Avis clients de tech2roo.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Service impeccable , bien emballé, livraison rapide

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 19/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité et livraison rapide

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ras très bien

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• 5 / 5

  

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  conforme à mon attente

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service ! Le produit est parfait et correspond à mes attentes. Livraison super rapide. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Suivi et livraison sans souci

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• 5 / 5

  

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  a recommander livraison rapide merciii

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• 5 / 5

  

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  Très bien : renseignements, échange téléphonique, livraison …

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• 5 / 5

  

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  Super site je recommande

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon site

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait! Commande reçue dans les délais impartis, et dans de parfaites conditions (emballages, ...).

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• 5 / 5

  

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  Des prix , de la disponibilité , livraison ultra rapide

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Délais très long, date des 10 jours maximum comme indiqué sur le site dépassé mais le service téléphonique au top et le remboursement rapide.

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• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Serieux

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• 5 / 5

  

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  Ras.

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• 5 / 5

  

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  Excellent service. Merci.

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe pro et esprit motard . J’ai passé commande chez eux pour une ligne de silencieux. Je suis très satisfait merci à leur service client, efficace et cordiale !

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 04/07/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Délai de livraison affiché une à trois semaines. Commande effectuée le 27 juillet, expédiée le 16 septembre soit plus de 7semaines. Je sais que les délais de production se sont allongés ces derniers mois, mais j'aurais apprécié que le site affiche des délais réalistes. Cela m'aurait évité de faire une commande sur laquelle je comptais pour mes vacances et que je n'ai pas eu.

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par A A. *

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  Réponse de tech2roo.com

  

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  Bonjour, merci pour votre note et commentaire. C'est toujours compliqué avec Givi quand une pièce est indisponible chez Givi France, car dans ce cas ils doivent commander chez Givi Italie et on a aucune visibilité sur les délais dans ce cas (ni nous ni personne). On affiche donc un délai moyen, mais cela peut parfois être largement dépassé, surtout en plein mois d'Aout ! Par contre là ou vous avez raison, c'est qu'on aurait du rallonger le délai affiché pendant le mois d'aout sur les pièces Givi indispo, les fermetures d'usine impactant ce délai sur cette période, et on l'a zappé cette année. Nous en sommes désolés. Bonne journée, la team TechR2oo.

• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Suivi impeccable et réponse à mon mail immédiatement, service impeccable malgré la période covid.

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• 1 / 5

  

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  JE SUIS DECUS KIT DE REHAUSSEEMT JE je m'attendais a recevoir la biellette avec le support et les deux triangle 75 euro plus le port je n ai reçus que les triangle que j aurai pus avoir a 60 les même hyperpro chez la concurrence

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par A A. *

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  Réponse de tech2roo.com

  

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  Bonjour, merci de votre avis. On ne comprend pas trop votre retour. La photo sur la boutique est une photo d'illustration, elle montre quelques exemples des kits de rehaussement possibles, mais le kit n'est toujours composé que d'une pièce (soit un ressort, soit une biellette). Cela est précisé en rouge d'ailleurs sur le descriptif, ou on dit bien que ce kit est composé d'une biellette. Hyperpro ne donne pas de photo pour chaque kit existant, d'ou la photo qui montre des exemples de kits possibles. Sur la deuxième photo, on précise bien d'ailleurs "pièce en fonction du kit, voir la description" (et la description confirme qu'il s'agit d'une biellette). Mais au final, une ou deux pièce cela ne change rien, votre moto est bien réhaussée de 25mm, ce pourquoi vous avez payé. Néanmoins si le produit ne convient pas ou que vous l'avez trouvé moins cher ailleurs (malgré nos très bons tarifs, on ne peut pas être les moins chers sur tout), vous pouvez tout à fait contacter le service client, renvoyer la pièce, et vous serez remboursé à réception. Bien à vous, la team Tech2Roo.

• 4 / 5

  

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  Matériel conforme au descriptif. Temps de livraison Hors engagement (mois d'aout peut être en cause ?)

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme Delais correct Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Super site 👍

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide. Service SAV réactif

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• 5 / 5

  

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  Rapide et bien emballé. Je recommande

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• 4 / 5

  

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  J'ai rapidement trouvé la pièce adaptée à ma moto. Le délai de livraison a été respecté.

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• 4 / 5

  

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  Produit bien arrivé , assez rapidement

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• 4 / 5

  

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  Bon site, dommage trop d'attente pour la livraison

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les délais, colis impeccable.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison parfaite

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• 5 / 5

  

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  bonne transaction

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, je recommande

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• 5 / 5

  

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  beaucoup de choix et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  L’équipe est sympa et à l’écoute en cas de problème.

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme a la commande. Bonne qualite. Delaie respecter. Rien a redire

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• 4 / 5

  

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  Très clair et précis

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement, emballage ok, tres satisfait

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• 5 / 5

  

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  Au top 👌

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Temps de livraison un peu long !

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et article conforme à la description

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• 4 / 5

  

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  Les recherche sur le site ne sont Pas toujours faciles

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• 5 / 5

  

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  impeccable

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• 5 / 5

  

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  Magasin au top

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne transaction et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  bien ,correct ,site lisible,livraison rapide

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• 3 / 5

  

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  Vu le prix des flexibles de frein vous auriez pu mettre les joints en cuivre ?

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  Réponse de tech2roo.com

  

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  Bonjour, en effet comme cela est indiqué sur la page du produit sur la boutique, les joints sont proposés à part. Nous ne les mettons pas par défaut. Bonne journée, la team Tech2Roo.

• 5 / 5

  

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  Très bonne réception du colis, pas de problème, correspond exactement à l'achat effectué.

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  site et équipe au top, comme d'hab ;) livraison ultra rapide 72h !

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• 5 / 5

  

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  Livraison super rapide, étapes de la commande nickels. Bien la vidéo de paramétrage sur la page du produit.

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• 5 / 5

  

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  Très content

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• 5 / 5

  

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  Excellent livraison rapide et soignée

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• 5 / 5

  

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  Site très intuitif et des infos utiles vis à vis de la commande et disponibilité des produits.

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• 4 / 5

  

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  bien,à voir sur autre commande.

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire livraison dans les délais, produit conforme à la commande .

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien parfait

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• 4 / 5

  

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  Site bien fait, prix attractif

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du produit

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• 5 / 5

  

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  Produit parfait ,je le recommande .

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• 5 / 5

  

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  Site clair et recherche rapide. Beaucoup de produits qu’on ne trouve pas ailleurs.

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• 5 / 5

  

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  Super content et très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Le site est tres Claire.

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et rapide de livraison .

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• 5 / 5

  

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  Site simple

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• 5 / 5

  

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  Service réactif et sérieux. Dommage que UPS une fois de plus ne soit pas à la hauteur de leur engagement. Livraison dans un autre point relais en l'imposant sans concertation et en envoyant un mail pour vous mettre devant le fait accompli....

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide et sans problème

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• 4 / 5

  

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  Envoi rapide et frais de port correct très bon site.

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• 5 / 5

  

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  Très bien livraison rapide produit conforme à ma commande 👍

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• 5 / 5

  

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  Très bon site ne changé rien

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• 3 / 5

  

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  Délai un peut lomg

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• 5 / 5

  

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  commande reçu bien emballé, produit conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Site de qualité : facile de s'y retrouver. délai respecté et prix concurrentiel

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  É um bom site de compras on-line de material para motos é a segunda compra que faço e estou satisfeito

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace 💪💪👍👍

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• 4 / 5

  

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  tres longue livraison

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Commande simple. Colis reçu dans les temps. Produit conforme.

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• 5 / 5

  

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  Rapide fiable pro

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Après un petit problème vite réglé par le Sav avec efficacité je ne peux que mettre le maximum. La qualité y est, la compétence aussi bravo.

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 15/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon site

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• 5 / 5

  

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  Très beau produits joli peinture hâte de le posé

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire juste très bien je recommande.

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Commande bien reçu, nickel

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  Service client très réactif

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  Suite à la réception de ma première commande la platine de fixation était légèrement tordue ce qui a eu comme effet lors du serrage de la bulle de casser cette dernière J’ai été obligé de recommander une deuxième bulle du coup j’ai constaté que la première avait du etre déjà ouverte far les emballages étaient toitalement différent Si vous pouvez faire un geste ….. merci

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  Réponse de tech2roo.com

  

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  Bonjour, tout d'abord nous sommes désolés si vous avez rencontré un problème avec votre bulle Ermax. Après vérification, nous n'avons vendu que deux fois ce modèle exact de bulle dans ce même coloris, les deux fois à vous. Donc cela ne peut pas lié à être un retour client puisque nous ne l'avions pas vendu avant. Pour le reste, pouvez-vous contacter notre service client en leur envoyant des photos du problème rencontré avec le premier exemplaire de bulle ? Notre service client pourra ouvrir une demande de garantie chez Ermax pour voir s'ils acceptent de prendre en charge cette casse. A noter qu'il est préférable sur ce genre de cas de nous contacter TOUT DE SUITE quand vous constatez le problème, plutôt que racheter une seconde bulle à vos frais. On aurait pu négocier un échange avec le fabricant directement. On attends vos photos. Bonne journée, la team Tech2Roo.

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  Commande reçu sous 15 jours pour un délais annoncer de 2 à 5 semaine. Très contant de pouvoir en profité rapidement.

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  Conforme à la description Réponse rapide aux questions Bon produit Flou sur la réception du produit. Annoncée entre 2 à 5 semaine.

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  Réponse de tech2roo.com

  

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  Bonjour, Arrow ne donne aucun suivi de commande ou délai exact pour les pièces qu'ils vendent (qu'ils fabriquent beaucoup à la commande). Le délai indiqué est donc un délai estimatif selon ce qu'on peut constater avec eux actuellement niveau délai. On sait que la fourchette est large, mais il n'est malheureusement pas possible d'être plus précis avec eux, puisque ce fabricant ne donne pas l'information exact. On pourrait indiquer des délais courts comme certaines boutiques, mais cela serait mentir ! Bonne journée, la team Tech2Roo.

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  TB, juste livraison un peu longue

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  Très bon produits et une équipe qui répond très rapidement aux mails...

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par A A. *

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  Excellent, livraison rapide.

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  Siete fantastici!!!

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par A A. *

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  A éviter

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par A A. *

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  Réponse de tech2roo.com

  

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  Bonjour, merci pour votre retour et avis sur la boutique (même si peu détaillé). En lisant les échanges que vous avez eu avec le service client (un mail), on comprend que vous avez acheté un support de plaque mais que vous n'êtes pas satisfait car il ne permet pas de monter les clignotants d'origine. C'est le cas avec la majorité des supports de plaque adaptables, et pour rappel, cette information est clairement indiquée en gras sur la fiche du produit sur notre boutique, donc vous achetez en connaissance de cause. Néanmoins si le produit n'a pas été utilisé, vous pouvez bien sur en demander le retour (qui sera par contre à vos frais) à notre service client, et vous en serez remboursé à réception du retour. Bonne journée, la team Tech2Roo.

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  Dans les temps excellent matériel Déjà donné le site à des amis

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  Article conforme à la commande, bien emballé et délais respectés par rapport aux indications sur le site. Merci ✌️

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  Parfait. Livraison rapide. Installation rapide.

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par A A. *

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