Résumé des avis
Tech2roo est apprécié pour sa qualité et ses prix compétitifs. Les clients louent la rapidité des envois et le large choix de produits.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Super produit dommage qu'il manque des accessoires (boulons) obliger de reprendre les enciens
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Petite erreur de ma part sur le colorie mais l’echange a pu être réalisé. Merci pour la réactivité du SAV .
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Satisfait de mon achat
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Il manque des pièces ,photos trompeuses ,et toujours en attente de réponses … De plus j ai commandé des pièces dimanche passé et toujours pas de nouvelles
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Super équipe, de bon conseils. C'est vraiment agréable
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Prix interessant et livraison plus rapide que prévue malgré la commande au fournisseur ! Top!
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Très bien et assez rapide
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Parfait,envoi rapide.
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Produits et livraisons ok
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Site facile d'accès, intuitif et relativement bien présenté
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Très bien, pièces très bien adapté au garde boue
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Article reçu conforme à son descriptif et dans délais plus que raisonnables. Site sérieux.
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Deuxième commande passée et toujours pas la bonne pièce.
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Réponse de tech2roo.comSignalerBonjour, merci pour votre retour et avis. Vous nous aviez indiqué avoir un problème sur un ESE (éliminateur de valves) sur une Tuono. Après échange avec le fabricant, ils nous avaient demandé de tester avec vous une autre référence, mais vous n'aviez pas voulu et on vous avait remboursé. Vous avez finalement quelques semaines plus tard commandé la réf que l'usine voulait vous faire tester, mais on comprend que cela ne marche pas non plus d'après votre avis en ligne. Nous en sommes désolés. L'ESE est un produit très très vendu (plusieurs centaines à l'année) et nous avons peu de mauvais retours sur ce produit. Il peut néanmoins toujours arriver le cas ou cela va moins bien marcher (souvent sur les Européennes qui ont des fois des versions différentes sur une même année). Néanmoins le mieux est de nous contacter par mail (plutôt que passer par un mauvais avis). L'usine voulait faire des tests avec vous pour trouver la bonne solution pour cette moto, mais vous n'aviez pas donné suite. A noter que Tech2Roo avait répondu présent pour vous aider sur ce problème. Et nous restons disponibles si nécessaire pour avancer et trouver la bonne solution pour votre moto. La team Tech2Roo
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Site, très sérieux et très rapide. Merci encore
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Rapide et efficace
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Très bon produit, par contre délai de livraison très long ( 2semaines)
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R.A.S rien de négatif a signaler .
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1ère commande, reçue rapidement
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Commande reçu dans le temp prévu.
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Dommage que les échanges ne se font que par mail, l'équipe est très sympa et compétente
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Délais respectés, emballage très correct, rien à redire,
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Personnes hyper sympa très rapides dans l’envoi je note 12/10
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Délai d'attente de livraison de deux mois sans information après la commande.
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Rien à dire, rapide et efficace
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Rapide et efficace
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Incroyable, livraison en 1 semaine ! Je recommande
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envois rapide, réponses au questions idem super site très sérieux merci
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Envoi conforme et très rapide. Equipe professionnelle et à l'écoute de ses clients. Malgré une erreur d'expédition liée à une modification tardive de ma commande de ma part, le reste de la commande a été expédié immédiatement et aux frais de Tech2Roo
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Merci pour l'attention particulière que vous mettez à répondre à nos interrogations. Juste que vous devriez faire en sorte d'avoir du stock de ce que vous vendez et ne pas être juste une plateforme de vente.
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Réponse de tech2roo.comSignalerBonjour, nous avons un entrepôt de 1200 m2 rempli de stock ! Après bien comprendre qu'on ne peut pas tout avoir sur place. - Tout ce qui est référence générique ou avec des bons volumes de vente est stocké en nombre. - Tout ce qui est vendu dans de très nombreuses références et peu vendu, va être proposé sur commande. C'est le cas de la pièce que vous avez commandée, qui s'adresse à des motos qui ne sont plus commercialisées depuis 10 ans et pour lesquelles il n'existe quasiment plus de demande (un unique exemplaire vendu sur 2023). Un peu comme sur toutes les boutiques au final ;-) Bonne journée, La team Tech2Roo.
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je recommande se site très facile d'accès
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J'ai été bien conseiller donc aucune mauvaise surprise
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Site très sérieux respect des délais je recommande très chaleureusement Jacques
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Conforme à mes attentes
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Je recommande
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Site bien, facile a trouvé des pièce et pièce commandé le mercredi pièce reçu le vendredi matin
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bon site
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Bien, livraison rapide.
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Conforme à la commande envoi rapide et soigné
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Colis reçu rapidement et conforme à la commande.
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Todo ok muchas gracias 👌🏻
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Conforme à la description
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Très bon produit, facile à monter. Attention : j’ai reçu le colis en point retrait en 2 cartons, ça aurait été bien de le savoir avant pour éviter les allers retours..
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Bon site marchand
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Très bien comme d’habitude.
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Très bien
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Livraison très rapide bon produit je recommande le site
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Excellent service, livraison DOM impeccable
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service clientèle géniale très à l'écoute et compétente
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Expedition rapide, article conforme à l'annonce
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top aucune mauvaise surprise
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Très bien, je recommande !
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Livraison rapide produit conforme
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Parfait, reçu en temps et heure
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Entière satisfaction Le produit s’adapte parfaitement Nickel 👍
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Super fiable , on retrouve la compatibilité donc vraiment top
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Expédition rapide
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matériel conforme et super bien emballer
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Pas mal de choix et achat et livraison très bien 😊
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👍🏻👏🏻
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Reçu rapidement à un bon prix compétitifs
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Au top, produit commander la veille, reçu le lendemain, difficile de faire mieux !
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Très bien
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J'ai commandé un article qui était marqué comme disponible. Une fois commandé, je l'ai reçu deux mois après. Ce n'est pas sérieux. Je ne commanderai plus sur votre site. Cordialement
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Réponse de tech2roo.comSignalerBonjour, nous sommes désolés que cela ait été si long. Les codes Quad Lock S24 nous ont été promises à plusieurs dates différentes, mais la livraison a sans cesse été repoussée par le fabricant Quad Lock directement. Cela ne concerne pas Tech2Roo, mais TOUS les revendeurs français qui les ont attendus pendant presque 3 mois. Donc vous auriez eu ce même délai PARTOUT dans TOUS les magasins ou sites français. Pour le reste, ce produit n'a JAMAIS été affiché en stock sur notre site (quand c'est en stock chez nous, on affiche "en stock - expédition immédiate"). Il était affiché avec le délai de "1 à 3 semaines avant expédition" par défaut, et à chaque fois qu'on a nous a donné une date de dispo prévisionnelle, on l'a affiché sur la page du produit (remplaçait alors le délai de 1 à 3 semaines). On peux même vous dire qu'on était furieux, car Quad Lock ne livrait pas la france mais dans le temps proposait des coques disponibles sur son propre site (on suppose qu'ils ont eu des stocks limités et les ont gardés pour eux). Pour votre info, on a alors commandé une vingtaine coques directement sur leur site, SANS REMISE PRO, pour livrer nos clients comme vous qui étaient en attente depuis plusieurs semaines. On vous donc livré des coques achetées à perte pour nous (on les a achetées plus chères qu'on vous les a vendues), pour débloquer votre commande et celles des autres clients concernés en attente depuis trop longtemps. Je pense sincèrement que pas beaucoup de sites en france, achètent du matériel en perdant de l'argent pour débloquer ses clients ! Nous vous souhaitons une belle journée et une bonne route avec votre Quad Lock. La team Tech2Roo.
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PARFAIT
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rapide simple efficace
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Rien à dire, comme quasi toujours.
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Commande reçu rapidement merci à l’équipe tech2roo
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L'achat était très simple, l'envoi très rapide, dommage que le colis livré par mondial relais était 2 semaines en route...
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Super
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Bonjour. Très satisfait du produit commandé. Très bon rapport qualité/prix. Délai de livraison court. Super, rien à redire. À recommander.
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Site sérieux, délais respectés.
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Tout s'est bien passé je pense que je recommanderai
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Délais de livraison un peu long. Mais matos de qualité.
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Produit reçu conforme au descriptif technique qui était très complet sur la notice. Colis intègre à la livraison. Réponses rapides aux questions posées.
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Article conforme à mes attentes Je recommande ce vendeur
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Site de confiance. Envoi rapide produit parfaitement conforme merci pour le serieux
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Site sérieux, livraison rapide.
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Très bien
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Délais un peu long mais très professionnel
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nickel, à recommander
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Envoie rapide, prix très attractifs et commande conforme je recommande sans hésiter
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Bon produits
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Site très bien avec livraison rapide
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Très réactif super pro pour les échange nickel il faudrait juste un numéro pour pouvoir appeler en cas de besoin
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Très bon sites efficaces et rapide
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Merci à TECH2ROO pour leur professionnalisme et leur rapidité à répondre aux aléas.. équipe sympathique et respectueuse…
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J'ai pu modifier ma commande par mail cause erreur de la part Cela s'est fait rapidement et sans problème comme la commande n'était pas encore expédiée Livraison bien emballée et livrée en parfait état
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Colis bien reçu rien a signaler
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Impeccable, temps de livraison , réaction du service après vente etc... Merci nickel
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Bon prix, livraison rapide et conforme. Parfait.
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Bon site, prix intéressant Au plaisir
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Très bon site avec beaucoup de références
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bien mais cher
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Livraison rapide, bien emballé, produit conforme à la description.
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Très satisfait de ma commande, comme toutes celles passées sur ce site.
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trés déçu par le conditionnement. A la plateforme PACA, il on été obligé de renforcer mon colis qui partait en décomposition. Vu la faiblesse de vos cartons et votre avarice en scotch, j'ai bien fait de prendre une housse et non pas un objet fragile. A méditer avant de repasser commande chez vous. J'ai bien évidemment des photos qui sont a votre disposition pour illustrer une eventuelle remontée d'information.
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Réponse de tech2roo.comSignalerBonjour, merci pour votre retour sur cette commande. Nous sommes désolés si le colis a souffert pendant le voyage. Nos colis sont correctement scotchés, et on consomme d'ailleurs des kilomètres de scotch impressionnants tous les ans (même si un colis peut toujours passer à travers). On ne mégote pas la dessus. Malheureusement les transporteurs sont tout sauf tendres avec les colis, certains colis étant très malmenés et pouvant être abimés lors d'un transport (colis très lourd posé dessus, colis écrasés (ce qui peut les ouvrir), colis jetés par les transporteurs dans les containers ou dans les camions ... Etc). Le renforcement du colis va dépendre de son contenu. ll est évident qu'on ne va protéger une housse non fragile, comme un pare-brise ou un bidon d'huile. A savoir qu'on envoi plusieurs centaine de colis par jour, et qu'on prend à notre charge les colis abimés ou cassés, on fait donc bien sur ce qu'il faut pour qu'ils arrivent dans le meilleur état possible, puisque la casse est à notre charge et qu'on en serait les premiers bien embêtés si beaucoup de colis arrivaient HS. Cela n'empêche pas malheureusement de temps à autre qu'un colis trop malmené comme le votre arrive en mauvais état chez le client. Bonne soirée, La team Tech2Roo
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Rien à dire au top très pro comme d habitude
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très bien ,site sérieux et recommandable
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Avis affichés par ordre chronologique