 10/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par PIERRE L.

• 5 / 5

  

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  Toujours de bon conseil,le matériel correspond à ce que je recherchais

  Avis du 10/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par NATHALIE B.

• 5 / 5

  

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  Service client parfait. cest pas mon premier achat .ils m'ont aidé à bien choisir mon premier équipement pour bien débuter... Et grâce à leur reprise j'ai pu renouveler mon équipement qui suit mon évolution. Je suis plus que satisfait de leur professionnalisme et ne suis pas prêt de changer de boutique..Merci à toute l'équipe.

  Avis du 10/09/2025, suite à une expérience du 09/09/2025 par PATRICE P.

• 2 / 5

  

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  Deux problème rencontrés : *La dérive reçue n'était pas à la bonne taille *Le système de commande en ligne est à revoir : il faut d'abord entrer une adresse (qui n'est pas forcement la notre dans toutes les situations) avant de comprendre et donc avoir la possibilité de choisir l'envoi en point relais. Le problème c'est que le nom du destinataire, qui n'est pas forcement nous même, entrée dans la première étape, est conservé pour la livraison en point relais ce qui génère un problème pour retirer le colis quand il n'est pas à notre nom.

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 17/08/2025 par JONATHAN L.

• 5 / 5

  

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  Très rapide

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par CLAUDIO B.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 21/08/2025 par CHRISTINE L.

• 5 / 5

  

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  Tout est très bien

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par PATRICK C.

• 5 / 5

  

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  Navigation parfaite, descriptif du produit et conseils. Tous ce qu'il faut pour faire un bon achat.

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par PATRICE P.

• 4 / 5

  

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  cool :)

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 16/07/2025 par PIERRICK T.

• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace, bref content à tout point de vue.

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par RODOLPHE R.

• 5 / 5

  

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  Tip top

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 21/08/2025 par ALPHONSE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Article et délais de livraison conformes à mes attentes.

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par GEORGES C.

• 5 / 5

  

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  Simple, efficace, what else ?

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 15/07/2025 par YVES B.

• 5 / 5

  

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  Efficace rapide produit correspondant à ce que je voulais

  Avis du 31/08/2025, suite à une expérience du 17/08/2025 par ALEXANDRE D.

• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé ce site par hasard et je vais le garder au chaud. Tout ce qu'il faut pour le surf et tous les sports de glisse nautiques. Je cherchais un renfort pour la pale de ma pagaie de SUP et des renforts latéraux pour ma planche. Tout est nickel, livré très rapidement.

  Avis du 31/08/2025, suite à une expérience du 17/08/2025 par JEAN-MICHEL M.

• 5 / 5

  

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  Equipe pro et de bons conseils

  Avis du 31/08/2025, suite à une expérience du 24/07/2025 par FABIEN M.

• 1 / 5

  

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  Rien reçu, pas de numéro de tracking

  Avis du 31/08/2025, suite à une expérience du 12/08/2025 par GUILLAUMES B.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 31/08/2025, suite à une expérience du 19/05/2025 par JEAN-PIERRE G.

• 5 / 5

  

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  alles super!

  Avis du 25/08/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par MICHAEL R.

• 5 / 5

  

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  Je n'ai pas mis une note de 5/5 parce que je ne pouvais pas suivre l'état de ma commande ni connaître la date et heure approximative de livraison du colis, compliquant sa réception. Sinon, rien à dire !

  Avis du 25/08/2025, suite à une expérience du 01/07/2025 par AUDREY F.

• 2 / 5

  

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  Déçu. Impossible de les contacter. J'ai laissé des messages qui n'ont pas été pris en compte. Par contre, les articles reçus sont conformes à la commande et de bonne qualité.

  Avis du 25/08/2025, suite à une expérience du 10/08/2025 par MARC L.

• 5 / 5

  

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  pro et sympathique

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par ARNAUD B.

• 5 / 5

  

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  Compétence, écoute, super contact, bravo à Fred et son équipe !

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par JJ B.

• 5 / 5

  

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  Très réactifs, connaisseurs et sympas. Je recommande vivement

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par PLOUF P.

• 5 / 5

  

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  Très contente! 3eme achat sur surfshop Avant ma commande, j’ai contacté le shop pour avoir quelques conseils et confirmer leur stock Et hop emballé, c est pesé Commande fait vendredi midi, expédiée 2h plus tard, reçue mercredi... Y’a plus qu’à rider.. Merci!

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par FRANCE M.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produits conforme a la description , rien a redire il n y a pas de moteur de recherche Ce n est pas pratique du tout pour trouver les accessoires , il faut vraiment trop scrolller Sinon tres grand choix !

  Avis du 13/08/2025, suite à une expérience du 03/08/2025 par AURELIEN R.

• 4 / 5

  

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  Assez simple

  Avis du 13/08/2025, suite à une expérience du 08/07/2025 par ERIC T.

• 4 / 5

  

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  site fluide

  Avis du 11/08/2025, suite à une expérience du 02/07/2025 par PATRICK J.

• 5 / 5

  

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  Très contente de mon foil ,pas encore rester dans toutes les conditions,toujours de bons conseils pour les réglages Très bon conseil pour réparer ma voile de wingfoil Je recommande

  Avis du 11/08/2025, suite à une expérience du 08/07/2025 par NATHALIE B.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par ANAÏS P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Impeccable planche arrivée comme prevu

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 10/06/2025 par FRÉDÉRIC J.

• 4 / 5

  

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  produits satisfaisants, mais indications de disponibilité erronées pouvant causer de gros retards, malgré les efforts et la bonne volonté du personnel en charge des expéditions.

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 27/06/2025 par OLIVIER M.

• 5 / 5

  

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  très satisfaite du site Surfshop

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par MARIE-JOSÉE H.

• 5 / 5

  

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  Matériel livré impecable, avec le sourire, et dans les délais. Parfait ! Merci beaucoup.

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par VINCENT M.

• 5 / 5

  

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  Envoi le jour même, service retour clair.

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 27/07/2025 par THOMAS B.

• 5 / 5

  

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  Parfait, très bon site avec des personnes qui sont à votre écoute et de très bons conseils, merci

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 23/07/2025 par FRANCK M.

• 5 / 5

  

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  Ils sont à la fois très sympathique et très professionnel. Parfois, rien ne sert d'en dire trop, quant tout est parfait, c'est parfait !

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 26/06/2025 par CHRISTOPHE P.

• 4 / 5

  

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  SAV pas facile à joindre et c’est agaçant ! Mais une fois activé le service est efficace. Il faut juste trouver la bonne personne.

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 18/06/2025 par DOMINIQUE J.

• 5 / 5

  

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  Top detop

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par FRÉDÉRIC J.

• 5 / 5

  

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  De très bon conseil personnalisé Et à l’écoute. Le matériel et de qualité.

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par CAROLINE M.

• 5 / 5

  

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  Top conseil

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par CLAUDE T.

• 5 / 5

  

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  Très efficace ! Je recommande.

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par YANN B.

• 5 / 5

  

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  Produit repond à mes attentes. Livré rapidement

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 28/07/2025 par FRANCK P.

• 5 / 5

  

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  RAS Livraison rapide et commande conforme

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par CATHERINE P.

• 1 / 5

  

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  Commande reçu trop tard, malgré les demandes avant de commander. (Cela peut arriver 19j). Aucun suivi sur le site, personnels désagréable au téléphone, et attente jusqu'au dernier jours. Résultat: pas de combi néoprène pour les enfants en bretagne. Retour à mes frais 11€ et surtout 260€ sortie. Là... Tout commence pour se faire rembourser: Il faut attendre leur accord avant de renvoyer la marchandise; et dans un délai de 14j. Personne au sav, site toujours bloqué à ce jours, et il faut insister pour l'avoir cet accord. MULTITUDE d'appel téléphonique et personnels de mauvaise fois. Il faut appeler au n° 01 .. et pas au 04.. puis demander un responsable si non rien ne bouge. Commande du 7 Juin, remboursement 30 juillet. MISERABLE

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 07/06/2025 par NOEL G.

• 4 / 5

  

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  J’ai manqué d’informations concernant la livraison. 3 relances via le site avant d’avoir une réponse. Produit conforme et une fois la livraison lancée, pas de soucis

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par VINCENT M.

• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfait de Surf Schop. Très bonne aide et conseils sur ma commande. C'est un plaisir d'acheter chez eux et toujours au meilleur prix du marché.

  Avis du 30/07/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par PATRICE P.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 30/07/2025, suite à une expérience du 21/07/2025 par PHILIPPE L.

• 5 / 5

  

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  Rapidité et efficacité

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 24/07/2025 par ALAIN D.

• 5 / 5

  

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  Un site bien fourni Une équipe sympa et dispo Du matos e. Quantité Je recommande

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 19/06/2025 par STEPHANE B.

• 5 / 5

  

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  Parfait!

  Avis du 27/07/2025, suite à une expérience du 24/07/2025 par LUC C.

• 5 / 5

  

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  Bons conseils par téléphones, réactifs et livré rapidement. La commande ( foil) était parfaitement emballée pour la livraison. Je suis très satisfait de l'expérience et je n'exclus pas de recommander d'autres choses à l'avenir.

  Avis du 23/07/2025, suite à une expérience du 16/07/2025 par MATTHIEU K.

• 5 / 5

  

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  très bien comme d'habitude. Merci.

  Avis du 23/07/2025, suite à une expérience du 03/07/2025 par PEIRENBOOM A.

• 5 / 5

  

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  Top merci

  Avis du 23/07/2025, suite à une expérience du 16/07/2025 par ANNE C.

• 5 / 5

  

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  Toujours un large choix de produits de bonne qualité

  Avis du 22/07/2025, suite à une expérience du 10/07/2025 par CHRISTOPHE R.

• 5 / 5

  

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  Bon conseil au téléphone pour m’aider dans mon choix, livraison rapide et sans problème

  Avis du 22/07/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par ANTOINE B.

• 5 / 5

  

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  une super equipe commercial trés a l'ecoute du client

  Avis du 22/07/2025, suite à une expérience du 10/07/2025 par FRANCK K.

• 5 / 5

  

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  RAS. Parfait.

  Avis du 22/07/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par HONORÉ A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très satisfait de ma commande de wakeboard ! Le site est relié à un vrai magasin, joignable facilement par téléphone, ce qui rassure. Livraison rapide et produit conforme, je recommande !

  Avis du 22/07/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par QUENTIN L.

  Réponse de surfshop.fr

  

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  Bonjour, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande de wakeboard et que notre connexion avec le magasin vous a rassuré. Votre mention de la livraison rapide et de la conformité de votre produit nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité. Votre recommandation nous touche beaucoup ! Cordialement, L’équipe de surfshop.fr

• 2 / 5

  

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  Commande reçue 13 jours après la commande et le débit de ma carte de crédit : 1°) ne jamais commander de produit le week-end (à partir du vendredi 18h00) 2°) La mention "Stock entrepôt" est mensongère, elle signifie stock fournisseur

  Avis du 22/07/2025, suite à une expérience du 27/06/2025 par GÉRARD L.

• 3 / 5

  

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  Procédure d'échange (combi trop petite changée pour la taille au dessus) pas très simple. Suivi de livraison à revoir (suivi sur le site non mis à jour)

  Avis du 22/07/2025, suite à une expérience du 01/06/2025 par SEBASTIEN G.

• 5 / 5

  

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  👍...

  Avis du 22/07/2025, suite à une expérience du 17/06/2025 par LUC C.

• 5 / 5

  

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  Très bien RAS

  Avis du 14/07/2025, suite à une expérience du 02/07/2025 par JEAN-PIERRE A.

• 5 / 5

  

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  Bien emballé et livré rapidement

  Avis du 14/07/2025, suite à une expérience du 06/07/2025 par MAXIME S.

• 3 / 5

  

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  C'est pas la bonne couleur, et il y a des scratch aux pieds comme si c'était une combinaison de kite. Je n'ai pas tous à fait commander ça.

  Avis du 13/07/2025, suite à une expérience du 03/07/2025 par MAËL L.

• 5 / 5

  

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  Je recommande vivement.

  Avis du 12/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par LAURENT A.

  Réponse de surfshop.fr

  

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  Bonjour, Un grand merci pour votre recommandation chaleureuse ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez surfshop.fr. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour positif nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à revenir naviguer avec nous ! Cordialement, L’équipe de surfshop.fr

• 1 / 5

  

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  Articles non reçus. Personne ne me réponds pour le remboursement ou pour m’expliquer où est ma livraison. Inadmissible

  Avis du 12/07/2025, suite à une expérience du 29/05/2025 par CELINE R.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produit conforme à la commande, très bon service

  Avis du 12/07/2025, suite à une expérience du 28/06/2025 par DAVID S.

• 4 / 5

  

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  Rien à dire sur la livraison conforme à mes attentes

  Avis du 12/07/2025, suite à une expérience du 29/06/2025 par JEAN-FRANÇOIS H.

  Réponse de surfshop.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant la livraison. Nous sommes ravis d'apprendre qu'elle a été conforme à vos attentes ! Vos commentaires sont précieux et nous aident à continuer d'améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin, nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L’équipe de surfshop.fr

• 5 / 5

  

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  Excellente communication et beau geste commercial. Merci beaucoup !🤙🏻

  Avis du 12/07/2025, suite à une expérience du 10/07/2025 par YVAN G.

  Réponse de surfshop.fr

  

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  Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que notre communication ait été à la hauteur de vos attentes et que notre geste commercial ait eu un impact positif. C'est toujours un plaisir de faire plaisir à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande, nous sommes là pour vous ! Cordialement, L’équipe de surfshop.fr

• 5 / 5

  

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  Très pro

  Avis du 12/07/2025, suite à une expérience du 07/07/2025 par BERNARD S.

  Réponse de surfshop.fr

  

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  Bonjour et merci infiniment pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service professionnel. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer à nous améliorer. N'hésitez pas à partager vos expériences, nous sommes toujours à l'écoute. Cordialement, L’équipe de Surfshop.fr

• 5 / 5

  

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  Clair et precis

  Avis du 12/07/2025, suite à une expérience du 03/06/2025 par CLAUDE T.

• 5 / 5

  

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  envoie rapide

  Avis du 08/07/2025, suite à une expérience du 25/06/2025 par THIERRY P.

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  Parfait. Bien gérer

  Avis du 08/07/2025, suite à une expérience du 24/06/2025 par MICHAEL B.

• 5 / 5

  

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  Parfait, très bien

  Avis du 08/07/2025, suite à une expérience du 24/06/2025 par FRANCK M.

• 1 / 5

  

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  Article manquant à la commande mais aucune information à ce sujet. Personne pour donner la moindre explication. Lieu de livraison changé 1 fois puis 1 autre. Heureusement le destinataire qui n’est pas la personne qui a commandé est content des articles

  Avis du 08/07/2025, suite à une expérience du 15/06/2025 par D'ERSU I.

• 5 / 5

  

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  RAS sercice et personnel sympathique.

  Avis du 08/07/2025, suite à une expérience du 21/05/2025 par CLÉMENT D.

  Réponse de surfshop.fr

  

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  Bonjour et merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service ainsi que la sympathie de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer de faire de notre mieux. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos besoins futurs ! Cordialement, L’équipe de surfshop.fr

• 4 / 5

  

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  Il m'a manqué un suivi de ma commande qui est restée en suspens pendant 1 semaine complète

  Avis du 27/06/2025, suite à une expérience du 11/06/2025 par OLIVIER P.

• 5 / 5

  

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  D’excellents conseils sur place. Showroom très fourni et agréable

  Avis du 27/06/2025, suite à une expérience du 26/06/2025 par THIERRY A.

  Réponse de surfshop.fr

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos conseils et notre showroom. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Surfshop.fr ! Cordialement, L’équipe Surfshop.fr

• 5 / 5

  

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  Parfait, très bon prix et produit ! Merci!

  Avis du 27/06/2025, suite à une expérience du 19/05/2025 par THÉODORE T.

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  Vraiment top

  Avis du 24/06/2025, suite à une expérience du 16/06/2025 par NATACHA P.

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  Erreur dans la référence du produit livré

  Avis du 23/06/2025, suite à une expérience du 15/06/2025 par DIDIER T.

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  Produits bien emballés, délai de livraison respecté...

  Avis du 23/06/2025, suite à une expérience du 13/06/2025 par IRWIN D.

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  Très bien

  Avis du 22/06/2025, suite à une expérience du 20/06/2025 par DOMINIQUE C.

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  Le service était impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 21/06/2025, suite à une expérience du 29/05/2025 par ALFRED P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Toujours satisfait, livraison rapide, commande simple et articles de qualités

  Avis du 21/06/2025, suite à une expérience du 11/06/2025 par NICOLAS B.

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  Super contact et de très bons conseils. Tres réactifs.

  Avis du 21/06/2025, suite à une expérience du 09/06/2025 par NATHALIE L.

  Réponse de surfshop.fr

  

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  Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre contact et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous encourage à continuer d’offrir un service réactif et de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande. Bien à vous, L’équipe de surfshop.fr

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  Avis du 21/06/2025, suite à une expérience du 10/06/2025 par PASCAL N.

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  très bien et très bons produits

  Avis du 21/06/2025, suite à une expérience du 08/05/2025 par MARC L.

  Réponse de surfshop.fr

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant nos produits ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous en êtes satisfait. Votre avis est précieux pour nous et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Si vous avez d'autres suggestions ou commentaires, n'hésitez pas à les partager avec nous. Cordialement, L'équipe de surfshop.fr

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  Oui j’ai demandé un retour de la commande trop petite, impossible d’avoir un interlocuteur que ce soit par mail ou par téléphone pour connaître la procédure et avoir un remboursement malgré mes messages

  Avis du 17/06/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par DENIS D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de surfshop.fr

  

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  Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre demande de retour effectuée vendredi à 18h47. Étant donné que notre service est fermé le week-end et que le 9 juin était un jour férié, nous n’avons pas pu vous répondre immédiatement. Quoi qu’il en soit, nous venons de vous transmettre la procédure de retour par e-mail. Sportivement, L’équipe Surfshop.fr

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  Sympathique et professionnel

  Avis du 17/06/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par PHILIPPE L.

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  Commande bien réceptionnée et rapidement

  Avis du 10/06/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par LAURENT G.

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  Très bon matériel efficace même si je le trouve cher

  Avis du 09/06/2025, suite à une expérience du 29/05/2025 par ROSE D.

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  Site très fluide avec beaucoup de choix. Paiement et livraison faciles et rapides

  Avis du 06/06/2025, suite à une expérience du 16/05/2025 par INÈS B.

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  Comme d'habitude très satisfait des conseils et de la rapidité de livraison.

  Avis du 05/06/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par ANTOINE T.

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  Le top merci

  Avis du 05/06/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par JEAN-LUC G.

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  Produit conforme, livraison très rapide

  Avis du 04/06/2025, suite à une expérience du 25/05/2025 par FABRICE L.

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  Livraison rapide mais problème sur le SAV, j’ai effectué un retour et depuis aucune nouvelles, pas de remboursement ni de réponse à mes nombreuses sollicitations..

  Avis du 04/06/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par MARION P.

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  Impec ! Bravo !

  Avis du 04/06/2025, suite à une expérience du 28/05/2025 par VINCENT M.

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  Très bien

  Avis du 04/06/2025, suite à une expérience du 18/05/2025 par YVES T.

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  Une super petite rallonge RDM , à un prix promo des plus intéressant , et qui fera parfaitement le job . Toujours un plaisir de se rendre au shop :)

  Avis du 04/06/2025, suite à une expérience du 23/05/2025 par JEROME D.

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  Pour ma part rien n'a dire. Je trouve le site clair et les numéros de téléphone sont visible pour les contacter si besoin.

  Avis du 04/06/2025, suite à une expérience du 15/05/2025 par MARCEL Q.

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  Complet & à jour.

  Avis du 04/06/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par FRANCOIS XAVIER K.

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  Manque de communication avec Julien

  Avis du 04/06/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par ERIC B.

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  Articles confirmes a mes attentes...

  Avis du 04/06/2025, suite à une expérience du 18/05/2025 par ARNAUD M.

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  Je recommande la boutique. Très bon achat, très bon contact. Un grand merci à M. Xavier.

  Avis du 04/06/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par TADEUSZ P.

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  Top du top

  Avis du 04/06/2025, suite à une expérience du 15/05/2025 par BOUBEKEUR L.

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  Très bien, dans le délais

  Avis du 28/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par FRANCK S.

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  Commande retirée sur place RAS

  Avis du 28/05/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par JULIEN A.

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  Navigation facile et fiable sur le site. Confirmation de commande rapide par email

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par YVES D.

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  Super facile a suivre

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 21/05/2025 par CHRISTOPHER C.

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  Excellent magasin avec une équipe très au clair concernant le matériel. Super sympa en plus. Livraison ultra rapide 10/10 Bravo !

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 21/05/2025 par IVAN P.

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  J'ai trouvé facilement l'article dont j'avais besoin avec un bon rapport qualité prix

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par JEAN-PIERRE V.

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  bonne réception du colis

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par TEPUANUI R.

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  Bon accueil et conseils avertis

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 21/05/2025 par MICHEL D.

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  Bon accueil et conseils avertis

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 21/05/2025 par MICHEL D.

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  Excellent site !

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par JEAN-FRANÇOIS P.

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  Grace à Surfshop j'ai réussi à booker ce modèle en rupture partout même chez O'neil.fr qui ne répondent pas aux mail hein ! Maintenant l'attente en vallait la peine. La HYPERFREAK FIRE 4/3 CHEST ZIP Black TB4 est tout simplement la meilleur combinaison au monde. Encore plus douce et souple que la pshycho'one TB3 que j'ai depuis plusieurs année en 5/4 et qui n'a pas bougées et toujours aussi imperméables, souple et qui commence à devenir trop chaude en cette saison. La HYPERFREAK vient donc remplacer ma Ion Seek Amp 4/3 Front Zip Black qui est aussi cher que j'ai acheté car sponsor de V.Fernandez. Après 2 ans c'est une vrai passoire, longue à sécher et s'est déchirée en bas au niveau des coutures qui a lachée et à chaque fois que je l'enfile l'ouverture s'agrandi à tel point que je vais faire un shorty.

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 19/05/2025 par LOUIS-DAVID R.

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  Top comme toujours

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par GILLES C.

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  Boutique fiable, envoi et réception rapide.

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 10/05/2025 par PIERRE T.

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  Parfait. Livraison rapide. Matériel parfaitement emballé.

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par FRÉDÉRIC B.

Avis affichés par ordre chronologique