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Résumé des avis
La marque offre une belle qualité de vêtements pour enfants à des prix abordables, avec un service rapide et agréable, bien que quelques articles taillent un peu petits.
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Kelly B.
22 oct. 2025
Avis vérifiéJe n'ai aucune information concernant le suivi de ma commande. J'ai déjà demandé a plusieurs reprise. On me dit d'aller sur commande, puis suivre ma commande sauf que je n'ai nulle par suivre ma commande. Je n'ai que expédié. Donc aucune date de quand je dois la recevoir. J'ai commandé le 5 octobre et je ne l'ai toujours pas, ca me semble quand même fort long!!
Réponse de www.taokids.be
Bonjour Kelly, Nous sommes vraiment désolés pour cette situation 😔 et comprenons parfaitement votre mécontentement face à ce manque d’informations. Nous vous invitons à contacter notre service client afin qu’il puisse vérifier le suivi précis de votre commande et vous apporter une réponse rapide. Merci pour votre patience et votre compréhension 🙏✨
Réponse de Kelly B.
Bonjour, j'ai déjà contacter le service clientèle. Mise a part me dire de suivre sur ma page iPhone ne reponde pas a ma question. Vu que je ne sais pas suivre mon colis sur mon application! J'ai au moins envoyé 4 message au service clientèle
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Christiane E.
22 oct. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de www.taokids.be
Merci beaucoup Christiane ! 💛✨ Nous sommes ravis que tout soit parfait pour vous 😍🛍️ À très vite pour de nouvelles envies shopping !
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Johanna M.
21 oct. 2025
Avis vérifiéArticle top envoi rapide
Réponse de www.taokids.be
Merci beaucoup Johanna ! 💖⚡ Nous sommes ravis que l’article vous plaise et que l’envoi ait été rapide 👌🛍️ À très vite pour de nouvelles trouvailles shopping !
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Cindy L.
21 oct. 2025
Avis vérifiécommande toujours pas reçue. SAV réponse longue.
Réponse de www.taokids.be
Bonjour Cindy, Nous sommes désolés pour ce retard 😔💔. Une enquête est actuellement en cours auprès du transporteur pour retrouver votre commande. Notre service client reviendra vers vous dès que nous aurons un retour afin de vous tenir informée et de résoudre la situation. Merci pour votre patience et votre compréhension 🙏.
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Chantal D.
21 oct. 2025
Avis vérifiéSite très clair
Réponse de www.taokids.be
Merci beaucoup Chantal ! 💖😊 On est ravis que le site vous plaise et soit facile à utiliser 👌💻 À très vite pour de nouvelles trouvailles !
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Aurore M.
21 oct. 2025
Avis vérifiéSuper !
Réponse de www.taokids.be
Merci beaucoup Aurore ! 💖✨ On adore quand tout est super 👌🛍️ À très vite pour de nouvelles trouvailles shopping !
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Maissene Z.
21 oct. 2025
Avis vérifiéEnvoi rapide et bonne qualité merci
Réponse de www.taokids.be
Merci beaucoup Maissene ! 💖⚡ Nous sommes ravis que l’envoi ait été rapide et que la qualité des articles vous plaise 👌🛍️ À très vite pour de nouvelles trouvailles shopping !
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Claudia M.
21 oct. 2025
Avis vérifiéTout était parfait!
Réponse de www.taokids.be
Merci beaucoup Claudia ! 💖✨ Nous sommes ravis que tout ait été parfait 👌🛍️ À très vite !
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Florence H.
21 oct. 2025
Avis vérifiéNul. À Namur par terrible
Réponse de www.taokids.be
Bonjour Florence, Nous sommes désolés que votre expérience à Namur n’ait pas été à la hauteur de vos attentes 😔💔. Sachez que votre retour est remonté à notre équipe afin d’améliorer nos services et l’expérience de nos clients 🙏.
Réponse de Florence H.
J’ai commandé des articles via Internet fait livrer dans le magasin de Namur, et ils n’ont pas su me faire l’arrêt réduction que j’avais droit dans le compte Tape à l’œil. Par contre à Jemeppe, elles sont vraiment top, rien à dire.
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Virna M.
21 oct. 2025
Avis vérifiéLe temps d'attente est vraiment long
Réponse de www.taokids.be
Bonjour Virna, Nous sommes vraiment désolés pour ce délai 😔💔. Pour que votre commande arrive au plus vite, n’hésitez pas à contacter notre service client. Nous ferons tout notre possible pour vous aider !
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Micheline G.
21 oct. 2025
Avis vérifiéMerci au personnel qui a été à l'écoute et de bons conseils
Réponse de www.taokids.be
Merci beaucoup Micheline ! 💖✨ Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous conseiller et vous accompagner 😍👏 À très vite pour de nouvelles aventures !
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Jessica D.
21 oct. 2025
Avis vérifiéTrès mécontente. Nous sommes à plus d’une semaine et demie de la commande et celle-ci n’est pas encore livrée en magasin. Livraison en 3 à 5 max non respectée. Et lorsque je demande une intervention du service après vente, on me renvoie vers le magasin. Le magasin me renvoie vers le service après vente.
Réponse de www.taokids.be
Bonjour Jessica, Nous sommes vraiment désolés pour ce retard et comprenons votre frustration 😔💔. Nous regrettons que la communication entre le magasin et le service après-vente n’ait pas été fluide. Soyez rassurée, notre service client est déjà sur votre dossier et reviendra vers vous dès que possible pour résoudre la situation. Encore toutes nos excuses pour ce désagrément, nous faisons notre maximum pour que cela ne se reproduise pas 🙏.
Réponse de Jessica D.
Merci à vous
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Isabelle C.
21 oct. 2025
Avis vérifiéImpeccable
Réponse de www.taokids.be
Merci beaucoup Isabelle ! 💖✨ On adore quand tout est impeccable 👌🛍️ À très vite pour de nouvelles trouvailles shopping !
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Maxime lalie G.
21 oct. 2025
Avis vérifiéDeux articles essentiels de ma commande ont été retirés sans m en avertir … L argent m a été rendu c’est comme ça que je l ai su. Et toujours pas reçu ma commande depuis
Réponse de www.taokids.be
Bonjour Maxime, Nous sommes vraiment désolés pour cette expérience 😔💔. Nous comprenons votre frustration concernant les articles retirés et le retard de livraison. Pour résoudre cela rapidement, nous vous invitons à contacter notre service client. Ils pourront vérifier votre commande et vous apporter une solution au plus vite. Encore toutes nos excuses pour ce désagrément, nous faisons notre maximum pour que cela soit résolu rapidement 🙏.
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Jessica E.
21 oct. 2025
Avis vérifiéNous sommes le lundi 13 octobre et je n’ai toujours pas reçu mon colis. Une lenteur extrême. Je ne commanderai plus
Réponse de www.taokids.be
Bonjour Jessica, Nous sommes vraiment désolés pour ce retard 😔💔 et comprenons votre frustration. Pour résoudre cela rapidement, nous vous invitons à contacter notre service client. Ils pourront vérifier votre commande et vous apporter une solution au plus vite. Merci pour votre patience et votre compréhension 🙏.
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Letitia V.
21 oct. 2025
Avis vérifiéBonjour, commande passés le 01/10 et le colis n'est toujours pas arrivé en point relais.
Réponse de www.taokids.be
Bonjour Letitia, Nous sommes désolés pour ce retard 😔. Votre commande aurait déjà dû être livrée. Nous vous invitons à contacter notre service client afin qu’il puisse faire le point sur votre colis et vous apporter une solution au plus vite 🙏.
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Rachel C.
19 oct. 2025
Avis vérifiéMerci
Réponse de www.taokids.be
Merci beaucoup Rachel ! 💖✨ Votre message nous fait plaisir 😍🛍️ À très vite pour de nouvelles trouvailles shopping !
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Aline R.
19 oct. 2025
Avis vérifiéSuper article mais longue attente
Réponse de www.taokids.be
Merci beaucoup Aline ! 💖✨ Nous sommes ravis que l’article vous plaise 😍🛍️ et nous comprenons que l’attente ait été longue ⏳📦 Merci pour votre patience et à très vite pour de nouvelles trouvailles shopping !
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Ariane M.
19 oct. 2025
Avis vérifiéJ'ai envoyé un mail disant qu'il y avait erreur d'adresse. Le paiement s'est effectué alors que je voulais revenir à l'adresse, et du coup j'ai directement envoyer ce mail. Impossible de vous appeler, c'était un week-end. Lundi Impossible de vous joindre et mon colis est parti en Belgique et il devait aller en France
Réponse de www.taokids.be
Bonjour Ariane, Nous sommes vraiment désolés pour cette erreur et comprenons votre frustration 😔💔. Pour résoudre rapidement la situation, nous vous invitons à contacter notre service client. Ils pourront vérifier votre commande et voir avec le transporteur pour corriger l’adresse et trouver une solution adaptée. Merci pour votre patience et votre compréhension 🙏.
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Christel F.
19 oct. 2025
Avis vérifiéSite pratique où on trouve facilement ce qu'on cherche. Un petit bémol pour moi : vous devriez renouveler vos collections et graphisme. J'ai l'impression que c'est la même chose / le même style depuis des années. Par contre, qualité toujours au top
Réponse de www.taokids.be
Bonjour Christel, Merci beaucoup pour votre retour 💖✨ Nous sommes ravis que vous trouviez le site pratique et que la qualité de nos produits reste à la hauteur 👌🛍️ Nous prenons également note de votre remarque concernant le renouvellement des collections et du graphisme 📌 Votre avis est précieux et sera remonté à notre équipe pour réflexion 🙏.
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