Avis clients de teleshopping.fr

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Les articles sont bons mais on m'avait promis une livraison sous 5 jours et l'article est arrivé 23 jours plus tard.

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• 4 / 5

  

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  délai de livraison 21 jours c'est un peu long....

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 3 / 5

  

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  Livraison longue

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• 5 / 5

  

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  très fiable et très sérieux

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• 5 / 5

  

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  prix attrayant , facile à commander, livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Bien mais pas toujours aussi pratique qu à la tele

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• 1 / 5

  

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  Livraison prevue sous 5 jours. Livraison réelle 25 jours

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  Réponse de teleshopping.fr

  

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  Bonjour Amaro, J'ai pris note de votre message et je suis désolée des faits rapportés. Nous avons expédié votre commande du 05/12/2020 le 11/12/2020. En effet, votre produit a subi un retard lors de la livraison par le transporteur. J'en suis navrée au nom de Téléshopping et je tiens à vous faire nos excuses. En guise de dédommagement, je vous envoie un cadeau venant de Téléshopping. En espérant vous satisfaire sur vos prochaines commandes. Bien sincèrement, Marilou

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Je vous remercie pour votre réponse et votre geste commercial en dédommagement du retard de livraison. Cordialement

  Réponse de teleshopping.fr

  

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  Re Amaro, Tout le plaisir est pour nous! A bientôt, Arnaud

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 3 / 5

  

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  21 jours pour la livraison....pas mal, non ?¿??

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• 5 / 5

  

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  Je le recommande.Livraison rapide et conforme .

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• 5 / 5

  

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  très bon service

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• 3 / 5

  

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  materiel retourne car pb de surchauffe et absence de documentation

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• 4 / 5

  

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  Efficace

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• 4 / 5

  

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  .....

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• 5 / 5

  

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  je connais téléshopping par les émissions télé que je regarde très souvent !

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• 5 / 5

  

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  Les produits correspondent totalement à ce que j’attendais.

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• 3 / 5

  

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  Pour la livraison de 6 jours ( c’est 3 semaine)

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 4 / 5

  

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  Commande livrée dans les délais et sans problèmes apparents si ce n'est qu'il n'y avait qu'un seul produit détach express alors qu'on avait droit à 2 exemplaires si on commandait de suite.<; <je n'en ai jamais eu qu'un seul

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• 4 / 5

  

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  Pour commander et sur la réception du colis aucun problème.

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Bon produit j'en ai toujours à la maison

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• 5 / 5

  

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  Site facile a utiliser

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• 4 / 5

  

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  Pratique

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• 4 / 5

  

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  livraison pas rapide (avec WE) efficacité ? pas avant 15jours, ou ?

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• 3 / 5

  

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  Délai un peu long

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Rapport qualité prix. Délais de livraison nickels.

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 3 / 5

  

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  comme un site qui fait des offres qui n e sont pas respectées sur le bon de commande;

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• 3 / 5

  

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  Beaucoup de retard dans la livraison

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• 4 / 5

  

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  Aucun problème sur la livraison . Rapidité

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• 3 / 5

  

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  le canapé est déjà abimé

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• 4 / 5

  

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  pourrai avertir avant livraison ,

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• 4 / 5

  

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  Peut-être à simplifié, j'ai mis du temps pour trouver tous les produits en vente

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• 4 / 5

  

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  Je suis dans l’ensemble satisfaite de mes différentes commandes. Mais il est vrai que la plupart du temps les délais de livraisons sont très très longs ! Trop d’attente à mon sens et c’est dommage ! En ce qui me concerne, cela reste un frein à d’éventuels achats !

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• 1 / 5

  

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  Toujours pas reçue ma commande passée le 17/11/2020

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• 5 / 5

  

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  Super je recommande

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• 4 / 5

  

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  sérieux

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT

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• 5 / 5

  

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  Livraison impeccable

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• 4 / 5

  

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  Les délais de livraison ont cette fois-ci été respectés

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• 3 / 5

  

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  Aucune information sur la livraison

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• 4 / 5

  

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  bien aucun problème à signaler

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 1 / 5

  

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  ma commande a été annulée par le site et on me dit que c'est moi quil'ai annulé! je ne comprends pas. je n'ai recu aucun message d'annulation ou de confirmation d'annulation.

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  Bonjour Aida, Je suis navrée de constater l'arrêt définitif de la commercialisation de ce SET FAITOUTS . Je comprends votre déception et je tiens à m’excuser au nom de Téléshopping. N'hésitez pas à parcourir l'ensemble de notre gamme de produits, je suis sûre que vous pourriez trouver votre bonheur : http://www.teleshopping.fr En espérant vous satisfaire sur vos prochaines commandes. Marilou

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Bonjour je vous remercie pour votre réponse. Par contre, je trouve inadmissible de recevoir un message qui annonce que c'est moi qui est annulé la commande et que la véritable raison est celle que vous évoquez, celle de l'arrêt de la commercialisation. le mieux est d'être honnête sur la raison Bien cordialement

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• 4 / 5

  

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  très bonne qualités

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• 4 / 5

  

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  bien mais petit

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• 4 / 5

  

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  variété des produits proposés - livraison assez rapide

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• 3 / 5

  

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  Ça a mis 7jours pour arriver au point de relais !

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• 1 / 5

  

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  Médiocre

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 2 / 5

  

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  Dans le passé j'avais commander plusieurs fois sans problème. à ce jour cela n'ai plus le cas très déçu de Telsehopping

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  Réponse de teleshopping.fr

  

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  Bonjour Danielle, Je vous remercie pour votre message. Sachez que nous attachons une grande importance à la qualité de notre site ainsi qu'à la satisfaction de nos clients. Afin d'améliorer la qualité de notre site, n'hésitez pas à me donner des informations plus précises sur les difficultés rencontrées. A bientôt, Marilou

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Bonjour, Depuis mon signalement à "avis vérifié",j'ai eu un contact téléphonique avec votre site :confirmation que mon colis a été perdu (LIBERTY KIT MONTRE CONNECTÉE).La personne ma confirmé un envoi en urgence de celui-ci. Cela fait 15 jours,et je ne l'ai toujours pas reçu. Dans l'attente de votre retour rapide. Danielle MARION

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• 2 / 5

  

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  Le modulo livré n'a rien de commun avec la publicité...

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  Bonjour Claudine, Je vous remercie pour votre message. Sachez que nous attachons une grande importance à la qualité de notre site ainsi qu'à la satisfaction de nos clients. Afin d'améliorer la qualité de notre site, n'hésitez pas à me donner des informations plus précises sur les difficultés rencontrées. A bientôt, Arnaud

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Puiqu'il le faut, je vais me répéter..." Le modulo qui m'a été livré ne correspond pas à ma commande et donc ni à la publicité vantée sur votre site. Sur la démonstration publicitaire les 2 plaques sont amovibles pour un nettoyage plus aisé. Ce n'est pas le cas pour celui qui m'a été livré.

  Réponse de teleshopping.fr

  

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  Re Claudine, Je vous remercie de votre retour. Sachez que nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits ainsi qu'à la satisfaction de nos clients. Je prends en compte votre remarque et la transmet aux équipes concernées. Bonne journée, Arnaud

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Que des bla bla bla bla...

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• 3 / 5

  

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  cette fois c'est très moyen avec le divincooker déçue

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• 5 / 5

  

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  Ok c’est parfait

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• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfaite

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 1 / 5

  

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  Non satisfaite de mon dernier achat que j'ai renvoyé

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  Bonjour Béatrice, Je suis navré des faits rapportés et je m'en excuse au nom de Téléshopping, Je peux voir que le Service Clients a traité favorablement votre demande d'échange en date du 12 décembre 2020. En espérant que vous serez satisfaite lors de vos prochaines commandes chez Téléshopping. Bien sincèrement, Arnaud

• 3 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Je commande souvent jamais déçu

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• 4 / 5

  

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  Livraison un peu longue

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• 5 / 5

  

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  le délai de livraison a été correct.j'ai apprécié l'opération frais de port offerts.

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• 4 / 5

  

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  Site sympa

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• 4 / 5

  

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  mis à part des délais de livraison trop grand tout va bien

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• 5 / 5

  

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  Je confirme que ce produit est bien efficace je l’utilise depuis plusieurs années et le service est bien rendu , il y a de très bons résultats ... je recommande avec sincérité ...

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience. Un délais plus court pour la livraison sera un plus.

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux

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• 4 / 5

  

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  très rapide mais je commande quand les frais port sont gratuit car trop élevé

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

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• 5 / 5

  

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  Répond à mes attentes.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  bon site sérieux

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• 3 / 5

  

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  BONJOUR C EST LA 1 FOIS QU IL A FALLUS QUE J ATTEND 3MOIS AVANT D AVOIR LE COLIS ET LA CRISE SANITAIRE DOIT AVOIR EU BEAUCOUP INPACT

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• 5 / 5

  

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  Site fiable

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• 4 / 5

  

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  Bien rien à signaler

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• 4 / 5

  

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  RAS

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide et articles en bon état.

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• 4 / 5

  

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  Produit pas encore testé mais date de livraison conforme à ce qui a été convenu... livreur très sympathique et professionnel!

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  La note est entre moyen et bien. L'épaisseur du fond des poêles et casseroles n'est pas suffisant à la première utilisation elles sont déjà bombées. Mais ce n'est pas trop mal.

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  très simple . beaucoup de nouveauté d'innovation merci

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  RAS

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  Petit grill de base. Bien pour les aliments plats, genre poisson, croques. Oubliez les cotelettes ou les aliments epais, ça ne cuira pas facilement. Maintenant il ne fait que 900W Pour le petit prix, on ne peut avoir beaucoup plus!

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  Peut être que le site devrait plus étoffé, avoir plus de choix ?

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  les délais de livraison ont été près de 2 semaines avec colis privé. c'est beaucoup trop long. J'ai regardé le livreur chercher mon colis dans son camion et je n'ai pas aimé ce que j'ai vu : colis jetés au fond du camion quand ce n'était pas le bon.

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  Colis reçu dans les délais avec les frais de port gratuit

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  8 sur 10

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  J'avais passer commande le 2 décembre et j'ai reçu le colis que le 23 décembre, un peu long...

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  Merci je reçu ma commende son problème

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  le résultat ne correspond pas vraiment à notre attente.

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• 4 / 5

  

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  Cela fait des années que je commande sur teleshopping je ne suis pas prête d'en changer

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  Dommage, on est obligé de mettre au minimum une étoile.

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  Réponse de teleshopping.fr

  

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  Bonjour Bernard, Je vous remercie pour votre message. Sachez que nous attachons une grande importance à la qualité de notre site ainsi qu'à la satisfaction de nos clients. Afin d'améliorer la qualité de notre site, n'hésitez pas à me donner des informations plus précises sur les difficultés rencontrées. A bientôt, Arnaud

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  rezs bien

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• 5 / 5

  

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  Très bon achat !

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• 5 / 5

  

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  très bien. mais pourquoi annuler une commande sans nous demander avant ?

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• 5 / 5

  

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  tbien

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