Résumé des avis
Tech2roo est apprécié pour sa qualité et ses prix compétitifs. Les clients louent la rapidité des envois et le large choix de produits.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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site sérieux, envoi rapide
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Parfait rien à dire
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Site très professionnel, réponse rapide et à l'écoute du client, délai d'envoi respecté.
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Service client réactif avec des réponses claires lors de ma sollicitation sur le bon modèle de batterie pour ma moto. Commande en ligne aisée et livraison très rapide (moins de 48h00). Un site à retenir.
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Livraison reçue rapidement.
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Je suis très satisfait.
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Site sérieux et professionnel jamais déçu !!!
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Très bien et livraison rapide
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Rien a dire
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top, envoi rapide
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rapide et performant
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Rien a dire livraison rapide
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Emballage soigné, délai respecté, produit en état impeccable.
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Très bon site avec des compétitifs
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Très bon produite et très bon service client
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Excellent site. Produits tout à fait conformes.
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,envoi rapide ,je conseil
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Conforme à la commande et respect des délais de livraison
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Rapide efficace et emballage soigné
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Top !
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EXELLENT
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Rien à dire rapide propre nickel c’est du sérieux
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Sérieux, réactif, même en cas de retour pour un échange
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Super très heureuse.
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envoi rapide
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Très bien !!
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Site de confiance, parfait comme toujours.
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Produit conforme à mes attentes. Le produit était parfaitement emballé. Délais de livraison respecté. Parfait Bravo à l'équipe tech2roo. Salutations ✌️
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Bien pour le moment
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Bon site navigation assez simple pour trouver un produit.
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Parfait 👍🏽
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Parfait couleur et forme je commande 1000 fois
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Encore une fois TECH2ROO à combler mes attentes!! Livraison rapide et pièces commandées de qualité !!
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Délai un peu long
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Très professionnel rien a dire Équipe agréable et accueillant Ils respectent beaucoup les délais de livraison Je recommande toujours
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Recontacter au mieux juste le reproche de regarder le catalogue avec sa panel de coloris pour réussir mettre à jour aussi avec leur fournisseur air max
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Très content de tout le matériel que je prend merci tech2roo
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service client sérieux
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Super 👍 au top
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Super je suis satisfait Cordialement
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Très satisfait de ma commande. Site facile d'utilisation. Délais de livraison plus que correcte 👍
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Communication par mail impeccable, délai promis et tenu avec un jour d'avance, ne changez rien
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Top comme d’habitude
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Site facile et efficace. Livraison suivi est serieuse
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Livraison dans les temps
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3 commandes faites 0 problème, envoi et livraison rapide au top
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Première commande. Je suis satisfait. Livraison rapide et conforme.
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Sa ne fonctionne pas impossible de les joindre au téléphone sav zéro
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Réponse de tech2roo.comSignalerBonjour, nous sommes désolés si vous rencontrez un problème, mais vous exagérez un peu sur votre avis en indiquant que notre SAV est à 0. On a répondu à TOUS vos mails, et on vous apporté une réponse. Vous avez deux indicateurs différents neufs, et les deux n'affichent pas de rapport. Ces appareils sont très rarement en panne (on en vend plusieurs centaine à l'année et nous avons 1 ou 2 SAV maximum), et il est impossible que les deux aient le même défaut. Comme on vous l'a expliqué en réponse par mail, les capteurs de rapport engagé sur les anciennes Suzuki ont tendance à s'encrasser avec le temps et à ne plus fonctionner. Votre problème vient de là à 99%, on a eu plusieurs fois ce problème sur des Suzuki, résolu après changement du capteur. Il faut faire vérifier vos deux capteurs, et les changer si nécessaire. Cela résoudra votre souci. Bien à vous, La team Tech2Roo
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Le tapis de réservoir est très bien le seul hic c est qu il est entièrement bleu la pointe noire est resté a l usine dommage
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Top bonne communication
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conforme a la commande tres bon service
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Parfait ! Emballage de qualité ! Merci a tech2roo et Ermax pour son professionnalisme.
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Bonjour, je suis très satisfait de mon achat sur ce site, je suis satisfait de la réactivité et du temps de livraison et surtout du produit en lui même, effectivement je l’ai installé sur un cbr 600 f de 1991 ( modèle PC25 ) et il n’était pas écrit comme compatible, il fonctionne parfaitement bien sur ma moto. Merci à vous
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Livraison rapide ! Produit conforme ! Toutes les notices et tutos dispo Franchement au top merci !
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Très bon produit qualitatif à voir essai sur la route
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Très satisfait du service, du suivi, du délai, du conditionnement.
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Très bien merci
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Très content
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pour une premiere trés bien
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Livraison conforme à la commande
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Produit conforme, envoi rapide et prix intéressant. Top !
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Livraison rapide
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Produit conforme à mes attentes livraison rapide et très bonne communication je recommande
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Commande tout bien Livraison 👍🏻
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Tout s'est bien passé Commande 👍🏻 Livraison 👍🏻 Communication👍🏻
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parfait
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Colis reçu rapidement et en parfait état
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Très réactif et aimable !
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Site sérieux avec envoi rapide des colis, grand choix de produits moto..bon qualité.prix.
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livraison rapide, emballage parfait, rien à redire!!
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rapide, pros et conforme, très bien !
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produit qui était en commande fournisseur, mais reçu dans les délais indiqués ! parfait
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Rapide efficace ! Au top !
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Livraison rapide produit conforme prix correct je recommande
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Réactifs, bon contact, prise en SAV de mes gants, merci
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Envoi rapide et emballage sérieux.
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Commande bien arrivé dans les temp et très bien emballer
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Tres déçu
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Réponse de tech2roo.comSignalerBonjour, nous sommes désolés que vous ayez été déçu du produit vendu par IXIL, et de la réponse apportée par leur service technique. Nous leur avons remonté vos remarques. Nous vous souhaitons une excellente semaine. La Team Tech2Roo
Réponse de A ASignalernon je suis très déçu des réponses apporté par votre service.
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Bien pas de souci particulier, rapide et sérieux.
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J'ai commandé il y a un mois et demi des protections pour mon gsm, on m'annonce il y a 3 semaines que la commande est en route, je les recontacte plusieurs fois, car rien n'arrive, ils sont désolés, mais en attendant, j'ai un samsung s24 qui est non protégé depuis 1,5 mois !!
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Réponse de tech2roo.comSignalerBonjour, nous sommes désolés pour cela. On a joué de malchance sur cette commande : 1/ Quad Lock a mis des semaines à livrer les coques S24. Cela a concerné toute la france, toutes les boutiques et sites. Des qu'elles ont enfin été disponibles, on vous a fait partir votre commande. 2/ Mondial Relay a perdu la commande. Quand ça ne veut pas, ça ne veut pas ! A noter qu'on a eu trop de soucis avec ce transporteur avec eux, on a arrêté de travailler avec eux pour cette raison. On revient vers vous pour vous proposer une solution rapide. On vous souhaite une belle journée. La team Tech2Roo
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Bonjour, lvraison rapide, prise en compte des specifités pour le filtre à huile. Cordialement
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Produit conforme à la description Livraison rapide
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Très bien
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bonjour vos délais de livraison sont beaucoup trop long
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Réponse de tech2roo.comSignalerBonjour, n'hésitez pas à consulter les délais affichés sur le site, ils sont visibles avant commande. Vous avez commandé 2 pièces chez nous : une extension de garde-boue qui était en stock (et affichée telle quelle), et une protection d'amortisseur qui était hors stock mais affichée avec un délai prévisionnel de 1 à 3 semaines. La commande est partie finalement en 9 jours, quand on a reçu la protection d'amortisseur, en arrivage d'Angleterre et donc dans les délai qui étaient bien visibles au moment de votre commande. On aimerait avoir tout en stock, mais avec plus 200 000 pièces et beaucoup plus de références avec toutes les déclinaisons possibles, on a forcément certaines pièces sur commande ou hors stock, et dont le délai va dépendre du fournisseur. Néanmoins ce délai est toujours affiché. Bonne journée, La team Tech2Roo
Réponse de A ASignalerOui je sais que c est marqué mais ça change rien que c est trop long pour moi
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Commande expédiée très rapidement, bien emballé, service au top. Je recommande vivement.
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Le site est clair et la commande n'a posé aucun souci, tout est bien expliqué.
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site agréable à consulter
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Bonne experience. Colis recu rapidement. Tout parfait merci.
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Bon produis livraison rapide mercie
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Bulle ermax conforme pour un tracer 09 de 2024
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Commande arrivée rapidement, produit conforme à la description.
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incapable de gérer une commande, délais très long, expédition un catastrophe, choix mondial relais, mais ça rentre pas dans la case, retour à l'envoyeur, des semaines de perdu. quand on sait pas, on fait. changez de métier.
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Réponse de tech2roo.comSignalerBonjour, merci pour votre retour et avis sur cette commande, même si celui-ci fait un peu mal après tout le soin qu'on apporte au traitement de nos commandes.. Pour les délais, malheureusement c'est BIHR qui importe la marque MRA en france, et les délais sont extrêmement longs avec eux (on pense qu'ils doivent avoir un seul arrivage toutes les 4 ou 6 semaines. On a à de nombreuses reprises remonté ces délais catastrophiques (tout comme sur R&G qu'ils importent aussi) mais sans que cela ne change rien malheureusement). On indique bien néanmoins sur les fiches des produits MRA qui ne sont pas sur stock chez nous ni chez eux, que le produit est sur commande et de nous contacter pour qu'on vous communique le délai. (on est 100% transparents sur ces délais). Pour l'expédition ou plutôt le transport lui même, on reconnait que c'est une catastrophe avec Mondial Relay : délais à rallonge, colis perdus, retour de colis avec un autre produit à l'intérieur. Bref, ils ne sont pas chers, mais la qualité est déplorable. Nous avons donc mis fin au contrat qu'on avait avec eux après une année chaotique, et on utilise plus ce transporteur du tout. Retour à Colissimo qui livre en 1 à 3 jours et avec une qualité de service bien supérieure. Nous vous souhaitons une excellente soirée. La team Tech2Roo
Réponse de A ASignalerle problème du colis c'est la taille qui ne match pas avec leur capacité de locker que vous avez proposé lors de ma commande. donc problème à l'expédition. oui mondial à merdé pour la suite aussi, il n'ont pas dépose le colis ailleurs comme cela se fait souvent... pour moi c'est double peine.
Réponse de tech2roo.comSignalerEt en effet ils ne séparent pas les lockers du reste quand vous choisissez le point relais, donc à notre niveau on ne peut pas ne pas l'afficher. En plus ils sont presque toujours pleins (surtout les gros emplacements°. Bref, sans regret de ne plus travailler avec eux. Désolés que cela vous ait impacté. Bonne soirée
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Top rapide et tarifs placés.
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Délais plus court que prévu. Emballage très soigné.
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Traitement et expédition ultra rapide de ma commande 👍
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Recu en moins de 10 jours top !
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Très déçu ! Je souhaitait me faire livrer à domicile sans signature car je travail de nuit. Un membre du service client m’a dit que cela n’était pas possible pour une commande de ce montant de ce fait j’ai expliquer que je souhait ce mode de livraison ou sinon me faire rembourser. Suite à cela le membre du service client m’a dit qu’il acceptait de me laisser ce mode de livraison. Par la suite j’ai reçu mes deux articles séparément (comme je l’avais demandé) mais les deux fois en livraison avec signature. Résultat j’ai l’impression d’avoir été pris pour un imbecile ! Très déçu j’étais très satisfait de votre service client avant cela !
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Réponse de tech2roo.comSignalerBonjour, merci pour votre retour et avis. Effectivement à partir d'un certain montant de commande, nous sommes obligés de forcer la signature. Pourquoi ? Tout simplement car sans signature il n'y a pas d'assurance, et si le colis est perdu, il n'y a pas d'indemnisation. Hors la loi nous rend responsable en cas de perte, et c'est donc à nous de vous indemniser (et c'est donc nous qui supportons le risque). En dehors de cette explication, effectivement notre collègue au service client avait donné son accord pour faire quand même un envoi sans signature, et le colis aurait du partir sans. Je suis désolé que cela n'ait pas été le cas, mais je peux vous assurer que c'est tout sauf volontaire. Notre collègue a bien noter de faire un envoi sans signature dans votre dossier, mais il n'a pas fait la bonne manipulation informatique pour que le changement de transporteur soit pris en compte, et comme tout est automatisé, la commande est parti avec signature. Nous en sommes désolés. Nous espérons que vous avez quand même pu récupérer votre colis sans trop de problème (d'après le suivi, il a été livré le jour même) et que les produits vous apporteront toute satisfaction. Nous vous souhaitons une très belle fin de weekend. La team Tech2Roo
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Je recommande livraison rapide et soigné rien à dire
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C’est parfait !
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Très bien, service parfait
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Avis affichés par ordre chronologique