Avis clients de telescopes-et-accessoires.fr

Evaluations clients

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  Site très pratique, navigation facile. Commande rapidement livrée.

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par HUGUES D.

• 5 / 5

  

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  site très simple et détaillé en même temps.

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 03/02/2024 par JEAN F.

• 4 / 5

  

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  Donner des conseils de montage et d'adaptation.

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par CHRISTIAN S.

• 5 / 5

  

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  Rien a dire, très bon service, livraison en avance par rapport à la date prévue, bonne communication, merci

  Avis du 10/02/2024, suite à une expérience du 21/01/2024 par LUDOVIC F.

• 5 / 5

  

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  De bons conseils, disponible au téléphone, arrangeant, tout ce que l'on souhaite d'une boutique astro.

  Avis du 10/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par NATHALIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait merci 👍

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par DAMIEN D.

• 5 / 5

  

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  Produit conforme et livraison rapide

  Avis du 07/02/2024, suite à une expérience du 27/01/2024 par BRUNO P.

• 5 / 5

  

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  Parfait. Explications au téléphone sont parfaites, expédition rapide et soignée, service réparation du matériel sous garantie parfaite.

  Avis du 07/02/2024, suite à une expérience du 29/01/2024 par MICHEL C.

• 5 / 5

  

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  Pas de problème. Les commandes aussi bien que les envois se passent toujours très bien.

  Avis du 04/02/2024, suite à une expérience du 26/01/2024 par PATRICK U.

• 5 / 5

  

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  Service rapide

  Avis du 01/02/2024, suite à une expérience du 21/01/2024 par OBSERVATOIRE A.

• 5 / 5

  

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  Très bien site astronomie, matériel de bonne qualité, est livré son rapide, un site que je recommande.

  Avis du 29/01/2024, suite à une expérience du 17/01/2024 par MANZANO C.

• 5 / 5

  

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  J'ai eu l'occasion de commander plusieurs fois et le service a toujours été a la hauteur.

  Avis du 24/01/2024, suite à une expérience du 14/01/2024 par FRANCIS G.

• 5 / 5

  

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  Envoi soigné et produit de qualité

  Avis du 21/01/2024, suite à une expérience du 11/01/2024 par ELODIE B.

• 5 / 5

  

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  Excellent matériel de haute qualité. Je recommande fortement cet article et l emballage était parfait

  Avis du 17/01/2024, suite à une expérience du 06/01/2024 par MAX P.

• 5 / 5

  

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  Grand choix d'optiques, livraison rapide.

  Avis du 17/01/2024, suite à une expérience du 06/01/2024 par PATRICK G.

• 5 / 5

  

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  Avec le rush de Noël et une rupture de stock annoncée suite au grand nombre de commandes la livraison était prévue entre mi et fin janvier. Le 5 janvier il était chez moi . Merci à l'équipe 👍

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 23/12/2023 par RAPHAËL S.

• 5 / 5

  

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  Site complet, diversité impressionnant de choix pour réaliser ses projets.

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 03/01/2024 par ALAIN G.

• 4 / 5

  

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  Très bon échanges lors de la commande ... un petit bug au moment de l'envoi des éléments qui n'étaient pas en stock (envoi demandé en janvier et fait fin décembre). Pas de souci pour la réception malgré tout : matériel OK, bien emballé et sécurisé. Bravo pour votre sérieux et merci pour votre service.

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 04/12/2023 par FABRICE F.

• 5 / 5

  

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  Très bien, service et conseils au top. Je recommande.

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par ERIC C.

• 5 / 5

  

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  Un grand merci. Concernant le filtre, aucun problème. Livraison parfaite. Bref , pour selon que nous étions en période de fêtes. Tot à été nickel. Merci à toute votre équipe. Pierre.

  Avis du 11/01/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par PIERRE D.

• 5 / 5

  

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  très bon site ,réactif les prix et le choix toujours au rendez-vous donc ne pas hésiter

  Avis du 11/01/2024, suite à une expérience du 31/12/2023 par CHARLES K.

• 5 / 5

  

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  Très bien, rien à dire

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 07/10/2023 par EDOUARD L.

• 5 / 5

  

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  Bonjour, le suivi de ma commande, malgré la rupture de stock assez longue, a été pris en compte avec l'appel téléphonique stipulant que le produit était disponible, bonne réception du colis en parfait état, impeccable, merci

  Avis du 09/01/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par PATRICK R.

• 5 / 5

  

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  Produit commandé arrivé en temps et heure. Très bonne qualité. Excellents échanges avec M Fournaise, avec conseils, technique, propositions (sur retour éventuel du produits, liens internet très appréciés et constructif) Relationnel excellent. Réponses aux questions rapides et profitable. Quelques achats effectués chez Unterlinden chaque fois sans problème. Qualité également dans les envois, toujours bien emballés et tarifs intéressants. Je ne peux que recommander. Merci.

  Avis du 08/01/2024, suite à une expérience du 23/12/2023 par DANIEL P.

• 5 / 5

  

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  Site pratique et très bon accueil d'Unterlinden

  Avis du 07/01/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par JEAN L.

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 07/01/2024, suite à une expérience du 27/11/2023 par ERIC M.

• 5 / 5

  

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  Parfait comme d’habitude

  Avis du 07/01/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par HUBERT G.

• 5 / 5

  

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  Commande emballée avec soins réceptionnée rapidement!

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 25/12/2023 par XAVIER R.

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  Site très clair et bien fourni.

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 20/12/2023 par PHILIPPE B.

• 5 / 5

  

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  La commande est bien plus tôt que prévu.

  Avis du 02/01/2024, suite à une expérience du 12/12/2023 par SEBASTIEN F.

• 4 / 5

  

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  Livraison très rapide mais... J'ai pas aimé le carton d'emballage : Celui du constructeur ou le contenu est indiqué en Grand. Juste une étiquette colisimo et hop !

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 21/12/2023 par ERIC B.

• 4 / 5

  

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  Comme d’habitude pas de soucis à signaler, commande reçue en environ 5 jours habitant en Belgique. Livraison via DPD avec un mail contenant le créneau horaire du passage.

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par PATRICK C.

• 5 / 5

  

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  tres réactif. impec...

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 10/12/2023 par DAVID D.

• 5 / 5

  

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  Après plusieurs commandes je n'ai jamais été déçu. La livraison est rapide je recommande vivement

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par BENJAMIN M. *

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• 5 / 5

  

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  A l'écoute et réactif.

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 15/12/2023 par THIERRY F.

• 5 / 5

  

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  Petit problème de livraison du à Chronopost rien à redire sur optique unterlinden je recommande

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par JEAN PIERRE L.

• 5 / 5

  

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  Site très bien construit et indications précieuses sur la qualité des instruments proposés Livraison très rapide et répondant exactement à ma demande

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par PATRICE M.

• 5 / 5

  

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  Service compétent et sérieux

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par FRÉDÉRIC S.

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  Conseils au top, vendeurs sympas, matériel de qualité!

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 10/12/2023 par AGNÈS M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfaite réactivité Je recommande ce site

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par JOËLLE B.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par ALAIN A.

• 5 / 5

  

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  C'est parfait merci

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par JEAN-PIERRE P.

• 5 / 5

  

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  Très bien. Dommage quand même que les produits Takahashi disparaissent du catalogue. C'est un vrai différenciant.

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 15/10/2023 par FRÉDÉRIC P.

• 5 / 5

  

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  Je commande un filtre ANSII3-50C SII 3nm Antlia 50 mm circulaire non-monté. Je reçois un emballage indiquant un filtre SII et un « SCAN REPORT » indiquant la longueurs d’onde du soufre 671,6 nm. Cependant après avoir effectué des prise de vues en SHO sur 2 nébuleuses je me suis rendu compte que les images comparées avec un filtre H-alpha acheté précédemment et le SII sont identiques. J’ai donc commandé un filtre Sii et j’ai reçu un filtre H-alpha à la place. J’ai expédié un mail à info@optique-unterlinden.com dans le cadre de la garantie légale de conformité avec des arguments pour expliquer le problème, le lendemain j’ai reçu la réponse indiquant que j’avais bien reçu un filtre SII au lieu d’un filtre H-alpha avec en pièces jointes un bon de transport gratuit pour le retour. J’ai pu renvoyer le mauvais filtre chez Optique Unterlinden et en retour j’ai reçu un véritable filtre SII vérifié par Optique Unterlinden avant expéditrion. Merci Optique Unterlinden pour la qualité de votre SAV.

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 26/11/2022 par ANONYMOUS L.

• 5 / 5

  

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  Votre site propose un choix très fourni d'accessoires et multi marques .Pas besoin d'aller courir sur le net pour trouver ce que l'on cherche.

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par DOMINIQUE M.

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  Site sérieux et professionnel. Commande traitée très rapidement.

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par FRANCIS G.

• 5 / 5

  

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  Très bien, la réputation n’est plus à faire !!!!

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 05/11/2023 par VINCENT M. *

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• 5 / 5

  

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  Du très bon matériel et de bons conseils au cas où !

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par ANNE C. *

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• 5 / 5

  

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  Service commercial parfait. Le chèque de règlement n'a été encaissé qu'au moment de la livraison.

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par PATRICK R. *

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• 5 / 5

  

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  Objet conforme, envoi rapide , tout est ok

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 29/10/2023 par ANTOINE D. *

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• 5 / 5

  

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  au top!!!! comme a chaque fois

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par CLAUDE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, support téléphonique très efficace, incontournable pour l'astro en France

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par VICTOR C. *

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• 5 / 5

  

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  Bon conseil et livraison rapide. Très fiable.

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par ANOUK P. *

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• 5 / 5

  

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  La réception des pièces a été conforme à la commande et le délais raisonnablement court. RAS. Merci.

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par PHILIPPE A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par ANTOINETTE C. *

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• 4 / 5

  

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  J'aurais bien aimé recevoir de la par du site une estimation du délai d'attente pour le réapprovisionnement d'un produit en rupture de stock après ma commande. Un engagement pourtant communiqué par mail et qui n'a pas été respécté. Le produit est arrivé 11 semaine plus tard.

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par GEORGES R. *

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  Réponse de telescopes-et-accessoires.fr

  

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  Merci pour votre avis, il y a un délai inhabituel sur les jumelles 2x54 Orion actuellement. Nous ne contrôlons pas les délais et subissons les aléas du fournisseur, qui ne nous informe pas, à part au moment de l'expédition. Nous sommes désolé pour cette attente - Cordialement, Optique Unterlinden

• 3 / 5

  

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  la chaise est arrrivée très rapidement mais je n'ai reçu aucun avis ni d'expédition ni d'arrivé au point relay .J'ai téléphoné pour savoir s'il y avait un problème d'expédition.

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par MARTIN P. *

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  Réponse de telescopes-et-accessoires.fr

  

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  Merci pour votre avis. Nous ne sommes pas responsable des appels des livreurs (nous faisons partir au plus vite de notre entrepôt). Dans la très grande majorité des livraisons il n'y a aucun problème et le client est prévenu - Cordialement, Optique Unterlinden

• 5 / 5

  

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  Service rapide réponse rapide à une question rien à redire

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par PHILIPPINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Traitement rapide

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 06/08/2023 par GILBERT B. *

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• 5 / 5

  

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  Après commande d'un télescope, je n'ai pas reçu les poignées de serrage permettant la fixation du tube sur la monture. Ce problème dû au packaging a été réglé le lendemain du signalement par l'envoi de ces poignées par le SAV. En conclusion, très bon service et une excellente réactivité même en cas de problème.

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par MARCEL M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien comme d'habitude

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par MARGAUX P. *

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• 5 / 5

  

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  Bague de très bonne qualité serrante sans jeu et bloquante comme il se doit. Mon matériel est en sécurité.

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par CHARLES M. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très content de ce site avec un très bon choix et livraison rapide

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par VICTOIRE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseils

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par CÉCILE P. *

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• 5 / 5

  

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  Articles conformes à la description, explications claires et livraison rapide. Merci!

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par SABINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Service téléphonique très disponible. Produits suggérés rapidement par email en rapport avec la demande. Commande sur site facile. Suivi de livraison et délai respecté.

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par JACQUES L. *

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• 5 / 5

  

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  T.O.P: Transaction Objectivement Parfaite!

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par DENISE L. *

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• 4 / 5

  

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  Commerce en ligne très réactif, produit conforme, aucun problème. 1 étoile en moins pour les frais de port payants, ils pourraient être offerts comme pour de nombreux sites.

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par LAURENT B. *

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  Réponse de telescopes-et-accessoires.fr

  

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  Merci pour votre avis. Malheureusement nous devons payer de notre côté les transporteurs. Nous faisons déjà un bel effort, en offrant les frais de port sur la plupart des télescopes que nous commercialisons (vu le poids/volume) cela atteint souvent de 30 à 70€. Nous demandons un geste (7€) pour les accessoires, sur des commandes de souvent plusieurs centaines d'euros. Merci pour vos autres remarques très positives. Cordialement - Optique Unterlinden

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, comme toujours.

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 25/06/2023 par DAVID D. *

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• 4 / 5

  

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  livraison ultra rapide.

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par HORTENSE L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace !

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par PAUL A. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de souci, comme d'habitude. Rapidité, suivi qualité, RAS.

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par ADRIENNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Super service - comme à l'accoutumée !!!!

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par AURORE R. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de livraison , tout est clair avec OU.

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par LUCIE P. *

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• 5 / 5

  

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  toujours au top que dire sinon bravo et continuez

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par RÉMY R. *

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• 1 / 5

  

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  Après avoir acheté chez optique unterlinden le microscope de takahashi , j'ai acheté cette bague trop chère Bilan nul pour un telescope ritchey chretien , d'ailleurs sur le mode d'emploi il est écrit "a n'utiliser que sur telescope cassegrain , mewlon takahashi ou lunette dont la focale est supérieure à 1000mm. Aujourd'hui mon telescope est complètement decollimate.

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par ALICE T. *

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  Réponse de telescopes-et-accessoires.fr

  

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  Merci pour votre avis, nous vous avons écrit et relancé par mail. Nous attendons votre réponse pour vous aider, nous ne trouvons pas trace de votre achat de ce télescope RC chez nous. N'hésitez pas à nous téléphoner pour trouver une solution. Cordialement - Optique Unterlinden

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  Optique Unterlinden est pour ce qui me concerne la référence en matière d'optique le site est bien fait la navigation aisée, les fiches produits sont détaillées et les conseillers techniques de bons conseils, la livraison est rapide quand le produit est dispo chez le fournisseur sinon il faut s'armer de patience pas d'inquiétude à ce sujet

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par MARC C. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours un plaisir de trouver son bonheur en terme de matériel astro

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par PÉNÉLOPE D. *

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  Envoi rapide et protégé.

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par CONSTANCE G. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide Commandé Jeudi après midi et livré au point Relais Samedi

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par LAURENT H. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace , livraison rapide bien emballée. Merci Optique Unterlinden.

  Avis du 30/04/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par THÉODORE F. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin très sérieux, qui répond au téléphone ou par mail rapidement. Le colis arrive très bien emballé. Je n'ais pas de doute sur le SAV.

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par NATH A. *

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• 5 / 5

  

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  Un magasin de référence ! Colis et envois soignés. Je recommande. Merci pour votre qualité de service

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par VALÉRIE M. *

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• 5 / 5

  

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  impeccable

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par BENOÎT H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 05/04/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par JOSEPH C. *

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• 5 / 5

  

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  très bien, service client à l'écoute et de bon conseil

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par CLAIRE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil , et de très bons conseil

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par NICOLE R. *

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  Commande bien emballée et livraison dans les délais estimé.

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 01/12/2022 par ALPHONSE C. *

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  Fast service and delivery.

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par GRÉGOIRE G. *

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  Quelques conseils préalables à l'achat et ensuite transaction limpide.

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par GEORGES B. *

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  Excellent ! Rapide, professionnel et toujours au top.

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par CHANTAL S. *

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  Très satisfait , livraison rapide , Bravo et merci

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par SABINE F. *

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  Le service est remarquable. Je recommande OPIQUE UNTERLINDEN.

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par PHILIPPINE H. *

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  commande rapidement livrée bien emballée

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par PAULINE C. *

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  Produit d'excellente qualité, bons conseils reçus. Je recommande autant la maison que le produit. Merci!

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par ANDRÉE A. *

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  Livraison rapide et conforme

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par ANDRÉ M. *

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  Parfait. Conforme

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par SYLVIE G. *

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  site bien agence clair

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par MARIANNE M. *

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  aucun souci serieux

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par FRÉDÉRIC B. *

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  Produit livré rapidement . Sérieux .

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par MARINE L. *

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Avis affichés par ordre chronologique