Avis clients de teleshopping.fr

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 08/01/2022, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfait

  Avis du 08/01/2022, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Décalage entre la description du produit à la télé et la réalité de ce produit quand on l'a chez nous.

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  Réponse de teleshopping.fr

  

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  Bonjour NATHALIE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous faisons le nécessaire pour présenter au mieux les produits lors de l'émission ainsi que sur notre site où vous pouvez avoir des informations complémentaires. Afin d'améliorer la qualité de nos produits et de répondre à votre demande, pouvez-vous nous donner des informations plus précises sur les difficultés rencontrées ? En vous remerciant, Arnaud

• 5 / 5

  

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  Bon produit

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• 5 / 5

  

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  Je recommande téléshopping

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• 4 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Fiabilité.

  Avis du 08/01/2022, suite à une expérience du 03/10/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Le colis ne m'étant pas livré mais signalé livré dans le suivi de livraison, j'ai déposé une réclamation au transporteur qui a répondu très rapidement en moins de 24 heures qu'il n'y avait pas de trace de ce colis et prévenait TELESHOPPING. De mon côté, j'ai signalé cette anomalie au Service Clients TELESHOPPING. Après 2 relance toujours aucun message du Service Clients TELESHOPPING mais encaissement du paiement sans aucun remboursement proposé.

  Avis du 08/01/2022, suite à une expérience du 21/11/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Les personnes qui décrochent le téléphone quand on veux commander répondent n importent quoi notamment lorsqu on leurs demandent le DELAIS DE LIVRAISON qui est toujours très voir trop long

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  Réponse de teleshopping.fr

  

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  Bonjour DANIELLE, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Sachez que nous attachons une grande importance à la qualité de service ainsi qu'à la satisfaction de nos clients. Nous prenons en compte votre réclamation et nous la transmettons auprès du Service concerné. Nous vous souhaitons une bonne journée. Bien sincèrement, Arnaud

• 4 / 5

  

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  intéressant mais il arrive souvent que l'on soit déçu par les produits.

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• 5 / 5

  

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  Colis reçu plus tard que prévu, ms heureusement avt Noël. C'était pr offrir

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• 4 / 5

  

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  grand choix

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• 5 / 5

  

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  service impeccable RAS

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• 3 / 5

  

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  Trop de produits chinois très cher en plus

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et colis reçu en bon état.

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• 5 / 5

  

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  👍👍👍👍

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• 5 / 5

  

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  Je recommande vivement

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• 5 / 5

  

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  le délai de livraison a été respecté

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• 5 / 5

  

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  contente de mon achat et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  service impeccable je recommande

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• 2 / 5

  

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  Cadeau non reçu

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• 1 / 5

  

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  Ne tient pas ces promesses

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  Réponse de teleshopping.fr

  

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  Bonjour LAURENCE, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction concernant votre expérience sur Téléshopping. Afin d'améliorer la qualité de nos services et de répondre à votre demande, pouvez-vous nous donner des informations plus précises sur les difficultés rencontrées ? En vous remerciant, Arnaud

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Lors de l'achat et selon aussi pendant l'émission, promesse faite d'une livraison avant Noël. Raison de cette commande passée le 4/12

  Réponse de teleshopping.fr

  

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  Re LAURENCE, Nous sommes navrés d'apprendre que votre colis ne vous ait toujours pas été livré. En effet, il semble que nous ayons rencontré un problème, le colis n'a pas été pris en charge par notre transporteur. Nous tenons à vous faire toutes nos excuses. Nous avons procédé directement à la réexpédition de l'article DREAM CARE SURMATELAS 2 PLACES OREILLERS. Vous serez informé par mail de son envoi. Nous vous invitons à patienter. Nous espérons que cette déception n'entachera pas l'image que vous portez à Teleshop'ping. L'équipe Teleshop'ping vous souhaite ses meilleurs vœux pour l’année 2022. Bien sincèrement, Arnaud

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• 4 / 5

  

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  pas de problème. Livraison dans les temps.

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• 5 / 5

  

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  Jamais eu de problème d'achat sur Teleshoping.fr

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• 5 / 5

  

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  parfait a tout point de vue

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• 5 / 5

  

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  Très bon

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• 3 / 5

  

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  Emballage des Colis ( Manque du sérieux )

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• 4 / 5

  

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  Pas encore le temps de s'en servir mais ça a l'air de correspondre à son descriptif.

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• 5 / 5

  

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  JE SUIS CONTENT TRES BONNE PRODUITE

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• 5 / 5

  

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  trés sérieux

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Délai rapide, grand choix de produits

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• 3 / 5

  

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  Déçu ça reste du matériel chinois !!! Ça serait bien si l on faisait travailler nos entreprises françaises pour contrer le chômage !!! Hallucinant de voir ça

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans le délai et produit conforme à mes souhaits

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• 5 / 5

  

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  achat régulier,satisfaction a chaque achat

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• 5 / 5

  

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  Top

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• 5 / 5

  

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  Satisfaction

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• 4 / 5

  

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  Malheureusement un des 2 appareils ne fonctionne pas correctement.

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• 3 / 5

  

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  COMMANDE LE 31 JUILLET, LIVRAISON LE 6 DECEMBRE. PLUS DE 4 MOIS D'ATTENTE

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• 4 / 5

  

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  Bien pour Téléshopping, site internet rapide et fiable.

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• 5 / 5

  

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  la livraison par colis privé n'a pas été bien. pas livré à la bonne adresse. dans une bonne aux lettres extérieure au village. C'est la poste qui nous l'a redistribué.

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• 5 / 5

  

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  j'ai tout reçu en temps et en heure mais je n'ai encore rien essayé

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée rapidement;aucun soucis ; je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très bon service en temps et colis toujours bien reçu

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• 5 / 5

  

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  Les achats sont très faciles.

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• 1 / 5

  

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  Ouvert à Noël. A servi 3 fois. Aujourd'hui il ne fonctionne plus. Écœuré

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• 5 / 5

  

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  Très sympa. Les animateurs sont très agréables à regarder. Les produits sont de bonne qualité qualité et les prix attractifs. Les démonstrations sont claires et bien représentatives des produits. Toute l'émission est bien menée.

  Avis du 08/01/2022, suite à une expérience du 28/11/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  délai de livraison trop long car la livraison par transporteur ne se fait que certains jours et quand on travaille ce n'est pas évident, j'ai attendu ma commande 3 semaines à cause de cela.

  Avis du 08/01/2022, suite à une expérience du 27/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  De bonnes affaires

  Avis du 08/01/2022, suite à une expérience du 27/11/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Le retour du produit n'est pas prit en compte

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• 4 / 5

  

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  correct

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• 5 / 5

  

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  Très très bien organisé...par contre le transport privé incompétent...on nous demande le passage et je précise l'heure car comme beaucoup je travaille et du coup pas de livraison pour moi car aucun justificatif de passage...et j'ai dû par moi même envoyé un mail car personne ne s'était inquiété que je n'avais pas reçu ma commande...mais ça s'est arrangé au bout de trois semaines...

  Avis du 07/01/2022, suite à une expérience du 29/11/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  neant

  Avis du 07/01/2022, suite à une expérience du 20/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace

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• 2 / 5

  

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  Je me suis sentie trahie et volée. J'ai acheté 2 articles un jour de promotion particulière. Le premier, balai rotalib, je l'ai payé une dizaine d'euros de plus que prévu, mais pire, le second, puissance 1000 je l'ai payé le double, sans compter sur le fait que reçu 3 semaines après, j'ai payé 2 fois les frais de livraison.

  Avis du 07/01/2022, suite à une expérience du 22/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, vraiment satisfaite de ma commande et de la livraison.

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• 4 / 5

  

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  BON RAPPORT QUALITE PRIX

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• 5 / 5

  

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  ****

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• 5 / 5

  

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  Bon produit rapidité

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

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• 3 / 5

  

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  Un peu déçu car dans la publicité il disais que l’aspirateur ne fessais aucun bruit et quand j’ai commencer à l’utiliser l’aspirateur fait un sacré bruit

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• 5 / 5

  

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  pratique pour naviguer et rapidité pour la livraison

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• 4 / 5

  

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  Je donne 4 car pas averti que mon colis était arrivé au point relais.

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• 1 / 5

  

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  au bout de 3 jours impossible de le recharge et ne fonctionne plus la pub est tres bien mais le resultat final et tres tres tres mauvais

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  Bonjour JEAN LUC, Nous sommes navrés d'apprendre la réception d'un produit défectueux. Nous vous invitons à contacter notre service client depuis notre formulaire de contact : https://www.teleshopping.fr/contacts ou par téléphone au numéro suivant : 09 72 72 00 12 (coût d’un appel local) afin de vous communiquer notre politique de retour. Une commande d'échange vous sera expédiée dès réception de celle-ci. N'hésitez pas à préciser à notre service client le détail de la défectuosité afin que l'information soit prise en compte par notre service qualité. Nous espérons que cette déception n'entachera pas l'image que vous portez à Teleshop'ping et vous souhaitons une bonne journée. Bien sincèrement, Arnaud

• 5 / 5

  

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  trèe bien,service impécable, soigneux et attentif. Je recommande!

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• 3 / 5

  

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  Je reproche qu’il n’est pas assez de recettes,et même sur internet on ne trouve pas de recettes pour cette marque un peu déçue

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• 5 / 5

  

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  SITE TRES COMPLET QUANT AUX EXPLICATIONS FOURNIES EN VUE DE L'ACQUISITION D'UN PRODUIT.

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• 4 / 5

  

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  Ils ont des articles inédits les premiers ainsi que des promotions à saisir, mais ils restent chers.

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• 3 / 5

  

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  Délais trop long, changement de lieux de livraison sans mon accord.

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• 5 / 5

  

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  que c'est sérieux

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  sérieux,fiable et respect des délais

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• 5 / 5

  

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  Conforme à ce que nous voulions

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• 3 / 5

  

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  Il y a certains articles qui ne sont pas à la hauteur

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• 1 / 5

  

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  Livraison très longue plus d'un mois d'attente et tjs pas reçu le 30/12/21

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• 4 / 5

  

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  Pourtant très fidèle à votre site, mais je commence à être déçue par les émissions qui sont enregistrées par avance, et où il suffit de changer le prix nous annonçant de superbes affaires, et qui en réalité sont plus cher. Chercher l'erreur.

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• 4 / 5

  

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  c'est une bonne note

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• 4 / 5

  

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  Très fonctionnel.....

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• 5 / 5

  

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  Parfait on trouves de tout avec des prix intéressants

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• 3 / 5

  

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  délais de livraison un peu long

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  Bien quand il n ' y a pas de frais de port et des remises.

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  la réalité n a rien avoir avec la demonstration

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  Réponse de teleshopping.fr

  

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  Bonjour JACKY, Nous sommes navrés que le SPEEDO COUPE X2 ne vous apporte pas entière satisfaction. Sachez que nous faisons le nécessaire pour présenter au mieux les produits lors de l'émission ainsi que sur notre site où vous pouvez avoir des informations complémentaires. Toutefois, nous vous rappelons que vous disposez d'une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours et de 90 jours si vous possédiez une carte de fidélité active lors de votre commande. Ce délai est valable à compter de la réception de votre colis. Pour faire valoir cette garantie, nous vous invitons à contacter notre service client qui vous communiquera les modalités de retour à l'aide de notre formulaire : https://www.teleshopping.fr/contacts ou par téléphone au numéro suivant : 09 72 72 00 12 (coût d’un appel local). Nous vous souhaitons une bonne journée. Bien sincèrement, Arnaud

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  rapide et sur

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  Très bien et rapide pour faire sont choix et les vidéos sont très bien

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  Très bien

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  Bien

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  Fausse publicité

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  livraison trés rapide

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  bon produit

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  Tres bien

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  Excellente

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  Très satisfaisant

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  très content,

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  Excellent site

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  Rapide et le suivie commande parfait

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  très bon et beau produit ! je recommande ! c’était mon cadeau de Noël

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  competent

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  Un délai de livraison très long.

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