Avis clients de tech2roo.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  produit reçu avec un peu de retard mais un message de tech2roo m'en avait informé donc pas d'inquiétude pour ce léger retard

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• 5 / 5

  

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  Partie support de selle d'occasion (ce n'est pas du neuf) et il manquait 2 tampons de calage. Tampons repris sur mon ancienne selle ainsi que le système de verrouillage de meilleur aspect également. Sinon la sellerie et le look sont parfait sur mon vieux B12.

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• 5 / 5

  

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  J'ai commandé sur le site avec une grande facilité, ras.

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Délai non respecté et retour peu aimable

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  Bonjour, nous sommes tout d'abord désolés du retard lié à la fermeture de l'usine GIVI Italie en aout. Cela a retardé la livraison de chez eux vers chez nous d'un certain nombre de pièces. Cela a donc demandé plus de délai qu'habituellement pour les livraisons Givi. Pour le reste après relecture des échanges que vous avez eu avec notre service client, nous ne voyons pas de retour "peu aimable". Le premier mail était un mail effectivement impersonnel explicatif des délais et qu'on peut trouver froid (difficile de faire passer un ton par écrit), mais les deux mails suivants étaient courtois, et vous souhaitait à chaque fois une excellente journée. C'est un peu les limites des échanges écrits, on ne voit pas le ton employé. Mais je vous rassure que notre équipe de chargé de clientèle répond toujours avec le sourire et courtoisie. Bonne journée, la team Tech2Roo.

• 5 / 5

  

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  Commande conforme reçu rapidement avant la date de livraison prévue

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• 4 / 5

  

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  J'ai trouvé ce que je cherchais dans les prix que j'estime très correct.

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne communication avec de bon conseil

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• 5 / 5

  

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  Parfait et rapide

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• 5 / 5

  

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  Produit correspondant à la description, bien emballé et reçu rapidement . Prix correct .

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• 5 / 5

  

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  Rapide, conforme, efficace, bien emballé, je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Service super rapide Je recommande

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• 3 / 5

  

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  2 à 4 semaines de délai …. Reçu au bout de 7 semaines et demi…. Produits corrects.

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  Bonjour, en effet malgré les délais assez longs et réalistes qu'on affiche sur la boutique pour les produits Ermax, il arrive que certaines pièces de chez eux mettent encore plus de temps à arriver. Nous en sommes les premiers désolés. Néanmoins cela est totalement indépendant de Tech2Roo et totalement lié à Ermax, et ils ne donnent pas de visibilité sur ces retards. On fait donc au mieux, mais le délai reste lié à ce fabricant. Bonne journée, la team Tech2Roo.

• 5 / 5

  

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  Matériel reçu conforme à ma commande - délai correct

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• 5 / 5

  

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  Nickel très rapide

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, commande reçue conforme, rien à redire 👍

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• 5 / 5

  

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  La réception était longue, je m’inquiétais un peu, 5 semaines d’attente et je suis vraiment satisfait à 100% monter sir un r1 de 2008 j’avais un doute car j’avais peur car c’était la première fois que je commander des pièces comme ça sur internet et finalement au top vraiment.

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par A A. *

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  Réponse de tech2roo.com

  

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  Bonjour, le délai est lié au fait que Arrow fabrique à la demande ce type de référence (pour des motos qui ont déjà quelques années). On fait au plus vite de notre coté, mais on est limités par les délais du fabricant. Bien à vous, la team Tech2Roo.

• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  j'ai reçu ma commande cette semaine soit pratiquement 1 mois après la commande ce qui dans cette époque particulière me semble un temps correct il est bien évident que cette durée 2 ans auparavant aurait été excessivement longue

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• 5 / 5

  

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  Un site bien agencé, avec un système de tri par modèle efficace. Délai super rapide, et un choix pléthorique....à recommander

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Top super reactif

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• 5 / 5

  

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  Super...

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• 5 / 5

  

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  Très bon site je recommande 👍👍👍👍😉

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  bonjour,le site est très explicite et facile d’accès, très interessant

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 3 / 5

  

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  Livraison rapide mais un faisceau commandé au niveau d’une fiche de connexion à la bobine était cassée.

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  Bonjour, nous sommes désolés si un produit est arrivé abimé. N'hésitez pas à contacter notre service client, qui vous proposera un échange. Bonne journée, la team Tech2Roo.

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, le produit a été monté quand même et réparé par mes soins mais le verrouillage n’est pas sûr . Bonne journée

  Réponse de tech2roo.com

  

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  N'hésitez pas à nous contacter sur ce type de cas, on est là pour faire aussi le nécessaire en cas de défaut sur un produit. Bien à vous, la team Tech2Roo.

  Réponse de A A

  

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  Comment je fais maintenant que cela est monté ? Je dois tout démonter ? Car si je démonte je vais devoir attendre le nouveau câblage et donc la moto est immobilisée Bien à vous

  Réponse de tech2roo.com

  

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  Il faut signaler le problème au moment ou vous en apercevez après avoir déballé les pièces et AVANT d'en faire le montage. Le service client vous aurait fait un échange directement. Une fois que c'est monté, c'est plus compliqué, car le fabricant ne saura pas si c'est un défaut de leur coté ou une casse pendant le montage et il n'est pas sur du tout qu'il accepte un échange. Vous pouvez tentez de contacter notre service client, mais on ne peut garantir la réponse du fabricant.

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• 3 / 5

  

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  retard

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  Bonsoir, les produits Shad qui ne sont pas sur stock, sont affichés sur la boutique avec un délai à prévoir de 2 à 10 jours AVANT envoi. C'est le temps qu'il faut à Shad pour nous faire parvenir la pièce. Généralement cela prend 3/4 jours, mais fin aout Shad était un peu moins rapide (réouverture après fermeture annuelle) et votre commande a finalement été expédiée en 10 jours. Cela reste néanmoins bien dans le délai qui était affiché au moment de votre commande, donc il n'y a pas eu de retard. Bonne soirée, la team Tech2Roo.

• 4 / 5

  

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  Rien à signaler. Site sérieux.

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• 4 / 5

  

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  Rien a signaler de spécial, bon feeling

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• 5 / 5

  

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  Nickel Livraison conforme et rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  j'ai eu un probleme sur ma 1ere commande , ils ont ete super reactif et ont resolu ca tres rapidement

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• 4 / 5

  

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  Livraison soignée et rapide

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux livraison rapide produit bien conditionné

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• 5 / 5

  

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  Merci très bon site et très rapide pour la commande je suis très satisfaite

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• 4 / 5

  

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  Il y a toujours à redire mais chez Tech 2 Roo, ça roule Plutôt bien. Ras

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• 5 / 5

  

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  Rapidement reçu, très bien.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme, envoi rapide et soigné

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme aux attentes. Livraison relativement rapide

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• 5 / 5

  

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  Toujours une expérience au top

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• 5 / 5

  

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  Très bonne communication, les délais ont été respectés, très content de ma bulle Ermax je recommanderai.

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien ! Envoi rapide et conforme à la description. Je recommande ce site.

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• 5 / 5

  

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  Très bien!

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge rapide et livraison en 24 h seulement .

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  produit très bien, délais un peu long..!

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• 5 / 5

  

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  Conforme

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• 5 / 5

  

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  Très bonne communication et super reactif 👍👍👍

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• 5 / 5

  

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  Bon site sérieux

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• 5 / 5

  

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  Parfait Merci beaucoup

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• 5 / 5

  

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  Satisfait pour ma dernière commande , arrivée dans les délais ( 10 jours ) , produit conforme , un peu inquiet avant le déballage car le carton d'emballage était partiellement écrasé sur l'un des coins, mais le couvercle du Top Case n'était pas abimé !

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• 5 / 5

  

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  Site fiable, simple et efficace

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• 5 / 5

  

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  Déjà passé plusieurs commandes sur le site facile d utilisation et rapide

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et conforme

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  Conforme et rapide

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  envoie très rapide rien a dire

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• 5 / 5

  

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  Livraison parfaite et super produit !

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• 5 / 5

  

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  Stock réel, envoi rapide : excellent shop !

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  Parfait riens a redire très rapide

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• 5 / 5

  

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  pas de souci sur ce site, bon suivi de commande, RAS

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• 5 / 5

  

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  Produit de qualité , délai de livraison ultra rapide. BRAVO

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• 4 / 5

  

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  Très diversifié

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• 5 / 5

  

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  Rapide et pro je recommande .....

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• 5 / 5

  

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  bien...

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• 5 / 5

  

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  Tout a été très fluide de la commande à la livraison. Les infos sur le site étaient très claires, la livraison très rapide et le produit est arrivé dans un emballage parfait

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• 5 / 5

  

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  Colis reçu en temps et en heure et conforme

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux en temp pour la livraison

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• 5 / 5

  

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  Nickel

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• 5 / 5

  

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  Très bien juste le temps d'attente un peu long merci.

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  RAS.

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  Rapide et produit de qualité.

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  Site sérieux, très réactif et toujours à l'écoute.

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• 3 / 5

  

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  Impec. Sauf la rapidité de l'envoi....

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  Bonjour, merci de votre retour. Le délai d'envoi nous pourtant semble "normal" sur cette commande ? Vous avez passé votre commande le 31/08 avec paiement par virement bancaire d'une pièce qu'on propose uniquement sur commande et qu'on affiche pour cette raison sur la boutique avec un délai à prévoir de 2 à 10 jours AVANT envoi. Votre paiement par virement est arrivé chez nous le lendemain de votre commande, soit le 01/09, ce qui a validé la commande. Ce produit n'étant proposé que sur commande (pièce technique avec des centaines de références), on l'a alors commandé sans délai à notre fournisseur suite à la réception de votre paiement, et elle nous est arrivée dés le lendemain (soit le 02/09) et on vous l'a envoyé dans la foulée. En résumé il n'aura donc fallu que 2 jours pour recevoir votre virement (ce qui a validé la commande), commander la pièce chez notre fournisseur, la recevoir et vous l'envoyer. Difficile de faire plus rapide pour ce type de pièce technique ? Avec un paiement CB (paiement immédiat), vous auriez gagné une journée. Ensuite elle a été livrée en 4 jours en Belgique, ce qui reste raisonnable. Salutations motardes, la team Tech2Roo.

• 5 / 5

  

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  Site clair et facile à utiliser, envoi rapide et soigné.

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• 5 / 5

  

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  Site clair, délai livraison annoncé respecté, produit au top et moins cher qu’ailleurs

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  Bonjour le délai n'est pas respecté, de plus il y a une légère rayure. Bien cordialement Rémi

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  Service client au top avec de très bon conseil je recommande

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  RAS, très content de mes commandes

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  Très bon site , 1ere commande fait début août 2021. Je recommande .

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  pas de problèmes, expédition rapide

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  Service client au top malgré les semaines de retard pour la livraison des accessoires.

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  Parfait

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  Livraison rapide

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  Très bon

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  Conforme à mon attente pour ma Z900 un vrai carnage maintenant 😅✌🏼

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  Après 1heure 30 de montage nikel le top caise est de bonne qualité

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  Je suis satisfait d'avoir utilisé le site TECH2ROO. Un peu attendu mais la période des vacances, a je pense, déterminé ce délai.

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  Excellent

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  Une incompréhension entre nous ne m'empêchera pas de penser que cette transaction était bonne. A bientôt pour d'autres achats

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  Parfait et rapide

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  Impec rapide

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  Parfait

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  Service impeccable 😉

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  Le délai de livraison était beaucoup plus long que prévu

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• 5 / 5

  

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  Parfait . Livraison en avance . Je recommanderai si besoin .

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  Excellent site... Livraison rapide

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique