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Résumé des avis
La marque offre une belle qualité de vêtements pour enfants à des prix abordables, avec un service rapide et agréable, bien que quelques articles taillent un peu petits.
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Yannis W.
17 oct. 2025
Avis vérifiéUne très mauvaise expérience lors de mon premier et dernier achat en ligne ce 31 juillet 2025. Après plusieurs déplacements au magasin à l'Hydrion et plusieurs appels téléphoniques, il a fallu 15 jours pour recevoir le colis au magasin! Le colis s'est perdu à été retrouvé par hasard dans les cartons à jeter !!! Très mauvaise expérience ... suis très déçue malgré le non service au magasin.
Réponse de www.taokids.be
Bonjour Yannis 😔, Nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience et comprenons parfaitement votre déception 😕. Une livraison aussi longue et la perte temporaire de votre colis ne sont jamais acceptables. Pour résoudre cette situation et éviter que cela ne se reproduise, nous vous invitons à contacter directement notre service client 📞💌. Ils pourront examiner votre dossier en détail et vous proposer la meilleure solution possible 💛. Votre retour est précieux et nous permettra d’améliorer nos processus pour offrir un meilleur service à nos clients à l’avenir.
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Aline H.
17 oct. 2025
Avis vérifiéTrès contente du produit
Réponse de www.taokids.be
Merci beaucoup Aline 😄💛 ! Nous sommes ravis que le produit vous plaise 👗✨ À très vite pour découvrir encore plus de jolies pièces !
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Rojas vásquez I.
17 oct. 2025
Avis vérifiéLe colis tres en retard
Réponse de www.taokids.be
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés pour ce retard 😔. Une livraison tardive n’est jamais agréable. Pour suivre votre commande et trouver la solution la plus adaptée, nous vous invitons à contacter directement notre service client 📞💌. Ils pourront vous aider rapidement et vous tenir informée 💛.
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Morgane D.
16 oct. 2025
Avis vérifiéAucun probleme, commande arrivé dans les temps
Réponse de www.taokids.be
Merci beaucoup 😄💛 ! Nous sommes heureux que votre commande soit bien arrivée à temps 📦✨ À très vite pour encore plus de découvertes !
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Natacha L.
16 oct. 2025
Avis vérifiéJe n'ai toujours pas reçu ma commande.
Réponse de www.taokids.be
Bonjour Natacha 😔, Nous sommes désolés pour ce retard 😕. Pour suivre votre commande et trouver la meilleure solution, nous vous invitons à contacter directement notre service client 📞💌. Ils pourront vous aider rapidement et vous tenir informée 💛.
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Chantal C.
16 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon service,aide pour les commandes
Réponse de www.taokids.be
Merci beaucoup Chantal 😍💛 ! Nous sommes ravis que notre service et notre accompagnement pour les commandes vous aient satisfaite 👗✨ À très vite pour découvrir encore plus de coups de cœur shopping !
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Linda S.
16 oct. 2025
Avis vérifiéPersonnel toujours au top, dans la boutique du Dockx: gentillesse et efficacité. Et les articles achetés chez TAO sont toujours d'excellente qualité et très bien coupés.
Réponse de www.taokids.be
Merci beaucoup Linda 😍💛 ! Nous sommes ravis que l’accueil vous plaise et que la qualité de nos articles vous séduise 👗✨ Vos compliments sur notre équipe nous font super plaisir 😊 À très vite pour de nouvelles trouvailles shopping !
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Lucia C.
16 oct. 2025
Avis vérifiéMa petite fille à 12 ans . J'ai commandé un pijama taille 14 ans . Impossible pour ma petite fille d'enfiler le pantalon . Celui-ci est plus étroit que le pantalon 12 ans acheté ailleurs !
Réponse de www.taokids.be
Bonjour Lucia 😔, Merci pour votre retour. Nous comprenons votre frustration concernant la taille du pyjama 😕. Les tailles peuvent parfois varier selon les modèles, et votre remarque est très précieuse pour nous aider à améliorer nos indications de taille 💛. Pour trouver la solution la plus adaptée, nous vous invitons à contacter notre service client 📞💌. Ils pourront vous conseiller pour un retour afin que votre petite fille ait le pyjama à la bonne taille 👖✨.
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Rahil B.
15 oct. 2025
Avis vérifiéJe suis une fidèle cliente depuis des années et toujours satisfaite.
Réponse de www.taokids.be
Merci beaucoup Rahil 😍💛 ! Vos années de fidélité nous touchent énormément 🥰 Nous sommes ravis que vous soyez toujours satisfaite 👗✨ À très vite pour continuer à vous faire plaisir !
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Laurie M.
15 oct. 2025
Avis vérifiéTop
Réponse de www.taokids.be
Merci beaucoup Laurie 😄💛 ! Votre enthousiasme nous fait super plaisir 👗✨ On a hâte de vous faire découvrir encore plus de jolies pièces !
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Catherine S.
15 oct. 2025
Avis vérifiéPull taille 6 ans, taille très petit un peu déçue
Réponse de www.taokids.be
Bonjour Catherine 😔, Merci pour votre retour. Nous comprenons votre déception concernant la taille du pull 😕. Les tailles peuvent parfois varier selon les modèles, et votre remarque est très précieuse pour nous aider à améliorer nos indications de taille 💛. Si vous le souhaitez, notre service client peut vous conseiller pour un échange ou un retour afin de trouver la taille idéale 👕✨.
Réponse de Catherine S.
Bonjour, Je vous remercie mais j'avais déjà retiré les étiquettes donc malheureusement l'échange n'a pu se faire. Mais ce n'est pas grave. Habituellement je ne suis jamais déçue chez vous. Belle journée
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Julie J.
15 oct. 2025
Avis vérifiéSuper
Réponse de www.taokids.be
Merci beaucoup Julie 😄💛 ! Nous sommes ravis que tout vous plaise 👗✨ À très vite pour de nouveaux coups de cœur shopping !
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Els V.
15 oct. 2025
Avis vérifiéDe site is goed, maar de levering in een afhaalpunt is slecht. Als afhaalpunten (tijdelijk)gesloten zijn, dan moeten die niet in de keuzelijst staan zoals bij mij het geval was. Ik kreeg een mail datt ik een ander afhaalpunt moest aanduiden wat dan ook niet lukte en uiteindelijk moet ik 25km rijden om mijn bestelling af te halen. Dit vind ik echt niet klantvriendelijk.. dan kon die toch tenminste aan huis geleverd worden. Bovendien zou een aan huislevering toch gratis mogen zijn vanaf een bepaald bedrag. Ik ga niet meer bestellen bij jullie
Réponse de www.taokids.be
Hallo Els 😔, Het spijt ons echt voor deze ervaring en we begrijpen uw frustratie volledig 😢. De situatie met gesloten afhaalpunten en de verplichte wijziging kan inderdaad erg vervelend zijn, vooral wanneer u 25 km moet rijden. We zullen uw feedback doorgeven aan ons team om het beheer van afhaalpunten te verbeteren en meer praktische oplossingen te overwegen, zoals thuislevering in bepaalde gevallen 📦💛. Om uw huidige situatie op te lossen, nodigen we u uit om rechtstreeks contact op te nemen met onze klantenservice 📞💌. Zij kunnen u de meest geschikte oplossing bieden en u zo goed mogelijk begeleiden. Uw feedback is erg waardevol en we hopen u in de toekomst een betere ervaring te kunnen bieden.
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Carole S.
15 oct. 2025
Avis vérifiéExpédition rapide
Réponse de www.taokids.be
Merci beaucoup Carole 😄💛 ! Nous sommes ravis que l’expédition ait été rapide 🚚✨ À très vite pour de nouvelles trouvailles shopping !
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Delphine M.
15 oct. 2025
Avis vérifiéDélai d’envoi très lent. Et aucun suivi de commande par mail. Dommage car la qualité des vêtements est top.
Réponse de www.taokids.be
Merci pour votre retour. Nous comprenons votre frustration concernant le délai d’envoi et l’absence de suivi par mail 😕. Votre remarque est très précieuse et nous permettra d’améliorer notre service 💛. Nous sommes ravis que la qualité des vêtements vous plaise 👗✨ et espérons pouvoir vous offrir une expérience plus fluide lors de votre prochaine commande 🛍️. Pour toute question sur votre commande actuelle, notre service client reste à votre disposition 📞💌.
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Isabelle B.
10 oct. 2025
Avis vérifiéTrès belle qualité
Réponse de www.taokids.be
Merci beaucoup Isabelle 😍💛 ! Nous sommes ravis que la qualité de nos articles vous séduise 👗✨ À très vite pour découvrir encore plus de pièces coup de cœur !
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Laura N.
10 oct. 2025
Avis vérifiéTop
Réponse de www.taokids.be
Merci beaucoup pour votre retour ! 😄 Nous sommes ravis que tout soit top 🌟💛 On a hâte de vous retrouver !
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Lina K.
10 oct. 2025
Avis vérifiéLa vendeuse dans le magasin était très charmante et patiente. Je suis arrivée, juste un peu avant la fermeture et toute seule, elle a su gérer la fermeture du magasin avec les clients présents sans pour autant avoir l'air stressé ou pressé. C'était très agréable! Merci à elle.
Réponse de www.taokids.be
Bonjour Lina, Merci beaucoup pour votre gentil retour ! 🌸 Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accueillir avec autant de patience et de charme, même en fin de journée. Elle sera très heureuse de lire votre commentaire ! Nous espérons vous revoir très bientôt en magasin pour une nouvelle expérience tout aussi agréable.
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Gheorgita-Vali M.
10 oct. 2025
Avis vérifiéTrès Bon calitate.
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Tifany T.
10 oct. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de www.taokids.be
Merci pour votre retour ! À très vite pour de nouvelles expériences shopping 🛍️✨
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