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Résumé des avis
La marque est largement appréciée pour son service client réactif, sa rapidité de traitement des commandes et un site convivial. Les clients soulignent la qualité de l'emballage et la satisfaction générale vis-à-vis des prix compétitifs et des délais de livraison rapides.
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J. M.
14 oct. 2024
Avis vérifiéJamais de problème de communication et de commandes avec ce site !
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A. A.
13 oct. 2024
Avis vérifiéproduit haut de gamme
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C. R.
13 oct. 2024
Avis vérifiéConseils avisés Logistique impeccable
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N. D.
11 oct. 2024
Avis vérifiécommande livrée en très peu de temps.
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D. D.
11 oct. 2024
Avis vérifiéExcellent site. Très bon contact téléphonique. Livraison conforme et dans les délais prévus. Matériel parfait.
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P. L.
11 oct. 2024
Avis vérifiéSociété sérieuse, matériel expédié rapidement et bien emballé, je recommande
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J. V.
10 oct. 2024
Avis vérifiéProduit en stock et livraison rapide.
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J. V.
10 oct. 2024
Avis vérifiéProduit en stock et livraison rapide. Suite une erreur de calcul back focus de ma part, Optique Unterlinden a accepté de reprendre le produit ce qui m'a permet de commander les bonnes bagues..
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H. M.
10 oct. 2024
Avis vérifiéEnvoi rapide et soigné
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J. V.
10 oct. 2024
Avis vérifiéProduit en stock et livraison rapide. Suite une erreur de calcul back focus de ma part, Optique Unterlinden a accepté de reprendre une précédente commande.
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P. F.
9 oct. 2024
Avis vérifiéSite bien fait. Dommage la marque de telescope omegon dobson 304/1500 ne soit pas au catalogue chez vous j'ai du le commander chez astroshop
Réponse de Telescopes-et-accessoires.fr
Merci pour votre remarque. La marque omegon est celle du concurrent allemand que vous citez... nous ne la proposons donc pas à la vente. Cependant avec les marques Sky-Watcher et Kepler nous avons normalement des alternatives très pertinentes en terme de Dobson (les qualités optiques et mécaniques sont très similaires). Cordialement - Optique Unterlinden
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C. M.
9 oct. 2024
Avis vérifiésuper site
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T. F.
7 oct. 2024
Avis vérifiéSite très bien construit et intuitif. Propose une grande variété de produit a un prix normal et tout sa avec un très bon service client car notamment le magasin est très a l'écoute des ces client c'est parfais. juste un seul petit default c'est que le site ne précise pas les avantage de prix sur les ensemble telle que peux le faire astroshope ou ils précise clairement l'argent économiser en achetant l'ensemble plutôt que les pièces a part ce qui m'a amener souvent a croire que astroshop propose des prix plus bas alors que c'est les même prix. Manque aussi un système qui permet de savoir la progression d'une commande lorsqu'on commande un produit hors stock notamment les jumelles solaire lunt 6X30 SUNoculars que j'ai commandé qui étais hors stock sa serai bien de pouvoir savoir ou en est la commande (notamment les détail d'une commande quand plusieurs produit on été acheté dans la même commande)
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J. E.
6 oct. 2024
Avis vérifiéSite clair et facile d'utilisation.Livraison rapide. Sans hésitation, je recommande Optique Unterlinden
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M. F.
6 oct. 2024
Avis vérifiéComme toujours. Rapide et produits de qualité. Service au top
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J. L.
6 oct. 2024
Avis vérifiéABCDE
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D. B.
4 oct. 2024
Avis vérifiéCommande reçue dans les temps et parfaitement conforme. RAS.
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S. G.
4 oct. 2024
Avis vérifiéNavigation sur le site claire et intuitive. J'ai reçu ma commande dans les délais indiqués. Je suis satisfait et je commanderai à nouveau chez Optique Unterlinden.
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A. D.
3 oct. 2024
Avis vérifiéAprès une demande de renseignements, j’ai été orienté vers vers le Seestar s50 que j’ai commandé. Je suis satisfait du produit. Après plusieurs nuits à le tester, il réponds parfaitement à mes attentes. Un grand merci pour l’équipe d’Optique Unterlinden.
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T. F.
28 sept. 2024
Avis vérifiéLes produits sont bien emballé rien a dire sur le service clientèle en revanche le site manque de variété et de choix le site est très bien construit et intuitif mais les prix sont peux compétitif (comparé a astroshop par exemple)
Réponse de Telescopes-et-accessoires.fr
Merci pour votre avis, vos compliments et critiques constructives. Pour le choix, il nous semble qu'avec plus de 40 marques, notre catalogue est étoffé du bas au haut de gamme... il existe de nombreuses marques astro nous essayons d'avoir les plus pertinentes et innovantes, mais nous ne pouvons tout proposer. Pour les prix nous sommes coincés car nous utilisons, contrairement à d'autres, un réseau de revendeurs dans toute la France pour plusieurs marques phares. Il est donc compliqué de proposer un prix public... puis de le baisser pour être "agressif" sur les prix. De plus nous ne pouvons avec du matériel en stock (ce qui coute très cher), des conseillers clients formés, disponibles par téléphone et mail, compétents, un service de réparation en France, un site internet contenant des fiches produits détaillées... avoir en même temps les prix les plus bas. Nous espérons cependant continuer à vous compter parmi nos clients. Cordialement - Toute l'équipe d'Optique Unterlinden
Réponse de T. F.
Oui j'ai effectivement pus me familiarisé un peux plus avec le site avec le temp je me suis rendu compte que effectivement vous proposez beaucoup plus de produit que je ne le pensai lors de mes prochain achats je pense effectivement passé par vous car très satisfais de mes commandes précédentes (j'aimerais bien remonté la note mais je ne peux pas modifier)
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