Avis clients de takanap.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Canapé et livraison parfaite

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par KENZA M.

• 5 / 5

  

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  EXCELLENT

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par JEAN MARC C.

• 5 / 5

  

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  Très bien, je suis satisfaite de ma commande, la livraison s'est très bien passé, respect du créneau horaire, rapide et efficace. je recommande.

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par KADIRI M.

• 2 / 5

  

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  J'ai été très déçue par le poids excessif et la difficulté à le manipuler pour le changement de position ( assis-allongé) ainsi que le déplacement...j'aimerais savoir son poids?? Sinon le coloris et la forme me conviennent. La livraison était au point, mais je pense que les 2 livreurs étaient particulièrement musclés. La réception au téléphone était parfaite. Je souhaiterais que vous puissiez m'expliquer la raison de ce poids excessif et la difficulté de manipulation...? Merci de votre réponse.

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par MARIE C.

  Réponse de takanap.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec le poids et la manipulation de notre produit. Le poids de notre clic clac Shamu est de 59kgs comme mentionné dans sa fiche technique. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, surtout lors des changements de position. Notre équipe s'efforce de créer des produits alliant design et robustesse, ce qui peut malheureusement entraîner un poids plus élevé. Nous sommes également heureux que le coloris et la forme vous conviennent, ainsi que la qualité de notre service de livraison et d'assistance téléphonique. Votre avis est précieux et nous guide dans l'amélioration continue de nos services. Merci de votre compréhension. Cordialement, L’équipe Takanap

  Réponse de Marie C

  

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  Je vous remercie d'avoir bien voulu répondre à mon "avis". J'ai trouvé une solution pour pouvoir déplacer le canapé "shamu". J'ai mis des palets qui permettent de pouvoir de déplacer ce meuble. Par contre je pense que le canapé ne pèse pas 59 kg comme indiqué, et il est toujours extrêmement difficile de passer de la position assise à coucher... Cordialement Marie Chavey

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 23/03/2025 par SOPHIE B.

• 5 / 5

  

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  Très bon site. Facile d'accès, consultation agréable.

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par DOMINIQUE B.

• 5 / 5

  

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  Le choix est conforme à ce que j’ai vue sur le site. Les canapés sont juste parfait

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par NADIA G.

• 5 / 5

  

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  Société sérieuse et produit de qualité. Nous sommes très contents

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par MELANIE G.

• 4 / 5

  

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  Produit très qualitatif. Belle matière le sav est présent pour répondre aux questions. Entreprise sérieuse ça fait plaisir.

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par CORENTIN N.

• 5 / 5

  

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  Rien à redire : parfaite lisibilité du suivi de la commande, livraison réalisée par des livreurs très soigneux, colis parfaitement protégé et emballé.

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par MICHEL H.

• 4 / 5

  

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  Très bon site, les vidéos et photos m'ont aidé à prendre une décision sur l'achat de mon canapé sur votre site.

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par NATHALIE S.

• 5 / 5

  

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  Service client très bon. Livraison ponctuelle et les deux livreurs professionnels, polis et serviables.

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par BERNARD G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  le site est facile d'accés,la livraison de ma commande quelque peu retardée suite à une panne du transporteur mis finalement livrée deux jours plus tard.par contre excellente prestation des livreurs qui ont été trés serviable.Bravo.

  Avis du 21/03/2025, suite à une expérience du 09/03/2025 par MICHÈLE D.

• 5 / 5

  

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  Site sérieux. Accueil téléphonique satisfaisant pour répondre aux questions. Délais respectés

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par VALERIE B.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du canapé Une bonne équipe et livraison impeccable

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par STÉPHANIE F.

• 5 / 5

  

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  PARFAIT

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par ANNE R.

• 5 / 5

  

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  super ! super feed

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par CHARLENE V.

• 5 / 5

  

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  Très bon site, service client disponible en cas de question.

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par SAMIA B.

• 5 / 5

  

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  Magnifique canapé je recommande vivement le site

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par VALERIE A.

• 5 / 5

  

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  Site au top ! prise de commande suivi livraison et canapé tout très bien

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par THÉODORE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Rien a redire, le site est bien concu et le service de bonne qualité

  Avis du 11/03/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par GILLES A.

• 5 / 5

  

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  Un site parfaitement fiable qui propose des produits de qualité.

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par YOANN D.

• 4 / 5

  

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  Canapé très jolie et imposant ! De quoi donner l’envie de s’y allonger ! Il semble de qualité a voir comment il sera d’ici 10 ans…. L’assise est ferme , plutôt inhabituel pour un canapé ! Le seul regret c’est le prix de la livraison, qui est exorbitant pour le service réalisé mais cela ne dépend pas de takanap. Vous devriez changer de prestataire de livraison pour mieux correspondre avec votre service !

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par AURELIEN L.

• 5 / 5

  

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  Je recommande ! Livraison rapide et efficace !

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par AURORE A.

• 5 / 5

  

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  Très beau site avec du choix.

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par MARION P.

• 4 / 5

  

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  Bonne présentation

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par ANTHONY A.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par GUILLAUME P.

• 5 / 5

  

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  Excellente qualité, il s'agit de notre 3è canapé avec Takanap !

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par HONG T.

• 4 / 5

  

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  Site simple, très clair et facile d'utilisation. Service client qui répond rapidement au besoin d'informations complémentaires. Les délais indiqués (fabrication + livraison) sont respectés. La livraison par le prestataire s'est bien déroulée même si le chauffeur était très pressé (pas d'accord pour ouvrir les colis), son second était plus conciliant et nous a laissé vérifier 2 colis sur 3.

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par FLORENCE C.

• 5 / 5

  

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  C'est parfait, très contente de la commande

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par AGNÈS F.

• 5 / 5

  

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  Service client impeccable délais de livraison respecté livraison au top.

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 05/12/2024 par ANTONIA L.

• 5 / 5

  

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  Bons échanges et conseils réactifs pour répondre à mes questions avant la commande. Canapés semblent de qualité et bien emballés.

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par NICOLAS R.

• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité, service client très professionnel et livraison parfaite.

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par RAPHAËLE V.

• 5 / 5

  

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  Site internet bien conçu Livraison au top

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par RODOLPHE G.

• 5 / 5

  

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  parfait, produit conforme, livraison soigneuse et à date convenue

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par MARINE B.

• 5 / 5

  

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  Excellent site facile à utiliser

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par VALÉRIE V.

• 5 / 5

  

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  Entreprise sérieuse ...

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 21/12/2024 par JULIE T.

• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 23/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par JULIE D.

• 5 / 5

  

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  Dommage sue l'on be peut pas toucher et essayer.

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par MARGAUD B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Site ok

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par HAYETTE B.

• 5 / 5

  

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  Bonjour, je trouve que le site concernant mon canapé okapi manque de photos. Pour un achat a ce prix c'est acheter un canapé a 4000€ sans voir le produit. Cependant, après réception du canapé, je confirme la manufacture de haute qualité ! A voir avec le temps. Je recommande cette entreprise.

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 15/01/2025 par MATHIEU C.

• 5 / 5

  

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  Commande passée facilement, livraison rapide et efficace dans la pièce de mon choix. Très satisfaite de ma commande, le clic clac est parfait et répond à mes attentes.

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par CAROLINE T.

• 5 / 5

  

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  Il est superbe. Je suis ravie. Très bonne livraison aussi. Je recommande

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 02/12/2024 par JUSTINE B.

• 5 / 5

  

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  Service au top, au téléphone comme sur le site. Je recommande

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par JULIE D.

• 3 / 5

  

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  Le pied d’une partie du canapé était déjà arraché quand il a été déballé d’ailleurs un carton est tombé du camion devant ma maison . il a été impossible de de remettre le pied car la vis est cassée dans le pas de vis Le transporteur m’a fait signer le bon de transport mais comme il n’a pas voulu mentionné le sinistre j’avais quand même pris une photo du carton endommagé ainsi que le pied manquant Néanmoins le canapé est très beau dommage qu’il soit arrivé abîmé Que comptez-vous mettre en place pour le réparer Cordialement

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par TROY L.

  Réponse de takanap.com

  

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  Bonjour, Veuillez nous excuser pour la casse d'un de vos modules par le service de livraison. Vous pouvez envoyer des photos du produit abimé qui sera remplacé par nos équipes, une fois les fichier reçu. Cordialement.

• 5 / 5

  

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  Beau canapé de qualité, livraison bien effectuée déballage et installation dans la pièce de mon choix, livreurs très professionnels, entièrement satisfaite.

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par DANIELE H.

• 5 / 5

  

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  Tres bien pour la livraison, produit conforme au visuel du site

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par DOMINIQUE R.

• 5 / 5

  

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  Satisfaite de mon achat, Bon rapport qualité prix. Et surtout fabriqué en Europe pour une société française

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par MJ S.

• 5 / 5

  

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  Très bon déroulement de la commande à la livraison. SAV réactif pour des questions d'ordre pratique. Délais respectés

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 01/01/2025 par CAMILLE B.

• 5 / 5

  

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  Parfait, très professionnel du début à la fin

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 26/12/2024 par SYLVAIN G.

• 5 / 5

  

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  Sur votre site toutes les couleurs n'apparaissent pas mais heureusement la personne au téléphone est très compétente pour vous aider et faire le nécessaire . De plus dans l'historique de commande n'apparaît pas ce que nous avions commandé les fois precedente afin de ne pas se tromper pour faire un complément..si non livraison et livreur parfait. Merci

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 02/01/2025 par LAURENCE O.

• 5 / 5

  

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  Génial, très professionnel du début à la fin je recommande

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 21/12/2024 par SYLVAIN G.

• 5 / 5

  

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  Takanap est très efficace aussi bien dans la rapidité de l'envoi que dans la qualité de ses produits ! Attention cependant au choix du transporteur qui livre la commande : Warning+ a tendance à ne pas honorer les prises de rdv et les pages horaires que eux-même imposent...

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par ORIANA D.

• 5 / 5

  

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  Site facile et accessible. Pratique pour configurer son propre canapé

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par ALEXANDRIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mon nouveau canapé ... très confortable, spacieux et ergonomique à la fois, la couleur eucalyptus correspond exactement aux photos sur le site ... magnifique ! Seul bémol des coussins carrés plus haut que le canapé je n'aime pas du tout !

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 08/12/2024 par MAJDOULINE F.

• 3 / 5

  

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  Le site n'est pas très ergonomique. La navigation n'est pas pratique et il n'est pas possible de zoomer sur les photos

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 29/12/2024 par ANTOINE R.

• 5 / 5

  

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  Bonjour, ma femme et moi sommes très heureux de l'achat, certes cela fait un coût néanmoins ont à voté pour la qualité et la durabilité. Livraison comme prévu et bien emballé. De plus le personnel gentil et à l'écoute, bravo et merci .

  Avis du 30/01/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par FABIEN A.

• 5 / 5

  

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  Rien à redire ! Commande passée le 10 janvier, reçue le 17! L'entreprise de livraison super pro, reprise de l'ancien canapé, ils ont ensuite tout déballé et mis en place le nouveau. Jour et l'heure ( créneau de 2h) ont été respectés, ce qui devient très rare...

  Avis du 29/01/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par CAROLINE M.

• 5 / 5

  

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  Canapé spacieux et confortable La couleur vert eucalyptus est top Assise fermé canapé très bien conçu Nous adorons le côté modulable et le confort du canapé Livraison rapide 1 semaine Merci beaucoup Ravie de cet achat

  Avis du 29/01/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par ANGELA M.

• 5 / 5

  

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  Nous sommes entièrement satisfaits de notre achat! Canapé très confort. Livraison dans les délais

  Avis du 29/01/2025, suite à une expérience du 09/01/2025 par DAVID H.

• 5 / 5

  

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  Canapé livré en une semaine. Livreurs au TOP.

  Avis du 22/01/2025, suite à une expérience du 11/01/2025 par SOPHIE B.

• 5 / 5

  

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  Parfait!

  Avis du 18/01/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par AMINE B.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 17/01/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par VINCENT H.

• 5 / 5

  

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  site fluide , petit bémol sur la couleur grise lors du remplissage de l'adresse mail, pas facile à lire

  Avis du 17/01/2025, suite à une expérience du 08/12/2024 par BRUNO D.

• 5 / 5

  

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  Délai respecté et livraison parfaitement réalisée.

  Avis du 17/01/2025, suite à une expérience du 28/12/2024 par LAURE L.

• 5 / 5

  

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  Aucun problème.

  Avis du 16/01/2025, suite à une expérience du 10/12/2024 par ANNE MARIE T.

• 5 / 5

  

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  Service client top, un peu délicat la situation au début et quelques confusions; mais tout s’est bien passé au final et la qualité est au rendez vous. Merci!

  Avis du 16/01/2025, suite à une expérience du 21/10/2024 par JULIEN S.

• 4 / 5

  

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  Bon site

  Avis du 16/01/2025, suite à une expérience du 23/12/2024 par JEAN-LOUIS B.

• 5 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 16/01/2025, suite à une expérience du 14/12/2024 par AURÉLIE D.

• 5 / 5

  

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  Plus que satisfaite du canapé Panamax vert eucalyptus. La couleur est magnifique et le confort parfait. Canapé arrivé très bien emballé et livraison au top. je recommande +++

  Avis du 16/01/2025, suite à une expérience du 29/11/2024 par RIDA K.

• 3 / 5

  

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  La livraison a été reportée 4 fois !

  Avis du 16/01/2025, suite à une expérience du 14/11/2024 par MARIE FRANCE D.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 03/01/2025 par CELINE C.

• 5 / 5

  

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  Site clair et efficace

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 10/12/2024 par JULIE V.

• 5 / 5

  

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  pouvez-vous me rappeler le lien pour le nettoyage des fauteuils ASTRA. Merci

  Avis du 08/01/2025, suite à une expérience du 04/12/2024 par RENÉ J.

• 1 / 5

  

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  Service client honteux! j'ai commandé un fauteuil qui ne convient pas et je ne peux pas le renvoyer car le livreur a vite tout déballé et embarqué le carton, sur le coup j'ai trouvé ça sympa mais TAKANAP ne veut pas que je le renvoi autrement sans l'emballage d'origine ... apres plusieurs appel où la conseillère dit que l'on va vous recontacter pour donner une reponse ou vous faire un geste commercial, à chaque fois personne ne vous recontacte et quand elle vous fait comprendre que tu la dans l'os elle vous rigole au nez apres chaque mot. Le service client est irrespectueux c'est inadmissible. Je sais que plus jamais je ne commanderais chez eux, je pensais faire bien en achetant Français bah je le regrette amèrement de me retrouver avec un fauteuil à presque 500 balles sur les bras ...

  Avis du 06/01/2025, suite à une expérience du 08/12/2024 par FRANÇOIS G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bonne description des produits et beaucoup de photos. L'outil pour créer son propre canapé est très bien et m'a permis de choisir les modules pour avoir un canapé adapté à ma pièce. Belle qualité du velour Paris et belle couleur. Assise ferme. Les modules sont bien en place et ne bougent pas. Très bon rapport qualité prix. Livraison dans les délais et à la date prévue. Très satisfaite je recommande.

  Avis du 06/01/2025, suite à une expérience du 01/12/2024 par MAÏDER B.

• 5 / 5

  

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  Service client très réactif et aimable. La livraison s’est bien déroulée et le canapé POGO couleur chocolat et vraiment conforme à mes attentes et même au delà. C’est de la qualité, les finitions sont soignée et les blocs sont modulables facilement tout en restant très stables quand ils sont posés. J’adore le fait que les housses soient lavables en machine et changeables à volonté. Petit bémol les coussins ont été oubliés dans ma commande mais le service client a très bien géré malgré les périodes de Fêtes. Un seul mot : MERCI

  Avis du 06/01/2025, suite à une expérience du 18/11/2024 par CAROLINE C.

• 5 / 5

  

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  Canapé très beau, confortable, et la modularité est un réel atout

  Avis du 06/01/2025, suite à une expérience du 29/11/2024 par ELODIE M.

• 5 / 5

  

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  Commande parfaite,délais de fabrication respectés,livraison parfaite,canapés de très bonne qualité,correspondent totalement aux photos.

  Avis du 06/01/2025, suite à une expérience du 27/11/2024 par EMMANUEL P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Le site est bien conçu et simple à utiliser.

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 30/11/2024 par ALAIN P.

• 5 / 5

  

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  2ème achat et très très contente 😍

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 22/11/2024 par CLAIRE M.

• 5 / 5

  

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  Canapé superbe. livraison dans les délais. Impeccable

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 04/12/2024 par JEAN-DOMINIQUE C.

• 5 / 5

  

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  Service client très professionnel, livraison rapide. Merci

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 15/11/2024 par BORDINAT A.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 02/12/2024 par SCI L.

• 5 / 5

  

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  Malgré un retard de livraison d'une semaine, très satisfait de ma commande. Canapé très confortable à voir dans le long terme. couleur très douce. Je recommande TAKANAP

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 25/11/2024 par BENOÎT M.

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 24/12/2024, suite à une expérience du 26/11/2024 par SYLVAIN G.

• 5 / 5

  

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  Je ne connaissais pas, facilité d’utilisation pour passer les commandes

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 24/11/2024 par IDALINA D.

• 5 / 5

  

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  Parfait ! Magnifique canapé ! Je suis très satisfaite

  Avis du 20/12/2024, suite à une expérience du 08/12/2024 par LISE O.

• 5 / 5

  

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  Superbe canapé, livraison parfaite et dans les temps. Assise assez ferme mais très confortable, esthétiquement c’est parfait, tout nos amis l’adore et nous ont demandés où nous l’avions eu ! Je recommande

  Avis du 19/12/2024, suite à une expérience du 29/11/2024 par PAUL E.

• 5 / 5

  

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  Très réactif sur le site et par messagerie

  Avis du 19/12/2024, suite à une expérience du 26/11/2024 par ROBIN L.

• 5 / 5

  

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  Parfait!

  Avis du 19/12/2024, suite à une expérience du 15/11/2024 par JESSICA V.

• 5 / 5

  

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  Super content du canapé correspond parfaitement à nos attentes

  Avis du 16/12/2024, suite à une expérience du 26/10/2024 par DAVID K.

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  Production rapide (un peu plus d un mois entre la commande et la réception) Produits conformes à la description, couleur bien respectée. Soutien du canapé ferme, ne glisse pas.

  Avis du 15/12/2024, suite à une expérience du 07/11/2024 par SANDRA J.

• 5 / 5

  

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  Site bien fait, livraison bien organisée et contact tel serieux

  Avis du 14/12/2024, suite à une expérience du 24/11/2024 par NATALIE B.

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  Conforme à ce que j attendais. Déjà un canapé acheté il y a 4 ans

  Avis du 14/12/2024, suite à une expérience du 27/10/2024 par ANNE B.

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  On s'est fiés aux avis et nous sommes ravis de notre achat. Nous avons acheté le canapé panoramique 7 places PANAMAX HR VELOURS PARIS couleur vert foncé. Il est magnifique !!! Comme sur la photo. Les Assises et les coussins sont doux et confortables. Belle couleur et de bonne qualité, le tissu velours de très bonne qualité. On peut le modulé comme on veut. Livraison rapide et dans les délais, livré, déballé puis installé à notre convenance par les livreurs. Super sympa !!! Nous sommes très contents de notre achat, nous recommandons vivement ce site. Merci infiniment Marie

  Avis du 14/12/2024, suite à une expérience du 22/11/2024 par MARIE N.

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  J'ai acheté mon canapé pendant la période des black Friday contre toute attente le délai de livraison a ete rapide. Le canapé est conforme a la description et semble de bonne qualité.

  Avis du 14/12/2024, suite à une expérience du 29/11/2024 par BOULANGER T.

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  Site bien fait avec toute les informations que nous avions besoin

  Avis du 13/12/2024, suite à une expérience du 15/11/2024 par JULIEN P.

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  Correct dans l ensemble

  Avis du 13/12/2024, suite à une expérience du 16/11/2024 par CHARLÈNE A.

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  Professionnel

  Avis du 11/12/2024, suite à une expérience du 29/11/2024 par AMINA D.

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  Site bien fait

  Avis du 10/12/2024, suite à une expérience du 23/11/2024 par ZACHARIE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Magnifique canapé coloré

  Avis du 07/12/2024, suite à une expérience du 20/11/2024 par JEREMY C.

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  Entreprise Française sérieuse et rapide. Livraison impeccable avec retrait des anciens canapés optionnelle. Produits qualitatifs. Bravo

  Avis du 06/12/2024, suite à une expérience du 22/11/2024 par RENAUD M.

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  Absolument excellent. Le matériel est parfait, bonne assise, confortable. À recommpander sans réserve.

  Avis du 05/12/2024, suite à une expérience du 30/10/2024 par JEAN H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 05/12/2024, suite à une expérience du 18/11/2024 par FLORENCE E.

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  Tout c'est passé comme annoncé, qualité, prix, délais, livraison. Parfait

  Avis du 05/12/2024, suite à une expérience du 07/10/2024 par DOMINIQUE D.

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  Informations relatives aux canapés adaptées et précises Photos explicites mais difficultés d'accès depuis un mobile

  Avis du 05/12/2024, suite à une expérience du 18/11/2024 par GISÈLE N.

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  commande au plus vite livrée mon canape se refait un style avec de nouvelles housses sublimes !! je recommande fortement

  Avis du 04/12/2024, suite à une expérience du 18/11/2024 par SANDRINE G.

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  Livraison très rapide

  Avis du 03/12/2024, suite à une expérience du 28/11/2024 par SANDRA B.

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  Bien

  Avis du 03/12/2024, suite à une expérience du 21/11/2024 par FABRICE D.

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  Très bien, livraison dans les délais. Jour et horaires respectés. Tres beau canapé et confortable

  Avis du 02/12/2024, suite à une expérience du 16/11/2024 par ANYSIA G.

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  Bon site.

  Avis du 29/11/2024, suite à une expérience du 13/11/2024 par CÉCILE R.

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  Parfait

  Avis du 29/11/2024, suite à une expérience du 16/11/2024 par GUILLAUME S.

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  commande bien suivi , service client disponible même au téléphone, livraison a l'heure et service irréprochable livreur disponible et professionnels bravo a eux

  Avis du 27/11/2024, suite à une expérience du 28/10/2024 par PHILIPPE B.

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  Canapé de bonne qualité, livraison OK !

  Avis du 25/11/2024, suite à une expérience du 29/10/2024 par TIMOTHÉ B.

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  Super prestation livraison dans les délais rien à redire

  Avis du 24/11/2024, suite à une expérience du 17/10/2024 par CLAUDY P.

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  Canapé conforme aux photos, très joli, livraison plus tôt que prévue. Je recommande !

  Avis du 20/11/2024, suite à une expérience du 28/10/2024 par JULIE Q.

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  Réception des housses de canapé plus rapidement que prévue lors de la commande. Qualité parfaite. Merci

  Avis du 19/11/2024, suite à une expérience du 15/10/2024 par SÉGOLÈNE H.

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  Canapé conforme aux photos J’adore la modularité du canapé Livraison efficace

  Avis du 17/11/2024, suite à une expérience du 27/10/2024 par MORGANE B.

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  Livraison sérieuse. Les produits sont bien emballés et vérifiés une fois déballé par le transporteur. Content de la qualité de notre canapé

  Avis du 17/11/2024, suite à une expérience du 01/10/2024 par REMI R.

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  Excellent service client !

  Avis du 14/11/2024, suite à une expérience du 16/10/2024 par SOLINE B.

• 5 / 5

  

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  Tout à été parfait de la commande à la réception

  Avis du 14/11/2024, suite à une expérience du 16/10/2024 par MONIQUE D.

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  Très très satisfaite de la livraison dans les temps, des chauffeuses et méridienne ! Super rendu et couleurs fidèles aux photos...je cherchais depuis quelque temps un modulable quand j'ai vu votre site qui est très bien conçu.. j'ai flashé sur Austral . Très beau et confortable . Aucun regret ..

  Avis du 13/11/2024, suite à une expérience du 02/10/2024 par MARIE ANNE C.

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  Livraison en 1 mois Protection des produits parfaite Bonne qualité du canapé

  Avis du 13/11/2024, suite à une expérience du 30/09/2024 par YOHANN H.

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  Satisfaite.

  Avis du 12/11/2024, suite à une expérience du 17/10/2024 par ELODIE L.

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  Parfait, réponse rapide si interrogation.

  Avis du 12/11/2024, suite à une expérience du 26/10/2024 par MARLYSE B.

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  Site qui pourrait exploser si son UX était meilleure :) Avis d'un E-commerçant Sinon RAS.

  Avis du 12/11/2024, suite à une expérience du 19/10/2024 par MATTHIEU M.

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  Défaut d’emballage

  Avis du 12/11/2024, suite à une expérience du 22/09/2024 par SANDRA M.

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  Merci aux livreurs qui ont monté ce canapé au 7eme par les escaliers !

  Avis du 12/11/2024, suite à une expérience du 23/10/2024 par GHISLAINE S.

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  Très beau canapé que j ai pu visionner avec le 3D très facile à utiliser. Livraison conforme même si une partie d un pouf était sale, c est parti avec l aspirateur ! Très contente de mon achat mais déçue qu'il manque les coussins vendus avec les chauffeuses

  Avis du 05/11/2024, suite à une expérience du 05/10/2024 par MARIE LAURE G.

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  Les coussins sont arrivés rapidement et le service client est très réactif. Très bonne expérience

  Avis du 05/11/2024, suite à une expérience du 07/10/2024 par KATYE L.

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  Parfait, livraison rapide et livreurs très gentils qui ont pris le temps de déballer les colis, de contrôler et de reprendre les déchets.

  Avis du 05/11/2024, suite à une expérience du 20/10/2024 par JEROMINE G.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 26/10/2024, suite à une expérience du 23/09/2024 par MATHILDE B.

• 5 / 5

  

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  Très bien a tout. Point de vue je recommande takanap très bonne qualité du canapé livraison au top merci encore cordialement

  Avis du 22/10/2024, suite à une expérience du 01/09/2024 par BRIGITTE S.

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  J'ai signalé qu'il manquait une option pour le choix des couleurs de housses

  Avis du 22/10/2024, suite à une expérience du 26/09/2024 par ROMAIN K.

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  Je suis ravi de ma commande.

  Avis du 22/10/2024, suite à une expérience du 25/08/2024 par JOHANN K.

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  Livraison super bien, et livreurs très bien

  Avis du 13/10/2024, suite à une expérience du 23/09/2024 par PATRICIA R.

• 4 / 5

  

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  Nous étions juste déçus qu'il n'y ait pas beaucoup de choix de couleurs pour le velours côtelés nous avons pris un bronx gris qui est tout aussi beau. Sinon le site est top bien expliqué.

  Avis du 12/10/2024, suite à une expérience du 19/09/2024 par MÉLISSA S.

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  Avant de commander j’ai appelé pour avoir plus de précisions sur le produit. Accueil aimable et réponses satisfaisante. La livraison impeccable, le livreur très professionnel a effectué avec grand soin le déballage

  Avis du 12/10/2024, suite à une expérience du 09/09/2024 par IRENE D.

• 5 / 5

  

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  Parfait, conforme à la commande, couleur top, livraison parfait À voir pour le confort sur la durée

  Avis du 10/10/2024, suite à une expérience du 07/09/2024 par RIO T.

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  Très bon site. L'outil permettant de composer son canapé sur mesure est très bien fait et complet avec notamment les dimensions faciles à identifier.

  Avis du 09/10/2024, suite à une expérience du 17/09/2024 par PERRINE D.

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  10/10 merci magnifique

  Avis du 08/10/2024, suite à une expérience du 10/09/2024 par ALI A.

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  Nous sommes très satisfait de la commande : elle correspond parfaitement à notre besoin. Le service client est très à l'écoute : c'est indispensable vu qu'on ne peut pas essayer les fauteuils avant de les acheter ! La livraison s'est bien passée et a été beaucoup plus rapide que prévu.

  Avis du 07/10/2024, suite à une expérience du 28/08/2024 par JEAN W.

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  Site très sérieux. Service client réactif et à l'écoute. Livraison rapide. Je recommande vivement.

  Avis du 04/10/2024, suite à une expérience du 01/07/2024 par CHRISTOPHE B.

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  Très bien passé

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 30/08/2024 par FLAVY M.

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  Un envoi rapide. Un canapé qui répond parfaitement au descriptif. Aucun défaut, aucun problème. Je recommande

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 26/08/2024 par ISABELLE F.

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  Tt est parfait. Merci

  Avis du 14/09/2024, suite à une expérience du 30/08/2024 par CÉDRIC C.

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  Livraison et délai conformes Livré dans la pièce de mon choix Tout était parfait

  Avis du 11/09/2024, suite à une expérience du 22/06/2024 par JULIE F.

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  Très bien

  Avis du 07/09/2024, suite à une expérience du 04/09/2024 par FRÉDÉRIC P.

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  Facile à utiliser.

  Avis du 04/09/2024, suite à une expérience du 17/08/2024 par CLAIRE H.

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  Réactif et très a l'écoute. RAVIE !!!

  Avis du 03/09/2024, suite à une expérience du 15/08/2024 par AURÉLIE T.

• 5 / 5

  

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  super produit, encore plus beau et confortable que je l'imaginais. La livraison au top avec des livreurs très disponibles et adorables, respectueux des lieux et du produit livré. Bonne installation comme je le voulais. Je recommande pour la qualité des produits et le service

  Avis du 31/08/2024, suite à une expérience du 21/07/2024 par SOPHIE P.

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  Un site qui est simple d'utilisation et les engagements ont été respectés pour la livraison.

  Avis du 30/08/2024, suite à une expérience du 07/08/2024 par JULIE F.

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  je viens de le recevoir donc je peut donner que ma première constatation beaux design tissus de qualité , couleur splendide et surtout ce qui est important la densité de la mousse et les pieds adhérents qui est un avantage quand on a des chiens qui déplacent tout dans la maison livraison parfaite je suis très satisfaite bon rapport qualité prix je ne peux rien dire dans la durée mais je recommande Takanap très professionnel

  Avis du 30/08/2024, suite à une expérience du 22/07/2024 par CHRISTINE R.

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  Le canapé est magnifique, conforme à nos attentes. Je suis très satisfaite de service client que j’ai contacté avant mon achat et qui a adapté l’offre à ma demande spécifique. Concernant la livraison, elle a été faite à la date demandée, nous avons été tenus au courant tout au long du processus et le canapé a été livré dans notre salon par des livreurs pro et agréables. Bref, nous sommes très contents de notre expérience Takanap

  Avis du 30/08/2024, suite à une expérience du 11/07/2024 par SAVINA V.

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  Aucun souci par rapport au produit, en revanche la livraison…le livreur ( tres sympa et compétent) etait seul et il a donc fallu que je porte le canapé sur 2 étages, mon dos s’en souvient encore.J’ai payé des frais de livraison et je suis en droit me semble t-il d’en être remboursés histoire de payer l’ostéopathe avec qui j’ai rdv. Bref carton rouge pour la livraison.

  Avis du 30/08/2024, suite à une expérience du 08/08/2024 par PIERRE G.

  Réponse de takanap.com

  

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous payons à la société de livraison une prestation leur demandant de livrer les commandes avec 2 livreurs et de déballer votre colis, nous ferons donc un rappel à la société de livraison. Sur votre commande, il n'y avait pas mention d'étage à monter ainsi la société de livraison a pensé que la livraison était possible avec un livreur en disposant votre commande sur un diable. Cordialement L'équipe Takanap.com

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  Livraison en une semaine . Très rapide et efficace

  Avis du 30/08/2024, suite à une expérience du 21/08/2024 par VALENTIN A.

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  Site intéressant surtout lorsqu'on recherche un canapé stylé ou un peu différent, moi je voulais du modulable et de la couleur et TAKANAP a su répondre à mes attentes. Le service, l'information à tous les stades, le respect des délais et un service de livraison au top ont aussi participé à ma parfaite satisfaction.

  Avis du 30/08/2024, suite à une expérience du 18/07/2024 par MARIE-CHRISTINE C.

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  Canapé de qualité, livré dans les temps par un binôme de livreurs au top

  Avis du 30/08/2024, suite à une expérience du 20/07/2024 par THIERRY G.

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  Commande arrivée dans les délais Canapé fidèle à la photo du site

  Avis du 22/08/2024, suite à une expérience du 08/07/2024 par ISABELLE D.

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  Le site est bien conçu et fluide. RAS.

  Avis du 21/08/2024, suite à une expérience du 23/07/2024 par CHRISTOPHE C.

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  Je suis super fan de mon canapé.

  Avis du 17/08/2024, suite à une expérience du 26/06/2024 par ROSY D.

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  Grosse grosse problématiques sur la livraison, pas du tout au point

  Avis du 15/08/2024, suite à une expérience du 26/06/2024 par HÉLOÏSE B.

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  Canapé en stock donc reçu très vite. Paiement facilité site de confiance

  Avis du 13/08/2024, suite à une expérience du 04/08/2024 par ÉMILE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Première commande et pas déçue! Très beau canapé et de qualité. Livraison impeccable, recommande ce marchand sans aucun hésitation !

  Avis du 13/08/2024, suite à une expérience du 02/08/2024 par LAURENT B.

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  Voila longtemps que je cherchais un ensemble modulanle et dehoussable. Je suis contente de la couleur, la matière, les éléments restent bien en place.

  Avis du 10/08/2024, suite à une expérience du 06/07/2024 par ELODIE G.

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  Bonjour, Après quelques difficultés avec le transporteur, j'ai reçu mon beau canapé et je suis très satisfaite. Aspect, finition et confort parfait comme espérer. Grand merci pour votre suivi pour la livraison. Un grand point positif est aussi l'emballage soigné des 4 modules du canapé. La Protection avec plastique bulles et le carton costaud ont gardé le produit on parfait état à l'arrivée à la maison. Merci et bon continuation à vous !

  Avis du 10/08/2024, suite à une expérience du 07/07/2024 par SANDRA B.

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  Livraison bien plus rapide que prévue. Articles de bonne qualité ! On verra dans le temps mais je suis ravie du rendu ! Cela fait qualitatif.

  Avis du 08/08/2024, suite à une expérience du 25/07/2024 par EMMANUELLE A.

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  Tout est parfait de la commande au suivi à la livraison

  Avis du 08/08/2024, suite à une expérience du 20/07/2024 par VALÉRIE S.

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  Service au top. Livraison parfaite.

  Avis du 07/08/2024, suite à une expérience du 28/06/2024 par EMILIE D.

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  Site avec du choix et de la qualité, mais aussi des canapés qui sortent de l’ordinaire. Bref, je recommande.

  Avis du 05/08/2024, suite à une expérience du 07/07/2024 par LUDOVIC C.

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  Suivi de livraison précis. Livraison agréable et soignée avec installation complète. Canapé qualitatif et couleur conforme aux photos. Dommage que les gommes des pieds tachent le sol.Il fait prévoir des patins.

  Avis du 01/08/2024, suite à une expérience du 07/07/2024 par ISABELLE M.

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  Ce canape est juste incroyable au delà du design il est très confortable le plus dur est d'en sortir

  Avis du 28/07/2024, suite à une expérience du 30/06/2024 par JENNIFER G.

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  Excellent sur toutes les lignes !! Et je remercie tout particulièrement les livreurs qui ont sué pour le monter au 4ème étage ! Le site fluide, et la livraison très rapide ! Pour finir, je kiff mon canapé qui est d'une très bonne qualité !! Je recommande vivement !! Et merci de votre découverte !!

  Avis du 25/07/2024, suite à une expérience du 16/07/2024 par CÉDRIC C.

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  Super Ablauf. Bestellt. Geliefert. Sehr nette Spediteure.

  Avis du 25/07/2024, suite à une expérience du 14/07/2024 par VALERIA S.

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  Je suis très satisfaite

  Avis du 25/07/2024, suite à une expérience du 11/07/2024 par AÏDA D.

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  Globalement satisfaite, Takenap a rapidement pris en charge la commande et a proposé une date de livraison que l’on pouvait facilement décaler selon les besoins. J’enlève cependant une étoile à cause du transporteur qui, sans compter une amabilité déplorable, a déballé le canapé blanc sans s’être lavé les mains ! J’ai de jolies traces noires de mains sur le canapé neuf. La seconde personne a gentiment lavé ses mains, il n’y a donc qu’un seul côté qui est sale…

  Avis du 24/07/2024, suite à une expérience du 01/07/2024 par OCEANE R.

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  👌🏻👌🏻

  Avis du 24/07/2024, suite à une expérience du 11/07/2024 par GUILLAUME M.

• 5 / 5

  

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  Clair et fourni, manque quelques vidéos par produit

  Avis du 23/07/2024, suite à une expérience du 04/06/2024 par THIERRY B.

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  Très heureuse de mon nouveau canapé, le couleur , le confort tout est comme sur le site ! 😀

  Avis du 21/07/2024, suite à une expérience du 14/06/2024 par SYLVIANE A.

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  Parfait. Ras

  Avis du 20/07/2024, suite à une expérience du 07/07/2024 par ELÉONORE V.

Avis affichés par ordre chronologique