Avis pour Telescopes-Et-Accessoires.fr

Total: 2 443 avis depuis 26/03/2021

4.9

Basé sur 358 avis des 12 derniers mois

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icon sparkle Résumé des avis

Optique Unterlinden est très apprécié pour la clarté de son site et la rapidité de livraison. Les clients soulignent la qualité du matériel et le service client compétent et aimable, garantissant une expérience de commande agréable et efficace.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    19 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Good service overall. The shipping price was above what I was expecting, but in any case, it was fast. The products came well packaged. The site should have an English version (if it did, I couldn't find it) because that would make it easier for non-French speakers to buy.

    Réponse de telescopes-et-accessoires.fr

    Hello, Sorry we don't have an English version for the moment. We know we need to work on it, but it's a huge work, there is thousand of products to translate. Best regards, Optique Unterlinden Team

  • A. A.

    19 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison passée le mercredi soir et produit livré le vendredi matin soit moins de 48h. Emballage (plusieurs kilo) très bien adapté à ce type de matériel comme évoqué lors de mon appel avant commande.

  • A. A.

    19 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Incroyablement rapide sur la livraison (commandé le mercredi 23h reçu vendredi 10h !) Commande parfaitement préparée et produits bien emballés. Au top du top

  • A. A.

    19 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Équipe au top et réactif, commande expédié et livré en moins de 24h 👌 plus une erreur de commande, demande d'annulation ils vous appelle et règle le souci en moins d'une heure top 👍

  • A. A.

    19 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide et efficace. A l'écoute

  • A. A.

    19 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Disponible pour conseiller et contactable facilement

  • A. A.

    19 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien très bon conseillers

  • A. A.

    19 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide. Contact très agréable avec l'équipe qui à préparé le colis. C'est parfait

  • A. A.

    19 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    comme dab chez unterlinden Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. des vrais pro Je recommande

  • A. A.

    19 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien

  • A. A.

    19 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    CxxxXxx

  • A. A.

    19 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon service après-vente. J'ai eu un petit problème de colis incomplet qui a été réglé très rapidement.

  • A. A.

    12 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    NON remboursement de la TVA française, j'ai donc payé 2 fois la TVA

    Réponse de telescopes-et-accessoires.fr

    Merci pour votre avis, mais il doit y avoir une incompréhension. Nous vous avons facturé le produit HT (comme indiqué sur la facture) à 81,67€ (prix TTC actuellement 98€ soit avec 20% de TVA la bonne différence). Le prix de 98,34€ correspond à l'ensemble prix du produit + frais de port (16,67€ HT pour la Suisse). Merci de modifier votre avis/étoiles ou de nous contacter au téléphone pour en discuter. De manière générale n'hésitez pas à nous contacter dès que vous avez une question/incompréhension... nous n'avons aucun intérêt à faire ce genre de pratique... à moins de nous tromper involontairement (ce qui peut arriver mais ici la procédure de calcul était automatique au moment de votre achat). Cordialement - Optique Unterlinden

  • A. A.

    12 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livré en délai court, emballage très soigné... Je recommande !

  • A. A.

    11 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Envoi conforme, délais très raisonnables.

  • A. A.

    11 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras👍

  • A. A.

    11 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Entièrement satisfait commande passée reçue le lendemain ! Première fois que ça m’arrive tous sites confondus ! Bien emballé bref rien a redire ! J’ai déjà acheté des jumelles Orion 2*54 ultra grand angle dont suis entièrement satisfait aussi ! Bref O.U c’est du sérieux, foncez !

  • A. A.

    11 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours impeccable

  • A. A.

    11 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Délais de livraison très rapide et conforme à la commande

  • A. A.

    11 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseils très pertinents. Chez OU, ils ne cherchent pas à vendre à tout prix mais à satisfaire au mieux le client. Quitte à l'envoyer chez un concurrent. Et ça c'est super! (il y à juste un vendeur qui semble moins motivé que les autres au téléphone, mais ne reflète pas la généralité de l'équipe).

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