Avis clients de tech2roo.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  sérieux et compréhensible

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  L’équipe tech2roo est très réactive lorsque qu’on les contact pour demander des conseils sur un produit, envoi de la commande dans les délais annoncés. Seul point négatif c’est que la commande n’était pas emballé par un sur-carton donc tout le monde sait ce qu’il y a dedans et peut s’emparer du paquet et ne pas le livrer.

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide et bien protégée. Produit conforme à la commande.

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• 4 / 5

  

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  Franchement top rapide et pas déçu ,a recommander.

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• 5 / 5

  

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  Top ! Expédition très rapide.

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• 4 / 5

  

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  pas de soucis avec le site

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• 5 / 5

  

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  Produit à la hauteur de mes espérances! Excellente qualité 👌

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• 5 / 5

  

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  Merci Tech2roo Vous êtes super rapide, vous avez aussi un super contact client, l'article est bien emballé. Au final tout est très bien chez Tech2roo.

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• 3 / 5

  

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  Nickel juste il pourrait envoyer la facture avec

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• 5 / 5

  

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  Rapide

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• 4 / 5

  

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  bien mais livraison assez lente

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  Réponse de tech2roo.com

  

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  Bonjour, au niveau de Tech2Roo, le produit a été envoyé sans délai, mais il est vrai que le transporteur Mondial Relay n'est pas un foudre de guerre et que la livraison en elle même a pris un peu de temps. N'hésitez pas à choisir Colissimo sur la boutique, pour une livraison plus rapide. Bonnes fêtes de fin d'année.

  Réponse de A A

  

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  merci j'ai pu constater votre envoi rapide mais le colis à stagné 5 jours chez MR. bonne fêtes à vous.

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• 1 / 5

  

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  Déjà le produit en lui même est nul .ce fixe mal .et ma rayé m'a bulle d'origine. Et sa serait bien que les revendeurs se renseignent sur les produit qu'ils vendent , et mauvais retour de tech2roo. Et en plus ils se sont trompés de couleur .tout des incompétent. Ferais mieux de changer de métier .95 euros à la poubelle. Merci ermax et tech2roo.

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  Réponse de tech2roo.com

  

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  Bonjour, merci pour votre retour, même si vous ne donnez pas tous les détails. Pour le produit lui même, nous n'avons jamais eu de plainte sur une bonne centaine d'exemplaires vendus et il obtient la note moyenne de 4,6/5 sur les 11 avis déposés par les clients. C'est donc un produit qui plait généralement, même si on peut comprendre que vous n'en ayez pas été satisfait pour votre part. Pour votre commande, nous avons en effet fait une erreur sur la couleur du produit envoyé (transparent au lieu de noir clair), et nous en sommes désolés. Malgré le plus grand soin apporté à l'élaboration de nos colis et les vérifications apportées pendant la procédure d'expédition, une erreur reste toujours possible, puisque cette étape est réalisé par des humains. Généralement il suffit de nous prévenir à réception, et on rapatrie la pièce à nos frais et on vous envoi la bonne en retour. Ce n'est pas l'idéal (le mieux étant de recevoir directement la bonne pièce), mais on est réactifs et on corrige rapidement l'erreur pour vous fournir LE produit que vous aviez commandé. Néanmoins dans votre cas au lieu de nous prévenir une fois l'erreur constatée, vous avez monté le produit sur votre moto tel quel. Au passage vous y avez fait une belle grosse rayure visible sur vos photos. Donc effectivement quand vous nous avez ensuite contacté pour un retour, celui-ci a été refusé malgré notre erreur de coloris, puisque vous avez entre temps abimé cet article. On ne vous a néanmoins pas laissé sans solution, puisqu'on vous a fait une remise de 15% (remboursement sur le prix payé) suite à l'erreur sur le coloris sur cet article, et on vous a proposé de vous fournir la bonne version à prix coutant (et frais de port à notre charge). Ce à quoi vous n'avez pas donné suite. Nous somme désolés que cela n'ait pas suffit à vous satisfaire. Nous vous souhaitons un excellente réveillon et une très bonne année 2024 à venir. La team Tech2Roo.

• 5 / 5

  

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  Sérieux bien emballé rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait, livraison dans les délais

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• 5 / 5

  

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  Rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait et rapidement

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• 5 / 5

  

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  merci de m'avoir bien embalé ma commande j'ai apprécié celà , tout était parfaitement protègé .

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• 5 / 5

  

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  Tech2Roo niquel ! Envoie rapide. Commande en bon état.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Commande traité et expédié avec une grande réactivité Colis très bien emballé Reçu dans un délai rapide et raisonnable Très satisfait de tech2roo

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• 5 / 5

  

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  Parfait rien a dire

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• 5 / 5

  

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  Emballage, rapidité d'envoi, qualité produit, tout est parfait !

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Ras.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Pour un premier achat, je suis satisfait .

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• 5 / 5

  

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  Beau tapis de qualité

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et tarif du matériel très intéressant.

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et livraison OK

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• 4 / 5

  

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  très bon site ,j'ai commander, aussitôt pris en charge site sérieux et bon suivi ,par contre le suivi livraison par le transporteur est pas terrible.IL demande un numéro de colis que je n'est pas eu a part ca toute a été nickel reçu une semaine après la commande en période de noël merci tech2roo.com

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• 5 / 5

  

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  Équipe fiable et sérieuse. Merci.

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• 5 / 5

  

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  Très bonne réactivité suite a une prise sous garantie

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• 5 / 5

  

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  Top envoi rapide. Bonjour produits

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide , communication agréable.

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu dans les délais super produit tout est OK merci

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  au top comme d'hab

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT

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• 5 / 5

  

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  Site très explicite et sav au top

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• 4 / 5

  

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  Délai et produits sont appréciables

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• 5 / 5

  

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  Sérieux,livraison impeccable

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  👍 au top comme d’hab

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• 4 / 5

  

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  réactif

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide

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• 5 / 5

  

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  Produit de qualité et envoie rapide et soigné 👌🏾

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience. Rapide et efficace. Je j'ai pas encore testé le produit car j'ai pas reçu tous les éléments pour pouvoir l'utiliser. À venir.

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• 5 / 5

  

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  Rien a redire , livraison super rapide Vous pouvez y aller les yeux fermés

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• 5 / 5

  

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  Bulle puig rapidement livrée et nickel. Merci

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• 5 / 5

  

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  Prix très correct. Livraison rapide!

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• 5 / 5

  

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  Merci à vous. Super

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• 5 / 5

  

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  C'était conforme à ce que je voulais

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme toujours, rien à redire au contraire bravo...

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide malgré des pièces sur mesures

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• 1 / 5

  

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  0/20

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  Réponse de tech2roo.com

  

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  Bonjour, merci pour votre retour et avis, même s'il n'est pas très détaillé et qu'il est difficile de savoir ce qui n'a pas fonctionné. Le pare-carter était en indisponibilité chez Givi France et Givi Italie, ce qui a occasionné du délai (6 semaines pour 3 indiquées sur le site), on suppose que c'est ce qui vous a déplu ? Malheureusement nous restons tributaires des fabricants, et en cas d'une indisponibilité comme ici, nous n'avons pas d'action possible pour accélérer la livraison puisque la pièce est tout simplement indisponible. A notre niveau on l'a commandé le lendemain de votre commande, et on vous l'a envoyé le jour ou on l'a reçu, donc sans délai de notre part. Le reste du délai est totalement lié au fabricant, et vous auriez donc eu ce même délai partout. Nous vous souhaitons un bon réveillon de Noël. La team Tech2Roo

• 4 / 5

  

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  Livraison rapide.Personel agréable lors de demande de renseignements

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• 5 / 5

  

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  Parfait!

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• 5 / 5

  

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  Impeccable. Correspond parfaitement à la description. Merci

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• 5 / 5

  

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  Colis impeccable et arrivé à la date prévu. Je recommande le site.

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• 5 / 5

  

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  Très rapide le colis en très bonne état exactement ce qui a était commandé

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• 5 / 5

  

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  site serieux expedition et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide super!

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• 5 / 5

  

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  Commande recue en moins de 2 jours, emballage soigné. Merci.

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• 5 / 5

  

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  Super, réactivité au top, je m’étais tromper dans la commande et ça a été changer dans la journée. Nickel

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfait service client très réactif Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux ! Rapide ,je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Premier achat et je ne regrette pas un suivi tout au long de la commande et de belle promo

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• 4 / 5

  

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  Bon site rapide et pas trop chère parapor à dautre

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude expédié très rapidement rien a redire super service

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• 5 / 5

  

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  Tres bonne communication et SAV parfait

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• 5 / 5

  

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  Très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Je suis très satisfait. Merci

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude ,livraison rapide ,produit bien emballé ,ne changer rien.Merci.

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est très bien passé réactivité du personnel que se soit pour la commande chez le fournisseur ou la réponse à une question par mail bravo

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• 5 / 5

  

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  Colis bien reçu selle vraiment très jolie pas encore tester le confort d assise mais paraît confortable.. tout est parfait après avoir la durée dans le temps.. très content de mon achat merci à vous

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• 5 / 5

  

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  Suivi de commande top, livraison dans les temps

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait ,clair ,lisible et précis

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• 5 / 5

  

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  Explicite, prise de commande fluide...

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• 5 / 5

  

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  Très belle bulle

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• 5 / 5

  

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  Très bien livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bon service pieces identique comme sur le site et de bonne qualité, un suivi de commande impeccable 👍

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• 5 / 5

  

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  Correct rapide et facile

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace et bon tarif. Que demander de plus.

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• 5 / 5

  

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  Service rapide

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• 5 / 5

  

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  Équipe très réactive litres des échanges avant l’achat. Livraison très rapide, même pour un produit hors stock. Bravo !

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits correspondants à mes attentes, délai de livraison correct, prix super

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  produit conforme livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Très bien, surtout la petite réduction qui déclenche mon achat car à ce moment là vous étiez les moins chers.

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude, prise en compte et envoi rapide de la commande.

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• 5 / 5

  

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  La classe

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  Après avoir reçu ma commande (bulle MRA sport) j ai eu la mauvaise surprise de m apercevoir qu' il manquait 2 colliers de fixations. Donc impossibilité totale de monter celle ci. Donc comme on dit Parti pour une folle aventure pour essayer d adapter quelque chose. A 140E ça fait mal.

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  Réponse de tech2roo.com

  

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  Bonsoir cher client, merci de votre retour sur cette commande. Nous sommes désolés de voir que vous avez rencontré un problème avec cette dernière. Les bulles MRA nous arrivent généralement sous carton fermé, et nous n'avons pas de visibilité sur le contenu exacte. On ne peut donc voir à l'avance s'il manque quelque chose ou pas. Avant de venir mettre un mauvais avis sur le web, pourquoi ne pas tout simplement nous avoir contacté pour nous exposer le problème ? Notre service client est là pour ça, et aurait pu contacter le SAV du distributeur pour lui remonter le problème et vous obtenir les pièces manquantes. Mais si le client ne nous alerte pas, nous ne pouvons le deviner. Ils vont vous contacter dès demain pour régler ce problème. Dans l'attente nous vous souhaitons une bonne soirée, La team Tech2Roo.

  Réponse de A A

  

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  Merci pour votre reponse et bonnes fêtes de fin d année à vous.

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  Articles reçus rapidement, et conformes à ma commande. Emballage nickel. Ras, je recommande

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait !

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme à l'attendu Livraison rapide et emballage soigné

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• 4 / 5

  

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  Très bon produit, malgré un délai de livraison reporté 2fois

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tout est parfait

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique