Avis clients de teleshopping.fr

Évaluations clients

• 1 / 5

  

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  Cela fait plus d'un mois que j'ai commandé en ligne et je n'ai toujours pas reçu mon colis en point relay. J'ai porté réclamation, après de vous services compétents, la réponse devant être fournie avant la semaine révolue. La semaine est écoulée et je n'ai toujours pas de réponse !!!

  Avis du 04/12/2020, suite à une expérience du 28/10/2020 par A A. *

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  Bonjour Pierre- Jean, J'ai pris note de votre message et je suis désolé des faits rapportés. Je suis au regret de vous annoncer que, suite à un incident rencontré par MONDIAL RELAIS votre colis a été retourné vers notre entrepôt. Nous avons procédé à la réexpédition de votre RANGE MAX ULTRA. Vous serez informé par mail de son envoi. Je reste à votre disposition pour toute autre demande. Bien sincèrement, Marilou

• 5 / 5

  

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  Je le recommande

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• 5 / 5

  

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  produit conforme et livraison également

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• 2 / 5

  

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  Environ 6 produits achetés : 1 qui ne fonctionne pas . 1cassé au bout De 2 utulisations. 1 qui ne fonctionne plus au bout De qq utilisations. 1 flacon qui ne fonctionne pas dans un lot dont le produit est arrivé plusieurs mois après la commande. Des oreillers impossibles à passer au lavage machine ( intérieur en mousse ). Assez déçue par mes commandes.

  Avis du 04/12/2020, suite à une expérience du 05/09/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Plus cher que sur catalogue et manque de précisions sur les articles

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• 5 / 5

  

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  C'est un site très sérieux

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• 3 / 5

  

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  Lorsque j'ai vu la démonstration à la télé il séchoir avait l'air super . Je suis vraiment très déçue par la qualité du produit. Il ne tient pas bien et les pièces en plastique ont l'air fragiles. c'est cher pour ce que s'est. Je verrai à l'usure !!!

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• 5 / 5

  

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  Rien à ajouter les délais de livraison respectés

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• 5 / 5

  

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  je commande regulierement je ne suis pas decu

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• 4 / 5

  

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  Au niveau du site il n'y aucun problème.

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• 3 / 5

  

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  Délais de livraison excessivement trop longs car lorsque télé shopping fait de la pub à la tv et vend des produits elle doit être en capacité de livrer dans les temps promis et non de reports en reports jusqu'à plus de deux mois de retard !!!

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• 4 / 5

  

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  Produits de qualité mais chers et souvent il y a 2articles idem sur 1lot et pas intéressant d'en avoir 2

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• 5 / 5

  

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  facile a trouver et a utiliser

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• 4 / 5

  

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  sérieux

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• 4 / 5

  

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  Livraison Rapide

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• 5 / 5

  

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  Nikel

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• 4 / 5

  

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  Délais de livraison très corrects. Créneau de livraison respecté. Pas complètement emballée par 2 articles, sur les 3 articles achetés.

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• 3 / 5

  

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  j'ai pris une carte qui me fait bénéficié de 10 pour cent de réduction supplémentaire elle est valable jusqu'au printemps, je ne sais pas après si je vais continuer à acheter j'ai vous , je trouve que votre concurrent M 6 boutique à qualités égales et moin cher que vous :ex :marche active plus 100 euros de moins.

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• 2 / 5

  

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  Le site est alléchant on est tenté de commander mais cette fois je suis très déçue

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  Bonjour Nathalie, Je vous remercie pour votre message. Sachez que nous attachons une grande importance à la qualité de notre site ainsi qu'à la satisfaction de nos clients. Afin d'améliorer la qualité de notre site, n'hésitez pas à me donner des informations plus précises sur vos recommandations. A bientôt, Marilou

• 4 / 5

  

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  Les frais de port sont supérieurs à la normal, c'est dommage !!!

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• 2 / 5

  

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  Mauvaise expérience d’achat du produit

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  Bonjour Dominique, Je vous remercie pour votre message. Sachez que nous attachons une grande importance à la qualité de notre site ainsi qu'à la satisfaction de nos clients. Afin d'améliorer la qualité de notre service, n'hésitez pas à me donner des informations plus précises sur vos recommandations. A bientôt, Marilou

• 4 / 5

  

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  BIEN

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• 4 / 5

  

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  assez bien dans l'ensemble

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• 3 / 5

  

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  En ce moment c'est le french week avec 30% supplémentaire de réduction.Tout cela est faux.Vous rattrapez pratiquement ces 30% en augmentant les frais de préparation et de livraison en autant de fois que de produits commandés.Exemple si je commande 3 produits les frais de livraisons sont de 29,97.(3fois 9,99).Je ne pense pas être le seul à m'être rendu compte de cette tromperie.

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• 3 / 5

  

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  La Livraison longue et par plusieurs envoi pour une seul commande

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• 5 / 5

  

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  premier achat service correct et de qualite

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• 2 / 5

  

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  trop petit et matière du vêtement non confortable; produit retourné en attente de remboursement, merci

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• 3 / 5

  

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  moyen

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Je recommande ce site

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Je recommande ce site il sont três professionnel

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• 5 / 5

  

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  très bon produit; Livraison rapide

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• 2 / 5

  

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  J'ai fait une commande, j'ai vérifié sur mon compte et on me dit que la livraison a été effectuée, or je n'ai rien reçu et cela depuis 1 mois. Dommage car j'ai fait d'autres et il n'y a pas eu de problème. Là, je suis un peu déçue.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Produits qui font leur preuve.

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• 2 / 5

  

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  Attendu près de 3 mois ma commande.

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide plus qu a essayer la creme

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  trés bien

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• 5 / 5

  

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  Tres bon produit très confortable

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• 5 / 5

  

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  tb ok

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• 2 / 5

  

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  Livraison trop tardive

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  Bonjour Balbina, Je suis navrée de constater que vous avez rencontré des problèmes de livraison. Je m'excuse au nom de Téléshopping. Les délais tardifs sont exceptionnels et peuvent avoir lieu lors d'une rupture stock si le produit connaît un fort succès comme le TENSE EXPRESS. Cependant, sachez que vous pouvez avoir cette information avant de valider votre paiement. Dans "mon panier" en dessous de chaque produit vous pouvez lire les informations suivantes : "en stock - livré sous 5 jours" ou "en cours de réapprovisionnement". En règle générale, vous pouvez compter moins d'une semaine à partir de la date d'expédition pour une livraison normale et 48h pour une livraison express. En espérant vous satisfaire sur vos prochaines commandes. Bien sincèrement, Marilou

• 4 / 5

  

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  un peu long

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• 4 / 5

  

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  Commande reçut rapidement

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• 5 / 5

  

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  Nickel

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• 3 / 5

  

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  Ma commande du 31 octobre ne m est pas parvenue en totalité et après plusieurs réclamations je n ai toujours pas reçu le body moove.

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• 4 / 5

  

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  Nul

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• 2 / 5

  

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  Depuis la ma commande du 4 novembre j'en ai toujours pas reçu mon colis ?????

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  Bonjour Christelle, J'ai pris note de votre message et je suis sincèrement navrée des faits relatés. Après examen de votre dossier, je constate que votre commande du 03/11/2020 a été livrée chez vous le 27/11/2020 par le transporteur COLISSIMO. Dans le échéant,je reste disponible pour toute autre demande. Bien sincèrement, Marilou

• 5 / 5

  

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  Très bien comme d’habitude

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• 5 / 5

  

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  Impecc rapide et efficace

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• 3 / 5

  

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  Moyen

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• 5 / 5

  

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  Livraison très très rapide facilité de paiement

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• 5 / 5

  

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  Sérieux rapidité qualite

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• 3 / 5

  

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  souvent les articles sont en rupture

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• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfaite des articles commandés. Les colis arrivent en bon état, c'est agréable

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• 4 / 5

  

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  En règle général, les produits sont de qualité et fiable

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• 2 / 5

  

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  Mauvais

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  Bonjour Protin Sylvie, Je vous remercie pour votre message. Sachez que nous attachons une grande importance à la qualité de notre site ainsi qu'à la satisfaction de nos clients. Je prends en compte votre remarque et la transmet aux équipes concernées. A bientôt, Arnaud

• 5 / 5

  

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  Pratiquemm

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• 3 / 5

  

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  Je n’ai pas tout recu

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• 5 / 5

  

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  BIEN MAIS QUELQUEFOIS LIVRAISON UN PEU LONGUE

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• 4 / 5

  

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  Délais de livraison trop long.

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• 3 / 5

  

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  le site est facile d'accès, mais pour trouver le code promo qui permet la réduction, ce n'est pas si facile à le trouver. De plus, cela fait deux fois cette année que je commande et le temps de livraison est long.

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• 3 / 5

  

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  produit alléchant avec la publicité mais décu lors de l'essai

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• 1 / 5

  

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  La taille ne correspond pas . Pas possible d échanger et en plus toujours pas de remboursement. J ai reçu un mail pour le dire que c sur ma carte bancaire et un 2 ème pour me site par chèque et , toujours rien . Extrement déçu.

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  Bonjour Angelique, Je suis navrée des faits rapportés et je m'en excuse au nom de Téléshopping. Je peux voir sur votre dossier que le remboursement a été effectué le 19/11/2020 par chèque Nous sommes certains que vous ne tarderez pas à le recevoir. En espérant que vous serez satisfaite lors de vos prochaines commandes chez Téléshopping. Bien sincèrement, Marilou

• 5 / 5

  

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  Très bien pour cette commande. J'avais été déçue par une cde précédente que j'avais finalement annulée car le délai de livraison de 5 jours avait été repoussé à plusieurs reprises jusqu'à 2 mois, l'article n'étant pas disponible alors que toujours présenté comme tel plus de 8 jours après ma commande.

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• 3 / 5

  

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  Pas terrible

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• 5 / 5

  

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  bon produità recommander

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• 3 / 5

  

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  AUCUN PROBLEME PARTICULIER SUR LE SITE TELESHOPPING MAIS DECU DE L EFFICACITE DU PRODUIT ACHETER

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• 5 / 5

  

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  correspond bien à la commande

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• 4 / 5

  

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  rapide, service correct

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• 2 / 5

  

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  envoi rapide mais les vidéos du produit décrit à la tv avec toutes les démonstrations en direct ne correspondent pas à la réalité

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  Bonjour Marie- Odille, Je vous remercie de nous avoir fait part de votre message. Sachez que nous attachons une grande importance aux remarques de nos clients et ne manquons pas de les transmettre aux Services concernés. En effet, nous avons des fournisseurs un peu partout dans le monde. Je vous confirme que plusieurs tests qualité sont effectués sur nos produits avant leur mise en vente. Par ailleurs, le Service client reste disponible pour faire valoir votre garantie si vous le souhaitez. Bien sincèrement, Marilou

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  bonjour ce message est stéréotypé et ne répond en rien au mien Ce n'est donc pas la peine d'innonder ma boite mail d'autant plus que je l'ai reçu en double Cdt

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 3 / 5

  

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  Site bien conçu.

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 2 / 5

  

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  L'appareil proposé (aiguiseur) est totalement inefficace . Je doute qu'il ait été testé avant qu'il ne soit proposé à la vente.

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  Bonjour Jacques, Je suis navrée que votre produit ne vous apporte pas entière satisfaction. Sachez que nous attachons une grande importance aux remarques de nos clients et ne manquons pas de les transmettre aux Services concernés. En effet, nous avons des fournisseurs un peu partout dans le monde. Je vous confirme que plusieurs tests qualité sont effectués sur nos produits avant leur mise en vente. Cependant, le Service client reste disponible pour faire valoir votre garantie si vous le souhaitez. Bien sincèrement, Marilou

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  Rien à signaler

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  Certains articles sont biens et d autres pas.

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  Très bien nous sommes contents

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  Site sérieux je suis cliente depuis de nombreuses années, une vingtaine d'années, suite au décès de mon époux j'ai dû m'inscrire en nom propre car je continue à être cliente.

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  TB , achat reçu tres rapidement

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  Rapide , sécurisant car toujours à l'ordre du jour à la télévision, produits efficace.

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  Très bien ainsi que la livraison

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  c'est des produits très bien sélectionné

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  tres agreable de ne pas mettre ses mains dans l'eau

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  rien a dire les produits sont de qualités je commanderais encore chez vous me

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  bon produit

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  Tres bien mais jamais de petits cadeaux aux clients fidèles certains articles plus cher que M6 boutique pour la même chose

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  Trop cher produits moyens en qualité je trouve souvent le même type de produit dans magazin bas coût

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  livraison très rapide

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  très bien , livrer dans les délais prévue

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  Rien a dire. Colis reçu rapidement. Bien emballé et conforme. Je profite tous les jours de la plateforme Tonic Wave pour rester en forme à la maison !

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  R.A.S.

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  Je suis ravie car les produits sont conformes à ceux montrer à la télévision.

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  bon

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  Moyen,

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  comme ci-dessus

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  Bon produit

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  aucun soucis

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