Avis clients de tempsl.fr

Évaluations clients

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  Envoi rapide

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par A A. *

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  Bonjour AUJARD, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.

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  Merci à vous Bonne journée à vous aussi Pascale REYNES AUJARD

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• 4 / 5

  

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  Les articles présents sur le catalogue sont pratiques et pas onéreux.

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• 5 / 5

  

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  Tout est bien, le passage de la commande, sa réception …

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  Bonjour CHRISTIAN, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. En vous souhaitant une bonne journée. Céline.

• 5 / 5

  

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  super qualité facile pour aller sur le site

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  Bonjour JEANNINE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.

• 3 / 5

  

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  J ai une commende jamais reçue au moi de juillet la date exacte je ne sais plus .les transporteurs mon appeler mais sais tout je l’es payer et je n’est même pas eu un juste de votre part.

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• 5 / 5

  

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  Je me cherche étant elle depuis des années, et rien à dire, toujours satisfaite

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  Bonjour ELIANE, Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Chaque avis compte est important pour nous ! Belle journée. Céline.

• 4 / 5

  

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  Livraison de mon colis dans un point relais mais Sac crevé....perte de produit

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• 4 / 5

  

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  satisfaite des articles reçus

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• 3 / 5

  

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  J'ai reçu un des deux produits ébréché et fêlé , produit très mal emballés

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  Bonjour DENIS, Tout d'abord, je tiens à m'excuser pour les désagréments que vous avez rencontrés. Pour résoudre cette situation, pourriez-vous s'il vous plaît nous faire parvenir une photo de l'article en question par courrier électronique ? Vous pouvez nous envoyer cela à notre adresse e-mail dédiée : contact@clients.tempsl.fr. Veuillez indiquer le numéro de commande dans l'objet du message pour faciliter le traitement de votre demande. Je vous remercie de votre compréhension et je reste à votre disposition pour toute assistance supplémentaire. Passez une excellente journée. Céline.

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  Bonjour , Je vous ais fait un retour du produit par votre étiquette retour , il devrait êtes dans votre magasin et vous verrez l'état du bol . Merci Cordialement .

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• 3 / 5

  

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  Catalogue très diversifié, très grand choix de produits .

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• 3 / 5

  

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  produits de qualité très moyenne

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix

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• 5 / 5

  

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  Produits faciles à retrouver avec les références et explications claires

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  Bonjour MICHELE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Céline.

• 5 / 5

  

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  bien service sérieux je le recommande

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• 5 / 5

  

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  je suis pleinement satisfait de ce site

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  Bonjour LYDIA, Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Chaque avis compte est important pour nous ! Belle journée. Céline.

• 5 / 5

  

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  Très bon site service super.je recommande fortement 👍

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  Bonjour GUY, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site et notre service. Merci infiniment pour votre recommandation et votre soutien ! 👍 Céline.

• 4 / 5

  

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  Bien

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  Bonjour DANIELE, Merci pour votre retour. Excellente journée. Céline.

• 5 / 5

  

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  Expédition rapide, produits de bonne qualité !

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• 5 / 5

  

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  Catalogue et rapidité de livraison

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  Bonjour FRANÇOISE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. En vous souhaitant une bonne journée. Céline.

• 3 / 5

  

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  Site agréable avec des produits originaux

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• 3 / 5

  

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  délai de livraison trop long

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  Bonjour JOCELYNE, Nous sommes navrés pour le délai de livraison prolongé que vous avez subi. Nous nous efforçons d'améliorer notre service et prenons en compte votre retour pour optimiser nos délais à l'avenir. Merci de votre compréhension. Céline.

• 4 / 5

  

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  Les produits pourraient être mieux présentés.

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix et nouveauté

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  Bonjour ANDREE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. En vous souhaitant une bonne journée. Céline.

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  Merci beaucoup

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• 5 / 5

  

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  très bien je recommande

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• 4 / 5

  

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  bien facile à utiliser

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  Bonjour CHEVALIER, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.

• 5 / 5

  

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  Livraison super rapide ! Au top

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  Bonjour AUDREY, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. En vous souhaitant une bonne journée. Céline.

• 5 / 5

  

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  Produits intéressants. Temps L est à l'écoute de ses clients.

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  Bonjour FRANCINE, Merci beaucoup pour vos aimables mots ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent, et nous continuerons à être à l'écoute de nos clients. À bientôt ! Céline.

• 3 / 5

  

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  J'aime les articles pratiques proposés. Moins la décoration et les vêtements que je trouve "kitsch". Je regrette toujours des frais de livraison élevés et des délais de livraison un peu long comparativement à d'autres sites marchands.

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  Bonjour NATACHA, Nous sommes ravis que vous appréciiez nos articles pratiques. Nous prenons note de vos commentaires sur la décoration et les vêtements, et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre sélection. Nous comprenons vos préoccupations concernant les frais de livraison et les délais, et nous travaillons à optimiser ces aspects pour offrir une meilleure expérience d'achat. Merci de partager vos impressions. Céline.

• 5 / 5

  

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  très bien

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  Bonjour DANY, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.

• 5 / 5

  

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  Articles fidèles aux clichés et aux explications

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  Bonjour MURIEL, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Céline.

• 5 / 5

  

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  Parfait 👍

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  Bonjour CHRISTINE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Céline.

• 3 / 5

  

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  Sans plusa

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  Bonjour MARYSE, Merci pour votre retour. Excellente journée. Céline.

• 1 / 5

  

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  commande non recu

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  Bonjour Jean, Tout d'abord, je tiens à m'excuser pour ce retard et je vous informe que votre colis n° 25000984093802850 est disponible depuis le 12/12/2023 au point de retrait suivant : PROXI RUE DE LA GARE 02330 CONDE EN BRIE Ne tardez pas à aller le chercher ! Il vous sera remis sur présentation d'une pièce d'identité. Excellente journée. Céline.

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  bonjour la livraison été prévue a domicile normalement nous avons jamais vu de livreur et non pas en relais la société colis prive n'ai pas sérieuses !! je les contacte par téléphone a ce jour il m'on répondue que cela ne ce reproduirais plus

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• 4 / 5

  

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  Bonne qualité

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  Bonjour EVELYNE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Céline.

• 5 / 5

  

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  Satisfaite de ma commande

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  Bonjour CHRISTINE, Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Chaque avis compte est important pour nous ! Belle journée. Céline.

• 3 / 5

  

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  Difficile de pouvoir suivre un article retourné

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  Bonjour Marie-Dominique, Tout d'abord, je tiens à m'excuser pour ce désagrément, et je vous informe que nous avons bien réceptionné votre retour. Soyez assurée, un remboursement de 5,15 € sera effectué dans les meilleurs délais pour vous donner entière satisfaction. Je compte sur votre compréhension et votre patience. Excellente journée. Céline.

• 4 / 5

  

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  Bons produits

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• 2 / 5

  

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  j'ai acheté deux produits une gaine et un lave pieds. La gaine que j'ai attendue très longtemps, ne correspondait pas a la taille commandée et le lave pieds n'a aucune efficacité.

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  Chère Monique, Nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères pour les inconvénients que vous avez rencontrés avec nos produits. Votre avis est précieux, et nous prenons note de vos commentaires pour apporter des améliorations à nos articles à l'avenir. Si vous le souhaitez, vous pouvez retourner les produits gratuitement au point de retrait Colissimo en utilisant le bon de retour inclus dans votre colis. Dès réception, nous nous engageons à prendre les mesures nécessaires pour vous offrir entière satisfaction. Merci de votre compréhension et de la confiance que vous nous accordez. Cordialement, Céline.

• 3 / 5

  

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  Plutôt cher y compris les frais de livraison

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• 4 / 5

  

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  Pas mal

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• 5 / 5

  

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  Je suis toujours satisfaite du site temps L.

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 4 / 5

  

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  Au point de vue le matériel reçu, je suis très satisfait du tapis, moins de l'ouvre-boite, c'est pourquoi j'ai abaissé la note.

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• 5 / 5

  

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  Tres content dans l'ensemble des produits achetés

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• 5 / 5

  

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  Simple, ludique et agréable à utiliser

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• 3 / 5

  

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  Le catalogue ne reflète pas la réalité du produit... Et le résumé du produit n'est justement pas assez détaillé. Ce qui peut procurer une déception à la réception...

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  Bonjour MIREILLE, Nous regrettons sincèrement que vous ayez été déçue. Votre avis est important pour nous, et nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer la précision de notre catalogue et fournir des résumés plus détaillés. Merci de nous avoir fait part de votre avis. Céline.

• 4 / 5

  

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  no problemo

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  Bonjour FRÉDÉRIC, Merci pour votre retour. Excellente journée. Céline.

• 5 / 5

  

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  J'ai reçu mon colis a la date prévue. En bon état.

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Les commandes arrivent désormais rapidement.

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• 3 / 5

  

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  je suis un peu déçue,marchandise endommagée malgré l'emballage.

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  Bonjour SYLVIE, Je suis sincèrement désolée de lire votre commentaire et vous présente toutes nos excuses. Je vous invite à faire le retour gratuitement par un point de retrait colissimo le plus proche de chez vous en utilisant votre bon de retour échange/remboursement que vous trouvez dans votre colis et en collant l'étiquette de retour sur l'emballage. J'espère que cet incident n’entachera pas la confiance que vous nous portez. Je reste à votre disposition et espère mieux vous satisfaire lors de vos prochaines demandes. Bien à vous. Céline.

• 5 / 5

  

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  Rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Je recommande sans problème !!

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• 5 / 5

  

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  C'est parfait.

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• 1 / 5

  

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  Je suis trop souvent déçue : oubli d’article ou article différent ou pas le cadeau promis et correspond pas réactif ou pédagogue

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  Bonjour MANOUCHKA, Je suis sincèrement désolée pour ces expériences décevantes. Nous prendrons immédiatement des mesures pour rectifier ces erreurs et améliorer notre service. Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations. Céline.

• 5 / 5

  

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  ma commande s'est très bien passée, la livraison a été rapide

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• 3 / 5

  

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  RAS.

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  Bonjour GH, Merci pour votre retour. Excellente journée. Céline.

• 3 / 5

  

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  déçue, ily a toujours un produit ou deux qui restent dans le placard

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  Bonjour Marie-Irène, Nous sommes désolés d'apprendre que vous êtes déçue de votre expérience. Nous apprécions vos commentaires et travaillons constamment à améliorer notre sélection de produits pour mieux répondre à vos attentes. Nous vous rappelons que vous avez la possibilité de les retourner gratuitement au point de retrait Colissimo le plus proche de chez vous en utilisant votre bon de retour échange/remboursement, que vous trouverez dans votre colis, et en collant l'étiquette de retour sur l'emballage. Dès réception, le nécessaire sera fait pour vous donner satisfaction. Excellente journée, Céline.

• 4 / 5

  

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  Parfait

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• 3 / 5

  

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  Je n’ai pas reçu le radio réveil promis lors de la commande ? Pourquoi? Les articles sont conformes

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  Bonjour DOLORES, Tout d'abord, je vous présente mes excuses pour ce désagrément et je vous informe que lors de la passation de votre commande internet, vous avez omis de sélectionner le bon code avantage, ce qui explique pourquoi vous n'avez pas reçu le cadeau. Je compte sur votre compréhension. Excellente journée. Céline.

• 4 / 5

  

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  tout va bien pour les commandes

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• 5 / 5

  

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  Bon produit

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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  Bonjour GENEVIEVE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Céline.

• 5 / 5

  

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  tres bon petit catalogue

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• 5 / 5

  

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  super

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• 5 / 5

  

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  Ok pour moi

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• 3 / 5

  

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  J'AVAIS COMMANDE DES SERVIETTES POINCETTIA ET J'AI RECU DES SERVIETTES SAPIN VERT

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  Bonjour GHISLAINE, Nous nous excusons sincèrement pour cette erreur. Pour résoudre rapidement ce problème, nous vous invitons à retourner gratuitement l'article au point de retrait Colissimo avec le bon de retour inclus dans votre colis. Dès réception, nous ferons le nécessaire pour vous satisfaire. Merci de votre compréhension. Céline.

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  super

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  Bonjour JEANINE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.

• 5 / 5

  

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  Satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite des produits. Des périodes de soldes permettent des achats à prix très avantageux. Livraison rapide et emballages bien conditionnés.

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  Les articles correspondent bien à leur description et le rapport qualité/prix est appréciable.

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• 3 / 5

  

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  cher pour les produits proposés, plus les frais de port, qualité prix moins cher ailleur et livraison plus rapide et sans frais

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  Bonjour LYDIE, Nous sommes désolés d'apprendre que vous trouvez nos produits chers. Nous prenons en compte vos commentaires et travaillons constamment à améliorer notre rapport qualité-prix. Merci de votre retour. Céline.

• 3 / 5

  

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  Articles très bien mais livraison tropl ongue

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  Bonjour GHISLAINE, Nous sommes ravis que les articles vous plaisent, mais nous regrettons que la livraison ait pris plus de temps que prévu. Nous nous excusons pour cet inconvénient et travaillons à améliorer nos délais de livraison. Merci de votre compréhension et de votre patience. Céline.

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  Facile à découvrir

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  Bonjour NANCY, Merci pour votre gentil retour. Bonne journée. Céline.

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  bon rapport qualité prix rapidité de livraison

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  très bien

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  objets utiles et pratiques

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  beaucoup trop de choses

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  Bonjour Jocelyne, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.

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  Très bien

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  bien décoratif pour les fêtes

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  Je ne recommande pas du tout TEMPS L car le service après-vente est injoignable. Si vous avez un problème, personne ne vous répond. De plus, ils m'inondent de leurs catalogues qui sont toujours les mêmes à quelques articles près.

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  Bonjour ELISABETH, Nous regrettons sincèrement votre expérience. Nous nous excusons pour les désagréments causés par notre service après-vente. Nous prenons vos commentaires en considération pour améliorer nos services. Merci de nous avoir informés. Céline.

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  Je suis toujours en attente de la notice d'emploi de la rallonge pare-soleil que je vous ai demandée par mail plusieurs fois et par téléphone. Qui fait le suivi des commandes ? Si je ne reçois pas cette notice, je vous renvoie l'article pour remboursement.

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  contente

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  toujours satisfaite des produits

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• 4 / 5

  

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  bien a la lecture

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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  Bonjour MICHELE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Céline.

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  Bien

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  site clair et facile à explorer

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  Bonjour PATRICIA, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Céline.

• 5 / 5

  

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  Bon descriptif des articles

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Plutôt agréable

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  Grand choix d'articles pratiques

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  Bonjour ROSELYNE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. En vous souhaitant une bonne journée. Céline.

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  prix intéressants

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par A A. *

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  00000000

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  Bonjour JOSEPHINE Nous regrettons profondément votre insatisfaction et sommes désolés pour votre expérience. Nous sommes ouverts à vos commentaires pour comprendre les raisons de cette évaluation et améliorer nos services. Excellente journée. Céline.

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  Vous devriez faire un suivi dans les livraison . Mon colis je l'attends toujours ,vous avez encaissés le chèque. Le colis est maintenant retourné chez vous ,je vous demande de me l'envoyé par colissimo à vos frais.Voici le N°du colis 2311 2470 0527. J’espère le recevoir avant Noël 2023 Mme Sellino Renucci

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  Produit très joli, fidèle à la photo;qualité irréprochable! Livraison rapide et conforme. Colis livré, en bon état.

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  Bonjour ALEXANDRU, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Céline.

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  il y a des produits très attrayants mais d'autres à éviter

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  Bonjour MICHEL, Nous apprécions votre retour. Si vous avez des suggestions spécifiques sur les produits à éviter, n'hésitez pas à nous les partager. Votre avis est important pour nous et contribue à améliorer notre sélection. Merci de nous faire part de vos observations. Céline.

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  Articles bien arrivés

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  Bon site avec des produits originaux

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  Bonjour GEORGES, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. En vous souhaitant une bonne journée. Céline.

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  C'était très bien l'article était exactement comme je voulais

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• 4 / 5

  

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  Sérieux et réactif

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  Catalogue agréable à regarder. Articles intéressants

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  Site clair

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  suite à ma commande j'ai du faire un retour car les articles décris ne correspondent pas du tout à mon attente et j'attends toujours le remboursement !!!!

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  Bonjour CHRISTIANE, Tout d'abord, je vous présente mes excuses pour ce désagrément. Je tiens à vous informer que votre retour a bien été reçu, cependant, il n'a pas encore été traité par notre service de retour. Soyez assurée que le nécessaire sera fait dans les meilleurs délais afin de vous donner satisfaction. Je compte sur votre compréhension et votre patience. Excellente journée. Céline.

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