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Résumé des avis
L'établissement à Vaugirard propose un choix de produits frais et délicieux, avec une équipe toujours sympathique et un accueil agréable. Les commandes sont généralement prêtes à temps, et les clients apprécient la qualité des produits ainsi que le service efficace.
Amabilité
"Produits frais et délicieux avec une équipe toujours très sympathique !"
"Toujours bien accueillie dans ce magasin !"
"Produits super , accueil sympa et efficace."
Réactivité
"Rapide efficace"
"Service téléphone très réactif et honnête, par contre, retard de 30 min alors que j'ai précommander en avance"
"Très bon accueil, rapide et sympathique. Produits de très bonnes qualités."
Expertise du service client
"Très bon choix conseil, merci"
"Les vendeurs efficacent"
"Très bon accueil et explications"
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A. F.
27 juin 2026
Avis vérifiéClient fidèle de Sushi Shop depuis de nombreuses années, je me permets de vous contacter afin de vous faire part de ma déception concernant ma dernière commande effectuée le 17 Juin 2026 sous la référence N° 797463614 Jusqu'à présent, j'ai toujours été pleinement satisfait de la qualité de vos produits et de votre service, raison pour laquelle cette expérience m'a particulièrement surpris. Lors de cette commande, j'ai constaté que plusieurs produits présentaient une qualité nettement inférieure à celle à laquelle je suis habitué. Les sushis étaient particulièrement secs, donnant l'impression qu'ils avaient été préparés depuis un certain temps. Plus préoccupant encore, la fraîcheur des ingrédients m'a semblé insuffisante, ce qui est un point essentiel pour ce type de produits. En tant que client régulier et attaché à votre enseigne, je souhaitais vous signaler cette situation afin qu'elle puisse être examinée. Je serais reconnaissant de connaître les suites que vous envisagez de donner à cette réclamation et, le cas échéant, le geste commercial que vous pourriez proposer pour compenser cette expérience décevante. Je reste à votre disposition pour vous transmettre toute information complémentaire (ticket de caisse, numéro de commande, photographies des produits, etc.). Dans l'attente de votre retour, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
Réponse de VAUGIRARD
Bonjour Alain, Vous avez bien faire de nous contacter! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche: https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-360000867798 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop (FR)
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L. K.
26 juin 2026
Avis vérifiéGoûteux et rapide
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Gerald P.
23 juin 2026
Avis vérifiéDommage, qualité en baisse
Réponse de VAUGIRARD
Bonjour Gerald, Vous avez bien faire de nous contacter! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche: https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-360000867798 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop (FR)
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C. K.
21 juin 2026
Avis vérifiéToujours bien accueillie dans ce magasin !
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Benoit D.
19 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien
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F. P.
18 juin 2026
Avis vérifiéDéçue de ma dernière commandée. Soupé immangeable, qualité moyenne des produits
Réponse de VAUGIRARD
Bonjour Françoise, Vous avez bien faire de nous contacter! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche: https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-360000867798 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop (FR)
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Fabienne F.
14 juin 2026
Avis vérifiéTout était très bien y compris la livraison. Seul bémol, il manquait les petits récipients pour les sauces.
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Marie christine P.
12 juin 2026
Avis vérifiéHabituee
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Serge F.
12 juin 2026
Avis vérifiéProduits super , accueil sympa et efficace.
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C. L.
11 juin 2026
Avis vérifiéTop
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O. B.
11 juin 2026
Avis vérifiéLivraison non conforme à la commande. Produit d'un état de fraicheur douteux. J'ai l'impression que le magasin a écoulé son stock de fin de journée !
Réponse de VAUGIRARD
Bonjour Olivier, Vous avez bien faire de nous contacter! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche: https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-360000867798 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop (FR)
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L. K.
9 juin 2026
Avis vérifiéTop.
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R. T.
9 juin 2026
Avis vérifiéToujours savoureux.
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Jacques D.
5 juin 2026
Avis vérifié30 mn d'attente c'est trop long
Réponse de VAUGIRARD
Bonjour Jacques, Nous sommes désolés pour le retard rencontré lors de votre commande. Nos produits étant préparés sur place et à la demande, des délais peuvent survenir en période de forte affluence. Cependant, nous faisons tout notre possible pour réduire votre temps d’attente lors de votre passage en shop. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. À bientôt, L'équipe Sushi Shop (FR)
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Alexandrine P.
31 mai 2026
Avis vérifiéLes versions gros volumes sont souvent moins raffinées Je retentirai plus la commande groupé du mercredi
Réponse de VAUGIRARD
Bonjour Alexandrine, Merci pour votre commentaire! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop (FR)
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C. C.
29 mai 2026
Avis vérifiéLes vendeurs efficacent
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Joseph C.
29 mai 2026
Avis vérifiéMa réduction est Pas apparu sur mon profil Elle était sur mes mails et je avais Pas mon portable sur moi
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T. T.
28 mai 2026
Avis vérifiéIncroyable
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C. K.
27 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon poissons frais
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Xavier E.
25 mai 2026
Avis vérifiéLA MANGUE ÉTAIT DE MÉDIOCRE QUALITÉ
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