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Résumé des avis
La marque offre une belle qualité de vêtements pour enfants à des prix abordables, avec un service rapide et agréable, bien que quelques articles taillent un peu petits.
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Maddy F.
2 sept. 2025
Avis vérifiéBof je ne trouve plus ma commande sur le site donc je ne sais pas vérifier les prix
Réponse de www.taokids.be
Bonjour Maddy, merci d’avoir pris le temps de partager votre avis 🙏. Nous comprenons votre frustration 😕. N’hésitez pas à contacter notre service client ou à passer en magasin 🛍️ : nous serons ravis de vous aider à retrouver les infos de votre commande et à vérifier les prix ensemble 💛. Votre satisfaction est importante pour nous ! ✨
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Geraldine B.
2 sept. 2025
Avis vérifiéMon mari s'est présenté au magasin de Herstal afin de récupérer la commande. Il était 18h23, le magasin ferme à 18h30. Il s'est retrouvé devant des portes closes avec les vendeuses à l'intérieur qui l'ont vu. Le lendemain après midi, je suis moi-même aller récupérer la commande. J'ai exprimé mon mécontentement par rapport à la situation de la veille. Elle m'a présenté ses excuses et m'a expliqué qu'il y avait eu un problème informatique nécessitant une fermeture anticipée. Je peux tout à fait le comprendre. Cependant, la moindre des choses aurait été de mettre un mot sur la porte ou qu'une des vendeuses ayant vu mon mari vienne lui expliquer la situation !
Réponse de www.taokids.be
Bonjour Géraldine, Merci beaucoup pour votre retour 🌸 Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et sommes désolés pour la situation😔. Nous avons bien pris note de votre remarque concernant la communication lors de cette fermeture anticipée et la transmettrons à l’équipe du magasin afin d’améliorer ce point à l’avenir. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons vous accueillir de nouveau très bientôt dans de meilleures conditions 🛍️✨. L’équipe Tape à l’Œil.
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Gianni M.
28 août 2025
Avis vérifiéGénial
Réponse de www.taokids.be
Merci beaucoup Gianni ✨ Nous sommes ravis que votre expérience ait été géniale ! À très bientôt chez Tape à l’Œil 🌟
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Isabelle D.
28 août 2025
Avis vérifiéJe commande régulièrement sur le site internet et j'en suis ravie.
Réponse de www.taokids.be
Merci beaucoup Isabelle 🌟 Nous sommes ravis de savoir que vos commandes régulières sur notre site vous donnent entière satisfaction ! À très bientôt chez Tape à l’Œil ✨
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Melissa L.
28 août 2025
Avis vérifiéVendeuse très agréable
Réponse de www.taokids.be
Bonjour Mélissa 🌸 Nous sommes ravis que votre passage en magasin se soit bien passé et que notre vendeuse ait pu vous offrir un accueil agréable ✨
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Davina B.
28 août 2025
Avis vérifiéSite fluide, simple
Réponse de www.taokids.be
Merci Davina 🌟 Nous sommes heureux que vous trouviez notre site fluide et facile à utiliser ! À très vite chez Tape à l’Œil 🛍️
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Gwendoline W.
28 août 2025
Avis vérifiéFacile
Réponse de www.taokids.be
Merci beaucoup Gwendoline ✨ Nous sommes ravis que votre expérience ait été facile et agréable ! À très bientôt chez Tape à l’Œil 🌸
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Claudie D.
28 août 2025
Avis vérifiéparfait
Réponse de www.taokids.be
Bonjour Claudie, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. 😍😍😍
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Géraldine T.
28 août 2025
Avis vérifiéVaste choix, vêtemnts confortables, de qualité et à prix abordables. Livraison rapide.
Réponse de www.taokids.be
Merci beaucoup Géraldine 🌸 Ravis que notre choix, la qualité et la livraison rapide vous plaisent 😄🛍️ On a hâte de vous revoir très bientôt chez Tape à l’Œil ✨
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Melanie A.
28 août 2025
Avis vérifiéProduits tendance et de qualité en profitant des prix outlet.
Réponse de www.taokids.be
Merci beaucoup Mélanie 🌟 Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité et le style de nos produits, tout en profitant des prix outlet 👌🛍️ À très bientôt chez Tape à l’Œil ✨
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Pascale L.
28 août 2025
Avis vérifiéTout est parfait depuis la commande jusqu’aux vêtements portés tous les jours par les enfants !
Réponse de www.taokids.be
Quel bonheur de savoir que tout est parfait, de la commande aux vêtements portés par vos enfants au quotidien 🥰👕👧👦 À très bientôt chez Tape à l’Œil ✨
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Lauraline T.
28 août 2025
Avis vérifiéJadore se magain
Réponse de www.taokids.be
Merci beaucoup Lauraline 🌸 Nous sommes ravis que notre magasin vous plaise ! À très bientôt chez Tape à l’Œil ✨
Réponse de Lauraline T.
Avec plaisir
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Pandora K.
28 août 2025
Avis vérifiéOn me demande d’évaluer mon expérience alors que je n’ai reçu aucune mise à jour concernant la livraison de ma commande en magasin. À ce jour, je n’ai toujours pas reçu ma commande. Le service client m’a uniquement adressé une réponse automatique, m’indiquant que je recevrai un retour sous 72h. Dans ces conditions, comment puis-je donner un avis objectif sur mon expérience ?
Réponse de www.taokids.be
Bonjour Pandora, Merci d’avoir partagé votre expérience. Votre demande a bien été transmise et prise en charge par notre service client aujourd’hui ✅. Vous serez recontactée rapidement avec un suivi plus précis concernant votre commande 🚚. Nous faisons le maximum pour vous apporter une solution dans les meilleurs délais 🙏.
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Celine V.
28 août 2025
Avis vérifiéVous m avez donné un mauvais article, j ai contacté votre service client pour connaître la marche à suivre mais votre réponse fut à côté de la plaque car vous m avez dit d aller sur mon compte faire une demande de retour et l'envoyer par la poste. Mais cela m était impossible car je n avais pas le bonne article correspondant à ma facture. Donc je me rends en boutique, votre vendeuse bien gentille était aussi ennuyée de la situation car elle ne savait pas quoi faire dans mon cas de figure. Elle décide de me rembourser mon article non reçu et reprend le mauvais en me disant que mon article est toujours disponible sur votre site. Le soucis c est que j avais bénéficié d un code de réduction donc j ai du payé mon article 5,.. € au lieu de 3,91 € plus les frais de livraison. Donc j ai perdu de l argent à cause d une erreur de votre part. Je ne recommanderai plus jamais chez vous.
Réponse de www.taokids.be
Bonjour Celine, Nous vous remercions pour votre message et nous sommes sincèrement désolés pour la confusion et les désagréments rencontrés. Nous tenons à vous informer que le retour de l'article pouvait tout de même se faire à l'entrepôt, afin de procéder au remboursement de l'article non reçu. Pour compenser la situation, notre service client a également mis en place un coupon pour couvrir la différence de montant ainsi que les frais de livraison, même si vous aviez opté pour la livraison en magasin, qui est gratuite. Nous comprenons votre frustration et apprécions votre patience. Si vous avez d'autres questions ou si nous pouvons vous aider d'une autre manière, n'hésitez pas à nous le faire savoir. L'équipe Tape à l'œil !
Réponse de Celine V.
Merci à vous pour la réponse, mais la livraison en magasin n est pas gratuite car il faut un minimum d achat de 10€ que je n avais pas en commandant un seul article donc j ai du en acheter un 2e pour en bénéficier et atteindre le montant minimum.
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Celine M.
28 août 2025
Avis vérifiéJ aime bien mais pour les ados, j aimerais plus de choix.
Réponse de www.taokids.be
Bonjour Celine, Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits ! 🎉 Nous comprenons également que vous aimeriez voir plus de choix pour les adolescents. C'est une excellente suggestion, et nous allons en faire part à notre équipe afin d'enrichir notre collection. Si vous avez des idées ou des styles spécifiques en tête, n'hésitez pas à les partager avec nous. Vos retours sont très précieux ! À très bientôt !
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M. C.
26 août 2025
Avis vérifiéJ'aime beaucoup, les matières, la large gamme de vêtement proposé par TAO. C'est mon magasin préféré pour habillé mon bébé !
Réponse de www.taokids.be
Bonjour 😊, Merci beaucoup pour votre avis et votre fidélité 💛 ! Nous sommes ravis que les matières et le large choix de vêtements vous plaisent 👶🛍️. Cela nous touche que Tape à l'œil soit votre magasin préféré pour habiller votre bébé ✨. À très bientôt !
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Christine F.
26 août 2025
Avis vérifiéToujours aucun mail pour la réception du colis en magasin dernier mail le 12 août pour informer qu'il arrive bientôt en magasin
Réponse de www.taokids.be
Christine Nous sommes vraiment désolés pour cette situation et comprenons parfaitement votre déception. 😔 Pouvez-vous nous contacter via notre service client ? Nous ferons notre maximum pour éclaircir cette situation et vous apporter satisfaction. 🙏✨
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Aline D.
26 août 2025
Avis vérifiéToujours satisfaite de la qualité et des prix
Réponse de www.taokids.be
Bonjour Aline 😃, Merci beaucoup pour votre avis ⭐⭐⭐⭐⭐ ! Nous sommes ravis que la qualité et les prix vous plaisent toujours 🛍️✨. À très bientôt !
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Grace S.
26 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de www.taokids.be
Bonjour Grace 😃, Merci beaucoup pour votre avis ⭐⭐⭐⭐⭐ ! Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée 🛍️✨. À très bientôt !
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Maurine D.
26 août 2025
Avis vérifiéJe recommande ! Envoie rapide et soigner 🌼
Réponse de www.taokids.be
Bonjour Maurine 🌸, Un grand merci pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que l’envoi ait été rapide et soigné 📦✨. À très bientôt !
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