C est une honte , j ai l habitude de commander ou de prendre à emporter , cette fois ci c est une catastrophe , la viande était imangable avec des nerf le thon pas bon et aujourd’hui je suis malade , c est la dernière fois où
le
18/03/2023
par Jose G. suite à une expérience du 09/03/2023
Commentaire de SUSHI SHOP MANAGEMENT
Bonjour,
Vous avez bien fait de nous contacter !
Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits.
Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande.
Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche :
https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205
Merci pour votre fidélité et à bientôt.
L'équipe Sushi Shop
Thomas,
Chargé de Clientèle
Avis client
1 / 5
Délai de livraison et attitude du livreur limite ! Je suis cliente chez vous depuis longtemps je pense que je commanderai plus de sitôt
le
27/01/2023
par Kékély F. suite à une expérience du 17/01/2023
Commentaire de SUSHI SHOP MANAGEMENT
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire.
Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client
A bientôt chez Sushi Shop
Thomas,
Chargé de Clientèle
Avis client
2 / 5
Gros problème sur la livraison de Stuart.
le
30/12/2022
par Yan S. suite à une expérience du 20/12/2022
Commentaire de SUSHI SHOP MANAGEMENT
Bonjour,
Merci pour votre commentaire !
Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client
Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais.
A bientôt chez Sushi Shop
Thomas,
Chargé de Clientèle
Avis client
2 / 5
Plus d’une heure d’attente !
le
15/11/2022
par Anissa F. suite à une expérience du 04/11/2022
Commentaire de SUSHI SHOP MANAGEMENT
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire.
Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande.
La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes.
Merci pour votre compréhension et votre fidélité.
L'équipe Sushi Shop.
Thomas,
Chargé de Clientèle
Avis client
2 / 5
Client Sushi Shop depuis plusieurs années. Constat aujourd'hui:
- Manque de ponctualité (20mn de retard - j'habite à 150m de la boutique !!)
- baisse de qualité très nette (yakitori poulet, gyozas, salade saumon)
le
03/11/2022
par Alexandre M. suite à une expérience du 24/10/2022
Commentaire de SUSHI SHOP MANAGEMENT
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire.
Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client
A bientôt chez Sushi Shop
Thomas,
Chargé de Clientèle
Avis client
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Le livreur m’a fait payé une somme plus importante que la commande (y compris les frais)
le
26/09/2022
par Laurent B. suite à une expérience du 14/09/2022
Commentaire de SUSHI SHOP MANAGEMENT
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire.
Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client
Merci pour votre fidélité et à bientôt !
Thomas,
Chargé de Clientèle
Avis client
2 / 5
Satisfaisant !
le
02/09/2022
par Flora G. suite à une expérience du 24/08/2022
Commentaire de SUSHI SHOP MANAGEMENT
Bonjour,
Quel plaisir de recevoir votre avis, à très bientôt !
L'équipe Sushi Shop
Thomas,
Chargé de Clientèle
Avis client
2 / 5
Je n’ai pas pu utiliser le code CLIC10 sur l’application (« code non utilisable dans cette boutique « )
J’avais réservé une happy sushi box pour 12h15 et à mon arrivée au magasin à 12h30 rien n’était prêt j’ai attendu 15 min, sans excuse de la part du staff
le
02/09/2022
par Sidonie H. suite à une expérience du 24/08/2022
Commentaire de SUSHI SHOP MANAGEMENT
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire.
Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client
A bientôt chez Sushi Shop
Thomas,
Chargé de Clientèle
Avis client
2 / 5
Le livreur ayant donné ma livraison à un passant dans la rue, je suis très insatisfaite
le
31/08/2022
par Anne-Sophie M. suite à une expérience du 22/08/2022
Commentaire de SUSHI SHOP MANAGEMENT
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue, celle-ci ne correspondant pas à nos exigences qualité.
Aussi, nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
L'équipe Sushi Shop
Thomas,
Chargé de Clientèle
Avis client
1 / 5
Livreur en vélo qui a fait le tour d'Issy les Moulineaux avant de venir nous livrer.commande demandée pour 19h30 reçue a 20h avec deux motchis glacs à plus de 5euros complètement fondus. Très déçu par cette commande
le
21/08/2022
par Cyril G. suite à une expérience du 12/08/2022
Commentaire de SUSHI SHOP MANAGEMENT
Bonjour,
Merci pour votre commentaire !
Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client
Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais.
A bientôt chez Sushi Shop
Thomas,
Chargé de Clientèle
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Restaurant Sushishop VAUGIRARD
Sushishop VAUGIRARD
Description :
Restaurant asiatique,Restaurant japonais,Restaurant de sushis
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