Avis clients de tech2roo.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Ras, rapide et bon prix.

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• 5 / 5

  

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  Merci super produits je recommande ce site

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• 4 / 5

  

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  Bien mais pas de mode d emploi pour les fixations. Apparemment les lanières qui passent ss la selle doivent aussi passer ss le réservoir ? Il faut donc le dévisser ? Si non en mat c est du plus bel effet sur sv noire et bronze 2023

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• 5 / 5

  

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  Produit convient parfaitement.je recommande!

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• 5 / 5

  

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  1ère commande. Très content.

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• 5 / 5

  

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  J’ai eu une réponse rapide à la question posée sur le site et je suis très satisfait de mon achat.

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Merci a vous commande conforme à mes attentes enbalee soigneusement délais livraison très correct merci encore ✌️

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• 4 / 5

  

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  Bon site mais les pontets ne sont pas adapté à la yam 1200 xjr 1998

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• 5 / 5

  

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  Impeccable 1ere commande expédier en moin de 24h réceptionné en 2 jours que dire de plus...... je conseil les yeux fermé

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• 4 / 5

  

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  Service client disponible

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• 5 / 5

  

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  impeccable

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• 5 / 5

  

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  Bonjour , je vous donne cette note parce que la date de livraison était respecter , j'ai eu un change téléphonique bien renseigner. Et le produits que j'ai acheté est magnifique je vous remercie.

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• 5 / 5

  

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  Parfait, juste un petit bémol sur la solidité de l’emballage. Le paquet n’est pas assez résistant et endommagé au risque qu’un article soit manquant. Un ajout d’adhésif aurait assuré la solidité.

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• 5 / 5

  

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  Produit bien expédié dans son emballage et très satisfait

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• 5 / 5

  

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  ....

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• 4 / 5

  

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  juste un petit peu long pour avoir la commande, Mais sinon très bien :-)

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• 5 / 5

  

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  Colis bien reçus .. poser.. pour l’instant il tient rien à dire .. il remplace correctement l’ancien .. qui étais jaune et rouge .. celui la couleur argenté et noir stylé très bien .. très satisfait.. encore merci.( je recommande)..

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• 4 / 5

  

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  La société est sérieuse et produit de qualité , je trouve toutefois qu’il serait profita d’indiquer clairement sur le site de cette sté que concernant certains articles la livraison peut être très long , pour ma partie 4 semaines en raison du délai de fabrication par le fournisseur pour une bulle de deauville 700. Cela peut se comprendre plus facilement quand c’est clairement indiqué dès le départ . Cependant produit irréprochable et le vendeur très réactif dans la communication . Je recommande véritablement ce vendeur

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  Réponse de tech2roo.com

  

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  Bonjour, merci de votre retour. Les délais sont clairement indiqués sur chaque fiche produit. Si vous allez sur la fiche produit de votre bulle, que vous choisissez la couleur souhaitée, vous verrez qu'il est affiché clairement juste sous le prix, la mention "expédition sous 2 à 4 semaines", ce qui est le délai pour ce type de produit avec la société Ermax. On affiche si le produit est en stock, ou s'il nécessite du délai, et si délai, le temps à prévoir avant envoi. Cela est aussi expliqué sur notre page explicative des délais (dont le lien est présent en bas de toutes les pages du site). Nous sommes désolés si vous ne l'avez pas vu, mais il est bien affiché et à un endroit stratégique pour qu'il soit bien visible. Salutations motardes, La team Tech2Roo

• 5 / 5

  

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  Très bon site, service top et rapide, je recommande !

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• 4 / 5

  

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  Rapide et serieux

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux reçu rapidement

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• 5 / 5

  

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  Super mon colis est bien arrivé sans problème donc je recommande tech2roo pr passe commande, a bientôt.

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• 4 / 5

  

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  Pas déçu pour ma première commande

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps et état du produit parfait merci

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• 4 / 5

  

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  Un bon site mais avec pour ma part un délai de livraison un peu long. (1 mois) pour une chicane.

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• 5 / 5

  

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  Rien n'a redire, je recommanderais sans esitation

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  Très bon site, livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Impeccable vraiment bien pour le délai de livraison et le produit top Bravo

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• 5 / 5

  

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  La pièce est conforme et la livraison dans les temps, je suis satisfait de cet achat.

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• 4 / 5

  

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  Site très bien fait navigation simple. Bonne livraison , attente du produit assez long (presque 1 moins et demi).

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide bien emballé pièces conforme à la description

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• 5 / 5

  

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  Satisfait.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site Vraie promotion contrairement un certain sur le même article.

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• 5 / 5

  

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  Content de découvrir votre site bien fait par rapport à la compatibilité de ma moto. Prix honnête, service efficace .

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• 5 / 5

  

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  Très bien RAS

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• 5 / 5

  

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  Bien emballé et rapide comme d'hab ✌

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, je recommande, merci

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• 5 / 5

  

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  Tout est très bien, de plus l'échange de l'article (consécutif à une erreur du choix de couleur de ma part) s'est passé dans les meilleurs conditions. Je suis donc totalement satisfait du produit (un saute-vent pour une Z900RS) du delais de livraison

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• 5 / 5

  

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  Bon produit

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu dans les délais indiqués,prix correct et choix important

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• 4 / 5

  

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  Bonjour,Le produit en question était correct.Par contre la livraison... J'ai retrouvé mon colis par hasard derriere la grille du jardin .Alors que j'avais demandé livraison avec signature qui était un peu plus cher.Et c'est seulement le jour d'après que j'ai vu sur mon compte que le paquet avais été livré. Bav Cedric

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  très bonne écoute de ma recherche, solution trouvée.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, suivi clair et emballage parfait. Je suis très satisfait et je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Nickel

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et produit conforme a ce qu'on voit sur le site. La ligne se monte très bien et très facilement sur mon tracer 7 2022

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• 5 / 5

  

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  Top top top

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• 1 / 5

  

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  La commande a mis 1 mois pour arriver, on prend mon argent et on commande avec, c’est moi qui fais l’avance, et en plus quand elle arrive il y a erreur, du fournisseur ou de Tech2roo je ne saurais jamais, mais je ne sais pas non plus quand la bonne pièce arrivera, aucun process de retour prévu, vraiment pas terrible 😞

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  Réponse de tech2roo.com

  

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  Bonjour, nous sommes désolés pour ce problème totalement lié au fabricant Ermax. Les délais sont malheureusement "normaux". On indique bien sur la boutique sur la fiche de ce produit qu'il faut 2 à 4 semaines pour l'expédition de ce produit, Ermax fabriquant à la demande uniquement et leurs délais étant relativement longs en pleine saison. C'est donc un délai que vous auriez retrouvé sur toutes les boutiques et ou en concession puisqu'il vient du fabricant. Pour le reste, nous avons commandé à Ermax une référence correspondant à votre moto, qu'on a reçu et qu'on vous a expédiée. S'il y a une erreur de bulle malgré que la référence soit la bonne, c'est encore une fois un problème coté Ermax. C'est embêtant pour tout le monde : vous qui n'avez pas la bonne bulle, et nous qui allons gérer le retour et échange. Cela arrive malheureusement parfois avec ce fabricant et nous n'avons aucun moyen de le détecter à notre niveau (on vérifie la référence du produit, mais on ne peut pas vérifier les côtes (qu'on a pas) de toutes les bulles qu'ils nous envoient). Vous avez suite à cela contacté notre service client qui vous a répondu rapidement, et qui a remonté le problème à Ermax sans délai. Néanmoins comme ils sont aussi longs à répondre aux mails, nous n'avons pas encore eu leur retour. Néanmoins soyez rassuré que leur SAV est tout de même assez efficace (ouf), et qu'ils changement rapidement le produit lorsqu'ils commettent ce type d'erreur. Nous allons donc revenir rapidement vers vous (dès qu'on a leur retour) pour gérer l'échange, notre service client étant très efficace et présent pour vous pour cela. En attendant nous vous souhaitons une bonne fin de semaine et un excellent week-end. La team Tech2Roo

  Réponse de A A

  

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  Bonjour Je ne doute pas enfin j’espère que vous faites votre maximum, je dis dire que vous êtes réactif et répondez très vite mais c’est la première fois que je commande chez vous et vous pouvez donc comprendre ma déception Mais une fois la bonne bulle reçue si vous me redemandez je mettrais un autre commentaire plus sympa 😉

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• 5 / 5

  

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  Site avec des tarifs très intéressant et des superbes facilités de paiement, un vaste choix de produits je recommanderai d’autres articles sans problème

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• 5 / 5

  

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  Un sav au top !

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• 5 / 5

  

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  bon produit

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• 3 / 5

  

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  Délai très long et aucune information que la pièce n'était pas en stock

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  Réponse de tech2roo.com

  

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  Bonjour, le produit était hors stock et affiché avec un délai à prévoir de 1 à 3 semaines pour l'expédition (délai affiché juste sous le prix). On a reçu la réappro et on l'a envoyé en 1 semaine et demi environ, donc largement dans le délai qui était affiché au moment de la commande. On affiche le délai juste sous le prix pour qu'il soit bien visible par le client, mais si vous n'y prêtez pas attention, on ne peut pas faire grand chose de plus. Bon week-end, La team Tech2Roo.

• 5 / 5

  

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  Super , produit livré comme prévu et conforme . Merci .

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• 5 / 5

  

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  Service top , rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Bon suivi avec un produit de remplacement conseillé et qui est parfait. Livraison ultra rapide TRÈS BIEN

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• 5 / 5

  

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  Site pour pièces motos bien achalandé, la navigation sur site est aisé, avec des prix contenus.

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• 3 / 5

  

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  Livraison trop longue pour une pièce en stock, problème de point relai, la note n'est pas attribuée a tech2roo mais à la livraison, le reste est parfait.

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  Réponse de tech2roo.com

  

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  Bonjour, effectivement coté Tech2Roo nous avons envoyé le colis le jour même (commande passée à 11h, expédiée à 15h), mais le transporteur (Mondial Relay) a été trop lent. En fait ils ont eu un problème avec le point relais choisi, et ils ont dû re-router le colis (ce qui lui a fait prendre ce retard). Nous espérons que vous serez malgré tout satisfait de cette commande, et nous vous souhaitons une excellente journée. La Team Tech2Roo.

• 5 / 5

  

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  bon rapport qualiter prix

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• 5 / 5

  

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  Bon site. Envoi rapide. Au top.

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• 5 / 5

  

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  5etoiles

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• 5 / 5

  

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  RAS . Commande reçue en bon état

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• 5 / 5

  

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  Bon site merci pour les chicanes Malheureusement pas de joints à la réception donc commandé les joints

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• 5 / 5

  

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  Super service rapide est de qualité..

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux. Bien organisé, très bon suivi des commandes, livraison rapide, c'est efficace. Bravo.

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• 5 / 5

  

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  Parfait. 👍

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 1 / 5

  

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  Rien reçu renvoyer vos points relais

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  Réponse de tech2roo.com

  

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  Bonjour, nous sommes désolés que votre commande ne soit toujours pas arrivée, malgré son expédition rapide. A notre niveau, elle a été envoyée sans délai (commande du samedi fin de journée, envoyée dès le lundi matin), mais le transporteur Mondial Relay semble rencontrer des difficultés sur votre région actuellement. Sur le suivi de votre colis, ils confirment le retard lié à une "surcharge d’activité exceptionnelle", s'excusent et s'engagent à remettre le colis en livraison dans les 48h. On espère qu'il va maintenant vous arriver rapidement. On surveille l'évolution du colis. En attendant, nous vous souhaitons une bonne soirée, La team Tech2Roo.

• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  1 er site d'accessoires motos à proposer 1 filtre réutilisable pour la hornet 2023

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  Satisfait de mon achat livré dans des temps raisonnable, dommage qu il n'y ait pas de suivi de la commande, un simple message "commande fournisseur" aucun délais indiqué.

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par A A. *

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  Réponse de tech2roo.com

  

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  Bonjour, le délai est en fait affiché sur chaque fiche produit et visible au moment ou vous passez la commande. On va essayer de rappeler ce délai dans le suivi de commande dans quelques semaines. Bonne journée.

  Réponse de A A

  

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  Merci de votre retour, je suis persuadé que ce détail satisfera grandement vos futurs clients.

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  Bonjour , Première foi que je travaille avec vous et entièrement satisfait. Tant au niveau conseil que pour la livraison

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  Bonjour j'ai bien reçu ma commande mais une pièce n'était pas bonne avec mon concessionnaire ktm on a du modifier la patte de fixation au châssis

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par A A. *

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  Réponse de tech2roo.com

  

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  Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes tout d'abord désolés que vous ayez rencontré un problème sur cette pièce, malgré les compatibilités fournies par IXRACE. Comme on vous l'a indiqué en réponse à votre mail, ce pot est bien indiqué compatible sur votre modèle par le fabricant IXRACE. Le réflexe à avoir en cas de problème de ce type est de contacter directement notre service client pour nous remonter le problème. Ils se seraient alors mis en relation avec le fabricant pour vérifier d'ou pouvait venir le problème rencontré, et vous apporter la meilleure solution possible en fonction de cela. Il ne faut surtout pas modifier vous même l'échappement, sinon on ne peut plus ensuite faire d'échange ou de reprise du coté du fabricant. Nous vous souhaitons une bonne continuation. La team Tech2Roo

  Réponse de A A

  

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  L'angle de la patte n'était pas bon pour se fixer au châssis et le trou n'était pas dans l'axe non plus ktm me l'a modifié

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  Parfait

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  Colis à mis du temps à arriver mais pas de la faute de tech2roo.bonne communication

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  Date de livraison conforme au indications du sites

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  Impeccable, rien à dire. Réponds très rapidement Maiis on peut y aller les yeux fermés. Merci pour tout. Bonne continuation. Cordialement. Kevin

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  Magasin en ligne sérieux. Cependant, dommage que l'on ne puisse pas mettre de photos dans les commentaires.

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par A A. *

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  Top.

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  Souper

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  rapide

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  Top!

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  Grand choix et expédition / livraison rapide. Très bon service. Je recommande

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  Très bon site, personne très réactive suite à une erreur dans la commande. Merci

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par A A. *

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  Aucun probleme. livraison rapide et conforme

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  Navigation facile sur le site internet, large choix de produits correspondants au modèle de ma moto.

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  Un grand merci à Alexandre du sav pour sa gentillesse et sa réactivité suite à mon erreur de commande.

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  Bon site, choix correct, prix raisonnable.

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  Très bien

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  La livraison un pe longue mai très bon produit

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  Je recommande. Bon site. facile .

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par A A. *

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  très bien même si il y a eu des soucis au niveau des délais avec Puig. Bonne communication

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par A A. *

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par A A. *

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  le site offre de nombreux produit , malheureusement , dans les ongle fiche technique il ny a pas de notice schéma de montage

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par A A. *

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  Bonjour, rien à dire c'est impeccable. Commande facile et livraison rapide. Que du bonheur, merci.

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