Evaluations clients
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Top j'adore
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE D.
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Tout est parfait , je ne suis jamais déçu ! J’habite à Québec depuis un moment et je continue à commander chez vous je trouve toujours mon bonheur pour mes deux garcons
Avis du , suite à une expérience du par SANDY D.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE S.
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Large choix , Qualité et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par RACHID A.
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Commande effectuée sur l’application. Facile et rapidité de livraison
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Cela fait 2 fois de suite que je commande sur internet et que je reçois un message me disant que ma commande sera incomplète Il y a un pb de gestion dans vos stocks
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE C.
Réponse de taokids.comSignalerEmilie, Nous comprenons votre frustration face à cette situation. Il peut arriver qu'un décalage entre les stocks en ligne et les disponibilités réelles entraîne ce type d'erreur. Nous vous invitons à contacter notre service client, qui se fera un plaisir de vérifier la situation et de trouver une solution pour vous satisfaire. Merci de votre compréhension, L’équipe Tape à l’œil.
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Bonjour, J'ai effectué une commande en ligne d'un cache-cou et de gants pour ma fille, et j'ai été prélevé du montant total, sans remboursement, alors que le cache-cou n'était plus disponible. D'autre part, si j'ai pris ces deux éléments ensemble, c'était également pour éviter de payer deux fois les frais de livraison (assez chers, de 5,99/commande). Leur service après-vente m'a signifié que je n'avais pas été prélevé du montant total, ce qui est faux, et ne m'as pas répondu concernant un remboursement ou bien un reports des frais de livraisons que je pourrais avoir si j'achetais l'article manquant de nouveau. Le service après-vente n'a pas du tout répondu à mes attentes, étant une cliente régulière, je suis très déçue de ce retour. Merci à vous, Bonne journée,
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE A.
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Parfait !!!
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA B.
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Parfait comme d'habitude 😀😀
Avis du , suite à une expérience du par LAUHRA B.
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Très bon magasin rien à dire Vraiment le top Commande reçu très vite jamais déçue Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE D.
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Plusieurs commandes où il manquait des articles.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE D.
Réponse de taokids.comSignalerLucie, Nous sommes désolés d’apprendre que les articles commandés étaient en rupture de stock au moment de la préparation de votre commande. Il est possible qu’un décalage se soit produit entre la mise à jour des stocks par l’entrepôt et l’affichage sur notre site internet. Nous regrettons vivement cette situation et nous vous présentons toutes nos excuses. N'hésitez pas à contacter notre service client pour toute autre question.
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Très satisfaite des mes commandes
Avis du , suite à une expérience du par MANON P.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par HABIBA B.
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Très jolie vêtements
Avis du , suite à une expérience du par ALICE V.
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marque de qualité à prix abordable
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA F.
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Livraison rapide, articles conformes au photo et de bonne qualité, relation clientèle au top
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Déçue par l'attitude de la vendeuse qui n'a pas daigné arrêter le pliage de vêtements pour s'occuper de la cliente, et cela a duré jusqu'à ce que je me déplace vers elle....
Avis du , suite à une expérience du par MARLISE P.
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Je suis satisfaite de ce site internet, commande rapide avec possibilité de livraison en magasin, excellent rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par MARINE L.
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Jamais déçue très grand choix de vêtements et prix très attractifs.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
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très bon accueil. Produits mis en valeurs
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE O.
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livraison rapide, produit bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL S.
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J’aurais apprécié que les vêtements ne soient pas emballés dans la pochette cadeau pour que je puisse les voir avant de les offrir
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE A.
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Très jolis vêtements à des prix abordables pour faire plaisir et se faire plaisir d'offrir
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH T.
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Commande réalisée facilement sur le site. Livraison en magasin, ce qui m'a permis de pouvoir échanger un article sur place. Très satisfaite. Très bon conseils en magasin
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE R.
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Toujours très bien !!
Avis du , suite à une expérience du par MARIE P.
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Jamais déçue avec TAO
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER R.
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Très bon accueil et de très bon conseil pour m'orienter dans mes achats.
Avis du , suite à une expérience du par MARIKA S.
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Livraison rapide et très bon choix
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE U.
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Satisfaite de ma commande et de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE D.
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Livraison rapide en magasin
Avis du , suite à une expérience du par LAURE G.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par SONIA L.
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Toujours au top de la mode , mes filles sont ravies de porter des vêtements de chez TAO et puis le thème Noël en mode mère fille est génial !
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE W.
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Tout c'est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par GAETANE A.
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Tout nickel
Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE B.
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Bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE D.
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Très satisfaite de ma commande, j’ai reçu les articles en quelques jours après l’expédition donc très contente, bonne expérience.
Avis du , suite à une expérience du par SALMA B.
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Très mauvais SAV et service client. Donc je mets une mauvaise note non pas pour les vêtements pour mais pour le service client.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de taokids.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et comprenons votre mécontentement. Malheureusement, la sélection du point relais final dépend du transporteur Mondial Relay, notamment lorsque le relais initial choisi est indisponible pour diverses raisons (saturation, fermeture, etc.). De notre côté, nous ne pouvons pas intervenir directement sur cette décision, mais nous allons remonter ce problème auprès du transporteur afin d’améliorer le service et éviter ce type d'inconvénients à l'avenir. Nous vous remercions pour votre fidélité et restons à votre disposition si vous avez d’autres questions ou besoins. L’équipe Tape à l'oeil.
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Commande traitée rapidement, et envoyée avec soin.
Avis du , suite à une expérience du par SAMANTHA C.
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Produits attractifs et délai de livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK P.
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Oui je suis contente de mes achats. Sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C.
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Superbe matière, taille très bien.
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE D.
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Articles de qualité. Envoi rapide. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE P.
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Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.
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Arriver rapide en magasin,qualité au top
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE D.
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Très bonne
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM F.
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Très bon produit, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER B.
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Très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par MARINA N.
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Site qui répond à mes attentes, prix attractifs pour certains types de produits, pour d'autres attendre les promos pour pouvoir les acheter à prix raisonnable !
Avis du , suite à une expérience du par BERANGERE L.
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Jamais déçue en tant normal sauf sur cette commande qui a été annulée en partie car plus de stock. Un site internet doit être à jour en temps réel. Dommage
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE P.
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Très bien satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE Q.
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Jamais déçu !! Au top 😍
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE M.
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Commande et expédition rapide. Merci à vous
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE C.
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Vous eyes Les meilleurs👍
Avis du , suite à une expérience du par VIOLETA S.
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Cliente depuis plus de 20 ans , je trouve toujours mon bonheur pour mes petits enfants. Et si la taille n'est pas correcte pas de problème pour les échanges. Par contre le système des pantalons avec lacet ne me convient pas. Je préfère les boutons
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D.
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Très joli pull semble bien chaud et épais
Avis du , suite à une expérience du par EMELINE V.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par LUCETTE D.
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Efficace et rapide... Bravo !
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE A.
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Commande récupérée en magasin, très bon accueil et réception rapide. Article conforme et superbe
Avis du , suite à une expérience du par TIFFANY H.
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Habits toujours très beau et de bonne qualite , j’ai profité des remises
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA M.
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Très rapide pour la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIA A.
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Facile,rapidité des pages,grand choix très satisfaite.... livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE B.
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Comme d habitude très contente de mes achats
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE P.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par LUCILE D.
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Toujours satisfaite, je recommande. Toujours des petits prix, des promos. Vraiment top
Avis du , suite à une expérience du par TIFFANY B.
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par LAURA G.
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Rapide et bons prix
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE P.
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Je n'ai toujours pas reçu ma commande depuis le 24/11 en livraison magasin...
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC A.
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Rapidité
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
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Article reçu défectueux. Le service après vente propose de reprendre l’article pour étudier le défaut et rembourser sous 21 jours ! Et propose de racheter l’article au prix fort alors qu’il avait été acheté dans le cadre d’une promotion.
Avis du , suite à une expérience du par FLAVIE L.
Réponse de taokids.comSignalerFlavie, Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément causé par la réception d’un article défectueux et comprenons bien votre frustration. Afin de compenser cette situation, le service client vous propose un code promo qui vous permettra de bénéficier d’une remise équivalente à celle de la promotion initiale lors de votre prochain achat.😉 N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou information complémentaire. L'équipe Tape à l'oeil !
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Site agréable et facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE C.
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Très satisfaite j adore. Vêtements de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE C.
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Conforme à ce que j attendais. Rapidité de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE G.
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Nous sommes très content de vos services ainsi que vos habits merci
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.
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Toujours ravie des vêtements tape à l'œil. Par contre je n'ai pas encore reçu ma livraison. Deuxième commande que je passe et deuxième commande que mondial relais me redirige vers un autre point relais bien trop loin de chez moi alors que celui de base est à 2 min à pied. Je ne suis pas d'accord de payer pour ça.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de taokids.comSignalerBonjour, Merci pour votre fidélité et pour vos compliments sur nos vêtements, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes désolés d'apprendre que votre livraison n'a pas encore été reçue et que vous avez rencontré des soucis avec Mondial Relay concernant le choix du point de retrait. Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous allons faire le nécessaire pour remonter ce problème auprès de notre partenaire logistique. En attendant, n'hésitez pas à contacter notre service client pour trouver une solution. L'équipe Tape à l'oeil !
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Appli pratique pour la navigation
Avis du , suite à une expérience du par ANAIS M.
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Très bien Dommage que la taille n’étais pas en magasin. Obligé de faire une commande perso à livrer en magasin. Livraison rapide mais dommage qu’on ne puisse pas commander alors qu’on est dans le magasin avec la dame à la caisse. Ça fait revenir alors qu’il me manquait 1 seul pull….
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait, très rapide
Avis du , suite à une expérience du par HELENE E.
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Super top. Rapide et efficace. Toujours de bon produits.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE L.
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Des design modernes des matières agréables les prix des basiques sont intéressants (un peu moins sur les autres articles) heureusement il y a les soldes! C’est devenue ma principale source de vêtement pour enfants
Avis du , suite à une expérience du par MARC P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de taokids.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos produits vous conviennent. Nous espérons continuer à être votre principale source de vêtements pour enfants ! À très bientôt en magasin ou sur notre site. 😉
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Excellente expérience sans aucun souci
Avis du , suite à une expérience du par ANNELYSE D.
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Bonne accueil, commande conforme
Avis du , suite à une expérience du par SAHRA A.
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Vêtements pour enfants modernes, bonne qualité, jolies couleurs, prix corrects, offres promotionnelles régulières 👍
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSEE A.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.
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Je recommande ce site, cependant le délai de livraison en boutique est beaucoup trop long.
Avis du , suite à une expérience du par NAOUEL Y.
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Site très agréable, facilement navigable, vêtement de qualité, très bon rapport qualité prix ,
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE CELINE P.
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première commande sur le site , très satisfaite des articles , repond à mes attentes , délai respecté, et de nouvelles commandes prochainement
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE V.
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Commande arrivé en 2 jours seulement, je suis très très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE M.
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Livraison en magasin très rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL H.
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Envoi de la commande et réception en magasin rapide! Accueil en magasin impeccable pour récupérer ma commande. Ravie de mes achats
Avis du , suite à une expérience du par HENRI J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je souhaite mettre que 2 étoiles mais même cela ça ne fonctionne pas. Je suis déçu car j ai commandé 1 manteau pour mon fils qui est disponible au moment de commande et casy 5 jours après je reçois un mail me disant commande incomplète et qu on me rembourse le manquant mais à la base quand je l ai commandé il y était et on m informe bien des jours plus tard que je ne l aurait pas et avec cela s ajoute le délais d envoie de la pauvre écharpe qui est partit plus d une semaine après ma commande. Bref TAO n est plus ce que c était en plus des prix qui ont plus qu' augmenté le traitement de commande laisse à désiré je ne suis pas sûr de renouveler la carte...
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L.
Réponse de taokids.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés que cette expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Lors de la préparation de votre commande, l’article a malheureusement été déclaré en rupture de stock. Il peut en effet y avoir un délai entre la mise à jour des stocks et la disponibilité affichée sur notre site, et nous en sommes navrés. De plus, un souci à l’entrepôt a causé un retard supplémentaire dans l’envoi de l’écharpe. Nous comprenons parfaitement votre déception et vous prions de bien vouloir nous en excuser. En geste commercial, un avantage a été ajouté sur votre compte client. Nous prenons votre retour très au sérieux et allons transmettre vos remarques au équipes concernées afin d’éviter que ce type de situation ne se reproduise. Nous espérons regagner votre confiance et restons à votre disposition pour toute question supplémentaire.
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Satisfaite de ma commande aussi bien pour les articles commandés que pour le délai de livraison
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE A.
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Articles de qualité, livraison dans les temps annoncés, c'était parfait !
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE R.
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Site pratique et envoie rapide des commande.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISSIE B.
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Je recommande manteau comme sur la photo et bien chaud ! Taille correctement.
Avis du , suite à une expérience du par EMILY V.
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Super site, simple, envoi rapide, et super produits !
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE B.
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par AIMIE L.
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Recherche facile sur internet et livraison très rade
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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Parfait choux prix et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
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Toujours parfait !
Avis du , suite à une expérience du par MORGANE S.
Avis affichés par ordre chronologique