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Résumé des avis
La marque offre une belle qualité de vêtements pour enfants à des prix abordables, avec un service rapide et agréable, bien que quelques articles taillent un peu petits.
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Pietra F.
1 déc. 2024
Avis vérifiéAu top
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Adeline A.
30 nov. 2024
Avis vérifiéJamais déçue de vos services
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Isabelle D.
30 nov. 2024
Avis vérifiéProduits comme vu dans le folder, rapidité de livraison, merci
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Virginie P.
30 nov. 2024
Avis vérifiéBonnet bien chaud, livraison rapide, bon rapport qualité prix.
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Geraldine T.
29 nov. 2024
Avis vérifiéRapidité et qualité des produits
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Sandra R.
27 nov. 2024
Avis vérifiéVêtements de qualité et service de livraison rapide
Réponse de www.taokids.be
Sandra, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos vêtements et du service de livraison rapide. À bientôt !🤩
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Julie D.
23 nov. 2024
Avis vérifiéJE N’AI TJS PAS REÇU MA SATANÉE COMMANDE QUE J’AI PASSÉ Y’A 3 semaines!! PLUS JAMAIS JE COMMANDE CHEZ VOUS C’EST UNE VRAIE HONTE !!! 3 semaines BON SANG !!
Réponse de www.taokids.be
Julie, Nous vous présentons nos sincères excuses pour le retard de livraison et comprenons parfaitement la gêne que cela a pu causer. Pour compenser ce désagrément, un geste commercial a été crédité sur votre compte. Nous restons à votre disposition pour toute question ou retour supplémentaire et vous remercions pour votre patience et compréhension. L’équipe TAO.
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Ainhoa Z.
23 nov. 2024
Avis vérifiéLa commande était parfait, mais j'ai aussi acheté des choses en magasin et ces choses n'apparaissent pas dans mon profil en ligne
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Stephanie L.
23 nov. 2024
Avis vérifiéMa fille est super contente de ce nouveau top. Superbe qualité et prix tout doux.
Réponse de www.taokids.be
Stéphanie, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre fille soit contente de son nouveau top. Nous mettons un point d'honneur à offrir des produits de qualité à des prix accessibles. À très bientôt !🥰
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C. C.
22 nov. 2024
Avis vérifiéJ'ai passé deux commande à 1 jour d'intervalle. La première à été passée le 4 novembre et je n'en vois toujours pas la couleur et la deuxième est arrivée à peine 3-4 jours après comme dit dans vos pubs.. Je suis je l'avoue un peu déçue, surtout après avoir contacter le service client qui m'a répondu en disant qu'il ne savais pas réponde avant minimum 2 semaines de délai.. J'espère recevoir ma commande bientôt surtout que c'est des articles très important pour cette saison.
Réponse de www.taokids.be
Bonjour, Merci pour votre patience. Comme vous le savez, notre entrepôt a traversé une période complexe, ce qui a causé des retards de livraison. Un avantage de 5 € a été crédité sur votre compte pour vous remercier de votre compréhension. Nos équipes du service client ont été fortement sollicitées, ce qui explique les difficultés à vous répondre rapidement. Nous sommes heureux de vous confirmer que votre commande a bien été livrée et espérons que vous êtes satisfaite de vos articles. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour une expérience pleinement positive. L’équipe TAO ✨
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Gwendoline C.
22 nov. 2024
Avis vérifiéParfait
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Alice P.
22 nov. 2024
Avis vérifiéFacile d'utilisation
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A. M.
22 nov. 2024
Avis vérifiéContente de l'e-reservation qui permet d'essayer en magasin et de n'emporter que les arcticles qui conviennent.
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Andreia C.
22 nov. 2024
Avis vérifiéFacile et les commandes arrivent dans un court delai. Je conseille vivement
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Sophie V.
22 nov. 2024
Avis vérifiéPersonnel à Jemeppes sur sambre au top je irai ailleurs pour rien au monde ❤️
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Sabine R.
22 nov. 2024
Avis vérifiéJe n'en pense rien puisque je ne l'ai toujours pas reçu. J'ai essayé de sonner en France (international) après 8 minutes de musique j'ai raccroché. Voilà, vous avez mon avis
Réponse de www.taokids.be
Sabine, Merci pour votre patience. Comme vous le savez, notre entrepôt a traversé une période complexe, ce qui a entraîné des retards de livraison. Pour nous excuser de la gêne occasionnée, un avantage de 5 € a été crédité sur votre compte. Nos équipes du service client ont été très sollicitées, ce qui explique les délais de réponse. Nous sommes heureux de confirmer que votre commande a bien été livrée et espérons que vous êtes satisfaite de vos articles. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour une expérience entièrement positive. L’équipe TAO ✨
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Suzana M.
22 nov. 2024
Avis vérifiéBonjour, la caissière ( vendeuse ) désagreable. merci bien à vous
Réponse de www.taokids.be
Suzana, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n'est absolument pas le service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre retour, et nous allons en informer la direction pour améliorer la situation. Merci pour votre compréhension, L’équipe TAO !
Réponse de Suzana M.
Bonjour, Merci pour le suivi. Bien à vous
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Laurence R.
22 nov. 2024
Avis vérifiéMa commande n'est jamais arrivée ou je n'ai jamais eu d'appel pour me dire qu'elle était disponible. Tour comme celle du 2 novembre qui est payée et dont j'attends toujours la livraison. Y aura t'il un dédommagement ?
Réponse de www.taokids.be
Laurence, Merci pour votre patience. Comme vous le savez, notre entrepôt a traversé une période complexe, ce qui a entraîné des retards de livraison. Pour nous excuser de la gêne occasionnée, un avantage de 5 € a été crédité sur votre compte. Nous sommes heureux de confirmer que votre commande a bien été livrée et espérons que vous êtes satisfaite de vos articles. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour une expérience entièrement positive. L’équipe TAO ✨
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Yvette V.
22 nov. 2024
Avis vérifiéPolitesse des vendeuse vendeur le choix en vetements
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Anna catherine F.
21 nov. 2024
Avis vérifiéJ'ai passé une commande le 1 novembre. Nous sommes le 13 et mon colis n'est toujours pas arrivé. Quand j'ai effectué ma commande j'avais demandé de prolongé mon abonnement mais cela ne c'est pas fait
Réponse de www.taokids.be
Anna Catherine, Merci pour votre message et nous nous excusons sincèrement pour le retard de livraison. En raison de difficultés rencontrées à notre entrepôt, certains délais de livraison ont été rallongés. Nous sommes heureux de vous confirmer que votre colis a bien été livré et espérons que vous êtes satisfaite de vos articles. Un geste commercial a été crédité sur votre compte pour compenser la gêne occasionnée. Concernant votre demande de prolongation d’abonnement, nous vous prions de bien vouloir nous excuser et vous invitons à contacter notre service client pour vous apporter de l’aide. Nous vous remercions pour votre patience et compréhension, et espérons vous offrir une expérience totalement positive à l'avenir. L’équipe TAO ✨
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