Avis clients de teleshopping.fr

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  bon article

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 05/11/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 04/11/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  BIEN

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 05/11/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  très satisfaite dans tous les domaines

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• 1 / 5

  

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  Service de livraison médiocre pour le prix de la livraison

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  Bonjour Meric, Je vous remercie pour votre message. Sachez que nous attachons une grande importance à la qualité de notre site ainsi qu'à la satisfaction de nos clients. Afin d'améliorer la qualité de notre site, n'hésitez pas à me donner des informations plus précises sur les difficultés rencontrées. A bientôt, Arnaud

• 5 / 5

  

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  Bon produit

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• 1 / 5

  

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  Pas terrible

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  Bonjour David, Je vous remercie pour votre message. Sachez que nous attachons une grande importance à la qualité de notre site ainsi qu'à la satisfaction de nos clients. Afin d'améliorer la qualité de notre site, n'hésitez pas à me donner des informations plus précises sur vos recommandations. A bientôt, Arnaud

• 4 / 5

  

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  Convivial

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 04/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  site super 0bonne marchandise tres serieux comme service

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 3 / 5

  

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  J'e ne connais pas encore bien de TELESHOPPING , mais première commande satisfais, délais très correct

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• 5 / 5

  

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  Jamais déçue chez teleshopping

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• 1 / 5

  

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  Trés déçu du produit

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  Bonjour Marie-Noel, Je vous remercie pour votre message. Sachez que nous attachons une grande importance à la qualité de notre site ainsi qu'à la satisfaction de nos clients. Afin d'améliorer la qualité de notre site, n'hésitez pas à me donner des informations plus précises sur les difficultés rencontrées. A bientôt, Arnaud

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  Très déçu par le PACK LINGETTES AUTOCLEAN MOP PLUS X2. Lingettes microfibres autoclean que j’ai eu lors de ma dernière commande. Les premières que j'ai eu avec le sceau AUTOCLEAN étaient épaisse celles de mes dernières commandes sont beaucoup moins épaisse. J’espère avoir une explication pour cette différence de qualité. Merci. Cordialement

  Réponse de teleshopping.fr

  

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  Re Marie-Noel, Je vous remercie de nous avoir fait part de votre avis. Sachez que nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits ainsi qu'à la satisfaction de nos clients. Je prends en compte vos remarques et les transmets aux équipes concernées. Cependant, le Service Client reste disponible pour faire valoir votre garantie si vous le souhaitez. Bien sincèrement, Marilou

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 06/11/2020 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Produit qui n'a jamais marché sur ma voiture . Je suis dégoûté et désormais avant de commander un produit avec vous je vais avoir des preuves avant car le produit enlève rien

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  Bonjour Abou, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Sachez que nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits ainsi qu'à la satisfaction de nos clients. Je prends en compte votre remarque et la transmet aux équipes concernées. Cependant, le Service Clients reste disponible pour faire valoir votre garantie si vous le souhaitez. Bonne journée, Arnaud

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Je ne comprend pas trop ce que vous dites fais valoir ma garantie je le souhaite . Moi juste je veux un produit qui machera sur ma voiture . Je ne demande rien d'autre. Merci

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• 2 / 5

  

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  produit reçu avec 3 mois de retard .

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 23/08/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J avais l ancienne version plus de 10 ans qui m a lâchée et je suis émerveillée par la nouvelle qui cuit sur les deux plaques et sa mijoteuse du coup j ai rangé mon autre mijoteuse electrique

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 05/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 05/11/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  livraison très longue

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• 3 / 5

  

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  Très mécontente du service de livraison

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 27/09/2020 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Délai de livraison beaucoup trop long... plus de 2 mois d'attente voir 3 ou 4 même car certains produits ne m'ont pas encore été livrés ! De plus si rupture de stockage pourquoi continuer à en faire la pub sur le site à la télé ?

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 26/09/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Des produits de plus ou moins bonnes qualités. La performance n’est pas toujours là et des frais de port très élevés

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• 5 / 5

  

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  Bonne explication et simple pas de surprise quand on reçoit le colis

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• 4 / 5

  

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  Je trouve le site pratique lorsque nous ne pouvons pas nous déplacer .

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• 3 / 5

  

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  produit présenté régulièrement mais non disponible

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• 4 / 5

  

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  facilité pour commander

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• 4 / 5

  

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  Livraison trop longue

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• 4 / 5

  

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  Colis bien . Mais reçu avec beaucoup de retard.

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 26/09/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Déçu car le délais pour recevoir les articles commandés trop long car produit pas disponible pas en stock dommage de pas le savoir à la commande

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 26/09/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Lors de l avant dernière commande j ai eu un délai extrêmement long et sans vraiment de date de livraison à la commande

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• 2 / 5

  

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  Peu fiable

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 16/10/2020 par A A. *

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  Bonjour Jacques, Je vous remercie pour votre message. Sachez que nous attachons une grande importance à la qualité de notre site ainsi qu'à la satisfaction de nos clients. Je prends en compte votre remarque et la transmet aux équipes concernées. A bientôt, Arnaud

• 2 / 5

  

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  Décevant

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 18/10/2020 par A A. *

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  Bonjour Martine, Je suis navré des faits rapportés et je m'en excuse au nom de Téléshopping, Je peux voir que le Service Clients a traité favorablement votre demande de remboursement en date du 19 novembre 2020. En espérant que vous serez satisfaite lors de vos prochaines commandes chez Téléshopping. Bien sincèrement, Arnaud

• 5 / 5

  

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  Nous sommes très satisfaits de nos achats

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 17/10/2020 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Pas sérieux

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 09/10/2020 par A A. *

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  Bonjour Alain, Je vous remercie pour votre message. Sachez que nous attachons une grande importance à la qualité de notre site ainsi qu'à la satisfaction de nos clients. Afin d'améliorer la qualité de notre site, n'hésitez pas à me donner des informations plus précises sur vos recommandations. A bientôt, Arnaud

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Je vous aïs tout dit dans le dernier message. J'attends encore encore une dernière livraison de votre part sachant que le règlement de la commande à plus de 2mois.

  Réponse de teleshopping.fr

  

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  Re Alain, Je vous remercie pour votre retour. Sachez que Téléshopping prélève à l'expéditiion de votre commande. Les délais tardifs sont exceptionnels et peuvent avoir lieu lors d'une rupture stock si le produit connaît un fort succès comme le CONFORT ESQUISSE GLAMOUR . Je peux voir sur votre compte que ce dernier sera expédié à partir du 25/12/2020. De ce fait, je vous invite à patienter. Espérant avoir répondu à votre demande et compter parmi nos fidèles clients. Bien sincèrement, Marilou

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• 2 / 5

  

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  pas reçu le reste de ma commande malgré réclamation téléphone on devait me rappeler.

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 10/10/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Manque de sérieux

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 10/10/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bien mais délai de livraison trop long…

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 18/10/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Pas satisfaite

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 06/10/2020 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Déçue par ce produit, les animateurs le vante trop par rapport à la réalité et donc pour moi ce n'est pas vrai.

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 10/10/2020 par A A. *

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  Bonjour Danielle, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. Cependant, je suis navré que votre STEAM GLISS ne vous apporte pas entière satisfaction. Sachez que le Service Clients reste disponible pour faire valoir votre garantie si vous le souhaitez. En vous remerciant, Arnaud

• 5 / 5

  

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  article trés léger efficace

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 23/10/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  a suivre avec attention

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 31/10/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bons produits

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 01/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site Très accessible et très clair . L’objet commandé est identique à La pub,ce qui est un très bon point de fiabilité et peut donner envie de commander à nouveau chez vous

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 25/10/2020 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Très déçus des articles

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  Bonjour Johanne, Je vous remercie pour votre message. Sachez que nous attachons une grande importance à la qualité de notre site ainsi qu'à la satisfaction de nos clients. Afin d'améliorer la qualité de notre site, n'hésitez pas à me donner des informations plus précises sur les difficultés rencontrées. A bientôt, Arnaud

• 4 / 5

  

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  commande reçu délai un peu long pour certains articles .

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 26/10/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien.

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 24/10/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 24/10/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bien

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 31/10/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Rapide et bons produits

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 24/10/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 03/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ras

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• 4 / 5

  

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  tres bon produits dommage que les livraisons soit trop longues

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  BIEN ET AERICLES PAS CHERS

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 3 / 5

  

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  Démonstration attrayante, mais déception de voir un produit "chinois" a l'arrivée !

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 03/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaisant

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 03/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Certains articles ont été livrés rapidement, un carton est resté assez longtemps en attente chez le livreur.

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 03/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon je recommande et rapide dans la livraison

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  Aucun problème

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 04/11/2020 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Pas bonne

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  Bonjour Aurélie, Je vous remercie pour votre message. Sachez que nous attachons une grande importance à la qualité de notre site ainsi qu'à la satisfaction de nos clients. Afin d'améliorer la qualité de notre site, n'hésitez pas à me donner des informations plus précises sur les difficultés rencontrées. A bientôt, Arnaud

• 5 / 5

  

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  Très bonne émission

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 03/11/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 04/11/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon article un peu petit mais pour 2 personnes c est bien

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 04/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

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  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 04/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité /prix

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 04/11/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Beaucoup moins bien que les années précédentes ; dommage ....

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• 4 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 03/11/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien de particulier

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• 4 / 5

  

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  Vous présentez des bons produits, les prix sont un peu chère, certainement parce que vous avez l'exclusivité, mais ou je vraiment révolté c'est les frais de livraisons qui sont vraiment très chère là, où quasi tous les autres fournisseurs livrent en frais de livraison gratuite, peut-être une option à envisager au moins pour vos clients réguliers, à méditer. B-A-V.

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 03/11/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire concernant le site téléshopping

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 30/10/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super site simple et efficace

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 06/11/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison des articles conformes à la commande. Je trouve le délai de livraison trop long 10 jours

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 08/11/2020 par A A. *

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  Délais de livraison bcp trop longs suite à indisponibilités des stocks récurrentes

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 14/06/2020 par A A. *

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  Réponse de teleshopping.fr

  

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  Bonjour Patrick, Je suis navrée de constater que vous avez rencontré des problèmes de livraison. Je m'excuse au nom de Téléshopping. Les délais tardifs sont exceptionnels et peuvent avoir lieu lors d'une rupture stock si le produit connaît un fort succès comme le CARROUSEL MALIN PLUS. Cependant, sachez que vous pouvez avoir cette information avant de valider votre paiement. Dans "mon panier" en dessous de chaque produit vous pouvez lire les informations suivantes : "en stock - livré sous 5 jours" ou "en cours de réapprovisionnement". En espérant vous satisfaire sur vos prochaines commandes. Bien sincèrement, Marilou

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  Bien mais pas toujours aisé de retrouver les produits vu sur la télé

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 30/10/2020 par A A. *

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  Déjà plusieurs commandes de produits qui correspondent à mes attentes

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 25/10/2020 par A A. *

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  Pas toujours facile de retrouver sur le site internet les produits vus à la télé

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 30/10/2020 par A A. *

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  pour certain produits rien à redire mais pour d'autre comme le silico malin plus X10 très déçu

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 24/10/2020 par A A. *

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  Bonjour Bernard, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. Cependant, je suis navrée que votre SILICO MALIN ne vous apporte pas entière satisfaction. Sachez que le Service Clients reste disponible pour faire valoir votre garantie si vous le souhaitez. En vous remerciant, Marilou

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  Offre d’achat non respectée à la livraison

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 28/10/2020 par A A. *

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  livraison très rapide

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 31/10/2020 par A A. *

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  j'avais beaucoup de confiance sur votre site là je me suis de gouter ce n'est pas normal .Je vous demande simplement ce quand j'aurai ce produit merci .vous donnez à des gens qui connaissent pas travailler

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 07/10/2020 par A A. *

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  Réponse de teleshopping.fr

  

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  Bonjour Benjamin, J'ai pris note de votre message et je suis désolée des faits rapportés. Je suis au regret de vous annoncer que, suite à la non-réclamation de votre colis auprès du transporteur COLIS PRIVE, votre colis a été retourné le "07/11/2020 " vers notre entrepôt. Nous avons procédé à la réexpédition de votre produit. Vous serez informé par mail de son envoi. Je reste à votre disposition pour toute autre demande. Bien sincèrement, Marilou

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  Très long plus de deux mois ?

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 26/09/2020 par A A. *

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  Bon produit

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 01/11/2020 par A A. *

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  Très satisfait

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 03/11/2020 par A A. *

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  Bien,j’ai jamais été déçu

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  Je ne le recommenderai pas. Nous avions commandé en août et nous avons reçu le produit avec des mois de retard.

  Avis du 04/12/2020, suite à une expérience du 22/08/2020 par A A. *

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  Beaucoup de produits très pratiques et très bien et quelques autres moins bien.

  Avis du 04/12/2020, suite à une expérience du 31/10/2020 par A A. *

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  3 MOIS ENTRE ACHAT ET RECEPTION.... CDLT

  Avis du 04/12/2020, suite à une expérience du 22/08/2020 par A A. *

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  LIVRAISON TRES BIEN PAR CONTRE MANQUE LA DESCRIPTION DU PRODUIT

  Avis du 04/12/2020, suite à une expérience du 30/10/2020 par A A. *

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  facile d'accès

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  Bien

  Avis du 04/12/2020, suite à une expérience du 31/10/2020 par A A. *

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  bien, facile et lidique

  Avis du 04/12/2020, suite à une expérience du 02/11/2020 par A A. *

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  Correct

  Avis du 04/12/2020, suite à une expérience du 31/10/2020 par A A. *

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  J ai commandé sur teleshopping. Je pense qu il faudrait revoir vos services de livraison, pour pas les nommés COLIS PRIVÉ. En effet on m à donné une date de livraison avec passage entre 8h et 19h. J ai posé ma journée afin d être présent. Pas de livraison, juste un mail adressé dans la soirée précisant qu en raison de mon absence, le colis n à pu être livré et qu il fallait choisir une autre date (mensonge je n ai pas bougé de la maison). Donc après avoir choisi une autre date et décalé un autre de mes repos j ai enfin été livré !!!

  Avis du 04/12/2020, suite à une expérience du 01/11/2020 par A A. *

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