Avis clients de teleshopping.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bien reçu !

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 12/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 1 / 5

  

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  Non respect des dates de livraison avec mention avant noël et non respect des dates pour le remboursement

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT

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• 4 / 5

  

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  Bon cite

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• 4 / 5

  

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  bien rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite, car pour une fois, le produit était disponible, et je l'ai reçu rapidement.

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• 5 / 5

  

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  J'ai déjà commandé aussi pour mes proches qui ont vu les appareils.

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• 5 / 5

  

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  tres satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire correct dans les livraisons

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• 3 / 5

  

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  Tres bon site

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• 3 / 5

  

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  Commande reçue 14 jours après ! Alors qu’il était noté livrée en 5 jours !

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  4 étoiles pourquoi pas

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• 4 / 5

  

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  Rapidité et qualité

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• 4 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  T bien

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• 1 / 5

  

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  Le produit ne marche pas

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• 5 / 5

  

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  Très bien je suis ravie de ma commande merci beaucoup

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• 1 / 5

  

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  j ai passe commande le decembre et en date du 05 janvier 2022 je n'ai toujours rien reçu. je ne recommande pas ce site

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• 2 / 5

  

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  Je l'ai reçu défaillant et maintenant je galère pour le coupon de retours puisqu'il faut le renvoyer jattend donc de tout recevoir et voir si je mettrais uplus d'étoile 😏

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  Bonjour ANGELINE, Nous sommes navrés d'apprendre la réception d'un produit défectueux. Nous vous avons fait parvenir par e-mail le bon retour afin que vous puissiez retourner l'ASPI NOMADE. Vous pouvez utiliser, de préférence, l'emballage d'origine sinon un autre emballage, sur lequel vous devrez coller l'étiquette de retour. Dès réception du colis dans nos entrepôts, nous procéderons à la réexpédition d'un produit neuf et complet. En espérant vous avoir apporté satisfaction et vous compter parmi nos fidèles clients, L'équipe Teleshop'ping vous souhaite ses meilleurs vœux pour l’année 2022. Bien sincèrement, Arnaud

• 3 / 5

  

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  les article son long a venir je suis pas content du tout

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• 1 / 5

  

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  nul je n'arrive pas à recevoir ma commande alors que le prélèvement à été effectué

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  Bonjour JEAN HUGUES, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes navrés des faits rapportés concernant les délais de livraison. Votre PUISSANCE 1000 60 JOURS a été expédié le "15/12/2021" par COLIS PRIVE, Suite à votre message, nous avons lancé une enquête auprès de notre transporteur afin que nous puissions procéder à la livraison de votre colis. L'équipe Teleshop'ping vous souhaite ses meilleurs vœux pour l’année 2022. Bien sincèrement, Arnaud

• 5 / 5

  

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  Super

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• 2 / 5

  

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  passer une commende début décembre qui devait être un cadeau pour noël et je ne l'ai toujours pas reçue et nous somme le 5 janvier

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• 2 / 5

  

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  Commande de Noël pas assuré pas de cadeau.c,est la deuxième fois.

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• 5 / 5

  

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  rien à signaler, service rapide

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• 3 / 5

  

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  Service très correct

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• 5 / 5

  

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  site fiable

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait..conforme à ma commande

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• 5 / 5

  

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  A jacques fois que je commande ça se passe bien

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• 5 / 5

  

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  Facile d accès.

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• 2 / 5

  

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  pas très correcte

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  Bonjour FRANCOISE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Afin d'améliorer la qualité de notre site, pouvez-vous nous donner des informations plus précises sur votre commentaire ? Dans l'attente de votre retour, l'équipe Teleshop'ping vous souhaite ses meilleurs vœux pour l’année 2022. En vous remerciant, Arnaud

• 5 / 5

  

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  Très bien livrer rapidement

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• 1 / 5

  

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  Jamais reçu ma commande

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  Réponse de teleshopping.fr

  

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  "Bonjour CORINNE, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je suis désolé des faits rapportés concernant les délais de livraison. Votre produit a été expédié le 30/11/2021 par COLIS PRIVE, Suite à votre message, nous avons lancé une enquête auprès de notre transporteur afin que nous puissions procéder à la livraison de votre colis. Je reste à votre disposition pour toute autre demande. L'équipe Teleshop'ping vous souhaite ses meilleurs vœux pour l’année 2022. Bien sincèrement, Laura"

• 4 / 5

  

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  lorsque les articles sont perdus en entrepôts renvoyez en un autre immédiatement ne pas nous laisser attendre vôtre enquête 7 jours et plus ce qui m'est arrivé et qui m'a mise en colère sinon contente de mes achats sans incidents très bon livreur à la hauteur sérieux

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 28/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Utile

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 3 / 5

  

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  Un peu déçue en recevant ma commande.. et qd j ai voulu retourner le colis, c etait par la Poste et j ai payé presque 10e!!! Je pensais aller le renvoyer par le relais..

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• 4 / 5

  

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  Délais livraison un peu long mais sérieux

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• 1 / 5

  

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  La conseillère m'a communiqué une mauvaise adresse pour le retour donc j ai payé 2 fois les frais de retour PAS TRES SYMPA

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  Réponse de teleshopping.fr

  

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  Bonjour ISABELLE, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction concernant notre service client. Suite à notre conversation téléphonique, nous vous invitons à nous envoyer la preuve de dépôt du deuxième renvoi du colis. Dès sa réception, nous procéderons directement au remboursement. L'équipe Teleshop'ping vous souhaite ses meilleurs vœux pour l’année 2022. Bien sincèrement, Arnaud

• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 3 / 5

  

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  Produit ne correspondant passe aux attentes

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• 4 / 5

  

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  Bon produit proposé et retour possible

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité

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• 4 / 5

  

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  il est bien

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit Je recommande fortement

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• 5 / 5

  

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  article reçu comme prévu et conforme à ma commande

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme toujours

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• 5 / 5

  

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  Article correspond à la description Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Personnellement je suis contente de téléshopping.

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• 3 / 5

  

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  J'AI COMMANDE UN ETENDOIR QUI A ETE LIVRE DEMONTE...

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• 5 / 5

  

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  Un site très sérieux, délai de livraison respecté

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• 2 / 5

  

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  Je suis déçue, ma commande s'est perdu, je demande que l'on me réexpédie mon produit après plusieurs échanges entre le transporteur qui au final vous renvoie vers vous..je dois attendre encore au moins 15jours alors que j'ai payé mon produit depuis un moment et en espérant ne pas être débitée une 2e fois car dans le mail reçu on me prévient que je serai débitée lors de l'envoi, je n'espère pas !!

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide, colis bien emballé

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• 1 / 5

  

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  Dommage que les livreurs soit si mauvais. Ils disent passer et ne tapent même pas à la porte.

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  Réponse de teleshopping.fr

  

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  Bonjour JEANNINE, Nous sommes navrés des faits rapportés concernant la livraison. Sachez que nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits ainsi qu'à la satisfaction de nos clients. Nous prenons en compte votre réclamation et nous la transmettons auprès du Service concerné. L'équipe Teleshop'ping vous souhaite ses meilleurs vœux pour l’année 2022. Bien sincèrement, Arnaud

• 5 / 5

  

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  000

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• 1 / 5

  

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  Produit nul, nul. Je suis déçu et comment faire pour renvoyer.

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• 4 / 5

  

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  PRODUIT RECU TRES RPIDEMENT

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• 5 / 5

  

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  de très bon produits seul bémol les livraisons effectuées par colis privé qui n'arrivent que très rarement au domicile

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• 4 / 5

  

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  impeccable, mais manque de nouveauté !!!!

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• 5 / 5

  

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  Articles commandés reçu rapidement.. Et très satisfaite pour le moment

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• 3 / 5

  

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  MOYEN

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• 5 / 5

  

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  Très bien, vraiment satisfaite

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• 2 / 5

  

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  produit défectueux mais pour le retour frais de port à ma charge

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• 5 / 5

  

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  On ne eut mieux, franchement je suis très satisfaite et j'en parle beaucoup autour de moi

  Avis du 11/01/2022, suite à une expérience du 04/12/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Les retours de produits défectueux est très difficile et payant

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• 1 / 5

  

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  Délai de livraison très long. Service client déplorable. Produit arrivé après Noël malgré une commande début décembre.

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• 4 / 5

  

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  Je suis novice sur telechopping ya des produits sympa

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• 2 / 5

  

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  MAUVAISE EXPERIENCE

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• 3 / 5

  

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  le temps d'attente peut etre long

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 1 / 5

  

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  Le produit que j'ai acheté n'était pas complet

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• 2 / 5

  

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  J'ai bien reçu ma commande mais le produit ne me convient pas. Les tailles des vêtements (faits en Chine!!!!) ne correspondent jamais aux tailles françaises

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  Réponse de teleshopping.fr

  

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  Bonjour YOLANDE, Nous sommes navrés d'apprendre que le PANTY CERASLIM X2 42-44 ne vous convienne pas. Si la taille M est trop serrée, le L sera sans doute plus adapté. Voici la correspondance des tailles pour le PANTY CERASLIM : S (38-40), M (42-44), L (46-48), XL (50-52). Pour avoir la bonne taille, n'hésitez pas à contacter notre service client depuis notre formulaire de contact : https://www.teleshopping.fr/contacts ou par téléphone au numéro suivant : 09 72 72 00 12 (coût d’un appel local). Nous vous souhaitons une bonne journée. Bien sincèrement, Arnaud

• 4 / 5

  

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  Teleshopping nickel .transporteur laissé à desirer

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• 4 / 5

  

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  bien. neanmoins j'espérais un oreiller à mémoire de forme. convient tout de même.

  Avis du 09/01/2022, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très sérieux

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  Je suis cliente depuis plus de 10 ans, je ne serais pas aussi fidèle si je n'étais pas satisfaite

  Avis du 09/01/2022, suite à une expérience du 29/11/2021 par A A. *

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  Très bon produit

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  Très satisfaite

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  Bien

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  Très contente de mon achat moi qui vit seule

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  Colis livré en retard et produit pas du tout satisfaisant

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  Réponse de teleshopping.fr

  

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  Bonjour LEONIE, Nous sommes navrés de constater que vous avez rencontré un retard de livraison et que le produit ne vous apporte pas entière satisfaction. Nous avons expédié votre commande du 08/12/2021 le 09/12/2021. En effet, votre BALAI ROTALIB a subi un retard lors de la livraison par le transporteur 22/12/2021. Nous tenons à vous faire nos excuses. D'ailleurs, nous vous rappelons que vous disposez d'une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours et de 90 jours si vous possédiez une carte de fidélité active lors de votre commande. Ce délai est valable à compter de la réception de votre colis. Pour faire valoir cette garantie, nous vous invitons à contacter notre service client qui vous communiquera les modalités de retour à l'aide de notre formulaire : https://www.teleshopping.fr/contacts ou par téléphone au numéro suivant : 09 72 72 00 12 (coût d’un appel local). Nous vous souhaitons une bonne journée. Bien sincèrement, Arnaud

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  le site est relativement simple mais la livraison a été très très longue car le produit était en rupture de stock, mais le pire était que ce produit continuait à être vendu et même en promotion

  Avis du 09/01/2022, suite à une expérience du 25/09/2021 par A A. *

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  Commande arrivée à la date prévue, avant les fêtes de de Noël. l'emballage était en bon état. Bravo.

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  Produits conformes à ceux donnés et me conviennent parfaitement . Dommage que les recharges pour le balai rotatif soient si chères (par rapport au produit)

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  Pas de retour gratuit contrairement aux autres

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  Produit nul on ne peut même pas mettre le pantalon... et j'attends toujours le remboursement Je ne conseille pas

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  Réponse de teleshopping.fr

  

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  Bonjour VERONIQUE, Nous sommes navrés d'apprendre que le PANTY CERASLIM X2 42-44 ne vous convienne pas. Après vérification, nous constatons que vous avez déjà contacté notre Service client pour une demande de remboursement. Nous sommes en attente du produit que vous avez retourné. Dès sa réception dans notre entrepôt, nous procéderons directement au remboursement de votre commande. Nous espérons que cette déception n'entachera pas l'image que vous portez à Teleshop'ping et vous souhaitons une bonne journée. Bien sincèrement, Arnaud

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Bonjour, d'après mon suivi de colissimo mon colis en retour a été livré chez vous le 21 décembre. Nous sommes le 4 janvier vous n'êtes pas très rapide pour le remboursement... Bien cordialement

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  Très bien et rapide

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  site efficace et réception du produit dans les plus brefs délais

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  Bonjour, j’ai été très déçu de ma dernière commande c’est un article qui n’était pas fonctionnel et que j’ai retourné

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  C'est la première fois que je passe commande et je dois dire que j'étais agréablement surprise de la rapidité de livraison.

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  Excellent produit

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  Pour la période de Noël j'ai commandé environ 10 articles et je suis ravie de chacun d'entre eux livraison le jour dit emballage nickel

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  livraison rapide colis en bon état

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