Résumé des avis
La marque www.taokids.be est appréciée pour son bon rapport qualité-prix et la qualité de ses vêtements. Les clients soulignent un service sympathique et une agréable expérience grâce à un site facile d'accès.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque www.taokids.be est appréciée pour son bon rapport qualité-prix et la qualité de ses vêtements. Les clients soulignent un service sympathique et une agréable expérience grâce à un site facile d'accès.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
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Ma commande n'est jamais arrivé au magasin et je n'ai toujours pas reçu mon remboursement de ma commande non reçu
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L.
Réponse de taokids.beSignalerMerci, Caroline ! 🙁 Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre commande n'est jamais arrivée. Pour le remboursement, veuillez contacter notre service client qui se fera un plaisir de vous aider rapidement. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous voulons résoudre ce problème au plus vite ! 🤝✨
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Toujours satisfaite des vêtements et chaussures je suis très contente 👍
Avis du , suite à une expérience du par YASMINE D.
Réponse de taokids.beSignalerMerci, Yasmine ! 🎉 Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours satisfaite de nos vêtements et chaussures ! 👍 Votre bonheur est notre plus grande récompense ! À très bientôt pour d'autres trouvailles ! 🛍️✨
Réponse de yasmine DSignalerMerciiiiii bonne journée 😀
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE A.
Réponse de taokids.beSignalerMerci, Véronique ! 😊 Si vous avez des suggestions ou des commentaires supplémentaires, n'hésitez pas à les partager. Votre avis est important pour nous !
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Tout c'est bien passé super
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C.
Réponse de taokids.beSignalerMerci, Virginie ! 🎉 Nous sommes ravis que tout se soit bien passé ! Si vous avez besoin d'aide ou de conseils, n'hésitez pas à revenir vers nous. On est là pour vous ! 😊✨
Réponse de Virginie CSignalerMerciii
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Très satisfaite, article de qualité comme d'habitude.
Avis du , suite à une expérience du par MARTA L.
Réponse de taokids.beSignalerMerci pour votre retour positif, Marta ! 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de votre achat et que la qualité de l'article répond à vos attentes
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Très clair et facile a manipuler
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE R.
Réponse de taokids.beSignalerMerci, Delphine ! 😄 On adore que vous trouviez tout clair et facile à manipuler ! À bientôt pour d'autres aventures ! 🚀✨
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Vêtements conformes à la description, de belle qualité et colis reçu assez rapidement
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE J.
Réponse de taokids.beSignalerMerci, Aurélie ! 🌟 Nous sommes ravis que les vêtements soient conformes à vos attentes et que vous ayez apprécié la qualité ! 🎉 Et super nouvelle pour la rapidité de la livraison ! À très bientôt pour d'autres belles trouvailles ! 🛍️✨
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toujours ravie de mes achats mes enfants sont toujours enchantés de leur vêtements et du choix
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE D.
Réponse de taokids.beSignalerMerci beaucoup, Lydie ! 🌟 Nous sommes heureux d'apprendre que vous et vos enfants êtes ravis de vos achats. C'est toujours un plaisir de proposer des vêtements qui plaisent aux petits.
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Rien à dire , c’est un plaisir de commander sur votre site
Avis du , suite à une expérience du par CYNTHIA L.
Réponse de taokids.beSignalerMerci beaucoup, Cynthia ! 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que vous prenez plaisir à commander sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité, et nous faisons de notre mieux pour vous offrir une expérience agréable.
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Le top du top
Avis du , suite à une expérience du par FABIAN D.
Réponse de taokids.beSignalerMerci, Fabian ! 🎉 Le top du top, c'est notre objectif ! On est ravi que ça vous plaise autant ! 🌟 À très vite pour d'autres découvertes incroyables ! 🚀😊
Réponse de fabian dSignalerOh oui à très vite merci et belle journée
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Articles parfaits
Avis du , suite à une expérience du par CASSANDRA D.
Réponse de taokids.beSignalerMission satisfaction accomplie ✅ ! Merci pour votre retour et on espère vous surprendre encore avec nos prochaines nouveautés 😎🛒
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Délais de livraison beaucoup trop long.
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH M.
Réponse de taokids.beSignalerBonjour, Nous sommes vraiment désolés pour ce délai de livraison trop long 😔. Nous comprenons votre frustration et souhaitons résoudre la situation rapidement ✅. Nous vous invitons à contacter notre service client afin qu’ils puissent vérifier l’état de votre commande et vous proposer la meilleure solution. Merci pour votre patience et votre compréhension 🙏.
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Je commande trois pièces et n ´ en reçois que 2 car rupture de stock donc très déçue …
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN D.
Réponse de taokids.beSignalerBonjour Kevin ! 😔 Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous n'avez reçu que 2 pièces sur les 3 que vous aviez commandées. C'est vraiment frustrant, surtout quand on s'attend à plus ! 😩 Nous faisons de notre mieux pour gérer les stocks, mais parfois, ça ne se passe pas comme prévu. Si vous avez besoin d'aide pour une éventuelle commande ou si vous souhaitez des infos sur la disponibilité, n'hésitez pas à nous le faire savoir ! On est là pour vous ! 💪✨ Merci de votre compréhension et à très bientôt ! 🌟
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Facile
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
Réponse de taokids.beSignalerMerci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé cela facile ! 😄👍 Si jamais vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous le faire savoir. On est là pour vous aider ! 🚀✨ À bientôt ! 🌈
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JULIE N.
Réponse de taokids.beSignalerMerci, Julie !😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite ! À très bientôt pour d'autres moments agréables ! ✨
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Tel que sur le site. Commande rapide, claire et précise
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.
Réponse de taokids.beSignalerMerci, Claude ! 🌟 Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes ! Commande rapide et claire, c'est exactement ce que nous aimons entendre ! 🎉 À très bientôt pour d'autres belles découvertes ! 🛍️✨
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Commandes parfaites. Bien reçu au magasin de Gosselies. Taille nickel articles conformes
Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE A.
Réponse de taokids.beSignalerMerci, Mélanie ! 🌟 Nous sommes ravis d'apprendre que vos commandes étaient parfaites et que vous les avez bien reçues au magasin ! 🎉 Taille nickel et articles conformes, c'est exactement ce que nous aimons entendre ! À très bientôt pour d'autres belles trouvailles ! 🛍️✨
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Ma commande est restée longtemps "en préparation " j'ai appellé le service client ma demande a été traitée car le soir même ma livraison a quitté le dépôt. Je suis par ailleurs très satisfaite de ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par OCEANE B.
Réponse de taokids.beSignalerMerci, Océane ! 🌟 Nous sommes désolés pour le temps d'attente en préparation, mais ravis que notre service client ait pu vous aider rapidement ! 😊 C'est génial d'apprendre que vous êtes très satisfaite de votre commande ! À très bientôt pour d'autres belles expériences ! 🛍️✨
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SONIA W.
Réponse de taokids.beSignalerMerci, Sonia ! 🎉 "Très bien", c'est exactement ce que nous aimons entendre ! 😊 À très bientôt pour d'autres expériences tout aussi agréables ! ✨
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Toujours accessible et ergonomique
Avis du , suite à une expérience du par CHARLENE H.
Réponse de taokids.beSignaler🌟 Bonjour Charlene, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre service toujours accessible et ergonomique. 😊 Votre satisfaction est notre priorité, et nous travaillons dur pour vous offrir la meilleure expérience possible. À bientôt ! 🌼
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Très contente de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par HUGUETTE H.
Réponse de taokids.beSignalerBonjour Huguette ! 🌟 Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très contente de votre commande. 😊 Votre satisfaction est notre priorité ! N’hésitez pas à revenir pour découvrir encore plus de nos produits. À très bientôt ! 🎉
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Mes filles sont fan des articles proposés, pantalons cargos, t-shirts avec motifs sympas, avec paillettes ou sans, jupes shorts, robes, sweat shirts, culottes, chaussettes, tout y passe, impossible de ne pas y trouver son compte !
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIA R.
Réponse de taokids.beSignalerBonjour Olivia ! 🌟 Un immense merci pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos filles sont fans de nos articles ! 🥰 C'est génial de savoir qu'elles apprécient nos pantalons cargos, t-shirts, jupes, robes et bien plus encore. Nous nous efforçons de proposer une large gamme pour que chacun puisse trouver son bonheur. N’hésitez pas à revenir pour découvrir encore plus de nouveautés ! À très bientôt ! 🎉
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Mon achat correspond à mes attentes :)
Avis du , suite à une expérience du par MAÏTÉ L.
Réponse de taokids.beSignalerUn grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre achat correspond à vos attentes. 🎉 Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous sommes là pour vous ! 😊
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Très belle collection bebe fille
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE D.
Réponse de taokids.beSignaler🌸 Bonjour Florence, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que notre collection pour bébé fille vous plaise tant. 🥰 C'est toujours un plaisir de partager de belles pièces avec des clients comme vous ! Si vous avez des questions ou souhaitez en savoir plus, n'hésitez pas à nous contacter. À bientôt et prenez soin de vous ! 🌼
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Ca fait 10 jours que j'ai commandé et je n'ai toujours pas reçu ma commande, sans nouvelles depuis l'expédition de ma commande, il y a 1 semaine.
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE C.
Réponse de taokids.beSignalerOh là là ! 10 jours sans nouvelles, c'est vraiment trop long ! 😱 Nous comprenons parfaitement votre frustration et sommes sincèrement désolés pour ce délai. Pour que nous puissions enquêter sur votre commande, nous vous encourageons à contacter notre service client. Ils seront ravis de vous aider et de vous fournir des informations sur l'état de votre envoi ! 📦💬 Merci de votre compréhension et à très bientôt avec de meilleures nouvelles ! 😊💖
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Super contente. Livraison rapide et vêtements bien emballés.
Avis du , suite à une expérience du par LENA G.
Réponse de taokids.beSignalerUn grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre achat correspond à vos attentes. 😊
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Livraison rapide. Commande conforme. Personnel agréable. Prix attractif 🍀🍀
Avis du , suite à une expérience du par MARISA D.
Réponse de taokids.beSignaler🌟 Bonjour Marisa, Un immense merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison, la conformité de votre commande, et notre équipe agréable. 😊 Vos retours sont précieux et nous motivent à continuer d'offrir le meilleur ! Merci également pour votre mention des prix attractifs ! À très bientôt, et plein de bonnes choses à vous ! ✨
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE B.
Réponse de taokids.beSignalerUn énorme merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout est parfait pour vous. Ça nous met un grand sourire aux lèvres ! 😄✨ N'hésitez pas à revenir nous voir, nous avons toujours de nouvelles surprises en réserve. À très bientôt ! 🎉
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Ma dernière commande datant du 28/8 tarde un peu à arriver en magasin,ce qui n’était encore jamais arrivé
Avis du , suite à une expérience du par AURORE V.
Réponse de taokids.beSignaler🌟 onjour Aurore, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande tarde à arriver. 😔 Ce n'est pas habituel, et nous comprenons parfaitement votre frustration. Pour résoudre ce problème rapidement, nous vous invitons à contacter notre service client. Ils seront ravis de vous aider et de vous fournir des informations sur votre commande. Merci de votre patience et à très bientôt ! 🌼
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J’ai utilisé l’application que je trouve pratique.
Avis du , suite à une expérience du par PRINCE K.
Réponse de taokids.beSignalerNous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre application pratique. 😊 C’est génial de savoir que cela facilite votre expérience !
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Top
Avis du , suite à une expérience du par ALINE H.
Réponse de taokids.beSignalerMerci beaucoup pour votre commentaire ! 🌟 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience "top". Votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique.
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Toujours ravie de la collection pour mes petits bibouts d'amour 😉
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de taokids.beSignaler🌟 Bonjour, Un grand merci pour votre adorable commentaire ! Nous sommes tellement heureux que vous soyez toujours ravie de notre collection pour vos petits bibouts d'amour. 🥰 Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous le faire savoir. À très bientôt ! 🌼
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Dommage qu’on doive commander sur le site pour les ados et qu’ils n’y aient pas en magasin , c’est retourné 2 fois si les tailles ne correspondent pas
Avis du , suite à une expérience du par ANNE G.
Réponse de taokids.beSignalerMerci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant la disponibilité des vêtements pour adolescents en magasin. 😞 Nous travaillons constamment à améliorer notre offre et vos commentaires sont précieux pour nous. Nous prenons note de votre retour sur le processus de commande et de retour. Si vous avez des questions sur les tailles ou si vous avez besoin d'assistance pour vos commandes, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous sommes là pour vous aider ! Merci pour votre compréhension et votre patience.
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Je n'ai pas reçu la commande ,je n'ai pas le suivi. Donc pas de commande.
Avis du , suite à une expérience du par LINDSAY B.
Réponse de taokids.beSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande et que vous n'avez pas de suivi. 😞 Ce n'est pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions vous aider à résoudre ce problème rapidement. Nous ferons de notre mieux pour vous fournir les informations nécessaires et rectifier la situation. Merci de votre patience et de votre compréhension.
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Facile
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE A.
Réponse de taokids.beSignalerUn grand merci pour votre retour ! Nous adorons savoir que vous trouvez tout facile. C'est exactement ce que nous visons ! 😊
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On retrouve facilement ce que
Avis du , suite à une expérience du par LAURA B.
Réponse de taokids.beSignalerMerci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez facilement ce que vous cherchez sur notre site. 😊 C'est exactement ce que nous souhaitons offrir à nos clients !
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Top
Avis du , suite à une expérience du par SARAH M.
Réponse de taokids.beSignalerMerci infiniment pour votre retour positif ! 🌟 Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience "top". Votre satisfaction nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt !
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Tout est très simple sur le site, les articles sont de qualité et le retrait en magasin est facile. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE L.
Réponse de taokids.beSignalerBonjour Delphine ! 🌟 Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site simple et que la qualité de nos articles vous plaît. 👍 Le retrait en magasin, c’est un peu comme un VIP pass, n’est-ce pas ? 🎟️ Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau ! N’hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir encore plus de nouveautés. À très bientôt et merci pour la recommandation ! 🎉
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Très facile à utiliser, commandes facile a passer.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE D.
Réponse de taokids.beSignaler🌟 Bonjour Julie, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre plateforme est très facile à utiliser et que vous trouvez le processus de commande simple. 😊 Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous avez une bonne expérience nous fait chaud au cœur ! À bientôt ! 🌼
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Super équipe à ville 2
Avis du , suite à une expérience du par KRYSTEL A.
Réponse de taokids.beSignalerMerci beaucoup Krystel ✨ Nous sommes ravis que l’équipe ait pu vous offrir une belle expérience 💛 À très vite chez Tape à l’Œil !
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😍❤️❤️
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE M.
Réponse de taokids.beSignalerMerci Emmanuelle 😍 Votre belle note qui nous fait super plaisir ❤️
Réponse de Emmanuelle MSignalerAvec plaisir et sincèrement pour LE magasin de vêtements de mes baby's depuis tjs !! Tjs de belles pépites, de belles couleurs et modèles, tjs moyen d'associé lzs styles, les couleurs, juste au top 👍🏼👍🏼
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Commande du 23 août toujours en cours de livraison le 2 septembre... Par contre, j'ai déjà reçu 2 mails pour donner mon avis sur la réception du colis. Dommage.
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL M.
Réponse de taokids.beSignalerBonjour Muriel, Merci pour votre retour 🌸 Nous comprenons tout à fait votre déception concernant le délai et les sollicitations reçues avant la livraison, et nous en sommes désolés. Après vérification, votre commande a bien été livrée le 3 septembre ✅ Nous espérons que vos articles vous plaisent et qu’ils sauront vous satisfaire 💛 N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question, nous serons ravis de vous aider. L’équipe Tape à l’Œil !
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J'ai été cherché ma commande en ligne au magasin de Namur. D'abord prise en charge par une employée, je chek ma commande tout était ok, je lui demande si je peux laisser mes articles à la caisse pour aller voir en magasin.Elle me dit ok. Il y avait une étudiante elle lui explique ce qu'elle et les 2autres étudiantes doivent faire car elle avait fini journée. Je reviens caisse une longue file 4personnes devant moi, une caisse et 3 personnes derrière la caisse. Une à la caisse très plate, pas très souriante! Deux autres étudiantes qui pendant 10min ont discuté pendant que la file s'agrandissait après 10min elles ont commencé à sortir les vêtements des bacs pour les ranger tout en discutant. Je ne comprends pas comment un samedi après midi rentrée de scolaire on laisse la gestion d'un magasin à 3 étudiantes qui visiblement n'était guère motivées. Cette expérience me fait dire que mieux vaut encore faire des commandes digitales que de ce rendre en magasin! Je n'étais vraiment pas satisfaite!
Avis du , suite à une expérience du par VICKY L.
Réponse de taokids.beSignalerBonjour Vicky, Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience en magasin à Namur n’ait pas été à la hauteur de vos attentes 😔 Votre remarque concernant l’accueil et l’organisation du magasin a bien été prise en compte et sera transmise à la direction afin d’améliorer le service et la gestion des équipes, surtout durant les périodes chargées comme la rentrée scolaire. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors de vos prochains achats, que ce soit en magasin ou en ligne ✨ Merci pour votre compréhension, L’équipe Tape à l’Œil
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Le site internet est très bien fait , clair et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE C.
Réponse de taokids.beSignalerMerci beaucoup Aurélie ✨ Nous sommes ravis que notre site vous plaise et que vous le trouviez clair et rapide 💛
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Article bon rapport qualité prix. Juste le délais de livraison un peu plus long par rapport à d’autres magasins en ligne
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE P.
Réponse de taokids.beSignalerBonjour Virginie, Merci pour votre retour ✨ Nous sommes ravis que le rapport qualité-prix de nos articles vous convienne 💛 Nous prenons bien note de votre remarque concernant le délai de livraison et faisons notre possible pour améliorer nos services à ce sujet. Merci pour votre compréhension, L’équipe Tape à l’Œil.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE S.
Réponse de taokids.beSignalerMerci beaucoup Mélanie 🌸 Nous sommes ravis que tout vous plaise 💛
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Très déçue. J'achète un article en ligne avec une réduction, je vais faire un échange taille en magasin (même article) et à la caisse on me réclame la différence !!
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de taokids.beSignalerBonjour, Nous sommes désolés de lire votre déception 😔 Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, cela nous permet d’améliorer nos services. Normalement, lors d’un échange pour un même article, les conditions de votre achat initial (dont la réduction appliquée) doivent être respectées. Afin de mieux comprendre la situation et de trouver une solution adaptée, nous vous invitons à contacter notre service client. Nous ferons le nécessaire pour vous aider au plus vite 🌸
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Promotion intéressante (-50% sur 2ème article) lorsque l'on a plusieurs enfants. Les articles sont de bonnes qualités et l'envoie a été plus rapide que prévu.
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL S.
Réponse de taokids.beSignalerMerci beaucoup Muriel ✨ Nous sommes ravis que nos promotions, la qualité des articles et la rapidité de livraison vous plaisent 💛 À très bientôt chez Tape à l’Œil !
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Très bon rapport qualité-prix
Avis du , suite à une expérience du par KIMBERLEY G.
Réponse de taokids.beSignalerMerci beaucoup Kimberley 🤩 ! Ravie que vous appréciiez notre rapport qualité-prix 🛍️💖 C’est exactement ce qu’on aime offrir à nos clients ✨ Au plaisir de vous revoir très bientôt 🎉👗👟
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Tout a été bien niveau site commandé et livraison merci
Avis du , suite à une expérience du par GRAZIA C.
Réponse de taokids.beSignalerMerci beaucoup Grazia ✨ Nous sommes ravis que votre commande et la livraison se soient bien passées 💛 À très bientôt chez Tape à l’Œil !
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Délais annoncer par les vendeuses ne fut pas celui du site internet, du coup pas livrer a temps. Problème technique informatique car pas reçu mon ticket d'achat donc pas mes coordonnées. Achat avec un trou au niveau de l'étiquette.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE V.
Réponse de taokids.beSignalerBonjour Isabelle 💛, Merci pour votre retour. Nous sommes vraiment désolés que votre commande n’ait pas été livrée à temps et que vous ayez rencontré des soucis avec le ticket d’achat et l’étiquette 😔. Il semble qu’un problème technique informatique soit à l’origine de ces désagréments 💻⚠️. Nous transmettons votre retour à notre équipe pour qu’elle corrige cela rapidement et évite que cela se reproduise 🙏✨. Si besoin, notre service client reste à votre disposition pour vous aider et trouver une solution 💛 Merci pour votre compréhension et votre patience 🥰.
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Super qualité
Avis du , suite à une expérience du par MARINE P.
Réponse de taokids.beSignalerMerci beaucoup Marine 🌟💛 ! Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos produits 👕👗✨. À très bientôt chez Tape à l’Œil 🛍️ !
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Rapport qualité prix excellent
Avis du , suite à une expérience du par SAMANTHA N.
Réponse de taokids.beSignalerMerci beaucoup Samantha 🌟💛 ! Nous sommes ravis que vous trouviez le rapport qualité/prix excellent 👕👗💫. À très bientôt chez Tape à l’Œil 🛍️ !
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La réservation est facile, on ne paie que ce que l'on prend .
Avis du , suite à une expérience du par DEBORAH C.
Réponse de taokids.beSignalerMerci beaucoup Deborah 🤩 ! Ravie que la réservation vous ait semblé facile et pratique 🛍️✨ Votre satisfaction est notre plus belle récompense 💖 À très bientôt 🎉
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Navigation par application aisée, suivi très précis et qualité top.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK I. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de taokids.beSignalerMerci beaucoup pour votre retour 🤩 ! Ravie que l’application soit simple à utiliser 📱✨, que le suivi soit clair et que la qualité soit au rendez-vous 🛍️💖 Au plaisir de vous retrouver très vite pour de nouvelles commandes 🎉👕👗
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Toujours de belle chose
Avis du , suite à une expérience du par JULIE C.
Réponse de taokids.beSignalerMerci beaucoup Julie 🌟💛 ! Nous sommes ravis que vous trouviez toujours de belles choses chez nous 👕👗✨. À très bientôt chez Tape à l’Œil 🛍️ !
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Très satisfait du site la livraison est très rapide très contente
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE S.
Réponse de taokids.beSignalerMerci beaucoup Sylviane 💛 ! Quel plaisir de savoir que le site vous plaît et que votre livraison a été rapide 🚚✨. Nous sommes ravis de vous rendre très contente 😃🛍️ !
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J'ai beaucoup de petits enfants et je ne fais mes achats que chez tao
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.
Réponse de taokids.beSignalerUn grand merci Martine 💖 ! Quelle belle fidélité 🤩 Ça nous fait tellement plaisir de savoir que vous habillez tous vos petits-enfants chez Tape à l'œil 🛍️✨ On a hâte de vous revoir très vite pour de nouvelles trouvailles 👗👕👟🎉
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Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par TAMARA R.
Réponse de taokids.beSignalerMerci beaucoup Tamara 🤩 ! Ravie que notre rapport qualité-prix vous convienne 🛍️💖 Au plaisir de vous revoir très bientôt 🎉👗👕
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Tijdens het afrekenen aan de kassa merkte ik dat ik als klant de gescande producten kon volgen op het scherm. Dat is op zich erg handig. Wat me echter opviel, is dat kortingen niet duidelijk zichtbaar zijn op dit scherm — ik zag enkel de oorspronkelijke (volle) prijs. Daardoor twijfelde ik of de korting wel correct was toegepast en vroeg ik dit even na. Alles bleek in orde, maar de medewerkster reageerde helaas wat geïrriteerd op mijn vraag. Ik denk dat het nuttig zou zijn om kortingen duidelijker weer te geven op het scherm, zodat klanten hierover beter geïnformeerd zijn en onduidelijkheden vermeden worden.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de taokids.beSignalerHartelijk dank voor uw gedetailleerde feedback 🙏. We zijn blij dat u het volgen van de gescande artikelen op het kassascherm handig vond 📲. We begrijpen volledig uw opmerking over de weergave van kortingen. Uw ervaring is waardevol en we geven uw suggestie door om de duidelijkheid te verbeteren en verwarring te voorkomen. Het spijt ons ook dat uw vraag een reactie opriep die als onaangenaam kon worden ervaren 😔. Uw gevoel nemen we zeer serieus en we delen dit met het team. Nogmaals dank voor uw constructieve bericht 💡, het helpt ons om vooruitgang te boeken. We hopen u binnenkort weer onder betere omstandigheden te mogen verwelkomen 🌸.
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Très beau, qualite, service rapide. Prix attractif
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.
Réponse de taokids.beSignalerMerci beaucoup Sandrine pour votre super retour 🥰 ! Nous sommes ravis que nos produits, notre qualité et notre service vous aient plu 😍🛍️. Et oui, nos petits prix font toujours plaisir 💛✨. À très vite pour de nouvelles trouvailles 🎉.
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Pas de notification d’arrivé, passage au magasin on me dit que la commande n’est pas arrivé, j’ai dû acheter des articles sur place puis repassage pour voir où étais ma commande on me dit qu’elle est là et qu’il faut que j’appelle pour savoir hors désolé mais c’est de votre ressort pas du mien De plus il était noté que ma commande a été livré avant que j’aille achète les vêtements
Avis du , suite à une expérience du par DYLAN C.
Réponse de taokids.beSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés concernant votre commande. 😔 Votre expérience est importante pour nous, et nous transmettrons vos retours à notre équipe afin d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question, nous sommes là pour vous aider. L'équipe Tape à l'oeil !
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Mon mari s'est présenté au magasin de Herstal afin de récupérer la commande. Il était 18h23, le magasin ferme à 18h30. Il s'est retrouvé devant des portes closes avec les vendeuses à l'intérieur qui l'ont vu. Le lendemain après midi, je suis moi-même aller récupérer la commande. J'ai exprimé mon mécontentement par rapport à la situation de la veille. Elle m'a présenté ses excuses et m'a expliqué qu'il y avait eu un problème informatique nécessitant une fermeture anticipée. Je peux tout à fait le comprendre. Cependant, la moindre des choses aurait été de mettre un mot sur la porte ou qu'une des vendeuses ayant vu mon mari vienne lui expliquer la situation !
Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE B.
Réponse de taokids.beSignalerBonjour Géraldine, Merci beaucoup pour votre retour 🌸 Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et sommes désolés pour la situation😔. Nous avons bien pris note de votre remarque concernant la communication lors de cette fermeture anticipée et la transmettrons à l’équipe du magasin afin d’améliorer ce point à l’avenir. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons vous accueillir de nouveau très bientôt dans de meilleures conditions 🛍️✨. L’équipe Tape à l’Œil.
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Bof je ne trouve plus ma commande sur le site donc je ne sais pas vérifier les prix
Avis du , suite à une expérience du par MADDY F.
Réponse de taokids.beSignalerBonjour Maddy, merci d’avoir pris le temps de partager votre avis 🙏. Nous comprenons votre frustration 😕. N’hésitez pas à contacter notre service client ou à passer en magasin 🛍️ : nous serons ravis de vous aider à retrouver les infos de votre commande et à vérifier les prix ensemble 💛. Votre satisfaction est importante pour nous ! ✨
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Accueil au top Vendeuse très très gentille et souriante Magasin bien rangé
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE R.
Réponse de taokids.beSignalerMerci beaucoup Élodie pour votre super retour 🤩 ! Nous sommes ravis que l’accueil et le sourire de notre équipe aient rendu votre visite agréable 🥰. Et quel plaisir aussi de savoir que vous avez trouvé le magasin bien rangé 🛍️✨. Votre satisfaction est notre plus belle récompense 💛. À très bientôt !
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Très beau vêtements
Avis du , suite à une expérience du par WALTIA D.
Réponse de taokids.beSignalerMerci beaucoup Waltia pour votre gentil mot 🥰 ! Nous sommes ravis que nos vêtements vous plaisent 👗🛍️. Hâte de vous revoir en magasin pour de nouveaux coups de cœur 💛.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA Z.
Réponse de taokids.beSignalerMerci Sabrina pour ce « Top » qui veut tout dire 😍🙌 ! On est ravis que votre expérience vous ait plu 🛍️✨. À très bientôt 💛.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par AICHA K.
Réponse de taokids.beSignalerUn grand merci Aïcha🌟 ! Votre petit mot « Parfait » illumine notre journée 🥰. Nous espérons vous revoir très vite pour d’autres moments shopping plaisir 🛍️✨.
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE Z.
Réponse de taokids.beSignalerMerci beaucoup Marie-Claude pour votre retour 🙏✨ ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé 🛍️😃. À très vite pour de nouvelles trouvailles 💛.
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Commande vite reçue, prix attractifs.
Avis du , suite à une expérience du par THERESE LOUISE S.
Réponse de taokids.beSignalerMerci beaucoup pour votre retour 💌 ! Ravie que votre commande soit arrivée rapidement 🚀 et que nos petits prix vous plaisent 🛍️😃. À très vite pour vos prochains coups de cœur ✨.
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Jadore se magain
Avis du , suite à une expérience du par LAURALINE T.
Réponse de taokids.beSignalerMerci beaucoup Lauraline 🌸 Nous sommes ravis que notre magasin vous plaise ! À très bientôt chez Tape à l’Œil ✨
Réponse de LAURALINE TSignalerAvec plaisir
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Tout est parfait depuis la commande jusqu’aux vêtements portés tous les jours par les enfants !
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE L.
Réponse de taokids.beSignalerQuel bonheur de savoir que tout est parfait, de la commande aux vêtements portés par vos enfants au quotidien 🥰👕👧👦 À très bientôt chez Tape à l’Œil ✨
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Produits tendance et de qualité en profitant des prix outlet.
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE A.
Réponse de taokids.beSignalerMerci beaucoup Mélanie 🌟 Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité et le style de nos produits, tout en profitant des prix outlet 👌🛍️ À très bientôt chez Tape à l’Œil ✨
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Vaste choix, vêtemnts confortables, de qualité et à prix abordables. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRALDINE T.
Réponse de taokids.beSignalerMerci beaucoup Géraldine 🌸 Ravis que notre choix, la qualité et la livraison rapide vous plaisent 😄🛍️ On a hâte de vous revoir très bientôt chez Tape à l’Œil ✨
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIE D.
Réponse de taokids.beSignalerBonjour Claudie, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. 😍😍😍
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Facile
Avis du , suite à une expérience du par GWENDOLINE W.
Réponse de taokids.beSignalerMerci beaucoup Gwendoline ✨ Nous sommes ravis que votre expérience ait été facile et agréable ! À très bientôt chez Tape à l’Œil 🌸
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Site fluide, simple
Avis du , suite à une expérience du par DAVINA B.
Réponse de taokids.beSignalerMerci Davina 🌟 Nous sommes heureux que vous trouviez notre site fluide et facile à utiliser ! À très vite chez Tape à l’Œil 🛍️
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Vendeuse très agréable
Avis du , suite à une expérience du par MELISSA L.
Réponse de taokids.beSignalerBonjour Mélissa 🌸 Nous sommes ravis que votre passage en magasin se soit bien passé et que notre vendeuse ait pu vous offrir un accueil agréable ✨
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Je commande régulièrement sur le site internet et j'en suis ravie.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
Réponse de taokids.beSignalerMerci beaucoup Isabelle 🌟 Nous sommes ravis de savoir que vos commandes régulières sur notre site vous donnent entière satisfaction ! À très bientôt chez Tape à l’Œil ✨
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Génial
Avis du , suite à une expérience du par GIANNI M.
Réponse de taokids.beSignalerMerci beaucoup Gianni ✨ Nous sommes ravis que votre expérience ait été géniale ! À très bientôt chez Tape à l’Œil 🌟
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J aime bien mais pour les ados, j aimerais plus de choix.
Avis du , suite à une expérience du par CELINE M.
Réponse de taokids.beSignalerBonjour Celine, Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits ! 🎉 Nous comprenons également que vous aimeriez voir plus de choix pour les adolescents. C'est une excellente suggestion, et nous allons en faire part à notre équipe afin d'enrichir notre collection. Si vous avez des idées ou des styles spécifiques en tête, n'hésitez pas à les partager avec nous. Vos retours sont très précieux ! À très bientôt !
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Vous m avez donné un mauvais article, j ai contacté votre service client pour connaître la marche à suivre mais votre réponse fut à côté de la plaque car vous m avez dit d aller sur mon compte faire une demande de retour et l'envoyer par la poste. Mais cela m était impossible car je n avais pas le bonne article correspondant à ma facture. Donc je me rends en boutique, votre vendeuse bien gentille était aussi ennuyée de la situation car elle ne savait pas quoi faire dans mon cas de figure. Elle décide de me rembourser mon article non reçu et reprend le mauvais en me disant que mon article est toujours disponible sur votre site. Le soucis c est que j avais bénéficié d un code de réduction donc j ai du payé mon article 5,.. € au lieu de 3,91 € plus les frais de livraison. Donc j ai perdu de l argent à cause d une erreur de votre part. Je ne recommanderai plus jamais chez vous.
Avis du , suite à une expérience du par CELINE V.
Réponse de taokids.beSignalerBonjour Celine, Nous vous remercions pour votre message et nous sommes sincèrement désolés pour la confusion et les désagréments rencontrés. Nous tenons à vous informer que le retour de l'article pouvait tout de même se faire à l'entrepôt, afin de procéder au remboursement de l'article non reçu. Pour compenser la situation, notre service client a également mis en place un coupon pour couvrir la différence de montant ainsi que les frais de livraison, même si vous aviez opté pour la livraison en magasin, qui est gratuite. Nous comprenons votre frustration et apprécions votre patience. Si vous avez d'autres questions ou si nous pouvons vous aider d'une autre manière, n'hésitez pas à nous le faire savoir. L'équipe Tape à l'œil !
Réponse de celine VSignalerMerci à vous pour la réponse, mais la livraison en magasin n est pas gratuite car il faut un minimum d achat de 10€ que je n avais pas en commandant un seul article donc j ai du en acheter un 2e pour en bénéficier et atteindre le montant minimum.
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On me demande d’évaluer mon expérience alors que je n’ai reçu aucune mise à jour concernant la livraison de ma commande en magasin. À ce jour, je n’ai toujours pas reçu ma commande. Le service client m’a uniquement adressé une réponse automatique, m’indiquant que je recevrai un retour sous 72h. Dans ces conditions, comment puis-je donner un avis objectif sur mon expérience ?
Avis du , suite à une expérience du par PANDORA K.
Réponse de taokids.beSignalerBonjour Pandora, Merci d’avoir partagé votre expérience. Votre demande a bien été transmise et prise en charge par notre service client aujourd’hui ✅. Vous serez recontactée rapidement avec un suivi plus précis concernant votre commande 🚚. Nous faisons le maximum pour vous apporter une solution dans les meilleurs délais 🙏.
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J'aime beaucoup, les matières, la large gamme de vêtement proposé par TAO. C'est mon magasin préféré pour habillé mon bébé !
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de taokids.beSignalerBonjour 😊, Merci beaucoup pour votre avis et votre fidélité 💛 ! Nous sommes ravis que les matières et le large choix de vêtements vous plaisent 👶🛍️. Cela nous touche que Tape à l'œil soit votre magasin préféré pour habiller votre bébé ✨. À très bientôt !
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J'aime bcp la marque. Le programme de cagnotte et les promotions régulières sont intéressantes. Les habits sont jolis. Par contre, la livraison est excessivement lente. Le traitement des retours également. Je ne peux pas encore noter ma dernière commande car je ne l'ai tjs pas reçue....
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE G.
Réponse de taokids.beSignalerBonjour Élodie 😊, Merci pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que nos collections et notre programme fidélité vous plaisent 🛍️✨. Nous prenons aussi bonne note de vos remarques concernant la livraison et le traitement des retours 🚚⏳. Votre avis est précieux pour nous aider à améliorer ce service 🙏. Nous espérons que votre commande arrivera rapidement et qu’elle vous plaira 💛.
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Je recommande ! Envoie rapide et soigner 🌼
Avis du , suite à une expérience du par MAURINE D.
Réponse de taokids.beSignalerBonjour Maurine 🌸, Un grand merci pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que l’envoi ait été rapide et soigné 📦✨. À très bientôt !
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GRACE S.
Réponse de taokids.beSignalerBonjour Grace 😃, Merci beaucoup pour votre avis ⭐⭐⭐⭐⭐ ! Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée 🛍️✨. À très bientôt !
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Toujours satisfaite de la qualité et des prix
Avis du , suite à une expérience du par ALINE D.
Réponse de taokids.beSignalerBonjour Aline 😃, Merci beaucoup pour votre avis ⭐⭐⭐⭐⭐ ! Nous sommes ravis que la qualité et les prix vous plaisent toujours 🛍️✨. À très bientôt !
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Toujours aucun mail pour la réception du colis en magasin dernier mail le 12 août pour informer qu'il arrive bientôt en magasin
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE F.
Réponse de taokids.beSignalerChristine Nous sommes vraiment désolés pour cette situation et comprenons parfaitement votre déception. 😔 Pouvez-vous nous contacter via notre service client ? Nous ferons notre maximum pour éclaircir cette situation et vous apporter satisfaction. 🙏✨
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Depuis la réception d'un mail annonçant l'expédition de ma commande je n'ai plus de nouvelles de celle-ci! Par contre tous les deux jours on me demande ce que je pense de mon expérience sur le site! Vous voulez recevoir quel style de réponse? Je vous demande juste de m'envoyer la commande que je vous ai passée!
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE C.
Réponse de taokids.beSignalerBonjour ! 😊 Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu de nouvelles concernant votre commande. 😕Pouvez-vous nous contacter via notre service client ? Nous ferons notre maximum pour éclaircir cette situation et vous apporter satisfaction. 🙏✨
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Livraisons rapides et articles conformes
Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE B.
Réponse de taokids.beSignalerMerci pour votre avis ! 🌟 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec nos livraisons rapides et que les articles vous plaisent. Si vous avez d'autres idées ou suggestions, n'hésitez pas à les partager ! 👗👶 À bientôt chez Tape à l’œil ! 😊
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Super site mais moyen de paiement vraiment nul. Ma carte bancaire n'est pas acceptée (bancontact). Je dois alors recommencer toutes les démarches. C'est pénible et peu pratique
Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE L.
Réponse de taokids.beSignalerMerci beaucoup pour votre retour et vos compliments sur notre site. Nous comprenons que le problème de moyen de paiement puisse être frustrant et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Votre avis est précieux, et nous l'avons bien noté pour améliorer l'expérience de nos clients. À très bientôt pour de nouvelles découvertes ! ✨
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Première commande et pas la dernière. Le site est simple et présente bien. La livraison en magasin est relativement rapide.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE L.
Réponse de taokids.beSignalerUn grand merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la ponctualité de nos envois. À très bientôt ! ✨👕💖
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Malheureusement, la taille ne correspond pas 🤷♀️ hors c'est censé être la taille de mon fils et il y a quelques fils de couture qui dépassent un peu partout ...
Avis du , suite à une expérience du par CYNTHIA G.
Réponse de taokids.beSignalerMerci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la taille ne correspond pas. Mais vous pouvez la changer sans problème ! À très bientôt pour de nouvelles découvertes ! 🌈💖
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Site facile d'utilisation. Système d'e-réservation super pratique quand on a un doute sur les tailles --> paiement en magasin uniquement de ce qui convient. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MAUD S.
Réponse de taokids.beSignalerMerci beaucoup pour votre retour détaillé ! 😊 Nous sommes ravis que vous trouviez notre site facile à utiliser et que le système d’e-réservation vous soit pratique 👕🛍️ C’est vrai que pouvoir payer uniquement ce qui convient en magasin est un vrai plus 👍 Et merci aussi pour votre retour sur la rapidité de livraison 📦✨ À très bientôt ! 💛
Réponse de MAUD SSignalerJe me permets de compléter mon avis. Ma fille (de 6 ans) est une cliente fidèle du magasin d'Hornu. Je souhaitais mettre en avant ce magasin toujours bien achalandé et bien rangé. Les vendeuses (même la très chouette étudiante qui a eu fort à faire avec mon retour d'articles après une e-reservation) sont super agréables, souriantes, disponibles et à l'écoute. Je recommande vivement ce magasin.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par ALISSIA T.
Réponse de taokids.beSignalerMerci beaucoup pour votre retour ! 🤩 Ravis que tout soit super pour vous 💛
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Simple et efficace. Le top
Avis du , suite à une expérience du par MAUD D.
Réponse de taokids.beSignalerMaud Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 À très bientôt pour de nouvelles visites ! ✨👗💖
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Top! Très facile, livraison rapide. Avoir le choix de acheter ou pas ce que l on a commandé. Merci
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA C.
Réponse de taokids.beSignalerLaetitia Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la rapidité de la livraison et de notre service de e-réservation. À très bientôt pour de nouvelles commandes ! ✨📦
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA V.
Réponse de taokids.beSignalerMerci beaucoup pour votre note de 5 étoiles ! Nous sommes enchantés de savoir que nos produits vous plaisent. 😊✨
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Personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A.
Réponse de taokids.beSignalerMerci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir agréablement 💛 Au plaisir de vous revoir bientôt !
Avis affichés par ordre chronologique