Avis clients de teleshopping.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Tres bons produits.

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 15/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour à l' équipe , Tous mes voeux de bonne année, bonne santé. Au sujet de ma commande avant Noël , que je l'ai reçu à temps pour les fêtes.La livraison à été rapide , les colis intactent. Ainsi que la commande sur internet s'est bien déroulée, j' aimerai juste vous dire MERCI pour l' explication sur le mot de passe ,pour finaliser la commande. Sans quoi je n' aurai pas pu acheter . Je ne suis pas trop doué sur l' informatique, encore merci. Cordialement,

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• 3 / 5

  

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  Emballage carton déchiré et écrasé, engouffré dans ma boite aux lettres en l'état, donc toutes réserves quant au bon fonctionnement du Steam gliss! vraiment désolé...

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• 5 / 5

  

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  Je trouve des petits Appareils ménagés très utiles et peut encombrants qui m'évite de sortir mon gros robot de cuisine!!

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 2 / 5

  

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  Après réception de notre Vélo efitness, début décembre, je vous ai de suite envoyé un mail pour vous dire qu'il manque une pièce pour la fixation du tableau de commande. A ce jour je n'ai pas reçu de réponse de votre service après-vente. je vais encore relancer la demande.

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 04/12/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Les produits ne sont pas aussi efficaces que ce qui est présenté à la télévision

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• 5 / 5

  

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  Bonne première expérience

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• 2 / 5

  

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  Pas intéressant

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  Bonjour MARIE, Nous sommes navrés d'apprendre que le MINUTE COOKER ne vous convienne pas. Après vérification, nous constatons que vous avez déjà contacté notre Service client pour une demande de remboursement. Nous sommes en attente du produit que vous avez retourné. Dès sa réception dans notre entrepôt, nous procéderons directement au remboursement de votre commande. Nous espérons que cette déception n'entachera pas l'image que vous portez à Teleshop'ping. L'équipe Teleshop'ping vous souhaite ses meilleurs vœux pour l’année 2022. Bien sincèrement, Arnaud

• 5 / 5

  

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  Commande rapide, pour un produit qui correspond à mes attentes.

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• 5 / 5

  

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  A voir après plusieurs utilisations

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• 3 / 5

  

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  Si les produits sont en stock, ça va, sinon c'est galère et les commandes n'arrivents pas.

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• 3 / 5

  

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  Pas mal mais la réalité est souvent différente de ce qui est vu à la télé

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Teleshopping parfait mais pour le vendeur aucun descriptif annoncé par teleshopping avec le produit. Comment puis-je transcrire ce que j'ai entendu. Alors comment recommander teleshopping?

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• 5 / 5

  

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  Facilité d'utilisation du site

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• 1 / 5

  

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  l'article est bien arrivé mais défectueux a l'intérieur

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• 5 / 5

  

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  Très pratique

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• 4 / 5

  

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  bon achat

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• 5 / 5

  

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  Le site est très bien !

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• 3 / 5

  

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  moyen

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• 5 / 5

  

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  intéressant 1

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• 5 / 5

  

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  tres bon

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• 4 / 5

  

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  Vraiment très contente de mes achats

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• 4 / 5

  

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  Très bien.

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• 3 / 5

  

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  serieux j'ai aimé le port gratuit.

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• 5 / 5

  

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  Bien,accessible,réactif.

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• 5 / 5

  

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  Super efficace même pour les vêtements de mon petit fils

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  bien pour certain produits mais dans l'ensemble bien

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• 4 / 5

  

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  facile à consulter

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• 3 / 5

  

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  je ne suis pas contente j ai passee commande le 12 DECEMBRE ET JE N AIS TOUJOUR PAS RECUS MA COMMANDE

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Il y a de très bonnes affaires

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• 1 / 5

  

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  Livraison difficile manque de produits Le transporteur reçois les avis de livraison jamais livré et normalement on devait les avoir sur 48 heures avant Noël j’attends je suis en attente toujours de certains produits je pense que c’est pas sérieux

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• 4 / 5

  

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  envoi rapide, pas encore essayer le produit

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• 5 / 5

  

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  RAS, envoi conforme et dans les délais

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• 4 / 5

  

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  Dommage ,le produit est arrivé abîmé et le service SAV a été reactif. Je viens de le renvoyer.

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

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• 5 / 5

  

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  Trés bien Formidable

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• 5 / 5

  

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  Rien à critiquer

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• 1 / 5

  

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  Delai de Livraison mensongé

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• 2 / 5

  

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  j'ai débuter ma cure le 20 décembre 2021 et pour le moment aucun changement malgré les efforts que j'ai fait, marche minimum de 25 mn tous les jours, réduction des sucres en plus de la crème que j'applique matin et soir et rien

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• 1 / 5

  

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  Pas fiable du tout. Cela fait 4 mois que j'attends ma commande. Malgré plusieurs relances je ne sais toujours pas où en est mon colis.

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  Bonjour ALEXANDRA, Nous sommes navrés d'apprendre que votre colis ne vous ait toujours pas été livré. En effet, il semble que nous ayons rencontré un problème, le colis concernant l'article PUISSANCE 1000 60 JOURS n'a pas été pris en charge par notre transporteur. Nous tenons à vous faire toutes nos excuses. Nous avons procédé à la réexpédition de votre produit le 10/01/2022. Vous serez informé par mail de son envoi. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. L'équipe Teleshop'ping vous souhaite ses meilleurs vœux pour l’année 2022. Bien sincèrement, Arnaud

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  Bonjour, Merci beaucoup, j'attends l'envoi du colis Cordialement Mme Chatelain

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  Re ALEXANDRA, Tout le plaisir est pour nous ! L'équipe Teleshop'ping vous souhaite ses meilleurs vœux pour l’année 2022. Bien sincèrement, Arnaud

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• 5 / 5

  

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  produit destiné à un cadeau donc non essayé mais le look est beau merci yves

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• 4 / 5

  

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  rien à dire

  Avis du 14/01/2022, suite à une expérience du 27/11/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  C’était des cadeaux mais malheureusement ce n’était pas de bonnes idées

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• 4 / 5

  

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  Toujours aussi bien

  Avis du 14/01/2022, suite à une expérience du 14/12/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai rarement l'occasion d'en parler.

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• 5 / 5

  

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  Confore a la description

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• 1 / 5

  

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  Je n'ai toujours pas reçu mon appareil qui est sensé être parti de vos entrepôts et serait arrivé le 16 décembre 2021 chez Colis Privé. J'ai fait une réclamation chez Téléshopping le 28 décembre 2021, depuis aucunes nouvelles. Colis Privé m'indique n'avoir jamais reçu de colis de votre part. Soit vous me prenez pour une idiote, soit vos services quels qui soient nous mentent. Dans tout ça, je ne sais pas où est passé mon colis, par contre, vous ne vous gênez pas pour me prélever chaque mois. Je vous demande donc de me tenir au courant ou vous me remboursez si vous n'êtes pas capable de fournir l'appareil.

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  Bonjour EVELYNE, Nous sommes navrés d'apprendre que votre colis ne vous ait toujours pas été livré. En effet, il semble que nous ayons rencontré un problème, le colis n'a pas été pris en charge par notre transporteur. Nous tenons à vous faire toutes nos excuses. Nous avons procédé directement à la réexpédition de l'article FLAVOR GRILL COMPLET. Celui-ci est en cours de préparation. Vous serez informé par mail de son envoi. Nous vous invitons à patienter. Nous espérons que cette déception n'entachera pas l'image que vous portez à Teleshop'ping. L'équipe Teleshop'ping vous souhaite ses meilleurs vœux pour l’année 2022. Bien sincèrement, Arnaud

• 1 / 5

  

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  Très mauvais lorsque l’on doit faire un retour d’article

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 14/12/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  déjà le delai pour recevoir le produit etait de 3 semaines après quoi je décide de refuser la commande aupres du point relais et depuis plus de nouvelles de ma commande qui est toujours "en attente de retour" sur le site et toujours pas remboursé

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 24/11/2021 par A A. *

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  Bonjour SONIA, Nous avons pris note de votre message et nous sommes sincèrement navrés des faits relatés. Après vérification, nous vous informons que nous avons bien réceptionné le colis retourné. Le 07/01/2022, vous avez été remboursé de 59.98 € directement sur la carte bancaire ayant été utilisée lors de votre commande. Ce remboursement est visible sous 72 h ouvrés. Nous vous précisons que si votre carte bancaire est à débit différé, votre remboursement sera lui aussi différé. L'équipe Teleshop'ping vous souhaite ses meilleurs vœux pour l’année 2022. Bien sincèrement, Arnaud

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  Je n’ai pas encore reçu le virement mais je souhaite retirer mon opinion a votre égard

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  Re SONIA, Nous avons pris note de votre message. Suite à notre conversation téléphonique, vous nous avez confirmé la réception de votre remboursement. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Bien sincèrement, Arnaud

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Merci à Téléshopping d'avoir traité ma demande et désolé pour ce malentendu à cause des délais de virement. Cordialement

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  Re SONIA, Tout le plaisir est pour nous ! À bientôt sur teleshopping.fr Arnaud

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• 5 / 5

  

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  Site agréable et bien organisé

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 24/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien dommage souvent les articles sont en rupture de stock, et le délai d'attente est parfois très long

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 25/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  -----------------------

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de ma commande sérieux

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• 2 / 5

  

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  très moyen

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  "Bonjour MARIE-JO, Merci d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. Sachez que nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients. Je suis navrée que votre produit ne vous apporte pas entière satisfaction. En cas de besoin, notre service client reste disponible depuis notre formulaire de contact : https://www.teleshopping.fr/contacts ou par téléphone au numéro suivant : 09 72 72 00 12 (coût d’un appel local). L'équipe Téléshop'ping vous souhaite ses meilleurs vœux pour l’année 2022. Bien sincèrement, Laura"

• 5 / 5

  

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  serieux

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• 2 / 5

  

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  La description du produit n’est pas vrai.

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  Bonjour EMILIE, Je suis navrée que votre produit ne vous apporte pas entière satisfaction. Sachez que nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits ainsi qu'à la satisfaction de nos clients. Nous faisons le nécessaire pour présenter au mieux les produits lors de l'émission ainsi que sur notre site où vous pouvez avoir des informations complémentaires. Afin d'en améliorer la qualité et de répondre à votre demande, n'hésitez pas à me donner des informations plus précises sur les difficultés rencontrées. L'équipe Teleshop'ping vous souhaite ses meilleurs vœux pour l’année 2022. Bien sincèrement, Laura

• 2 / 5

  

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  Deçu par le delai de livraison en retard de 4 jours par rapport au jour prevu

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• 5 / 5

  

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  BIEN

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• 4 / 5

  

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  Site fiable

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• 5 / 5

  

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  Produits très pratique

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  UN PEU LÉGER

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• 1 / 5

  

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  ACHAT EFFECTUE DEBUT DECEMBRE ET TOUJOURS PAS LIVRE

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• 5 / 5

  

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  Reçu dans les délais

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• 4 / 5

  

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  Produit d'application moyen

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• 4 / 5

  

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  Bon produit, mais le penser plus epais.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 1 / 5

  

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  j ai achetée le STEAM GLISS est tres decu , l 'eau couler partout autour de la semelle du fer , vraiment nul comme article et défeteux , d ailleurs je l'ai retournée. 2 fois que je commande chez eux et bien pas trois fois A FUIR

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• 5 / 5

  

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  service impecable soigneux

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• 1 / 5

  

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  Le séchoir n était pas complet ! Il manquait des pièces ! J'ai du vous le renvoyer et a ce jour toujours pas remboursé cette scandaleux ! J attend le remboursement le plus vite possible !!

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

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  Très sérieux ! Livraison rapide .

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  Le site me parait convenable , les délais d'expédition son convenable et la marchandise est arrivée en bon état , les délais ont été respectés .

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  Pour ma première commande, que je n'ai toujours pas reçu à ce jour, car si je ne demande pas de nouvelle, soit disant en re-provision, et la premier coup, il était remis au transporteur, maintenant c'est en rupture, j'avoue que ce n'est pas au point !!!!

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  Les produits sont très bien présenté mais ce n’est pas du matériel de qualité sans promotion je ne rachèterais pas

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  psa mal quand il y a des promos

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  Site fiable livraison rapide mais déçue par la taille de l appareil un peu petit

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  le produit acheté est très bien présenté sur le plateau mais pas du tout la meme chose lorsqu'on l'utilise soi meme servie une fois et encore pour des frites 1 heure après toujours pas cuit 20 minute les memes en friteuse maintenant il sert de décor

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  très bon site

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  Ce site ne respecte pas leur délais, mais débite le réglement sans avoir livré ma commande(puissance 1000)

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  bon produit correspond a mon attente

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  R.A.S tout s'est déroulé sans problème de la commande à la livraison

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  Simple et rapide

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  Ras

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  Commande rapide, débit bancaire rapide. Colis perdu. Merci Teleshopping.

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  Réponse de teleshopping.fr

  

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  Bonjour PATRICK, Je suis désolée des faits rapportés concernant la livraison. Je comprends votre déception et je tiens à m’excuser au nom de Téléshopping. Sachez que nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits ainsi qu'à la satisfaction de nos clients. Nous allons faire remonter votre remarque à notre Service concerné. Notre service client reste toujours disponible depuis notre formulaire de contact : https://www.teleshopping.fr/contacts ou par téléphone au numéro suivant : 09 72 72 00 12 (coût d’un appel local) en cas de besoin. L'équipe Teleshop'ping vous souhaite ses meilleurs vœux pour l’année 2022. Bien sincèrement, Laura

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  Déçue des modalités de retour à notre charge pas normal

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  RAS

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  Pas toujours facile d'accès

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  Livraison rapide et matériel pratique.

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  Très bien

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  bon site ; article disponible et livraison rapide et très bon suivi de commande

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  livraison gratuite et rapide

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  Bien mais le retour pas toujours facile

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  Site fiable. Envoi rapide.

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  Pas de surprise avec téléshopping toujours satisfaite . merci d'avance . Cordialement.

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  livraison rapide article conforme

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