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Avis clients de telescopes-et-accessoires.fr

4.9 / 5

Calculé à partir de 398 avis obtenus sur les 12 derniers mois

2398 avis depuis le 26/03/2021

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icon sparkle Résumé des avis

La marque se distingue par sa rapidité d'expédition et son sérieux. Les clients apprécient l'efficacité du service, l'emballage soigné et la facilité de navigation sur le site. La disponibilité des équipes pour répondre aux questions est également soulignée, faisant de ce site une option recommandée.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations telescopes-et-accessoires.fr

  • Société

    OPTIQUE UNTERLINDEN

  • Description

    Découvrez tous les télescopes et accessoires pour astronomes amateurs de tous niveaux, débutants ou confirmés. ✅ Leader Français du matériel pour l'Astronomie Amateur ✅ Plus de 40 marques ✅ 40 ans d’expertise ✅ Paiement en 3x sans frais ✅ Livraison Express

  • Adresse

    5 rue Jacques Daguerre 68000 COLMAR

  • Site web

    https://www.telescopes-et-accessoires.fr/

  • Catégorie

    Culture & divertissements

À propos de Avis Vérifiés

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Très bien, mais un peu plus d'information sur le traitement des commandes serait bien.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC P.

  • 5 / 5
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    Vendeur très efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE W.

  • 5 / 5
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    Optique Unterlinden toujours au top, expédition et livraison rapide et colis bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENTIN D.

  • 5 / 5
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    Optique Underlinden est tres serieux, colis recu 2 jours apres la commande

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL K.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES G.

  • 5 / 5
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    Rapidité et emballage parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G.

  • 5 / 5
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    Information rapide et détaillée, site réactif et professionnel, envoi très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.

  • 5 / 5
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    Le site a certainement besoin d'un petit rafraîchissement mais le processus de commande, son traitement et l'expédition sont toujours très efficaces et rapides. Les conseillers sont toujours présents et efficaces en cas de besoin.

    Avis du , suite à une expérience du par OKTAY E.

    Réponse de telescopes-et-accessoires.fr
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    Merci pour votre avis. Suite à nos échanges par mail je vous confirme que nous procéderons dans le 1er trimestre 2026 a des modifications de notre site internet niveau UX (expérience utilisateur). Sur PC et mobile afin de le rendre plus agréable et simple d'utilisation dans la rechercher des produits et du processus de paiement. Merci pour vos compliments. Au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement - Optique Unterlinden

  • 4 / 5
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    Site intéressant et fiable. Gamme complète de produits astro pour tous les budgets

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide, le site est fiable et les prix attractifs.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE R.

  • 5 / 5
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    J'ai réalisé plusieurs achats chez Telescopes et Accessoires, c'est un site très sérieux. En cas de question, ils sont réactifs par email ou par téléphone (et ce n'est pas une IA qui vous répond) vous avez droit à un vrai conseiller ce qui est rare de nos jours !

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME D.

  • 5 / 5
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    Toujours efficaces ! Merci à l'équipe.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC D.

  • 5 / 5
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    Super contact en plus ils ont fait un geste pour le retard dû à la poste. Service client au top!

    Avis du , suite à une expérience du par STEEVE H.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide. Très bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.

  • 3 / 5
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    dommage qu'il n'y pas de notice de montage des moteurs ! je me suis trompé sur le montage d'un engrenage ! au démarrage il y a eu un bruit suspect , j'ai arrêté et j'ai redémonté ! sans dommage toutefois

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE B.

    Réponse de telescopes-et-accessoires.fr
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    Merci pour votre avis. Effectivement nous avons des modes d'emploi sur de nombreux produits mais pas toujours de notices de montage de la part des fabricants. Cependant en cas de doute nous sommes toujours facilement joignables par téléphone et mail pour en discuter afin d'éviter toute erreur de manipulation. Nous sommes contents que votre matériel fonctionne correctement. Bon ciel. Cordialement - Optique Unterlinden

  • 5 / 5
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    Rapidité, efficacité, parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A.

  • 5 / 5
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    Magasin sérieux, client de vôtre ancien site.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO B.

  • 5 / 5
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    Service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPE B.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et soignée rien à dire la dessus, j’ai une question sur la monture, je m’en remettrait au service client, deuxième commande sur ce site la première a fait l’objet d’un retour pour réparation et rien à dire sur le service client

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L.

  • 4 / 5
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    Le site est agréable à la navigation

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE T.

  • 5 / 5
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    Site de confiance aucun problème / colis vraiment bien emballé / idem pour la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.

  • 5 / 5
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    OK facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par C G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    trés bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE B.

  • 5 / 5
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    Parfait a tout points de vue.

    Avis du , suite à une expérience du par S L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide. Produit conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE S.

  • 5 / 5
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    Service toujours au top et livraison rapide. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENTIN D.

  • 5 / 5
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    site parfait, envoi trees rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE M.

  • 5 / 5
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    Très bien emballé après nous n avons pas encore testé car s est pour un cadeau d anniversaire en décembre j espère que tout sera bien

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.

  • 5 / 5
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    Comme toujours livraison rapide Mise en station et utilisation simple du produit (matériel testé une seule fois vu le ciel en Meuse) Pour chipoter, il manque peut être quelques étoiles dans là mémoire du memstar pour faciliter la mise en station Au final je ne suis pas déçu de mon achat pour un usage personnel et surtout pour nos sorties avec notre association

    Avis du , suite à une expérience du par VERGINI M.

  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par F R. *

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  • 5 / 5
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    TRES BON SITE

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN T.

  • 5 / 5
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    Les deux colis non pas été livré dans le même point relais

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL A.

  • 5 / 5
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    Site facile à naviguer, livraison incroyablement rapide, entreprise vraiment super. Je recommande fortement.

    Avis du , suite à une expérience du par JOYCE D.

  • 5 / 5
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    Commande en ligne . Délai, livraison au top

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.

  • 5 / 5
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    Conforme et rapide!

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide très bien emballé et livraison ok

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHER A.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par D G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait. Envoie rapide et emballage très correct

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.

  • 3 / 5
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    L’envoi a été rapide mais la livraison avec Chronopost s’est mal passée j’ai été chercher mon colis au dépôt à 30 km de mon domicile ! Concernant la lunette Evostar 120 EDX que j’ai reçue j’ai constaté un défaut sur la molette de démultiplication 1:10 qui ne tournait pas correctement. J’ai réglé le problème en desserrant les 2 micros vis et en remboîtant le tout. Le nouveau crayford 2.6 de Skywatcher est décevant. Il supporte difficilement un renvoi coudé avec un oculaire 2 pouces passé un certain angle d’inclinaison il a tendance à glisser. Il faut bien serrer les 2 vis de verrouillage mais les molettes se durcissent et le crayford se met à patiner. Ça passe pour une utilisation en visuel mais pour de la photo il faudra s’orienter sur un porte- oculaires à crémaillère plus robuste. Pour info le backfocus est insuffisant pour utiliser une binoculaire sans glasspath avec un renvoi coudé ultra court en T2. C’est dommage il manque 1 à 2 cm pour faire la mise au point. L’optique du doublet apochromatique est très correcte on peut pousser les grossissements assez facilement en cas de faible turbulence. Sur les étoiles brillantes et le planétaire un léger halo bleu ou jaune est cependant perceptible. Le réducteur 2 vers 1.25 à serrage par vis fourni dans la mallette est mesquin de la part de SkyWatcher. L’ergonomie est à revoir a pris de l’embonpoint 1.5 kg de plus par rapport à l’ancien modèle 120 ED Evostar.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHER A.

    Réponse de telescopes-et-accessoires.fr
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    Merci Christopher pour votre avis. Pour faire suite à notre appel téléphonique, nous avons noté vos remarques sur la livraison Chronopost. Malheureusement nous ne pouvons proposer d'autres solutions pour les colis de plus de 20kg ( > à 1m de long) qui peuvent des fois être refusés dans les points-relais. Heureusement votre livraison suivante en Colissimo s'est passée normalement. Pour les demandes d'avis elles sont automatiques et systématiques après chaque commande quand la commande passe à l'état "livré" (qui n'a pas été modifié dans le cas de cette livraison erronée). Pour l'instrument le porte-oculaire est optimisé par les configurations plus classiques (renvoi-coudé et oculaires 31.75mm) plus légères. Proche de la limite de charge il peut entraîner les défauts constatés. Pour le réducteur 31.75mm nous faisons remonter votre remarque à Sky-Watcher. Merci pour vos remarques et votre confiance pour vos futurs achats. Cordialement - Optique Unterlinden

  • 5 / 5
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    Rien a redire. produit trouvé rapidement, payement diem.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F.

  • 5 / 5
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    Le lendemain du jour de la commande, la livraison était effectuée par les services postaux. (J'habite pourtant dans les Pyrénées et la commande a été expédiée de Colmar !) Rapidité, sérieux de "Optique Unterlinden" et grande patience de l'interlocuteur à qui j'ai posé plein de questions.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.

  • 4 / 5
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    Satisfait .Champ large.à 50fois.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE S.

  • 5 / 5
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    Livraison toujours très rapide et colis bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENTIN D.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide comme d’habitude, excellent conseil et service client. Je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE G.

  • 5 / 5
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    Très complet et didactique

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.

  • 5 / 5
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    Parfait rapide et sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN S.

  • 5 / 5
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    Super site et très bon suivi. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

  • 5 / 5
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    Après l'achat du S50, il me semblait normal de continuer à leur faire confiance. Je ne suis pas déçu !

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE P.

  • 5 / 5
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    Parfait Comme toujours,service impecxable

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

  • 5 / 5
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    Site sérieux. Je n’ai jss as mais eu aucun problème.

    Avis du , suite à une expérience du par J G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.

  • 5 / 5
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    Très bon conseils par mail a propos de la collimation de mon mewlon 210 et livraison rapide des articles donc merci a tte l'équipe optique unterlinden

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B.

  • 4 / 5
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    Commande et livraison sans problème.

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN D.

  • 5 / 5
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    très bien donne entière satisfaction

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    La meilleure boutique pour l’astronomie

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN G.

  • 5 / 5
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    Unterlinden au top!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK F.

  • 5 / 5
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    Très bon achat, bien emballé et livré à l'heure. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE P.

  • 5 / 5
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    Satisfait de mes achats

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY H.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL L.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait! Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL K.

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM C.

  • 5 / 5
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    Très satisfait : des conseils honnêtes et avisés sur le choix du matériel, personnel disponible et sympathique, des tarifs corrects, des délais de livraison rapides, les emballages du matériel très bien protégés

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.

  • 5 / 5
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    Rapidité, efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par P V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Toujours parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME V.

  • 5 / 5
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    Le type de cordon à commander était facilement identifiable sur le site. Livraison très rapide et informations complètes.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS B.

  • 3 / 5
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    L’écran à flat 200mm ne rentre pas dans le sac geoptik à flat 210mm.

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY C.

    Réponse de telescopes-et-accessoires.fr
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    Merci pour votre avis. C'est toute la problématique des compatibilités entre milliers d'accessoires. Le sac Geoptik est compatible avec ses propres écrans à flat (http://bit.ly/4qeupef)... et pas forcément ceux des autres marques. Il ne faut pas hésiter à nous contacter dès la réception du matériel pour en parler. Cordialement, Optique Unterlinden

  • 5 / 5
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    Colis reçu sans difficulté et bien enballé

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L.

  • 5 / 5
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    Ce renvoi coudé correspond à mes attentes je le recommande

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE C.

  • 5 / 5
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    Expédition, suivi et colis soigné, comme toujours !

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES D.

  • 5 / 5
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    Matériel de qualité, envoi rapide. Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE N.

  • 4 / 5
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    RAS sur la partie optique. Difficile à mettre et retirer. Attention au capteur pendant la manip. Pour autant bouge dans son logement de quelques mm ( quid des flats si il a bougé pendant la séance d imagerie).

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT G.

  • 5 / 5
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    Navigation pratique sur le site, recherche facile et lisible.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES B.

  • 5 / 5
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    Très satisfait du site et de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.

  • 5 / 5
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    Sur ordinateur le site est agréable et facile à naviguer. Sur smartphone il fonctionne mal

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN V.

    Réponse de telescopes-et-accessoires.fr
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    Merci Christian. Nous avons prévu des ajustements en ce sens dans les prochains mois. Nous allons faire en sorte d'améliorations l'expérience de navigation. Cordialement - Optique Unterlinden

    Réponse de Christian V.
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    Super ! Vous êtes une maison de confiance, de sérieux et de compétences disponibles. Merci

    Réponse de telescopes-et-accessoires.fr
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    Merci beaucoup pour vos encouragements !

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  • 4 / 5
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    Ras merci

    Avis du , suite à une expérience du par JPIERRE F.

  • 5 / 5
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    Très bon site avec beaucoup de choix et de conseils L'envoi a été effectué rapidement et avec un grand soin Ma commande a été traitée avec sérieux et professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par RAYAN P.

  • 5 / 5
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    Insatisfait par le logiciel (trojan)

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.

    Réponse de telescopes-et-accessoires.fr
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    Merci Christian pour votre avis. Nous avons vérifié sur 3 pc différents avec 2 anti-virus et nous ne constatons pas le problème. Quel anti-virus utilisez vous ? Cordialement - Optique Unterlinden

    Réponse de Christian D.
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    Les antivirus par défaut de w11 et un anti Malware Gridinsoft Ça marche mais j'ai des messages récurrents de Gridinrsoft de logiciel vérolé Trojan..mais je pense que c'est une constante de tout ce qui est chinois,sans qu'on le sache sauf que mon anti malware me le sig nale.A suive Christian

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
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    Optique Unterlinden, une référence, toujours au top.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.

  • 4 / 5
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    reception rapide - rien a dire de plus

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO V.

  • 5 / 5
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    Excellent produit, du personnel sérieux à l 'écoute du client et colis livré rapidement. Je recommande optique unterlinden.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.

  • 5 / 5
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    Rien à redire sur le site. Service très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS G.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide :)

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID N.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide ... répond aux mails ... Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES R.

  • 5 / 5
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    Toujours au top en terme de service, de conseils, d’accessibilité. Recommandé les yeux fermés.

    Avis du , suite à une expérience du par BRYAN S.

  • 5 / 5
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    Rien à redire : commandé le dimanche, le mardi le colis était déjà à la maison, et le soir je shootais.

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC D.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux de bon conseil et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE A.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE K.

  • 5 / 5
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    Le site est correctement organisé et on peut y naviguer facilement. Le plus se situe au niveau du conseil. J'avais besoin de ce type de vis, mais il en existe des dizaines de variantes spécifiques à un instrument donné. J'ai été correctement conseillé.

    Avis du , suite à une expérience du par J B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    pas de souci

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.

  • 5 / 5
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    Pratique et léger, facile à utiliser et à mettre en station. Bonne surprise.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT E.

  • 5 / 5
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    Tris bon produit Conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.

  • 2 / 5
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    Livraison rapide, mais matériel non contrôlé lors de l'expédition, car vis de maintiens de la crémaillère du Po retrouvé dans l'emballage. Un des Boulons de fixation du support de lunette tros long qui talonne dans son logement, donc impossible d'effectuer le serrage correctement. Il a fallu que je me débrouille pour faire fonctionner cette lunette. Je vous est téléphoner pour vous signaler le problème. Je suis M.Barrioz.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

    Réponse de telescopes-et-accessoires.fr
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    Merci pour votre avis puis notre échange par téléphone. Comme indiqué nous ne pouvons contrôler chaque instrument avant expédition vu le nombre important qui part de nos locaux. Les pannes ou défauts étant rares, il ne faut surtout pas hésiter à nous contacter dès réception pour corriger le défaut et échanger/rembourser le matériel si ce n'est pas suffisant. Nous sommes contents qu'il vous donne meilleure satisfaction désormais. Cordialement, Optique Unterlinden

  • 4 / 5
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    Pas toujour simple de trouver un matériel. Manque de détail technique sur le produit. Tri par marque absent.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE B.

    Réponse de telescopes-et-accessoires.fr
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    Merci pour votre avis. De quel matériel parlez vous ? Nous n'avons pas encore pu d'écrire tous nos produits mais tous les plus vendus et récents le sont. Pour le filtre par marque il est pourtant présent sur la gauche ? Cordialement, Optique Unterlinden

  • 5 / 5
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    Service sérieux et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE S.

  • 5 / 5
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    Comme d'habitude très bon site même si quelques soucis, article reçu complètement déréglé, après quelques échanges avec les vendeurs qui me l'on repris et remplacer ou régler et renvoyer tout pris en charge. 👌🏼

    Avis du , suite à une expérience du par MARIO R.

  • 5 / 5
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    Conseillers à l'écoute, avec des CONSEILS et non des arguments de vente, tant en boutique, que par mail ou par téléphone. Grand choix de produits. Envoi soigné et dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE B.

  • 5 / 5
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    Site simple et efficace. Excellente réactivité, rapidité de livraison. De plus quand on appel on a du personnel qui répond et de plus compétent, ce qui devient rare @

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC V.

  • 5 / 5
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    Comme d'habitude excellents conseils de la part d'un vendeur qui a pris le temps d'expliquer clairement les aspects techniques et les accessoires nécessaires au fonctionnement du matériel commandé. Magasin au top.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.

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    le crayford skywatcher ne va pas sur toutes les lunettes skywatcher, pas d'indication de non compatibilité. Même si le serve client à lité. Même si le servicee client à promptement répondu à mon interrogation, c'ezt dommage que cela ne soit pas signalé.Reste à bricoler !promptement répondu à mon interrogation, c'ezt dommage que cela ne soit pas signalé.Reste à bricoler !

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B.

    Réponse de telescopes-et-accessoires.fr
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    Merci pour votre avis. Comme indiqué lors de nos échanges par mail, votre lunette est ancienne et il est difficile pour les fabricants de rendre compatible leurs accessoires avec tous les instruments (et pour nous d'indiquer tous les incompatibilités). Comme indiqué par mail n'hésitez pas à nous renvoyer votre motorisation pour remboursement (aucun intérêt pour nous de vous la vendre si vous ne l'utilisez pas). Ou effectuez de nouveaux perçages. Nous sommes désolé pour ce désagrément. Cordialement, Optique Unterlinden

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