Résumé des avis
La marque est appréciée pour la rapidité de ses livraisons et la qualité des articles reçus. Les clients expriment généralement leur satisfaction et trouvent les produits conformes à leurs attentes.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Très bien. Impeccable j ai reçu ma commande.
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les délais de livraison sont lamentables, si vous n'avez pas les articles que l'on achète en stock ne les VENDEZ PAS !!!!!
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Colis jamais reçu
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Toujours pas reçu mon miroir donc aucun avis
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rien a dire trés satisfait en tout
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J'ai passé beaucoup de temps à leur écrire frais de lettre RAR. J'ai demandé à multiples reprises ma facture par le formulaire de contact, puis en lettre recommandée. Teleshopping répond toujours le même message : "Nous n'émettons pas de facture". Alors que la facture est obligatoire pour toute prestation de services ou de vente de marchandise entre professionnels est obligatoire. A noter que je suis une entreprise. A fuir !
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2 articles commandés : 1 livré rapidement le 2ème livré 2 mois après et sans être prévenue. Pour le règlement 3 fois sans frais pour 2 articles, attention c'est bien compliqué chez TELESHOPPING !!! Débité normalement tous les mois, 2 fois en août et on voulu faire pareil en octobre pour le même montant sauf que ma banque l'a refusé pensant que c'était un doublon et c'est de ma faute. Alors je reçois des mails de menace de contentieux alors que je n'ai rien demandé et que je paie sans problème. Ca ne donne pas envie de recommander !!!
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des promotions alléchantes mais des délais de livraison très longs.
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Réponse de teleshopping.frSignalerBonjour Danielle, Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction sur le délai de livraison. Le délai de livraison est de 7 jours maximum si le produit est en stock. Pour information, il est indiqué lors de la sélection de votre produit si celui-ci est en stock ou non. Cette information est à nouveau mentionnée dans votre panier juste avant la validation du paiement. Les informations suivantes s'affichent : "en stock/livré sous 5 jours" ou "en cours de réapprovisionnement". Aussi, vous pouvez accéder depuis notre site internet au suivi de votre colis depuis l'onglet "Compte", en allant dans la rubrique "Mes commandes", "Voir Détails" et "Suivre la livraison". Cependant, votre remarque a été bien prise en compte et nous la transmettons auprès du service concerné. En espérant vous satisfaire sur votre prochaine commande et vous souhaitons une excellente journée. Bien sincèrement, Arnaud
Réponse de A ASignalerSo what ?
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Commande annulée sans préavis. Obligé de repasser commande à un prix supérieur. Réponses aux courriels hors sujet. Très mauvaise expérience.
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Sans commentaires prise de tête toute les semaines pour un colis pas reçu jene commanderai plu
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Décevant sur la livraison. J'ai même fait une demande d'info sur le site mais pas de retour ou tardivement.
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une commande passer au mois d'août le BEAUTYCUIR jamais reçu, alors que l'on m'a certifier qu'il avait été envoyer alors qu'il n'en est rien.
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Sérieux dans l'enssemble. Certains Profuits parfois trop cher
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Réactivité pour l envoi de la commande et qualité des produits
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Bon produit.
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Mensonges sur le produit Aucune efficacité Honteux
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Xxxxxxx
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livraison dans le temps.
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Tout est parfait....
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La navigation sur le site est intuitive. Il est facile de retrouver les produits grâce à la barre de recherche.
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J'ai acheté c'est séchoirs pour mes filles elles en sont satisfaites, elles me disent qu'ils sont bien pratiques.
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Très belle qualité. Manche amovible .
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Commande facile
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Envoie très rapide de notre produit
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je suis ravis de ce balais "rotalib" acheté il y a peu. Il donne un effet "patine" sur les parquets et carrelage. Je mouille les microfibres et pulvérise un produit adéquat. les sols sont très vite secs et propres. Article totalement efficace, j'en suis ravie. J'ai lavé les microfibres en machine, impeccable!!! Seul bémol et pas des moindres, je n'ai pas eu le prix promo et c'est bien dommage. Un petit peu cher sans la promo.... Dommage
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Super
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Produits correspondant à mon attente
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Colis livré avec articles cassés, ramené depuis 3 semaines et aucune nouvelle depuis . Site de vente à éviter.
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Excellent
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Acheté produit rénovateur pour le bois, séduite par le rendu vu à la TV et le prix. Livraison rapide. En résumé, très satisfaite de ma commande
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Parfait
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Pas facile pour un retour et jamais de nouvelles de leur part.
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Pas assez de notice pour l'utilisation de ce produit. A l'antenne il a l'air génial, mais je ne sais pas trop comment ni sur quoi l'utiliser. Donc au final produit dans le placard
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La qualité des produits
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Toujours satisfaite du suivi
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Plus 2 mois d'attente pour avoir le produit. L’excuse du produit qui a super bien marché n'est pas vraiment crédible
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Bon produit mais délais de livraison long
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de la commande à la livraison, aucun souci. Néanmoins, j'aurai apprécié qu'un délai soit donné en cas de rupture de stock
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top
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la facilité et le délai
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reçu rapidement
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Trop souvent les produits sont en rupture de stock ou épuisé, l'accueil téléphonique est trop onéreux et quelques fois difficile avec certains téléconseillers
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Il était marqué livraison garantie 3 à 5 jours, j’ai été livré après après.
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Satisfaite
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Commande passée depuis plus de 3 semaines et toujours pas reçue j ai contacté le service client qui m'a invoqué un problème lequel je ne sais pas celui-ci me réexpédie m'a commandé délai d attente pour la recevoir encore 3 semaines d attente !!! Je trouve cela un peu long et pas très serieux
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Très satisfaite
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Ras
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Délai trop long entre la commande et la livraison
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En rupture, j'ai du attendre mais vous m'aviez aimablement prévenu
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Produit commandé commande validée livrée 2 mois après
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J'attends toujours un lot d'éponge dont le montant m'a été prélevé depuis le 2 septembre ??? Bien sûr je suis très mécontente.....
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CONFORMITE DU PRODUIT / RAPPORT QUAITE/PRIX
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Je suis très déçue du temps de livraison,surtout à l'heure actuelle !!!!
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Très bien, je trouve souvent des articles originaux, je recommande
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Trop lourd et bâtons trop dure a tiré pour la marche nordique
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Très satisfait
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Excellent
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Tout s’est bien passé. Livraison par transporteur compétent. Enfin, le plus important, je suis très satisfaite de mon achat et des remises dont j’ai pu bénéficier.
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Rien à dire, professionnel et sérieux
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Produit non disponible à la commande mais reçu très rapidement quand même
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Livraison dit en 5 jours et reçu en deux fois au bout de 4 semaines
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*****
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expédition trop longue
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Le produit est génial
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Les produits très moyen J ai acheté le lot poele la grande c'est déformé rapidement sur des plaques induction lisez tous se message
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RAS
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j ai mis cette note car je trouve que c est un bon produit j avais tellement mal a un genou et de temps en temps a la cheville j ai de l arthrose et avec ce produit j ai une nette amelioration et là je revis donc j en recommanderais et je le recommande aux personnes qi on des douleurs
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site pratique et livraison rapide
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Pas toujours a jours avec les émissions du jour livraison impeccable pour le moment un seul produit ne me donne pas satisfaction le dégraissant nat'surf
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Super
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Jamais déçue par vos articles depuis des années
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Commande reçue plus rapidement que je ne le pensais.
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Satisfaite sauf au niveau de la livraison qui a mis 3 semaines alors que je devais l'avoir une semaine après la commande.
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Satisfaite du matériel. Par contre il serait bien de revoir votre service expédition ; beaucoup trop long. Ma Cde du 14/09 a été livrée en deux parties pour du matériel en stock)la dernière livraison date du 24/10 /22
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Produit conforme à la description
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commande rapide produit bien protégé
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Four qui ne fonctionne pas et tordu
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J'ai vu les éponges sur différents sites et elles sont beaucoup moins cher quant aux produits j'avais demandé le pat patrouille donc ce n'est pas ça et ce n'est pas un produit super comme vous le dites
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Service commandé très bien
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tres bons produits et tres bonne livraison
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Après réclamation COLIS PRIVE me signale que le colis sera livré au plus tard le 10 Octobre et vous vous m'annoncez qu'il faut compter 7 jour de plus.Ce qui faisait une livraison au 17 OCTOBRE. Nous sommes le 25 OCTOBRE et je n'ai TOUJOURS RIEN RECU. Cependant mon compte a été débité. QUE COMPTEZ VOUS FAIRE?
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ces deux produit sont trés bien
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une commande passé le 1/10/2022 débité le jour même et toujours pas de colis j'ai téléphoné deux fois j'ai méme demandé l'annulation de la commande et le remboursement cela fait plus de72h et toujour pas remboursé
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Produit conforme à la commande à un prix très bien et livraison rapide
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Les produits
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livraison parfaite et produit super
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Excellent
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Livraison correcte et à un prix intéressant
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Colis arrivé endommagé et le four ne fonctionne pas La carte n'est pas au Relais et je ne l'ai pas reçu non plus par courrier
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délais de livraison trop long (3 mois )
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Je note pour la livraison et la commande rien a signaler mais pou le produit voir la note
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Rapidité de livraison juste un Bémol mauvaises info concernant adresse du relais .
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Sela fesais 2ou3, ans que je voulais prendre total crunch mais trop cher pour moi alors au prix la pas a éditer
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Pas assez de recettes
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R.a.s
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J ai déjà acheté et je suis satisfaite
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tout est parfait
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En possède déjà
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Achat effectué pour un surmatelas qui ne me convenait pas. J'ai enclenché satisfait ou remboursé, mais alors début du parcours du combattant. Produit réexpédié 20,45e avec une adresse qui m'a été transmise mais pas bonne. Colis renvoyé. Appel service client et on me redemande de le renvoyer à une autre adresse avec mondial Relay et j'attends toujours mon imprimé retour qui me sera déduit de mon remboursement. Vraiment pas top le sav 76 e prix du matelas 6.9 frais de paiement en 3 fois 20.40e frais de retour ? frais du second retour
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Avis affichés par ordre chronologique