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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses produits, la remise proposée et son efficacité. Les clients soulignent également un bon suivi, bien que certains aient parfois rencontré des soucis de commande.
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéservice impeccable, je recommande
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéQualité de la marchandise décevante par rapport à mon autre achat
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéLivraison trop lente et produits toujours non disponibles de suite. Dommage
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéLe seul point négatif est le temps de livraison car lors de ma commande le séchoir était en rupture de stock. Livraison en un peu moin d'un mois.
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéPas mal
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéNe prévient pas avant la confirmation de la commande que l'article n'est pas en stock et que l'attente va être de plusieurs semaines. Je trouve cela malhonnête!
Réponse de teleshopping.fr
Bonjour NADEGE, Je vous remercie pour votre message. Sachez que nous attachons une grande importance à la qualité de notre site ainsi qu'à la satisfaction de nos clients. Je prends en compte votre remarque et la transmet aux équipes concernées. A bientôt, Arnaud
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéPour le moment tout ce passe bien même le service client répond rapidement pour les délais quand il y a des ruptures.
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéTrès pratique, et sérieux
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéMoyen
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéFacile pas cher
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéTrès sérieux.tres bonne qualité, conforme à la présentation.
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien et sérieux les articles sont de bonne qualité
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéDélai de livraison un peu long
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéDélais de livraison trop long et aucun moyen d'avoir plus d'informations.
Réponse de teleshopping.fr
Bonjour Fadwa, Je suis navré de constater que vous avez rencontré des problèmes de livraison. Les délais tardifs sont exceptionnels et peuvent avoir lieu lors d'une rupture stock si le produit connaît un fort succès comme le SECHOIR INNOVATION DELUXE. Cependant, sachez que vous pouvez avoir cette information avant de valider votre paiement. Dans "mon panier" en dessous de chaque produit vous pouvez lire les informations suivantes : "en stock - livré sous 5 jours" ou "en cours de réapprovisionnement". En règle générale, vous pouvez compter moins d'une semaine à partir de la date d'expédition pour une livraison normale et 48h pour une livraison express. En espérant vous satisfaire sur vos prochaines commandes. Bien sincèrement, Arnaud
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéavec des articles intéressants et pratiques
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéSite pratique
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéProduit incomplet. Obligé de le renvoyer au lieu de m'envoyer la pièce manquante. Déjà que j'ai dû attendre un mois pour le recevoir. Décevant.
Réponse de teleshopping.fr
Bonjour Lucie, Je vous remercie de nous avoir fait part de votre avis. Je suis navré de constater votre insatisfaction concernant votre expérience sur Téléshopping. Je peux voir que le Service Clients a traité favorablement votre demande d'échange en date du 12 février 2021. En tout cas, je prends en compte votre remarque et la transmet aux équipes concernées. En espérant que vous serez satisfaite lors de vos prochaines commandes chez Téléshopping. Vous allez recevoir une nouvelle demande d’avis valable 3 mois pour reformuler votre commentaire sur votre expérience d'achat (site, livraison, service clients, SAV…). Bien sincèrement, Arnaud
Réponse de teleshopping.fr
Bonjour Lucie, Je vous remercie de nous avoir fait part de votre avis. Je suis navré de constater votre insatisfaction concernant votre expérience sur Téléshopping. Je peux voir que le Service Clients a traité favorablement votre demande d'échange en date du 12 février 2021. En tout cas, je prends en compte votre remarque et la transmet aux équipes concernées. En espérant que vous serez satisfaite lors de vos prochaines commandes chez Téléshopping. Vous allez recevoir une nouvelle demande d’avis valable 3 mois pour reformuler votre commentaire sur votre expérience d'achat (site, livraison, service clients, SAV…). Bien sincèrement, Arnaud
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifié....
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