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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses produits, la remise proposée et son efficacité. Les clients soulignent également un bon suivi, bien que certains aient parfois rencontré des soucis de commande.
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéJ ai reçu ma commande en plusieurs étapes et sa été très très long a voir plusieurs mois. Et en plus les séchoirs sur les deux une grille elle déjà cassée sur le mien et sur celui que j ai offert Donc très déçu il va falloir que j appelle pour savoir ce que je dois faire c est inadmissible que sa casse comme ceci en rien de temps juste a tiré dessus pour le mettre en place
Réponse de teleshopping.fr
Bonjour EVELYNE, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Sachez que nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits ainsi qu'à la satisfaction de nos clients. Je prends en compte votre remarque et la transmet aux équipes concernées. Cependant, le Service Clients reste disponible pour faire valoir votre garantie si vous le souhaitez. Bonne journée, Arnaud
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéproduit intéressant, peut mettre pas mal de linge et facilement des drap les petits plus pour les chaussettes et autres ses très bien
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiébien mais quelque fois un peu long car souvent en rupture de stoc comme pour mon sèchoir que j'avais commender avant noêl et reçu en fèvrier
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéTrès bon site
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien, soigneux et attentif. Service impeccable Je recommande
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéDe très bons produits
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéil me reste encore un colis à recevoir mais téléshopping vend mais retarde les livraisons là je ne suis pas contente du tout commande W06838 ??????? c'est pour quand ????,
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéAu départ , pas de soucis , j ai reçus ma commande 2mois après , par contre déçus à la réception de l article de moyenne qualité
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifié2 mois pour recevoir la commande,c’est un peu long!!
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéCommande passée début décembre, colis livré mi-février
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiémalgré la longue attente pour recevoir mon produit car en rupture de stock je suis très contente de mon expérience.
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéDéçue au début au niveau de la livraison ;le délai de 15 jours à la commande est passé à 2 mois mais j,ai eu un bon accueil au service du suivi commande et une réponse rapide quand j,ai signalé mon inquiétude due à ce retard de livraison
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéArticle indiqué comme disponible au moment de la commande, et qq jours plus tard en attente de réapprovisionnement... du coup délai d’attente très longs et aucun moyen d’annuler la commande.
Réponse de teleshopping.fr
Bonjour Céline, Je suis navré de constater que vous avez rencontré des problèmes de livraison. Les délais tardifs sont exceptionnels et peuvent avoir lieu lors d'une rupture stock si le produit connaît un fort succès comme le SECHOIR INNOVATION DELUXE. Cependant, sachez que vous pouvez avoir cette information avant de valider votre paiement. Dans "mon panier" en dessous de chaque produit vous pouvez lire les informations suivantes : "en stock - livré sous 5 jours" ou "en cours de réapprovisionnement". En règle générale, vous pouvez compter moins d'une semaine à partir de la date d'expédition pour une livraison normale et 48h pour une livraison express. En espérant vous satisfaire sur vos prochaines commandes. Bien sincèrement, Arnaud
Réponse de A. A.
Bonjour. Le séchoir était indiqué en stock lors de la validation, avec un estimation de livraison très rapide. C’est bien pour cela que j’ai validé mon achat.
Réponse de teleshopping.fr
Re Céline, Je vous remercie de votre retour. Je prends en compte votre remarque et la transmet aux équipes concernées. A bientôt, Arnaud
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiédélai de livraison long, et j'ai un problème avec les roulettes de mon séchoir à linge
Réponse de teleshopping.fr
Bonjour Fernand, Je vous remercie pour votre message. Sachez que nous attachons une grande importance à la qualité de notre site ainsi qu'à la satisfaction de nos clients. Afin d'améliorer la qualité de notre site, n'hésitez pas à me donner des informations plus précises sur les difficultés rencontrées. A bientôt, Arnaud
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéBon site mais dommage que je n'ai pas été avertie à la commande que le produit était en rupture de stock. J ai été livrée trois mois après.
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifié2 mois pour être livré, sans prévenir lors de la commande, impensable de nos jours, je ne commanderai plus jamais !
Réponse de teleshopping.fr
Bonjour Adrien, Je suis navré de constater que vous avez rencontré des problèmes de livraison. Les délais tardifs sont exceptionnels et peuvent avoir lieu lors d'une rupture stock si le produit connaît un fort succès comme le SECHOIR INNOVATION DELUXE. Cependant, sachez que vous pouvez avoir cette information avant de valider votre paiement. Dans "mon panier" en dessous de chaque produit vous pouvez lire les informations suivantes : "en stock - livré sous 5 jours" ou "en cours de réapprovisionnement". En règle générale, vous pouvez compter moins d'une semaine à partir de la date d'expédition pour une livraison normale et 48h pour une livraison express. En espérant vous satisfaire sur vos prochaines commandes. Bien sincèrement, Arnaud
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéBien mais pas assez d'articles utiles et innovant
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