Avis clients de telescopes-et-accessoires.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Commande reçus rapidement malgré une rupture de stock nationale.

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 20/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Traitement de la commande très rapide... Au top

  Avis du 03/06/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, matériel de stock, au top!!

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude, service impeccable !

  Avis du 31/05/2021, suite à une expérience du 22/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour Livraison très rapide avec colissimo à mon domicile le tout en parfait état....Donc maintenant reste à apprivoiser l'appareil....Merci très satisfait parfait

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• 5 / 5

  

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  Bien service

  Avis du 30/05/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site et clair et bien organisé. Les personnes qui s'en occupe répondent rapidement aux questions..

  Avis du 29/05/2021, suite à une expérience du 20/05/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le site bien en soit, mais la section commande pour voir ce qu'on a commandé n'est pas hyper claire...

  Avis du 28/05/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par A A. *

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  Merci pour votre avis, nous allons tâcher d'améliorer ce point. Vous parlez à partir de la mise au panier ou de la facturation ? Cordialement, l'équipe d'Optique Unterlinden

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Je parlais essentiellement de la page de suivi des commandes pour revoir le modèle commandé, les liens "Afficher le détail" et "Affiche l'historique" ne sont pas très pratique. Cela pourrait être directement affiché à l'utilisateur quand il consulte la liste... Cordialement

  Réponse de telescopes-et-accessoires.fr

  

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  Bonjour, Pouvez-vous nous transmettre, par mail, une ou plusieurs captures d'écran du problème que vous rencontrez ou de ce que vous souhaitez que nous améliorions ? Je vais transmettre votre remarque à la plateforme et aux développeurs. Merci par avance, Webmaster Optique Unterlinden

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Bonjour, oui sans soucis, mais je vois pas comment avec avis vérifiés, avez-vous une adresse mail ? Cordialement, Django

  Réponse de telescopes-et-accessoires.fr

  

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  Vous pouvez me les envoyer à info@optique-unterlinden.com Merci pour vos retours sur notre site. Webmaster Optique Unterlinden

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• 5 / 5

  

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  Juste impeccable de À àZ

  Avis du 28/05/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Disponibilité par téléphone très bonne: Il n'y a pas d'attente et ils prennent bien le temps de répondre à nos questions et éventuellement à nous conseiller. Les réponses montrent que l'on a affaire à des professionnels qui connaissent bien leur métier.

  Avis du 27/05/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  site clair , bons conseils téléphoniques .Livraison conforme au produit et rapide .

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• 4 / 5

  

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  Très professionnel.

  Avis du 27/05/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit livré rapidement, service impeccable

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/05/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour j'avais le choix entre vous et Pierrot A votre prix d'expédition était inférieur j'ai choisi vous tout simplement expédition rapide parfait

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réponses aux questions très rapides et précises, je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide, emballage parfait.

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• 3 / 5

  

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  Réception dans les délais annoncés. Le produit est conforme, sauf qu'une pièce était cassée. J'ai reçu le bon de retour rapidement, et retourné la pièce défectueuse. J'attends toujours la pièce manquante.

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par A A. *

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  Merci pour votre avis. Nous avons envoyé la pièce de rechange, l'avez vous bien réceptionné ?

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Bonjour, Je n'ai pa encore reçu le colis. La livraison est annoncée pour demain ... Meilleures salutations

  Réponse de telescopes-et-accessoires.fr

  

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  Bonjour, nous espérons que tout est bon désormais. Cordialement - Optique Unterlinden

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Bonjour Messieurs, J'ai reçu tous les éléments réparés etc... et je peux profiter de mon installation. Le SAV est très réactif, je suis pleinement satisfait de votre société que je recommanderai. Cordialement. Didier Tibessart

  Réponse de telescopes-et-accessoires.fr

  

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  Parfait ! Merci beaucoup pour avoir pris le temps d'indiquer votre satisfaction

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue très rapidement. Service impeccable. Attention, j'ai failli ne pas voir la contre bague platine kodak. Je la cherchais dans une petite boite et elle était déposé au milieu des billes de polystyrène. J'ai cru qu'elle n'était pas dans la boite.

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un des tous meilleurs vendeurs spécialisé dans la vente de matériels astro connu et reconnu.

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon services et conseils; bonne réactivité aux demandes d'information

  Avis du 23/05/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  service excellent envoi rapide vendeur serieux

  Avis du 22/05/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réponse au mail dans la journée. Envoi soigné et rapide. J’y achète les yeux fermés.

  Avis du 21/05/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Recherche aisée et fructueuse rapidement. Caractéristiques détaillées des produits.

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel, et commerçant.

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison toujours en temps et en heure. Matériel fiable. Magasin astronomique sérieux

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, expédition rapide et bon produits. Que du bonheur

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, stock mis à jour régulièrement et de bons conseils. Fait partie de mes boutiques favorites.

  Avis du 16/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Page très clair et fiable sur la disponibilité du matériel. L'envoi très rapide dans d'excellentes conditions et information très suivie. Très satisfaite.

  Avis du 16/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Rien de particulier à signaler sur le site, carton d'expédition un peu léger est arrivé bien secoué, des chips en polystyrène à l’intérieur, ce n'est pas du tout développement durable.Manque beaucoup de donnée technique sur le site pour faire un choix éclairé.par exemple les tirages de la bague T2 que j'ai commandé ne sont pas mentionnés c'est pourtant une donnée essentielle.

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par A A. *

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  Réponse de telescopes-et-accessoires.fr

  

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  Comme indiqué au téléphone, n'hésitez à nous contacter à la moindre question. Nous avons remis à jour de nombreuses marques (Sky-Watcher, Kepler, Takahashi, TeleVue, ZWO...) avec beaucoup d'informations... il nous reste cependant des produits à compléter/décrire/remettre à jour... en attendant nous sommes présents pour tout besoin de conseils. Cordialement, l'équipe d'Optique Unterlinden

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  commande traiter dans les delais service serieux envoie rapide satisfait..

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe au service des astronomes amateurs. Personnel à l'écoute des questions du client. Logistique bien rodée, je n'ai jamais eu de retard dans une livraison et les produits sont toujours bien protégés dans les emballages.

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Fourniture rapide et conforme !

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon conseils et bonne communication ,envoi rapide et soigné

  Avis du 09/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Emballage soigné, délai et prix raisonnables.

  Avis du 09/05/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace, rien à dire.

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très clair, envoie rapide et efficace

  Avis du 03/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  comme d'habitude, cde bien arrivée conforme et bien protégée

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu en avance, nickel.

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• 5 / 5

  

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  Très bonne réactivité, service irréprochable

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, tout était conforme à la commande et parfaitement emballé.

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien mais délai (1 mois) un peu long.

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• 5 / 5

  

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  Très clair et précis

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme d’habitude !

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide , parfait .

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Serieux et réactivité lors de la prise de commande. Plusieurs commandes passées jamais déçu. A recommandé pour las astro amateur

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• 5 / 5

  

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  Schnelle Lieferung, alles TOP!

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée bien avant les délais, service au top ! Réponses rapides et claires par mail, je continuerais à commander chez Optique Unterlinden !

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• 5 / 5

  

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  parfait. site de référence pour le matériel Astro

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil téléphonique parfait merci

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service commercial et excellente réactivité

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin sérieux avec des gens sérieux et compétant.

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne qualité d'écoute et de conseil des vendeurs. Suivi de commande réalisé avec sérieux.

  Avis du 25/04/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Simple, professionnel, efficace et rapide

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Optique Unterlinden sont au Top

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Grande compétence du personnel, à l'écoute du client , équipe agréable.

  Avis du 21/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Service client au top

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS, il n'y a rien à redire, on trouve facilement ce que l'on cherche

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• 5 / 5

  

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  Servizio Ottimo. Merce arrivata velocemente.

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• 5 / 5

  

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  Réactif

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin de niveau qui fournit tout le matériel astronomique pour les clients débutants ou expérimentés. Les bons conseils sur les produits souhaités sont toujours appréciés. A recommander les yeux fermés.

  Avis du 19/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Cela fait 3 ans que je commande mon matériel astro chez Optique Unterlinden et j'ai toujours été très satisfait des produits, conseils, prix et délais de livraison proposés. Je recommande vivement cet établissement de confiance et de qualité ! :)

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  competent

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon renseignements sur les produits et très bon service client, expédition rapide du produit (malheureusement un peu gâchée par le transporteur).

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est rapide parfait

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et très bien emballé.

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Commande reçu sans soucis et très rapidement. La Barlow était en parfait état ! Très content de mon achat!

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique