Résumé des avis
La marque propose une grande diversité de produits de qualité, des idées originales et un catalogue clair. Les commandes en ligne sont faciles et les clients apprécient les astuces pratiques.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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je recommande
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Marie Odile, Merci beaucoup. Voilà un message qui nous fait plaisir 😊 Excellente journée, Catherine.
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Navigation aisée.
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Alexis, Ravie de lire votre satisfaction ! Bonne journée, Catherine.
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bien
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Mickael, Merci pour cette superbe note. Excellente journée, Catherine.
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jamais insatisfaite.
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Liliane, Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons. Excellente journée, Catherine.
Réponse de A ASignalerje reste sur ma position, j'ai toujours été très satisfaite de ce que je commandais
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Le site est facilement utilisable.
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Valérie, Merci de partager votre expérience. Belle journée, Catherine.
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TRès déçu par le délai de livraison, alors que je recevais de la publicité pour la livraison expresse !!!
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Madame, Nous comprenons votre mécontentement et vous présentons nos excuses. Je viens de vérifier votre dossier et vous invite à consulter votre messagerie. Je viens de vous apporter une réponse par mail. Bien à vous, Valérie
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Tout d'abord erreur sur mon colis j'ai reçu le colis de quelqu'un d'autre puis après réclamation je reçois ma commande mais il manque un article et un autre a été changé.....
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Maité, nous sommes désolés pour les malheureux concours de circonstance qui se sont accumulés sur votre commande. Nous vous invitons à nous indiquer par mail à l'adresse mail suivante : clients@tempsl.fr l'article manquant afin de faire le nécessaire rapidement. Nous vous réitérons nos plus sincères excuses. Bonne journée, Catherine.
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Un bon sur trois
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Claude, nous sommes confus de lire votre déception et vous présentons nos excuses. Nous transmettons votre remarque à notre service qualité. Nous vous invitons si vous le souhaitez à nous retourner votre article gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange et de coller l'étiquette de retour sur le colis. Excellente journée, Catherine.
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J'ai dû demander à plusieurs reprises le catalogue afin de commander, ensuite les produits ne sont pas aussi efficace qu'ils sont décrits,donc déçu ....
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Nathalie, nous sommes confus de lire votre déception et vous présentons nos excuses. Nous transmettons votre remarque à notre service qualité. Nous vous invitons si vous le souhaitez à nous retourner votre article gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange et de coller l'étiquette de retour sur le colis. Excellente journée, Catherine.
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Bonne description Tarifs un peu chers pour certains
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Marie Line, Nous transmettons votre remarque à notre service qualité. Passez une belle journée, Catherine.
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Zero
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Bruno, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous mettre un commentaire. Nous vous invitons à nous indiquer les raisons de votre note afin de faire le nécessaire sur votre dossier. Bonne journée, Catherine.
Réponse de A ASignalerJe demande juste le remboursement ces tout
Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Bruno, nous sommes confus de lire votre déception et vous présentons nos excuses. Nous transmettons votre remarque à notre service qualité. Nous vous invitons si vous le souhaitez à nous retourner votre article gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange et de coller l'étiquette de retour sur le colis. Excellente journée, Catherine.
Réponse de A ASignalerVous savez lire rembourser moi ces pas compliqué
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Pas de problème.
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Maryse, Merci de partager votre expérience. Excellente journée, Catherine.
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Tout s'est très bien passé
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Jocelyne, Merci de partager votre expérience. Belle journée, Catherine.
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Reçu hors délai malgré une largement en amont
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Evelyne, nous avons lu votre message avec attention et comprenons votre déception quant à votre commande. Nous sommes bien conscients que nous avons beaucoup de délais depuis quelques mois, qui pénalisent nos clients. Depuis le début de la pandémie, notre volume de commandes a fortement augmenté et nous peinons à augmenter notre production pour satisfaire les commandes. Notre direction met tout en œuvre pour régler nos soucis de stock dans toutes les gammes. Nous comptons sur votre compréhension. Bonne journée, Catherine.
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site agréable. Navigation facile
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Maria de Fatima, Ravie de lire votre satisfaction ! Excellente journée, Catherine.
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40 jours de délais...
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Chantal, nous avons lu votre message avec attention et comprenons votre déception quant à votre commande. Nous sommes bien conscients que nous avons beaucoup de délais depuis quelques mois, qui pénalisent nos clients. Depuis le début de la pandémie, notre volume de commandes a fortement augmenté et nous peinons à augmenter notre production pour satisfaire les commandes. Notre direction met tout en œuvre pour régler nos soucis de stock dans toutes les gammes. Nous comptons sur votre compréhension. Bonne journée, Catherine.
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Excellent
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Armelle, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Belle journée, Catherine.
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Correct
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Nadine, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous mettre un commentaire. Nous vous invitons à nous indiquer les raisons de votre note afin de faire le nécessaire sur votre dossier. Bonne journée, Catherine.
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Très bon produit
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Huguette, Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis du produit. Excellente journée, Catherine.
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rien à signaler tout etait bien
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Marie Antoinette, Merci de partager votre expérience. Excellente journée, Catherine.
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tres veau cadeau de temps l
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Christine, Lire votre commentaire nous fait plaisir. Belle journée, Catherine.
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Colis bien arrivé
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Josette, Merci pour cette superbe note. Belle journée, Catherine.
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nul livraison hors délai
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Danielle, nous avons lu votre message avec attention et comprenons votre déception quant à votre commande. Nous sommes bien conscients que nous avons beaucoup de délais depuis quelques mois, qui pénalisent nos clients. Depuis le début de la pandémie, notre volume de commandes a fortement augmenté et nous peinons à augmenter notre production pour satisfaire les commandes. Notre direction met tout en œuvre pour régler nos soucis de stock dans toutes les gammes. Nous comptons sur votre compréhension. Bonne journée, Catherine.
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Très bien
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Madame, Merci pour cette superbe note. Excellente journée, Catherine.
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que ce sois sur le site ou catalogue rien a dire
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Martine, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis 😊 Cela nous fait plaisir. Belle journée, Catherine.
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Trés bien. Sauf que j'ai du appeler pour commander impossible de commander en ligne.
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Nadège, nous sommes confus de lire les désagréments occasionnés sur cette commande et avons pris connaissance de votre dossier. En effet, nous sommes de plus en plus impactés par l'utilisation d'une e-card à usage unique lors d'un paiement. Si la facturation ne se fait pas rapidement la carte est expirée et de ce fait, le paiement est refusé par l'établissement bancaire. Bonne journée, Catherine.
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friteue sans huile livrée sans mode d'emploi .J'ai voulu l'utiliser " sans huile" ,les frites n'étaient pas mangeables......J'ai fait une réclamation sur le site ,pas de réponse .J'ai été déçue par cet achat . Par ailleurs d'autres achats ont été satisfaisants
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Nicole, nous sommes confus de lire votre déception et vous présentons nos excuses. Nous vous faisons parvenir la notice par mail. Si malgré les explications avec la notice, votre article ne vous convient pas. Nous vous invitons si vous souhaitez à nous la retourner gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange et de coller l'étiquette de retour sur le colis. Excellente journée, Catherine.
Réponse de A ASignalerIl est bientôt 18 heures et je n'ai toujours pas reçu la notice que vous devez me faire parvenir !!!! N Gleran
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catalogue attrayant sur le papier autrefois j'etais satisfaite
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Michèle, nous sommes confus de lire votre déception et vous présentons nos excuses. Nous transmettons votre remarque à notre service qualité. Nous vous invitons si vous le souhaitez à nous retourner votre article gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange et de coller l'étiquette de retour sur le colis. Excellente journée, Catherine.
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Parce que j'aime temps l
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Madame, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Au plaisir, Catherine.
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Très bien
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Monique, Ravie de lire votre satisfaction ! Bonne journée, Catherine.
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J'ai commandé une planche à découper en verre fond BLANC avec de très jolis motifs de fruits bien NETS. Or, lorsque j'ai reçu ladite planche, le fond était BLEU et les motifs très moches voire carrément FLOUS. Je l'ai donc retournée illico et j'attends toujours le remboursement correspondant ! Donc, NON, je ne suis pas satisfaite DU TOUT et OUI, je suis très DÉÇUE !!!
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Patricia, nous sommes confus de lire votre déception et vous présentons nos excuses. Nous transmettons votre remarque à notre service qualité. Nous avons bien reçu votre retour et avons procédé au remboursement. Bonne journée, Catherine.
Réponse de A ASignalerMerci beaucoup de votre retour ! Cordialement, P.Girault
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les petits meubles qui viennent de chine ne sont pas terrible, arrive abimé chez le client, pas assez de contrôle par le fournisseur
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Liliane, nous sommes confus de lire votre déception et vous présentons nos excuses. Nous transmettons votre remarque à notre service qualité. Nous vous invitons si vous le souhaitez à nous retourner votre article gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange et de coller l'étiquette de retour sur le colis. Excellente journée, Catherine.
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Le retard, inexcusable et non excusé, dans la livraison aurait nécessité un cadeau ou un geste commercial ...
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Stéphane, nous sommes navrés pour ce délai et vous prions de nous excuser. Un geste commercial a été attribué directement sur votre commande. Au nom de l'équipe, nous vous réitérons nos plus plates excuses. Bonne journée, Catherine.
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Divers produits originaux
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Monique, Merci pour votre commentaire, nous sommes vraiment ravis que vous ayez appréciés nos produits. Belle journée, Catherine.
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je commande du 39 je recois du 41
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Francine, nous sommes confus de lire votre déception et vous présentons nos excuses. Nous avons bien reçu votre retour et avons procédé au remboursement. Excellente journée, Catherine.
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Très accessible et précis.
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Marie Noel, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis 😊 Cela nous fait plaisir. Excellente journée, Catherine.
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peu adaptable aux cocottes en fonte et manque de pression pour la saisie des "oreilles" de mêmes cocottes
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Gilberte, nous sommes confus de lire votre déception et vous présentons nos excuses. Nous transmettons votre remarque à notre service qualité. Nous vous invitons si vous le souhaitez à nous retourner votre article gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange et de coller l'étiquette de retour sur le colis. Excellente journée, Catherine.
Réponse de A ASignalermerci mais j'ai déjà "ajusté" les protections à mes propres cocottes
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J'apprécie beaucoup votre site mais aussi le catalogue papier que je partage avec plusieurs mamies autour de moi qui ne sont pas "connectées". Cela nous donne l'occasion d'échange sur tel ou te achat éventuel et permet de parler d'autre chose que de leurs maux et de leurs douleurs. Mention très bien à propos des articles proposés : classiques et rassurants pour certains mais aussi pas mal d'astuces et d'innovations pour d'autres. La difficulté est d'y résister. Depuis de nombreuses années que je suis cliente, il y a certains "cadeaux" que je rêve de m'offrir. Peut être pour mon prochain anniversaire ? Merci à vous d'exister : c'est toujours une joie de découvrir vos "nouveautés" mais aussi de constater que les grands classiques sont toujours là. Bravo à vous tous.
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Betty, Merci pour ce gentil retour, je suis sincèrement heureuse d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Nous espérons vous servir encore longtemps. Belle journée, Catherine.
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Bien conçu
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Maryse, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis 😊 Cela nous fait plaisir. Belle journée, Catherine.
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marchandise a peu pres correct mais livraison tres lente plus rapide forcement si on paie,loin derriere par rapport aux sites qui vous livrent en trois jours
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Marie Christine, nous avons lu votre message avec attention. Notre objectif étant de répondre à vos attentes, vos suggestions nous seront utiles. Et soyez-en assuré ! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. Nous comptons sur votre compréhension. Belle journée, Catherine.
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Satisfait totalement
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Marie Noëlle, Merci pour ce retour, je suis sincèrement heureuse d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Belle journée, Catherine.
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bien
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Andrée, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis 😊 Cela nous fait plaisir. Belle journée, Catherine.
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très bon catalogue , beaucoup de gadgets inédits. Très satisfaite ; la preuve ; je continue à passer des commandes.
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Madame, Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons. Excellente journée, Catherine.
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RAS.................
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Guy, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Belle journée, Catherine.
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Ergonomie à ameliorer car trop de produits dans une page.
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Vincente, nous sommes confus de lire votre déception et vous présentons nos excuses. Nous transmettons votre remarque à notre service qualité. Nous vous invitons si vous le souhaitez à nous retourner votre article gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange et de coller l'étiquette de retour sur le colis. Excellente journée, Catherine.
Réponse de A ASignalerje n'ai pas eu de soucis à part la loupe qui n'était pas assez agrandissant. je ne vous l'ai pas retournée car le cout du retour était trop onéreux de le produit lui même. Dans l'ensemble je suis satisfaite de vos produits.
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Bon site mais livraison un peu longue
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Aline, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Avec la situation actuelle, nous avons dû nous adapter à une nouvelle logistique d'où un délai plus long que d'habitude. La livraison à domicile normal se fait sous 10 à 15 jours ouvrés au départ de votre commande. Pour une livraison plus rapide, nous vous invitons à choisir le relais ou une livraison en express. Bonne journée, Catherine.
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Parfait
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Pascale, Merci pour ce retour, je suis sincèrement heureuse d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Excellente journée, Catherine.
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Super produit à recommander à mes amies
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Annie, Merci beaucoup. Voilà un message qui nous fait plaisir 😊 Belle journée, Catherine.
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bon rapport qualité prix
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Thérèse, Merci pour votre retour d’expérience avec ce produit. Excellente journée, Catherine.
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Je laisse plutôt mon entourage voir par lui-même.
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Odile, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous vous invitons à revenir vers nous, dès que votre entourage aura utilisé l'article afin de nous donner leur avis. Bonne journée, Catherine.
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Toujours pas reçue mon cadeau
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Claudia, nous sommes navrés pour ce désagrément et vous prions de nous excuser. Nous avions fait partir un nouveau colis le 02/01/2022. Nous procédons immédiatement à un nouvel envoi. Au nom de toute l'équipe, nous tenons à vous présenter nos plus profondes excuses. Bonne journée, Catherine.
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r.a.s. tout est o.k.
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Jacqueline, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Belle journée, Catherine.
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C'est de la camelote qu'on achète sur ce site. De plus c'est le seul qui ajoute aux frais de livraison des frais de préparation du colis. Si bien qu'on aura payé bien plus cher qu'ailleurs les articles !!!!
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Sidi, nous sommes confus de lire votre déception et vous présentons nos excuses. Nous transmettons votre remarque à notre service qualité. Nous vous invitons si vous le souhaitez à nous retourner votre article gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange et de coller l'étiquette de retour sur le colis. Excellente journée, Catherine.
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conforme à mes attentes
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Marta, Je suis contente que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez ! Excellente journée, Catherine.
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COMME LA REALITE
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Francine, Ravie de lire votre satisfaction ! Bonne journée, Catherine.
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c'était bien
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Danielle, Merci pour votre retour. Chaque expérience compte pour nous ! Bonne journée, Catherine.
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très bien
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Annick, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Belle journée, Catherine.
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J ai l impression que ce site n est pas de bonne qualité J ai souvent des problèmes surtout avec des décorations
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Marie Eliane, nous sommes confus de lire votre déception et vous présentons nos excuses. Nous transmettons votre remarque à nous service qualité. Pourtant, nous travaillons avec les mêmes fournisseurs depuis de nombreuses années. Nous vous invitons si vous le souhaitez à nous retourner votre article gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange et de coller l'étiquette de retour sur le colis. Excellente journée, Catherine.
Réponse de A ASignalerMaintenant c est trop tard
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Très bon site
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Marie France, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Belle journée, Catherine.
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LA LIVRAISON PAS DE SOUCIS
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Maryvonne, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Belle journée, Catherine.
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Accueillant
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Dominique, Merci de partager votre expérience. Bonne journée, Catherine.
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certains produits ne correspondent pas exactement a la photo
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Franck, certains de vos articles vous ont déçu, nous en sommes sincèrement désolés. Croyez bien que nous mettons tout en œuvre pour que la représentation de nos produits soit la plus fidèle possible . Nous transmettons votre remarque à notre service qualité. Nous vous invitons si vous le souhaitez à nous retourner vos articles gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange et de coller l'étiquette de retour sur le colis. Excellente journée, Blandine.
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Très bien, varié, amusant !
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Catherine, Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis du produit. Belle journée, Catherine.
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produit conforme a la description donner,
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Monique, Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis du produit. Belle journée, Catherine.
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Tres contente
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Dominique, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Belle journée, Catherine.
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Simple
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Madame, Merci de partager votre expérience. Belle journée, Catherine.
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très bien
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Aline, Merci pour cette superbe note. Belle journée, Catherine.
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douchette cuisine cassée à l'arrivée
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Bernadette, Becquet regrette de n’avoir pu vous servir cette commande comme vous l’auriez aimé et vous présente toutes ses excuses. Une nouvelle expédition de votre article est en cours et vous sera livré très prochainement. Bien à vous , Blandine.
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Service impeccable
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Thérèse, Merci pour cette superbe note. Belle journée, Catherine,
Réponse de A ASignalerMerci, mais c'est la vérité, livraison en temps et en heure, le contenu du colis tout me convient, je suis satisfaite, le colis de la commande d'avant c'était idem. Ceux qui n'est pas toujours le cas sur certains sites internet.
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Merci
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Romuald, Merci pour cette superbe note. Belle journée, Catherine.
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Bon catalogue et prix abordables
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Yvette, Merci beaucoup. Voilà un message qui nous fait plaisir 😊 Bonne journée, Catherine.
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Très jolie nappe, convient parfaitement sur mon guéridon.
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Elise, Merci pour votre commentaire, nous sommes vraiment ravis que vous ayez appréciés notre produit. Belle journée, Catherine.
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Très bien, R.A.S. Continuez dans cette direction!
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Jean Claude, Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons. Au plaisir de vous servir prochainement, Catherine.
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Intéressant
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Claudette, Merci de partager votre expérience. Excellente journée, Catherine.
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bons articles pratiques tout est prévu pour le stockage et le dégivrageage
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Françoise, Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis du produit. Excellente journée, Catherine.
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Catalogue et site agréables, de nouveaux produits et des idées
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Monique, Merci pour votre commentaire, nous sommes vraiment ravis que vous ayez appréciés nos produits. Belle journée, Catherine.
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Le seul souci c que les délais sont long
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Régine, nous comprenons votre déception et vous prions de nous excuser. Avec la situation actuelle, nous avons dû nous adapter à une nouvelle logistique d'où un délai plus long que d'habitude. La livraison à domicile normal se fait sous 10 à 15 jours ouvrés au départ de votre commande. Pour une livraison plus rapide, nous vous invitons à choisir le relais ou une livraison en express. Bonne journée, Catherine.
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Très satisfaite des produits
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Andrée, Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis du produit. Belle journée, Catherine.
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transaction super
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Michele, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Belle journée, Catherine.
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Coralie, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous mettre un commentaire. Nous vous invitons à nous indiquer les raisons de votre note afin de faire le nécessaire sur votre dossier. Bonne journée, Catherine.
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Bien mais pourquoi que vous attendez pour prendre le montant de la commande alors à chaque fois vous me rappelez pour refaire une E-carte bleue ?
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Josiane, nous sommes confus de lire les désagréments occasionnés sur cette commande et avons pris connaissance de votre dossier. En effet, nous sommes de plus en plus impactés par l'utilisation d'une e-card à usage unique lors d'un paiement. Si la facturation ne se fait pas rapidement la carte est expirée et de ce fait, le paiement est refusé par l'établissement bancaire. C'est pourquoi, nous vous proposons de choisir la livraison « en 72h » ou au « relais » car ces commandes sont prioritaires dans le traitement. Bonne journée, Catherine.
Réponse de A ASignalerBonsoir Je vous remercie de votre réponse. A la prochaine commande, je ferai le nécessaire avec une commande à 72 heures. Merci Madame Josiane Hardy
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il correspond à ma commande
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Claudine, Merci de partager votre expérience. Belle journée, Catherine.
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articles bien définis et détaillés
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Sylvie, Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis du produit. Au plaisir, Catherine.
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L'essoreuse à salade était cassée et je n'ai pas encore reçu la nouvelle pour la remplacer.
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Michele, vous nous indiquez ne pas avoir encore reçu votre nouvelle essoreuse et nous en sommes sincèrement navrés. Nou faisons le nécessaire afin que celle -ci vous parvienne au plus vite. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons que vous ne nous tiendrez pas rigueur de ce contretemps. Bonne journée, Blandine.
Réponse de A ASignalerMerci. J'attends donc la prochaine réception de l'essoreuse de remplacement. Cordialement, Michèle
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ma pochette de mon envoi a ètè ouvert il me reste un seul protege doigt au lieu des 10 commander sur cette pochette est marquè erreur de distribution et signè M mon numero de client TF509037147442 quoi faire dans ce cas là ? merci de me rèpondre
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Monique, Becquet regrette de n’avoir pu vous servir cette commande comme vous l’auriez aimé et vous présente toutes ses excuses. L'information a d'ailleurs été transmise à l'équipe logistique. Afin de vous donner toute satisfaction, un nouvel envoi de vos articles vous parviendra dans les meilleurs délais. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons que vous ne nous tiendrez pas rigueur de cet incident. Bonne journée, Blandine.
Réponse de A ASignalerje vous remercie de me faire un nouvel envoi par contre ce n'est pas le prix que j'ai règlè c'est à dire 51 euros pour 10 protége doigts non je vous tiens pas rigueur de cet incident je continuerai à commander sur votre site merci
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Divers produits pour le quotidien
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Justine, Merci de partager votre expérience. Excellente journée, Catherine.
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Moyen ...
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Claude, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Bonne journée, Blandine.
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Satisfaisant
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Marie José, Merci pour cette superbe note. Excellente journée, Catherine.
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très bonne expérience
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Sylvie, Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons. Belle journée, Catherine.
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Bon et fiable
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Nicholas, Ravie de lire votre satisfaction ! Excellente journée, Catherine.
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Très déçue, refus de ma e-carte bleue 2 fois sans raison, j’ai dû envoyer un chèque. Délai très long.
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Georgette, Temps L regrette cette situation indépendante de notre volonté. En effet, par mesure de sécurité nous n'avons pas connaissance du motif de refus. Nous en sommes sincèrement navrés. Par ailleurs, nous vous confirmons l'expédition de votre colis et vous en souhaitons par avance une bonne réception. Au plaisir, Sabrina.
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rien à signaler
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Jacqueline, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Belle journée, Catherine.
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Très bon produits ingénieux
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Monique, Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis du produit. Belle journée, Catherine.
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Rien à dire
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Béatrice, Ravie de vous savoir satisfaite. Belle journée, Catherine.
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Correct
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Lucienne, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Excellente journée, Catherine.
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très bien
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Francine, Merci pour cette superbe note. Belle journée, Catherine.
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Bon produit
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Helene, Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis du produit. Belle journée, Catherine.
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Déçu par les articles reçu.
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Ghyslaine, Temps L regrette que vous ne soyez pas satisfaite de vos articles. Sachez qu'en cas d'insatisfaction, vous pouvez nous les retourner gratuitement par l'intermédiaire d'un relais en utilisant le bon de retour/ échange que vous trouverez dans votre colis. Excellente journée. Sabrina.
Réponse de A ASignalerBonjour, Les articles concernés bottines et porte clés vous ont été retourné par mondial Relay (Maison de la presse 89130 Toucy)il y a une quinzaine de jours. Merci de vérifier . Cordialement. Ghyslaine Pouzoux.
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Très bien diversifié et des choses que l'on ne trouve pas ailleurs
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Monique, Merci pour ce retour, je suis sincèrement heureuse d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Belle journée, Catherine.
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Ma commande n'a été traitée que 3 semaines après ma commande. On m'a dit que si je voulais être livrée avant Noël je devais opter pour une livraison en 48 heures et payer un supplément
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Marie-Christine, Temps L est navré de lire votre déception vous présente ses excuses. En effet, nous sommes conscient de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et travaillons continuellement pour améliorer nos délais de traitement. Temps L espère que vous ne nous tiendrez pas rigueur de ce désagrément et vous remercie de votre compréhension. Au plaisir, Sabrina.
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