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Avis pour Tefal.fr

Total: 16 000 avis depuis 11/06/2021

4.3

Basé sur 4 993 avis des 12 derniers mois

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La marque est souvent louée pour la qualité de son matériel et la rapidité de livraison. Les clients apprécient un site fluide et agréable, facilitant largement les commandes.

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  • A. A.

    15 juil. 2021

    Avis vérifié
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    Très clair et pertinent

    Expérience du: 28 févr. 2021

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  • A. A.

    15 juil. 2021

    Avis vérifié
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    Très contente de mon achat ,la livraison a été rapide et une offre a été envoyée après l'achat en guise de récompense.Je recommande ce site .

    Expérience du: 14 mars 2021

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  • A. A.

    15 juil. 2021

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    Très belle qualité

    Expérience du: 24 juin 2021

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  • A. A.

    15 juil. 2021

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    Très bon profuit

    Expérience du: 16 juin 2021

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  • A. A.

    15 juil. 2021

    Avis vérifié
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    facilité de commande et un choix assez vaste de produits

    Expérience du: 16 mars 2021

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  • A. A.

    14 juil. 2021

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    Très bonne poêle

    Expérience du: 20 mars 2021

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  • A. A.

    14 juil. 2021

    Avis vérifié
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    Très bien

    Expérience du: 18 mars 2021

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  • A. A.

    14 juil. 2021

    Avis vérifié
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    deux poeles inox mais elles collent c'est une horreur très décue

    Expérience du: 16 mars 2021

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    Réponse de tefal.fr

    Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Les articles en inox/céramique n'ont presque aucune propriété antiadhésive. L'utilisation de matières grasses est nécessaire pour la cuisson. Par ailleurs, Je vous invite à observer un temps de chauffe pour que votre matière grasse et votre poêle soit à bonne température afin d’éviter que vos aliments n’accrochent. Sandra de l’équipe Tefal

  • A. A.

    14 juil. 2021

    Avis vérifié
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    7 interlocuteurs différents, 6 échanges de mail, 2 appels téléphoniques, 2 semaines de délai pour finalement n'obtenir aucune réponse satisfaisante alors que vous vous êtes trompés de destinataire. Ma fille à qui je faisais le cadeau d'un plancha a reçu un aspirateur robot destinée à une cliente à Chamonix. Votre service consommateur a géré la réclamation de façon foireuse et la satisfaction de vos clients ne semble pas être votre priorité.

    Expérience du: 21 juin 2021

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    Réponse de tefal.fr

    Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je suis sincèrement désolée pour les dysfonctionnements rencontrés. Le remboursement de votre commande est en cours. Le service consommateur reviendra vers vous dans les plus brefs délais pour organiser le retour du colis reçu par erreur. Je reste disponible en cas de besoin. Sandra de l’équipe Tefal

  • A. A.

    14 juil. 2021

    Avis vérifié
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    Très bien

    Expérience du: 20 mars 2021

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  • A. A.

    14 juil. 2021

    Avis vérifié
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    Tres contente, très facile

    Expérience du: 21 mars 2021

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  • A. A.

    14 juil. 2021

    Avis vérifié
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    Tres bon produit peut être manque un peut de référence disponible pour le site officiel.

    Expérience du: 19 mars 2021

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  • A. A.

    14 juil. 2021

    Avis vérifié
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    Très bien ne colle pas du tout

    Expérience du: 21 juin 2021

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  • A. A.

    14 juil. 2021

    Avis vérifié
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    Résistance des matériaux, coloris agréables et rangement facilité avec ses poignées escamotables.

    Expérience du: 10 mars 2021

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  • A. A.

    14 juil. 2021

    Avis vérifié
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    Évaluation tardive par rapport à la date de ma commande

    Expérience du: 5 mars 2021

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  • A. A.

    14 juil. 2021

    Avis vérifié
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    Fonctionne

    Expérience du: 13 mars 2021

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  • A. A.

    14 juil. 2021

    Avis vérifié
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    J'ai rencontré aucun problème.

    Expérience du: 7 mars 2021

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  • A. A.

    14 juil. 2021

    Avis vérifié
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    Matériels fiables. Je suis satisfait des achats effectués chez Tefal

    Expérience du: 11 mars 2021

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  • A. A.

    14 juil. 2021

    Avis vérifié
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    Parfait Commande conforme

    Expérience du: 13 mars 2021

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  • A. A.

    14 juil. 2021

    Avis vérifié
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    Très bons produits

    Expérience du: 14 mars 2021

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