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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses produits, la remise proposée et son efficacité. Les clients soulignent également un bon suivi, bien que certains aient parfois rencontré des soucis de commande.
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiéDélai et traitement de ma commande rapide
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiéPas sérieux sur les dates de livraison !!!!!
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A. A.
12 mars 2021
Avis vérifiéTrop long
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A. A.
12 mars 2021
Avis vérifiéLe produit est très bien, cependant j'ai mis plus de 4 mois à le recevoir... heureusement, je n'étais pas pressée
Réponse de teleshopping.fr
Bonjour Emeline, Je suis navré de constater que vous avez rencontré des problèmes de livraison. Je m'excuse au nom de Téléshopping. Les délais tardifs sont exceptionnels et peuvent avoir lieu lors d'une rupture stock si le produit connaît un fort succès comme le RANGE MAX ULTRA. Cependant, sachez que vous pouvez avoir cette information avant de valider votre paiement. Dans "mon panier" en dessous de chaque produit vous pouvez lire les informations suivantes : "en stock - livré sous 5 jours" ou "en cours de réapprovisionnement". En règle générale, vous pouvez compter moins d'une semaine à partir de la date d'expédition pour une livraison normale et 48h pour une livraison express. En espérant vous satisfaire sur vos prochaines commandes. Bien sincèrement, Arnaud
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A. A.
12 mars 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
12 mars 2021
Avis vérifiéCommande reçue 3 mois après !!!!!!
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A. A.
12 mars 2021
Avis vérifiéDelai beaucoup trop long, 3mois pour recevoir ma commande !!!
Réponse de teleshopping.fr
Bonjour Pascaline, Je suis navré de constater que vous avez rencontré des problèmes de livraison. Les délais tardifs sont exceptionnels et peuvent avoir lieu lors d'une rupture stock si le produit connaît un fort succès comme le RANGE MAX ULTRA. Cependant, sachez que vous pouvez avoir cette information avant de valider votre paiement. Dans "mon panier" en dessous de chaque produit vous pouvez lire les informations suivantes : "en stock - livré sous 5 jours" ou "en cours de réapprovisionnement". En règle générale, vous pouvez compter moins d'une semaine à partir de la date d'expédition pour une livraison normale et 48h pour une livraison express. En espérant vous satisfaire sur vos prochaines commandes. Bien sincèrement, Arnaud
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A. A.
12 mars 2021
Avis vérifiéJ'ai commender au mois de novembre et est recu mon collie au mois de fevrier
Réponse de teleshopping.fr
Bonjour Nathalie, Je suis navré de constater que vous avez rencontré des problèmes de livraison. Je m'excuse au nom de Téléshopping. Les délais tardifs sont exceptionnels et peuvent avoir lieu lors d'une rupture stock si le produit connaît un fort succès comme le RANGE MAX ULTRA. Cependant, sachez que vous pouvez avoir cette information avant de valider votre paiement. Dans "mon panier" en dessous de chaque produit vous pouvez lire les informations suivantes : "en stock - livré sous 5 jours" ou "en cours de réapprovisionnement". En règle générale, vous pouvez compter moins d'une semaine à partir de la date d'expédition pour une livraison normale et 48h pour une livraison express. En espérant vous satisfaire sur vos prochaines commandes. Bien sincèrement, Arnaud
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A. A.
12 mars 2021
Avis vérifiéJ'ai attendu un produit plus de 2 mois et si je n'avais pas levé le ton on me proposait une date en Avril (5mois) j'aurais tout annulé.
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A. A.
12 mars 2021
Avis vérifiéDélai trop long. A la commande on devrait connaître le délai de livraison.
Réponse de teleshopping.fr
Bonjour Emilie, Je suis navré de constater que vous avez rencontré des problèmes de livraison. Je m'excuse au nom de Téléshopping. Les délais tardifs sont exceptionnels et peuvent avoir lieu lors d'une rupture stock si le produit connaît un fort succès comme le RANGE MAX ULTRA. Cependant, sachez que vous pouvez avoir cette information avant de valider votre paiement. Dans "mon panier" en dessous de chaque produit vous pouvez lire les informations suivantes : "en stock - livré sous 5 jours" ou "en cours de réapprovisionnement". En règle générale, vous pouvez compter moins d'une semaine à partir de la date d'expédition pour une livraison normale et 48h pour une livraison express. En espérant vous satisfaire sur vos prochaines commandes. Bien sincèrement, Arnaud
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A. A.
12 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
12 mars 2021
Avis vérifiéJ'ai reçu le produit,housses pour déménager plus de 3 mois après ma commande...J'ai du acheter des cartons pour mon déménagement.Il serait bon de prévenir le client de la date de livraison lorsque l'on passe commande.
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A. A.
12 mars 2021
Avis vérifiéproduits de bonne qualité mais livraison parfois un peu longue
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A. A.
12 mars 2021
Avis vérifiéRetard de livraison
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A. A.
12 mars 2021
Avis vérifié3 mois pour avoir le produit et sans aucune nouvelles lamentable
Réponse de teleshopping.fr
Bonjour Thierry, Je suis navré de constater que vous avez rencontré des problèmes de livraison. Je m'excuse au nom de Téléshopping. Les délais tardifs sont exceptionnels et peuvent avoir lieu lors d'une rupture stock si le produit connaît un fort succès comme le RANGE MAX ULTRA. Cependant, sachez que vous pouvez avoir cette information avant de valider votre paiement. Dans "mon panier" en dessous de chaque produit vous pouvez lire les informations suivantes : "en stock - livré sous 5 jours" ou "en cours de réapprovisionnement". En règle générale, vous pouvez compter moins d'une semaine à partir de la date d'expédition pour une livraison normale et 48h pour une livraison express. En espérant vous satisfaire sur vos prochaines commandes. Bien sincèrement, Arnaud
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A. A.
12 mars 2021
Avis vérifiéCommande datant de début novembre, reçu début mars soit 4 mois après 2 relances !!!!!!
Réponse de teleshopping.fr
Bonjour Marine, Je suis navré de constater que vous avez rencontré des problèmes de livraison. Je m'excuse au nom de Téléshopping. Les délais tardifs sont exceptionnels et peuvent avoir lieu lors d'une rupture stock si le produit connaît un fort succès comme le RANGE MAX ULTRA. Cependant, sachez que vous pouvez avoir cette information avant de valider votre paiement. Dans "mon panier" en dessous de chaque produit vous pouvez lire les informations suivantes : "en stock - livré sous 5 jours" ou "en cours de réapprovisionnement". En règle générale, vous pouvez compter moins d'une semaine à partir de la date d'expédition pour une livraison normale et 48h pour une livraison express. En espérant vous satisfaire sur vos prochaines commandes. Bien sincèrement, Arnaud
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A. A.
12 mars 2021
Avis vérifiéJusqu’à ma dernière commande comme un site sérieux.
Réponse de teleshopping.fr
Bonjour Gilbert, Je vous remercie pour votre message. Sachez que nous attachons une grande importance à la qualité de notre site ainsi qu'à la satisfaction de nos clients. Afin d'améliorer la qualité de notre site, n'hésitez pas à me donner des informations plus précises sur vos recommandations. A bientôt, Arnaud
Réponse de A. A.
Je pense que j’ai été assez explicite sur mon commentaire, Téléshopping attend que là commande soit confirmée pour annoncer que la livraison ne sera pas comme prévue, suite à une rupture de stock, mais de là, attendre plus de 3 mois pour être livré, sachant que la commande a été passée le 14/11/2020 pour faire un cadeau pour Noël et que vous avez continué à proposer cet article sachant que vous étiez en rupture de stock, c’est de votre part inadmissible et c’est se moquer du client. Je suis client depuis 20ans et sur ce coup je suis très très déçu par le site Téléshopping et je le fais savoir.
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A. A.
12 mars 2021
Avis vérifiéCommander en novembre et reçu début mars! A la commande rien n'indique qu'il faudra attendre 4 mois!!!
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A. A.
12 mars 2021
Avis vérifiéDélais de livraison trop longs.
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