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Avis clients de taokids.be

4.3 / 5

Calculé à partir de 987 avis obtenus sur les 12 derniers mois

987 avis depuis le 03/11/2024

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Informations taokids.be

  • Société

    taokids.be

  • Description

    Retrouvez avec Tape à l’œil une collection complète pour bébé et enfant, qui propose vêtements, chaussures, accessoires... pour des looks craquants !

  • Adresse

    35 Rue d'Alsace 92300 Levallois-Perre

  • Website

    https://www.taokids.be

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Super les habits sont beaux et de belle qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par MARILYNE D.

    Réponse de taokids.be
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    Marilyne, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la beauté et de la qualité de nos vêtements. À très bientôt. 🤩

  • 5 / 5
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    Pour le moment nous tombons toujours sur les vendeuses les meilleures du magasin 😍 Une gentille demoiselle enceinte et une autre avec des lunettes et des cheveux châtains par contre la gérante est au top du top D ailleurs nous n allons que quand sait cette équipe car ce sont des Rayons de soleil dans le magasin 🤩

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN A.

    Réponse de taokids.be
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    Aurélien, Quel plaisir de lire un retour aussi enthousiaste ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez toujours été accueilli par une équipe aussi agréable et attentionnée. Merci infiniment pour vos compliments ! À très bientôt dans notre magasin. 🥰

  • 4 / 5
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    Dommage que lorsqu'on filtre la recherche les tailles qui sont en rupture de stock apparaissent quand même

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE L.

  • 5 / 5
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    Un beau choix et beaucoup de disponibilités une mention spéciale pour le TAO de Louvain la neuve où les vendeuses sont justes extras!

    Avis du , suite à une expérience du par CORALIE I.

    Réponse de taokids.be
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    Coralie, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. À bientôt !🤩

  • 5 / 5
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    Jamais déçue

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

    Réponse de taokids.be
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    Isabelle, Cela me fait vraiment plaisir ! 😊 Merci de votre confiance !

  • 4 / 5
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    Appli facile, délais de livraison bon, bonne qualité des vêtements.

    Avis du , suite à une expérience du par VICKY L.

  • 5 / 5
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    Super vêtements

    Avis du , suite à une expérience du par DEBORAH B.

    Réponse de taokids.be
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    Deborah, Merci beaucoup ! 😊 Nous sommes ravis que les vêtements vous plaisent. À bientôt pour de nouvelles découvertes !

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et vêtements conformes à la description. Je connais bien la marque donc aucune surprise. Je suis ravie de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de taokids.be
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été aussi satisfaisante. C'est toujours un plaisir de savoir que vous êtes ravie de votre achat. À très bientôt !🤩

  • 5 / 5
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    Parfais , tjs au top

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINA M.

    Réponse de taokids.be
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    Sandrina, Merci beaucoup ! 😊 C’est un plaisir de savoir que tout est toujours au top pour vous. 🥰

  • 1 / 5
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    Bonjour, nous n'avons reçu que les colis 1/3 et 2/3. Le 3/3 n'était pas au point relais et nous ne parvenons pas à l'obtenir. Le point mondial relays est la pompe à essence shell de Ciney

    Avis du , suite à une expérience du par CORALINE P.

    Réponse de taokids.be
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    Coraline, Merci de nous avoir informés de la situation. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu récupérer le troisième colis. Il est possible qu'il y ait eu un retard ou un problème de livraison avec Mondial Relay. Nous vous conseillons de contacter directement notre service client pour plus d'assistance. L’équipe Tape à l’Œil.

  • 3 / 5
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    Je suis contente des articles achetés, mais beaucoup moins contente de l accueil reçu au magasin d Hornu lors de ma dernière visite. J étais venue quelques jours avant et j avais été très bien reçue par la vendeuse qui était en remplacement. Comme tous les articles dont j avais besoin n étaient pas en magasin, elle m a proposé de me les commander. Après avoir reçu le message disant que ma commande était arrivée , je suis donc retournée au magasin et là, une jeune vendeuse qui semblait exaspérée, m a reçue d une manière très froide à la limite de la politesse ce qui ne laisse pas du tout une bonne impression aux clients....8

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE P.

  • 5 / 5
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    Facile, claire, rapide, pas de bug.

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE S.

    Réponse de taokids.be
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    Valerie, Merci beaucoup pour ce retour positif ! Je suis ravi que la réponse vous convienne.

  • 2 / 5
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    Les articles de ma commandes n’était pour la plupart pas ceux commandé ! La vendeuse m’a proposé de tous recommander car évidemment en magasin il n’y a presque rien , mais désolé je n’ai pas le temps tous les week-ends d’aller en magasin ! Si je réserve via le net c’est pour ma facilité la vie pas pour y retourner plusieurs fois …

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de taokids.be
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    Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre commande ne correspondait pas à vos attentes et que vous avez rencontré des désagréments. Nous comprenons tout à fait votre frustration, et nous vous présentons nos excuses pour cette expérience. Il est vrai que l’objectif de la commande en ligne est de vous simplifier la vie, et non de vous faire revenir en magasin. Nous allons faire remonter cette situation afin de mieux vous accompagner à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions trouver une solution qui vous convienne. L’équipe Tape à l’Œil.

  • 4 / 5
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    Site assez facile d utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par JESSICA L.

  • 5 / 5
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    Tout simplement parfait, envoi rapide et retrait en magasin avec une vendeuse super.

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA P.

  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par PIETRA F.

  • 4 / 5
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    On trouve les informations sur les produits très facilement.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE C.

  • 5 / 5
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    J’ai téléphoné à mon magasin TAO froyennes pour être sûr des tailles et j’ai été bien renseigné même par téléphone. J’ai donc pu commander en toute sérénité. Je suis très satisfaite de mon achat, vêtements impeccable et accueil en magasin parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE M.

  • 5 / 5
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    Vêtements modernes et de bonne qualité à des prix tout à fait raisonnables. Échange ou retour gratuits dans n'importe quel magasin en Belgique mais aussi en France.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE H.

  • 5 / 5
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    Jamais déçue de vos services

    Avis du , suite à une expérience du par ADELINE A.

  • 5 / 5
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    Bonnet bien chaud, livraison rapide, bon rapport qualité prix.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE P.

  • 5 / 5
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    Produits comme vu dans le folder, rapidité de livraison, merci

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

  • 5 / 5
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    Rapidité et qualité des produits

    Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE T.

  • 5 / 5
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    Vêtements de qualité et service de livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA R.

    Réponse de taokids.be
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    Sandra, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos vêtements et du service de livraison rapide. À bientôt !🤩

  • 5 / 5
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    Ma fille est super contente de ce nouveau top. Superbe qualité et prix tout doux.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE L.

    Réponse de taokids.be
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    Stéphanie, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre fille soit contente de son nouveau top. Nous mettons un point d'honneur à offrir des produits de qualité à des prix accessibles. À très bientôt !🥰

  • 4 / 5
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    La commande était parfait, mais j'ai aussi acheté des choses en magasin et ces choses n'apparaissent pas dans mon profil en ligne

    Avis du , suite à une expérience du par AINHOA Z.

  • 1 / 5
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    JE N’AI TJS PAS REÇU MA SATANÉE COMMANDE QUE J’AI PASSÉ Y’A 3 semaines!! PLUS JAMAIS JE COMMANDE CHEZ VOUS C’EST UNE VRAIE HONTE !!! 3 semaines BON SANG !!

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE D.

    Réponse de taokids.be
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    Julie, Nous vous présentons nos sincères excuses pour le retard de livraison et comprenons parfaitement la gêne que cela a pu causer. Pour compenser ce désagrément, un geste commercial a été crédité sur votre compte. Nous restons à votre disposition pour toute question ou retour supplémentaire et vous remercions pour votre patience et compréhension. L’équipe TAO.

  • 5 / 5
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    Politesse des vendeuse vendeur le choix en vetements

    Avis du , suite à une expérience du par YVETTE V.

  • 1 / 5
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    Ma commande n'est jamais arrivée ou je n'ai jamais eu d'appel pour me dire qu'elle était disponible. Tour comme celle du 2 novembre qui est payée et dont j'attends toujours la livraison. Y aura t'il un dédommagement ?

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE R.

    Réponse de taokids.be
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    Laurence, Merci pour votre patience. Comme vous le savez, notre entrepôt a traversé une période complexe, ce qui a entraîné des retards de livraison. Pour nous excuser de la gêne occasionnée, un avantage de 5 € a été crédité sur votre compte. Nous sommes heureux de confirmer que votre commande a bien été livrée et espérons que vous êtes satisfaite de vos articles. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour une expérience entièrement positive. L’équipe TAO ✨

  • 3 / 5
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    Bonjour, la caissière ( vendeuse ) désagreable. merci bien à vous

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANA M.

    Réponse de taokids.be
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    Suzana, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n'est absolument pas le service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre retour, et nous allons en informer la direction pour améliorer la situation. Merci pour votre compréhension, L’équipe TAO !

    Réponse de suzana m
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    Bonjour, Merci pour le suivi. Bien à vous

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  • 1 / 5
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    Je n'en pense rien puisque je ne l'ai toujours pas reçu. J'ai essayé de sonner en France (international) après 8 minutes de musique j'ai raccroché. Voilà, vous avez mon avis

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE R.

    Réponse de taokids.be
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    Sabine, Merci pour votre patience. Comme vous le savez, notre entrepôt a traversé une période complexe, ce qui a entraîné des retards de livraison. Pour nous excuser de la gêne occasionnée, un avantage de 5 € a été crédité sur votre compte. Nos équipes du service client ont été très sollicitées, ce qui explique les délais de réponse. Nous sommes heureux de confirmer que votre commande a bien été livrée et espérons que vous êtes satisfaite de vos articles. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour une expérience entièrement positive. L’équipe TAO ✨

  • 5 / 5
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    Personnel à Jemeppes sur sambre au top je irai ailleurs pour rien au monde ❤️

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE V.

  • 5 / 5
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    Facile et les commandes arrivent dans un court delai. Je conseille vivement

    Avis du , suite à une expérience du par ANDREIA C.

  • 4 / 5
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    Contente de l'e-reservation qui permet d'essayer en magasin et de n'emporter que les arcticles qui conviennent.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE P.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GWENDOLINE C.

  • 2 / 5
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    J'ai passé deux commande à 1 jour d'intervalle. La première à été passée le 4 novembre et je n'en vois toujours pas la couleur et la deuxième est arrivée à peine 3-4 jours après comme dit dans vos pubs.. Je suis je l'avoue un peu déçue, surtout après avoir contacter le service client qui m'a répondu en disant qu'il ne savais pas réponde avant minimum 2 semaines de délai.. J'espère recevoir ma commande bientôt surtout que c'est des articles très important pour cette saison.

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de taokids.be
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    Bonjour, Merci pour votre patience. Comme vous le savez, notre entrepôt a traversé une période complexe, ce qui a causé des retards de livraison. Un avantage de 5 € a été crédité sur votre compte pour vous remercier de votre compréhension. Nos équipes du service client ont été fortement sollicitées, ce qui explique les difficultés à vous répondre rapidement. Nous sommes heureux de vous confirmer que votre commande a bien été livrée et espérons que vous êtes satisfaite de vos articles. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour une expérience pleinement positive. L’équipe TAO ✨

  • 5 / 5
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    Tout est impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C.

    Réponse de taokids.be
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    Virginie, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience se soit passée à merveille ! 🤩

  • 1 / 5
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    J ai toujours pas mon colis le 13 novembre

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH S.

    Réponse de taokids.be
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    Sarah, Merci pour votre patience. Comme vous le savez, notre entrepôt a récemment traversé une période complexe, entraînant des retards de livraison. Pour vous remercier de votre compréhension, un avantage de 5 € a été crédité sur votre compte. Nous sommes heureux de vous confirmer que votre commande a bien été livrée et espérons que vous êtes satisfaite de vos articles. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour une expérience pleinement positive. L’équipe TAO ✨

  • 5 / 5
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    Simple d’utilisation, très bien répertorier

    Avis du , suite à une expérience du par MAUD S.

    Réponse de taokids.be
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    Maud, Merci beaucoup pour votre retour positif ! 🥰 Nous sommes heureux d'apprendre que vous trouvez l'outil à la fois simple d’utilisation et bien répertorié. C’est toujours un plaisir de savoir que nos efforts pour offrir une expérience fluide et organisée portent leurs fruits. A bientôt !

  • 5 / 5
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    Site clair, facilité d utilisation .

    Avis du , suite à une expérience du par ROSELINE N.

  • 1 / 5
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    J'ai passé une commande le 1 novembre. Nous sommes le 13 et mon colis n'est toujours pas arrivé. Quand j'ai effectué ma commande j'avais demandé de prolongé mon abonnement mais cela ne c'est pas fait

    Avis du , suite à une expérience du par ANNA CATHERINE F.

    Réponse de taokids.be
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    Anna Catherine, Merci pour votre message et nous nous excusons sincèrement pour le retard de livraison. En raison de difficultés rencontrées à notre entrepôt, certains délais de livraison ont été rallongés. Nous sommes heureux de vous confirmer que votre colis a bien été livré et espérons que vous êtes satisfaite de vos articles. Un geste commercial a été crédité sur votre compte pour compenser la gêne occasionnée. Concernant votre demande de prolongation d’abonnement, nous vous prions de bien vouloir nous excuser et vous invitons à contacter notre service client pour vous apporter de l’aide. Nous vous remercions pour votre patience et compréhension, et espérons vous offrir une expérience totalement positive à l'avenir. L’équipe TAO ✨

  • 5 / 5
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    De beaux modèles, avec un choix varié et de bonne qualité. J'adore les promos, fins de séries, et outlet.

    Avis du , suite à une expérience du par REBECCA F.

  • 2 / 5
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    Pas d’avis tant que je n’ai pas reçu de colis…

    Avis du , suite à une expérience du par SALOME F.

    Réponse de taokids.be
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    Salomé, Nous sommes vraiment désolés pour le retard de livraison et comprenons la gêne que cela a pu occasionner. Votre commande a bien été livrée, et nous espérons sincèrement que vous êtes satisfaite de vos articles. Afin de compenser ce désagrément, un geste commercial a été crédité sur votre compte.😊 Nous restons à votre écoute pour tout retour supplémentaire et vous remercions de votre patience et compréhension. L’équipe TAO.

  • 5 / 5
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    Navigation aisée sur le site . Commande livrée dans les délais et produits conformes au descriptif.

    Avis du , suite à une expérience du par SAIDA E.

    Réponse de taokids.be
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    Saida, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la navigation sur notre site ait été fluide et que votre commande ait été livrée dans les délais, avec des produits qui répondent à vos attentes.🥰

  • 5 / 5
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    Équipe accueillante et bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA C.

  • 4 / 5
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    Très contente de mes achats..Je trouve cependant que si l'application était plus fluide, ça serait plus facile.

    Avis du , suite à une expérience du par GAELLE L.

    Réponse de taokids.be
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    Gaelle, Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que vos achats vous plaisent ! 😊 Nous prenons bien en compte votre remarque concernant l'application. Votre avis est précieux, et nous travaillons continuellement pour améliorer votre expérience de navigation. À très bientôt et merci pour votre fidélité !🥰

  • 4 / 5
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    Très bonne qualité, rapide, très bonne réduction. Les tailles sont un peu différentes par contre (deux gilets 9 mois qui ne sont pas exactement à la même taille).

    Avis du , suite à une expérience du par TIFFANY D.

    Réponse de taokids.be
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    Tiffany, Merci infiniment pour votre retour positif ! 😍 Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos produits et de la rapidité de livraison. Nous avons bien noté votre remarque concernant la différence de taille entre les deux gilets en 9 mois et allons la partager avec notre équipe qualité pour amélioration. À bientôt et merci pour votre confiance !❤️

  • 2 / 5
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    Nous sommes le 12 et toujours pas reçu mon colis. Commande passée le 4.

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de taokids.be
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    Nous vous prions de nous excuser pour ce retard. Votre commande du 4 est actuellement en cours de traitement. En raison d'une forte demande, il est possible que la préparation prenne plus de temps que prévu. Nous mettons tout en œuvre pour expédier votre colis au plus vite. Merci pour votre patience, et n'hésitez pas à contacter notre service client si vous avez besoin d'aide supplémentaire.

  • 5 / 5
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    Parfaite 🤩

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE H.

    Réponse de taokids.be
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    Sandrine, Nous sommes ravis que votre expérience se soit déroulée à merveille ! 😊

  • 5 / 5
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    Je trouve toujours ce que je cherche Au magasin, le personnel est très agréable et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE R.

  • 5 / 5
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    Très bonne calitè 10/10

    Avis du , suite à une expérience du par IKRAM E.

  • 4 / 5
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    Très bon article mais devrais l échanger pour une veste d'hiver.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE D.

  • 4 / 5
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    satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par CINDY V.

  • 4 / 5
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    Site tres bienfais pratique et simple. Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CLARA T.

  • 5 / 5
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    Jamais déçue et les vendeuses professionnelles et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par LETIZIA F.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE D.

  • 3 / 5
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    Très lent...depuis la commande à la réception en magasin !!!

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER V.

    Réponse de taokids.be
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    Olivier, Nous vous remercions pour votre retour et nous excusons pour le délai de livraison plus long que prévu. En raison de difficultés rencontrées à notre entrepôt, les délais ont été rallongés. Nous sommes heureux de vous confirmer que votre commande a bien été livrée en magasin et espérons que vous êtes satisfait de vos articles. Un geste commercial a été crédité sur votre compte pour compenser la gêne occasionnée. Merci pour votre patience et compréhension, et nous espérons vous offrir une expérience pleinement satisfaisante à l'avenir. L’équipe TAO ✨

  • 5 / 5
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    Superbe boutique

    Avis du , suite à une expérience du par INGRID F.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID D.

  • 4 / 5
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    Belle veste d'hiver. Juste un délai de livraison un peu long.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE O.

  • 5 / 5
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    Rapidité entre prise de commande sur le site et l'arrivée de l'article en magasin choisi.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE S.

  • 5 / 5
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    Très bon magasin et belle qualité 😊

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA D.

  • 4 / 5
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    Super application, bcp de promo. C’est vraiment top. Par contre pour la livraison , faut pas être pressé.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE T.

  • 2 / 5
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    Malheureusement je n'ai toujours reçu ma commande, le temps de livraison s'est allongé+++

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE D.

    Réponse de taokids.be
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    Nous sommes navrés que votre colis ne vous soit pas livré. Soyez assurée que toute notre équipe logistique reste mobilisée pour expédier les commandes le plus rapidement possible. N'hésitez pas contacter votre boutique préférée pour vérifier la disponibilité de vos articles.

  • 5 / 5
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    La vendeuse m a appris à passer une commande 👍 facile et vite servi bravo !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE S.

  • 1 / 5
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    Le vêtement est endommagé.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de taokids.be
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    Nous sommes navrés de lire votre message, nous vous invitons puisque pas encore fait , à contacter notre service client afin de faire constater l'état de votre produit.

  • 5 / 5
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    Très bon site !

    Avis du , suite à une expérience du par OPHELIE D.

  • 5 / 5
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    Toute la collection est visible. Facilité et rapidité de la livraison en magasin. Ce qui est bien, on ne règle que ce qui convient.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE D.

  • 1 / 5
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    Je n’ai toujours pas reçu mon colis Aucun moyen de suivre l’envoi Je suis plutôt dessus

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE B.

    Réponse de taokids.be
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    Nous sommes navrés que votre colis ne soit pas encore livré. Comme indiqué dans notre mail que nous vous avons envoyé le 5/11 ( pensez à regarder dans vos spams) la préparation de votre commande a pris un peu plus de temps que d'habitude. Et comme vous avez pu le constater le 6/11dans le mail que vous avez vu , votre colis a été expédié et le n° de suivi est bien à votre disposition sur votre compte client et dans le mail d'expédition. Nous espérons que vous serez enchantée par vos articles.

  • 5 / 5
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    Juste parfait 👌🏻

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE H.

  • 4 / 5
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    Je suis déçue de la qualité

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA V.

  • 5 / 5
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    Toujours très satisfaite aussi bien du site, des vendeuses, des conseils reçus ainsi que de la qualité des vêtements.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE P.

  • 5 / 5
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    L'application fonctionne toujours bien, les promotions sont super, et le service au magasin d'Uccle est toujours bon.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELA C.

  • 5 / 5
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    Très bon!

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE G.

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    Très bon contact

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE D.

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    Je n’ai pas recu d’information concernant mon colis … ni d’informations concernant son arrivée au point relai …

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L.

    Réponse de taokids.be
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    Votre colis a été expédié le 5/11 et vous en avez été informé par mail à cette même date avec toutes les informations relatives au suivi de votre colis. Celui-ci vous attend dans votre point relais depuis ce matin 😊 et Mondial Relay vous a envoyé votre code de retrait. Nous espérons que vous vous serez enchantée par vos articles.

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    👌👌👌

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE S.

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    On propose le paiement en magasin et au moment de payer plus !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA S.

    Réponse de taokids.be
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    Le paiement pour e-réservation est bien fonctionnel sur notre site. Avez-vous vérifié votre connexion lors de la validation de votre panier . N'hésitez pas à contacter notre service client si besoin.

  • 5 / 5
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    Vêtement de qualité à prix abordable, vendeuse toujours à l’écoute

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA H.

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    Envois rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA V.

  • 4 / 5
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    Super!

    Avis du , suite à une expérience du par SEMSETTIN K.

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    Facilité de commande et livraison au magasin et décision avant achat

    Avis du , suite à une expérience du par ALAA A.

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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LINDSAY V.

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    Satisfait à 100%👍👍

    Avis du , suite à une expérience du par AYEHO S.

  • 3 / 5
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    Avis mitigé. Les articles reçus sont de bonne qualité et c'est un bon point. J'ai eu affaire avec le sav et la dame au téléphone a été très chouette donc je suis satisfaite de ce côté là aussi. Par contre, les délais de livraison sont assez longs et j'ai reçu un mauvais articles : des sandales pour garçon commandées bleues sont arrivées argent à paillettes, clairement un modèle pour fille. Il y avait aussi un ticket avec où il était mis bleu donc je ne pense pas que ce soit une erreur mais plutôt quelque chose de volontaire. Nous partons bientôt et je n'ai plus le temps de renvoyer les sandales et d'en commander de nouvelles (vu que le colis a mis longtemps à être envoyé) et mon fils n'est pas ravi de mettre des "chaussures de fille" mais je n'ai plus le choix. Donc, je suis vraiment déçue sur ce point...

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de taokids.be
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la qualité de nos articles ainsi que l'expérience avec notre service client aient été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous sommes sincèrement désolés pour l'erreur concernant les sandales ainsi que pour les délais de livraison. Nous comprenons parfaitement votre déception, surtout dans cette situation où le produit reçu ne correspond pas à votre commande et où le temps est compté. Il est possible qu'une erreur de traitement ait eu lieu, et nous nous excusons pour ce désagrément. Soyez assurée que nous remontons votre retour au service concerné afin d’éviter de tels incidents à l'avenir. Nous espérons pouvoir vous offrir une expérience pleinement satisfaisante lors de vos prochaines commandes. L’équipe TAO ✨

  • 3 / 5
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    Je suis contente de ma commande reçue, cependant, j'avais fait 2 commandes le 30/10/2024 et je n'ai toujours pas reçu le 2eme colis... il est valide depuis ce jour la mais n'a pas été expédié... c'est triste car c'est un cadeau d'anniversaire pour ma filleule et j'ai du me rabattre sur autre chose

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE D.

    Réponse de taokids.be
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    Nous sommes sincèrement désolés que votre 2ème colis ne soit pas encore livré 😢 Soyez assurée que toute notre équipe logistique est mobilisée pour envoyer les colis le plus rapidement possible. 😍😍😍

  • 5 / 5
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    Parfait, le site est clair, on trouve tout facilement. Le-réservation est top, livré très rapidement. Et on peut contrôler les achats en magasin. Et ce niveau système de cagnotte est vraiment intéressant. Merci bcp

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité-prix

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.

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    Impeccable, super suivi et récupéré mon colis

    Avis du , suite à une expérience du par LAURY V.

  • 1 / 5
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    En général je suis satisfaite mais là pas du tout. Je n'ai pas encore reçu mon colis et aucune nouvelle! Que dois-je faire ?

    Avis du , suite à une expérience du par ANAIS P.

    Réponse de taokids.be
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    Nous sommes navrés de vous annoncer que votre colis a été déclaré perdu par le transporteur Le remboursement de votre commande est actuellement en cours. N'hésitez pas à contacter notre service client pour avoir plus rapidement l'information.

  • 4 / 5
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    Les couleurs des vêtements ne sont pas réellement identique à la couleur réel

    Avis du , suite à une expérience du par LARA T.

  • 5 / 5
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    Comme toujours services au top, envoi rapide, qualité des produits, et équipe toujours au top et tellement sympa au magasin d'arlon! Fidèle client depuis 7 ans et jamais déçu !!!

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL A.

  • 4 / 5
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    Facile d’utilisation mais l’application est parfois un peu lente ou réagit lentement.

    Avis du , suite à une expérience du par JOANNA I.

  • 5 / 5
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    Bonjour Toujours très contente de mes achats bon rapport qualité prix bravo

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE R.

  • 5 / 5
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    Ok.

    Avis du , suite à une expérience du par FANNY M.

  • 4 / 5
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    Le site est très bien réalisé, facile, bien agencé mais les envois sont trop lents depuis mes 2 derniers achats. Dommage.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-FRANCOISE P.

  • 5 / 5
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    Tout était top! Cela fait plus de 15 ans que je suis cliente chez vous et toujours aussi satisfaite ;)

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE L.

  • 5 / 5
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    Toujours bien servie et renseignee

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK L.

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